I denne kategorien finner du et vidt spekter av kurs innen administrasjon og ledelse. Du vil finne forskjellige lederkurs og lederutviklingskurs i tillegg til kurs innen endringsledelse, prosjektledelse, kvalitetssikring og mye mer. I kategorien HR og personal finner du kurs om temaer som rekruttering, intervju, medarbeidersamtale, konflikthåndtering, kommunikasjon og motivasjon. Salgskurs, PR-kurs, presentasjonsteknikk, forhandlingsteknikk og CRM-kurs finner du i kategorien markedsføring og salg. I kategorien økonomi finner du kurs innen budsjettering, regnskap, lønn, skatt, privatøkonomi og mye mer. Vi har også kurs innen lager og logistikk. I tillegg vil du finne bransjespesifikke kurs innen varehandel, reiseliv, renovasjon og hotell med mer. Vi gjør oppmerksom på at HMS kurs har en egen kategori under HMS og førstehjelp. Coaching har en egen kategori under Coaching og personlig utvikling. Hvis du ikke finner kurset du leter etter, oppfordrer vi deg til å ta kontakt med oss, så finner vi det for deg.
Vi tilbyr onlinekurs om arbeidsmiljøutvalg (AMU-kurs). Hvordan lykkes med AMU-arbeidet for å sikre at AMU blir en nyttig møteplass i din bedrift? Hos oss kan du delta på en onlinesamling over en halv dag.
Vi tilbyr onlinekurs om avviksbehandling og rotårsaksanalyse. Kurset vil ha fokus på effektiv organisering rundt avviksbehandlingsprosessen og nyttige metoder for rotårsaksanalyser. Alle organisasjoner opplever avvik og uønskede hendelser.
Vi tilbyr onlinekurs om bærekraft i praksis - styrets rolle og ansvar. Som deltager på kurset får du innsikt i hvordan du kan integrere bærekraft i styrearbeidet og sikre at virksomheten oppfyller dagens og fremtidens krav.
Vi tilbyr onlinekurs om bærekraftsmål i strategien. Kurset gir deg en innføring i hvordan du kan identifisere relevante bærekraftsmål for din virksomhet og sikre samsvar med den øvrige strategien til virksomheten.
Vi tilbyr onlinekurs om bærekraftsrapportering. Kurset gir deg en innføring i hvilke krav som gjelder for bærekraftsrapportering, hvordan du planlegger og gjennomfører bærekraftsrapporteringen for din virksomhet, og hvordan du kommuniserer med interessentene dine i prosessen.
Vi tilbyr onlinekurs om gjennomføring av risikovurderinger. Å ha god kjennskap til risikobildet i egen virksomhet bidrar sterkt til å forhindre uønskede hendelser og sikre at virksomheten når sine mål.
Vi tilbyr grunnopplæring i arbeidsmiljø (20 timer) som onlinekurs. Forkortet lovpålagt kurs i HMS. I tillegg til det ordinære 40 timers kurset tilbyr Kiwa et forkortet 20 timers kurs. Arbeidsmiljøloven stiller krav til arbeidsmiljøopplæring for arbeidsgivere, verneombud og medlemmer i AMU.
Vi tilbyr grunnopplæring i arbeidsmiljø (40 timer) som onlinekurs. Nå har du muligheten til å få nyttig kunnskap om arbeidsmiljø på en enkel måte. Hos oss kan du gjennomføre et e-læringskurs og deretter delta på onlinesamlinger over to halve dager.
Vi tilbyr HMS-kurs i bygg og anlegg for bedrifter. På kurset får du en bedre forståelse for sammenhengen mellom HMS-arbeid og SHA-planer. Dette kurset holdes på forespørsel og kan skreddersys din bedrift.
Vi tilbyr onlinekurs om implementering av bærekraftsmål. Ved å bruke virksomhetsstyring som verktøy for å implementere bærekraftsmål, har du gode muligheter for å lykkes med bærekraftsarbeidet og sikre at bærekraft blir en del av hele virksomhetens arbeid.
Vi tilbyr onlinekurs med innføring i WEEE-direktivet. WEEE-direktivet (Waste from Electrical and Electronic Equipment) skal bidra til å redusere miljøpåvirkningen fra avfallet til elektrisk og elektronisk utstyr (EEE) og fremme gjenbruk, resirkulering og andre former for gjenvinning.
Vi tilbyr kurs med introduksjon til ISO 45001 som e-læring. Kurset gir deg grunnleggende forståelse for standarden. ISO 45001 har det samme rammeverket som standardene for kvalitet (ISO 9001) og ytre miljø (ISO 14001).
Vi tilbyr e-læringskurs for deg som trenger en innføring i standarden ISO 9001 - ledelsessystemer for kvalitet. Vi viser deg hvordan standarden er bygget opp, og hvordan den kan brukes i din virksomhet. Kiwa Academy e-læringskurs består av kursleksjoner med tydelige læringsmål.
Vi tilbyr onlinekurs om ISO 45001 implementering. Dette kurset gir deg kunnskap om hvordan ISO 45001 kan bidra til å forbedre din virksomhet. Du blir kjent med hensikten med ISO 45001- ledelsessystemer for arbeidsmiljø.
Vi tilbyr onlinekurs om kjemisk helsefare og bærekraftig kjemikaliehåndtering (V130). Du lærer hvordan forsvarlig kjemikaliehåndtering kan sikres i virksomheter og hvordan dette kan bidra til en mer bærekraftig utvikling.
Vi tilbyr onlinekurs om klimaregnskap. Kurset gir en innføring i hvordan din virksomhet kan redegjøre for sine klimagassutslipp, sette opp konkrete klimamål og igangsette arbeidet med å redusere utslipp og måle fremgang.
Vi tilbyr onlinekurs i risikoledelse iht. ISO 31000 (KV6). Bli sertifisert Risk Manager. Kurset gjør deg i stand til å analysere og håndtere risiko i tråd med ISO 31000 og myndighetskrav. En dyktig risikoleder støtter organisasjonen med aktuell innsikt som gir minimalt risikonivå og økt lønnsomhet.
Vi tilbyr online grunnkurs i kvalitetsledelse 1 iht. ISO 9001. Grunnkurset gir deg grunnleggende kunnskap om prinsipper for ISO 9001 kvalitetsledelse og hvordan jobbe med kvalitetssystemer i praksis. Du vil også få enkel innføring i kravene som stilles i ISO 14001 ytre miljø.
Vi tilbyr onlinekurs om kvalitetsledelse 2, implementering ledelse og forbedring. Dette er kurset for deg som skal jobbe med oppbygging, implementering, ledelse og forbedring av ledelsessystemer iht. ISO 9001.
Vi tilbyr onlinekurs om kvalitetssystem for bilbransjen. Forskrift om arbeid på kjøretøy (Verkstedsforskriften) og Forskrift om periodisk kontroll av kjøretøy (PKK-forskriften) har krav til etablering og implementering av kvalitetsstyringssystem.
Vi tilbyr onlinekurs om Lean Grønt belte. Lær å analysere dine prosesser ved hjelp av verdistrømskartlegging og gjennomføre forbedringer basert på A3 problemløsningsmetode. I tillegg vil du lære deg hvordan du kan sette sammen og utvikle effektive forbedringsgrupper.
Vi tilbyr onlinekurs om Lean-Tavlemøte for bedrifter. Tavlemøter er selve nerven i Lean. Bedrifter som lykkes med Lean bruker tavlemøter aktivt som møteplass for daglig styring, planlegging og oppfølging, nøkkeltall (KPI’er) problemløsning og forbedringer på alle nivåer i bedriften.
Vi tilbyr onlinekurs om ledelsessystemer for arbeidsmiljø og ytre miljø (V120). Du lærer hvordan du kan lede og gjennomføre innføring av et ledelsessystem for ytre miljø og eller arbeidsmiljø i henhold til de anerkjente internasjonale standardene ISO 14001 og ISO 45001.
Vi tilbyr onlinekurs om risikoanalyse i praksis. Forskrift om systematisk HMS-arbeid pålegger alle virksomheter å kartlegge farer og problemer, og på den bakgrunnen vurdere risiko og utarbeide planer og risikoreduserende tiltak.
Vi tilbyr kurs om sikkerhet og beredskap (V170) som online undervisning. Alle bedrifter, uavhengig av bransje og sektor, har behov for bevisst risikoledelse, sikker risikostyring og solide beredskapsplaner.
Vi tilbyr onlinekurs om systematisk HMS-arbeid og bærekraftig utvikling (V090). Du lærer hvordan det systematisk HMS-arbeidet i alle typer virksomheter kan utføres på en målrettet og effektiv måte, slik at virksomheten forbedrer sine prestasjoner og sikrer en bærekraftig utvikling.
Vi tilbyr onlinekurs om ytre miljø, bærekraftig utvikling og samfunnsansvar (V100). Du lærer hvordan systematisk arbeid med å redusere miljøpåvirkningen kan bidra til en mer bærekraftig utvikling, og at kontinuerlig forbedring av miljøprestasjonen vil bidra til å fremme virksomhetens samfunnsansvar.
Vi tilbyr bedriftsinternt kurs om 10 nøkler til bedre sykefraværsarbeid for ledere. Hva gjør du som leder, egentlig når en medarbeider blir langtidssykemeldt? De fleste ledere kjenner på usikkerhet, og det er ikke så rart.
Vi tilbyr kurs om avstandsledelse som webinar. Det siste året har vi alle kjent på en annen type jobbhverdag. Vi møtes primært digitalt og som leder betyr det at du må ha en helt annen bevissthet og oppmerksomhet på hvordan du leder på avstand.
Vi tilbyr kurs om bli en leder som folk vil følge for bedrifter. Hva er det som faktisk motiverer folk på jobb? Og hvordan kan du som leder bidra til at både enkeltpersoner og teamet ditt kjenner på mer driv, mening og energi i arbeidshverdagen?
Vi tilbyr kurs om bærekraft i hjelperrollen som webinar. Hvordan balansere selvivaretakelse med en jobb som krever mye av deg? Dette er kurset for deg som jobber tett på mennesker, uansett om du er lærer, rådgiver, miljøterapeut, helsearbeider eller sitter i krevende samtaler hver eneste uke.
Vi tilbyr webinar om den profesjonelle samtalen. Gode kommunikasjonsferdigheter er det viktigste verktøyet man kan ha som leder og spesielt i de vanskelige og krevende samtalene. Bergestuen er en av forfatterne av boken og metodikken “den profesjonelle samtalen.
Vi tilbyr kurs om den vanskelige samtalen for bedrifter. Samtalen du helst vil slippe - men må ta! Som leder kommer du før eller siden i situasjoner der du må si noe vanskelig til en medarbeider - og da er det lett å grue seg, utsette eller gå for en altfor vag versjon.
Vi tilbyr kurs om digital møteledelse - verktøy og metoder for bedrifter. Digitale møter gir fantastiske muligheter! Samtidig vet vi at slike møter er vanskelige å holde kontroll og struktur på. Hvordan blir vi gode møteledere?
Vi tilbyr webinar om emosjonelt arbeid - viktig faktor i HMS arbeidet. Emosjonelt arbeid har lenge vært HMS arbeidets blinde flekk. Det å jobbe med mennesker over tid, kan gi store helseutfordringer både fysisk og psykisk.
Vi tilbyr fagdag om emosjonelt arbeid, selvivaretakelse og sykefravær som webinar. Ansatte som kontakt med vanskelige mellommenneskelige situasjoner, må ofte bruke egne følelser for å skape en stemning som gir fornøyde brukere og klienter.
Vi tilbyr kurs om emosjonelt arbeid, selvivaretakelse og sykefravær for bedrifter. En fagdag for alle som har bruker, pasient, klient eller elevkontakt. Undervisning og veiledning blir tilpasset den enkelte arbeidsplass med oppdatert statistikk, forskning og eksempler.
Vi tilbyr kurs om forsvarsmekanismer på jobb for bedrifter. Hans Christoffer Aargaard Terjesen har skrevet boken "Forsvarsmekanismer - hvorfor og hvordan vi lurer oss selv og andre i det daglige".
Vi tilbyr kurs om fra kollega til leder for bedrifter. Det kan være utfordrende å lede tidligere kollegaer, spesielt på et personlig plan, da det krever en ny rolleforståelse og en justering av egen identitet. Dette kurset gir deg den innsikten og de verktøyene du trenger for å lykkes!
Vi tilbyr webinar om hvordan fikk Halden Kommune Norges laveste sykefravær? Smart sykefraværsarbeid i offentlig sektor. Halden Kommune har årlige besparelser på mer enn 20 millioner sammenliknet med før samarbeidet med Anders Sætre tok til.
Vi tilbyr webinar om hvordan forebygge sykefravær. Det er ingenting som er så kostnads- og tidkrevende som sykefravær. Dette webinaret vil gi en innføring hvordan du praktisk kan jobbe med å få ned sykefraværet i din bedrift eller på din arbeidsplass.
Vi tilbyr webinar om innvandrerkvinner i arbeidslivet. Arbeidslinjen er den viktigste integreringsarenaen i Norge. Det er gjennom arbeidslivet at mange integreres, skaper sosiale fellesskap, bygger nettverk og får mulighet til å leve frie og selvstendige liv.
Vi tilbyr kurs om interkulturell kommunikasjon som webinar. Den etterspurte tolken, statsviteren og foredragsholderen Milica Javdan arrangerer interaktivt webinar om interkulturell kommunikasjon.
Vi tilbyr kurs om jobbfrisk som webinar. Klokt sagt for jobbfrisk - ordene som reduserer sykefravær! Ledere kan spare bedriften for millioner av kroner ved å forebygge og redusere sykefravær.
Vi tilbyr bedriftsinternt kurs om juridisk førstehjelp for ledere. Som leder tar du avgjørelser som påvirker både mennesker og virksomhet. Mange av disse beslutningene har en juridisk side - og da gjelder det å vite hva du faktisk kan og bør gjøre.
Vi tilbyr konferanse om konflikter i arbeidslivet som webinar. En konferanse som gir verktøy, råd og praksisnære løsninger på utfordringer som oppstår i arbeidslivet. Det er umulig å sikre seg mot små og store konflikter i arbeidslivet.
Vi tilbyr webinar om kronisk stress, smerte og utmattelse. Det er et paradigmeskifte under vei i måten å tenke behandling av smerte og stressproblematikk på. Hva må vi gjøre annerledes og hvordan tilnærmer vi oss problematikken på en ny og mer effektiv måte?
Vi tilbyr webinar om kroniske syke medarbeidere. For alle personalmedarbeidere møter medarbeidere som har en kronisk sykdom eller er blitt alvorlig syk. Kurset gir innsikt i hvilke konsekvenser kronisk sykdom har for den som er kronisk syk, og for medarbeiderne til den kronisk syke.
Vi tilbyr bedriftsinternt kurs om ledelse for daglig leder. Kurset er verktøykassen du trenger for å lykkes som daglig leder i en SMB. Med Hanne Stixrud som guide får du konkrete strategier for å unngå konkursfellene, bygge en solid bedriftskultur og ta strategisk kloke valg.
Vi tilbyr konferanse om mestring av stress, smerte og utmattelse som webinar. En konferanse om smerte, utmattelse og stress som gir ny forståelse og konkrete grep for bedre vurderinger og mer treffsikker praksis.
Vi tilbyr kurs om ny som leder for bedrifter. Å bli leder for første gang kan være både spennende og forvirrende. Du har kanskje vært god i faget ditt - og plutselig forventes det at du skal lede andre. Hvordan går man egentlig fra å være kollega til å bli leder? Hva bør du gjøre i starten?
Vi tilbyr webinar om ny som leder - hvordan lykkes i ny lederjobb, og hvordan unngå fallgruvene. Er du ny som leder og vil øke sjansen din for å lykkes? Har du ansvar for en ledergruppe? Rådgiver Vivi-Ann Hilde er blant landets fremste ressurser på området lederskap.
Vi tilbyr webinar om nye verktøy i karrieresamtalen. Vi er stolte og glade over å kunne lansere samarbeid med den internasjonalt anerkjente forskeren og praktikeren Julia Yates ved University of London. NB: På engelsk.
Vi tilbyr kurs om omstilling og endring i et arbeidsmiljøperspektiv for bedrifter. Omstilling og endring er en naturlig del av arbeidslivet, men hvordan påvirker det arbeidsmiljøet? Endring er ikke bare nødvendig det er uunngåelig.
Vi tilbyr kurs om overgangsalder i et arbeidsmiljøperspektiv for bedrifter. Overgangsalderen er en naturlig livsfase som påvirker mange ansatte, både fysisk, psykisk og sosialt. Likevel er temaet ofte underkommunisert i arbeidslivet og fortsatt knyttet til tabu.
Vi tilbyr kurs om praktisk endringsledelse for bedrifter. Hvordan skal du gjennomføre en endring? Hvordan skal du få med de ansatte på endringene? Dette er kurset for dere som vil gjennomføre endinger som fungerer.
Vi tilbyr kurs om praktisk prosjektledelse, en innføring som webinar. Du lærer prosjekt som arbeidsform - struktur og planlegging - prosjektgjennomføring - hvordan håndtere og styre risiko i prosjekter.
Vi tilbyr kurs om prototypeledelse: Fra leder til fellesskap for bedrifter. Et skreddersydd kurs med prinsipper fra prototypeledelse for å bygge et sterkt «vi» i organisasjonen din. Dette kurset gir deg som leder en hands-on tilnærming til kulturdrevet ledelse.
Vi tilbyr rekrutteringskonferansen som webinar. Kampen om nøkkelpersonell spisser seg til. Organisasjoner må tenke nytt både for å tiltrekke de beste ansatte, og beholde dem over tid. Til tross for at rekrutteringsprosessen er så viktig, gjør de fleste organisasjoner slik de alltid har gjort.
Vi tilbyr kurs om selvledelse for bedrifter. Selvledelse handler ikke om å gjøre mer - derimot om å gjøre klokere valg. I en tid der frihet og ansvar går hånd i hånd, forventes det at vi leder oss selv med retning, motivasjon og balanse. For få har dessverre lært hvordan.
Vi tilbyr kurs om slik bygger du en robust og helsefremmende arbeidsplass for bedrifter. Et godt arbeidsmiljø handler ikke bare om trivsel - det er en nøkkel til bærekraftig produktivitet, lavere sykefravær og økt engasjement.
Vi tilbyr webinar om slik presenterer du stoffet ditt. ABC til digitale presentasjoner i koronaens tid, med triksene du vil ha nytte av også når vi kan møtes fysisk. Adrian Lund er blant landets beste til å presentere. Nå gir han sine beste tips.
Vi tilbyr kurs om stopp hersketeknikker for bedrifter. Hersketeknikker sniker seg inn i mange arbeidsmiljøer - i møter, i e-poster, i små kommentarer som får deg til å tvile på deg selv. De er manipulerende, og de skaper utrygghet og dårlig samarbeid.
Vi tilbyr webinar om stressmestring - praktisk håndtering av krevende arbeidshverdag. Et kurs i stressmestring for din arbeidsplass kan være en veldig god investering. Stress i seg selv er ikke farlig.
Vi tilbyr kurs om styrketrening i kommunikasjon som webinar. Klok mellommenneskelig kommunikasjon er ikke så enkelt som man tror fordi vi har forskjellige måter å kommunisere på. Men, det er fullt mulig å lære seg å justere kommunikasjonen etter mottaker.
Vi tilbyr webinar om sykefraværsoppfølging for alle som skal redusere sykefraværet. Kursholder Elin Korsveien jobber til vanlig som HMS-rådgiver, og bistår ulike bedrifter i å håndtere det vanskelige sykefraværet.
Vi tilbyr webinar om tilbakemeldingsmagi: Bygg en positiv kultur for kommunikasjon og vekst på arbeidsplassen. Opplev kraften av god intern kommunikasjon med Rita Enstad-Karlsen, en av Norges fremste eksperter på tilbakemeldingskultur på arbeidsplassen.
Vi tilbyr workshop om bærekraftig ledelse for bedrifter. I denne workshopen får ledere et faglig påfyll om bærekraftig ledelse - et tema som både gir inspirasjon og samtidig gi konkrete verktøy til bruk i lederhverdagen.
Vi tilbyr yrkesfagkonferansen som webinar. Den viktige overgangen - for deg som arbeider med yrkesfag på skole, opplæringskontor og i bedrift. Yrkesfagkonferansen er et samarbeid mellom Fagbokforlaget og Fagfokus, der vi setter søkelyset på den viktige overgangen mellom skole og arbeidsliv.
HMS-Kurs for verneombud på nett gir verneombud og medlemmer av Arbeidsmiljøutvalget (AMU) opplæringen som er nødvendig for at de skal kunne utføre sine verv på en forsvarlig måte.
Obligatorisk opplæring for ledere iht. Arbeidsmiljøloven §3-5. Nett kurset gir et godt grunnlag for ledere til å utføre systematisk-HMS på en tilfredsstillende måte.
Vi tilbyr kurset Fra overtenking til indre ro som nettkurs. Er du lei av å føle deg fanget i tanker som aldri slutter? Hva om det fantes en enkel og kraftfull måte å finne ro, klarhet, og glede – uten teknikker, verktøy eller strategier?
Henger du fast i gamle tankemønstre som hindrer deg i å skape livet du drømmer om? Det er mulig å få en helt ny opplevelse av deg selv! Stress, usikkerhet, bekymringer og tvil kan byttes ut med indre ro og trygghet.
Vi tilbyr også bedriftsinterne kurs i 4MAT Mastering Training Design. Preferansesystemet som tydeliggjør kommunikasjonen. 4MAT er et praktisk og enkelt ledelse, team og organisasjonsutviklingsverktøy.
Vi tilbyr kurs i arbeidsglede - livsglede for bedrifter. Kan vi smile oss ut av en del av våre problemer? Det er veldokumentert at mens stress koster kassen, så er det sunn økonomi i glade mennesker.
Vi tilbyr kurs i bærekraftig kommunikasjon og samhandling for bedrifter. Hvordan skape og vedlikeholde en bærekraftig kommunikasjon og samhandling? Å gå fra silotankegang til samhandling og helhetstenkning er hovedfokus for dette kurset.
Vi tilbyr kurs om den krevende samtalen for bedrifter. På dette kurset vil du få verktøy og trening i å mestre viktige og vanskelige samtaler. Du vil få innblikk i enkle metoder og lære deg hvordan du håndterer vanskelige situasjoner med større personlig trygghet og styrke.
Vi tilbyr kurs i effektiv endringsledelse for bedrifter. Effektiv endringsledelse spisser dine ferdigheter innen omstillings- og endringsledelse. Effektiv endringsledelse er et must for alle ledere. Endringer og omstillinger skjer hele tiden. Hvordan er det med din endringsevne?
Vi tilbyr foredrag om arbeidsglede. Begeistring smitter - hvordan kan du med enkle grep spre fornyet glede og entusiasme. Ta tak i egen arbeidsdag, veien til arbeidsglede og overskudd.
Vi tilbyr foredrag om endring. Hvordan møter du omstillinger og endringer - Omstillinger og endringer er konstante - Så hvordan forbereder du deg. I forandringens tegn! Hvordan er det med din omstillingsevne - Hvordan forberede seg best mulig for å møte fremtidens forandringer.
Vi tilbyr foredrag om etikk. Kunsten å ta gode valg - Gode valg fordrer involvering - Gode valg fordrer dømmekraft - Gode valg fordrer aktivitet.
Vi tilbyr foredrag om inspirasjon. Hvordan skape fantastiske resultater i begeistring, glød og motivasjon - Hva er det som inspirerer og motiverer - Hvordan utfordre den enkelte i endringsarbeidet - Teknikker og metoder for ansvarliggjøring og myndiggjøring.
Vi tilbyr foredrag om kommunikasjon. Gi dere selv et løft gjennom inspirasjonsforedrag om kommunikasjon. Kommunikasjon handler om å forstå og bli forstått. Communicare betyr noe så enkelt som å «gjøre felles». Så enkelt, så vanskelig, så gøy!
Vi tilbyr foredrag om ledelse. Kunsten å lede med glede - Begeistringsledelse - Hvordan arbeider du aktivt som leder for å bygge medarbeiderskap og engasjement?
Vi tilbyr foredrag om motivasjon. Motivert hver dag - motivasjon og glede, du fortjener det! - Stolt, glad og nyttig - Hvordan motivere og inspirere deg selv og andre - Hvordan bli en mulighetens oppdager i eget liv.
Vi tilbyr foredrag om salg. Hvordan skape flest ja-dager i salget - Hvordan få de gode resultatene - Si det så det selger - Når det er viktig for deg å få dine kollegaer / ansatte med på en idé, en tanke eller en visjon - Tenker du på at du er en selger.
Vi tilbyr foredrag om selvledelse. Gå for seier i eget liv! - Gir jobben din mening - Bare du vet hvilken vei du vil gå - Bli en positiv smittekilde på arbeidsplassen!
Vi tilbyr foredrag om service. Kunsten å møte kunden - Hvordan mestre å møte kunden - Hvordan mestre å skape gode opplevelser for kunden - Hvordan skape god kundetilfredshet.
Vi tilbyr foredrag og workshops om stressmestring. Vi har i en årrekke arbeidet med ledere, politikere, advokater og underholdere som alle må prestere under høyt tempo og være best når det gjelder.
Vi tilbyr foredrag om team. Kommunikasjon i velfungerende team - Aksept for forskjellighet - Hvem er du i teamet - En pluss en blir elleve - Teamarbeid og lagspill.
Vi tilbyr kurs i forhandlingsteknikk for bedrifter. Undervisningen er hele tiden aktiv og engasjerende. Det arbeides med ulike praktiske case og øvelser. Teori bakes inn som en del av veiledning og tilbakemelding.
Vi tilbyr formidlingscoaching for bedrifter. Presentasjons- og formidlingsteknikk - personlig veiledning. Hvor dyktig ønsker du å bli til å formidle? Det er ingen kunst å være middelmådig.
Vi tilbyr karrierecoaching for bedrifter. Da kan du med stor fordel benytte karrierecoaching. Hvis du er dyktig nok til å klare å leve av en jobb du mistrives eller er utrygg i, er du skarp nok til å klare det på annen måte. Du trenger ikke bli hvor du er og være ulykkelig.
Hvor bevisst er du på din egen kommunikasjon? Hvordan ville det være å kunne kommunisere enda bedre, også i krevende situasjoner? Hvordan ville det være å enkelt kunne tune seg inn på samme kanal som din mottaker? Hvordan viser du respekt for andres kommunikasjon, og hvordan oppstår tillit?
Vi tilbyr Lederskolen som nettbasert undervisning. Målet er å gjøre dere dyktigere til å lede dere selv og andre. Vi lever i en verden som er i konstant endring. For å møte dette kan vi styrke eget lederskap.
Vi tilbyr kurs i selvledelse for bedrifter. Gå for seier i eget liv! Gir jobben din mening? Bare du vet hvilken vei du vil gå! Bli en positiv smittekilde på arbeidsplassen!
Har du eller dine kolleger vært utsatt for hersketeknikker? Klarer du å «slå tilbake»? Hersketeknikker er manipulerende og trakkaserende i sitt vesen. Det er derfor viktig at du møter hersketeknikker på en tydelig og grensesettende måte.
Vi tilbyr kurs i stressmestring for bedrifter. Du lærer hvordan å skape deg en balansert, bærekraftig hverdag. Du får gjennom kurset økt forståelse av hva stress er og hvordan du kan ta tilbake kontrollen over hverdagen.
Jobbsøkerprogrammet er et nettbasert kurs hvor du lærer du å skrive CV og søknader som faktisk vekker interesse, og hvordan du formidler kompetansen din på en trygg og tydelig måte i jobbintervjuet. Målet med programmet er at du blir en tryggere, tydeligere og mer profesjonell jobbsøker.
Karriereveiledning for voksne: Karrierekraft er et 12-ukers mentorprogram for kvinner som vil finne ny retning i arbeidslivet. Få klarhet i hva du egentlig vil, oppdag dine styrker og skap et arbeidsliv som gir energi, mening og frihet, i et støttende fellesskap.
Karriereprogrammet er et komplett karriereutviklings- og jobbsøkerprogram i åtte moduler. Du blir loset igjennom et inspirerende program som styrker din jobbidentitet og gir deg klarhet i hva du egentlig vil. En rekke maler og effektive verktøy sikrer at du har alt du trenger for å skaffe ny jobb.
Nettkurs - Målsetting med kurset er at du skal få en grunninnføring for å bli i stand til å etablere, implementere og vedlikeholde et ledelsessystem for arbeidsmiljø i henhold til NS- ISO 45001:2023 Ledelsessystemer for arbeidsmiljø - krav og veiledning om bruk.
Vi tilbyr nettkurs om ledelsessystem for kvalitet med NS-EN ISO 9001:2015. Målsettingen med kurset er at du skal få en grunninnføring for å bli i stand til å etablere, implementere og vedlikeholde et ledelsessystem for kvalitet.
Vi tilbyr nettkurs om ledelsessystem for miljø med NS-EN ISO 14001:2015. Målsettingen med kurset er at du skal få en grunninnføring for å bli i stand til å etablere, implementere og vedlikeholde et ledelsessystem for miljø.
Vi tilbyr mikrokurs i NS-EN ISO 14001:2015 Ledelsessystem for miljø som nettkurs. Mikrokurs fra Veritech AS er den meste effektive måten å få kunnskap om standarden på. Ta kurset på din telefon og PC i det tempo som passer deg.
Vi tilbyr mikrokurs i NS-EN ISO 45001:2023 Ledelsessystem for arbeidsmiljø. Mikrokurs fra Veritech AS er den mest effektive måten å få kunnskap om standarden på. Ta kurset på din telefon og PC i det tempo som passer deg. Kurset har lyd.
Vi tilbyr mikrokurs i NS-EN ISO 9001:2015 Ledelsessystem for kvalitet som nettkurs. Mikrokurs fra Veritech AS er den meste effektive måten å få kunnskap om standarden på. Ta kurset på din telefon og PC i det tempo som passer deg.
Vi tilbyr kurs om NS-EN ISO 9001:2015 Ledelsessystemer for kvalitet - krav for bedrifter. Veritech AS tilbyr konsulenttjenester og rådgiving spesielt innen de internasjonale systemstandardene for ledelsessystemer.
Vi tilbyr nettkurs om personlig kvalitet og HMS - et holdningsskapende grunnkurs i HMS og kvalitet for arbeidstakere. E-læringskursets formål er å gi arbeidstakere gode holdninger til hvordan medvirke til en god HMS og kvalitet som arbeidstaker som igjen vil komme arbeidsgiver til gode.
Vi tilbyr nettkurs om revisjon med NS-EN ISO 19011:2018. Målsettingen med kurset er at du skal få en grunninnføring i ISO 19011:2018 for å bli i stand til å utarbeide et revisjonsprogram samt planlegge, gjennomføre, avslutte og rapportere revisjoner av ledelsessystemer.
Vi tilbyr nettkurs i B2B salg for nybegynnere. Thor Ole Fongaard har bygget opp mange salgsavdelinger og har lang erfaring som selger, salgssjef og daglig leder innen flere bransjer. Han jobber i dag som daglig leder i Bedre Resultater AS som spesialiserer seg på salg- og ledercoaching.
Vi tilbyr kurs i closingteknikker som nettkurs. I dette kurset vil du lære 11 closingteknikker som du kan bruke for å øke salget ditt! Kurset starter når du har betalt kursavgiften og du tar kurset når og hvor du vil, i ditt eget tempo.
I dette nettkurset vil du lære alt du trenger for å bli en av de beste møtebookerene i din bedrift. Dette nettkurset er lagt opp som en personlig workshop hvor du skal gjøre oppgaver underveis. På denne måten blir det mest mulig relevant for deg og din situasjon.
Vi tilbyr nettkurs i effektiv målsetting. I dette kurset vil du lære hvordan du kan sette effektiv mål med en nøyaktig strategi og handlingsplan for hvordan du skal komme dit. Et mål er en klar og tydelig definisjon av en fremtidig situasjon som du ønsker å oppnå.
Afasi er den medisinske betegnelsen på språkvansker som skyldes en skade i hjernen hos et individ som har gjennomgått en normal språklig utvikling inntil tidspunktet for skaden. Afasi kjennetegnes av vansker med å forstå og bruke tale og skrift på normal måte
Vi tilbyr nettkurs i forhandlingsteknikk for selgere. I dette kurset vil du lære alt du trenger å vite for å stå sterkest mulig i en forhandling. Her vil du lære effektive forhandlingsteknikker, og typiske «triks» du kan bli utsatt for under en forhandling.
Vi tilbyr nettkurs i Goal Mapping. Goal Mapping er en effektiv metode du kan bruke for å sette mål. Dette er en av de mest effektive målsettingsteknikkene du kan bruke. Kursets mål er å lære deg nye, hensiktsmessige tankemønstre som hjelper deg å få et bedre liv.
Vi tilbyr gründerkurs. I dette kurset får du tips til utviklingen av forrentingsplanen din og hvordan du skal bygge opp teamet ditt. Du vil få en gjennomgang av vanlige fallgruver som du bør unngå og mange tips til hvordan du bør gå frem for å starte din egen bedrift.
I dette kurset vil du få en komplett gjennomgang av hvordan din CV bør være. Vi vil gå igjennom hvert punkt på CVen og til slutt vil du se en video hvor vi fyller ut en CV. Du vil også få muligheten til å sende inn din CV til Gløde for personlig tilbakemelding (dette er inkludert i kursavgiften).
I dette nettkurset lærer du hvordan du kan skrive en skikkelig jobbsøknad og du får personlig tilbakemelding fra Gløde om hva du kan gjøre bedre! I dette kurset vil du få en komplett gjennomgang av hvordan din jobbsøknad bør være.
Vi tilbyr kurs i jobbintervju som nettkurs. Lær hvordan du kan forberede deg best mulig til jobbintervju, slik at du kan øke sannsynligheten for å at de velger deg.
Vi tilbyr jobbsøkerkurs som nettkurs. Her lærer du hvordan CVen din bør være, hvordan du skal skrive en jobbsøknad og hvordan du kan forberede deg best mulig til et jobbintervju.
Vi tilbyr kurs i konflikthåndtering som nettkurs. Her lærer du alt du trenger å vite om konflikthåndtering: konfliktens utvikling, konfliktavvikling og konfliktforebygging.
Vi tilbyr kurs i ledelse av flerkulturelle team som nettkurs. I dette kurset vil du få en forståelse for hvordan du kan lede flerkulturelle team og miljøer. Eva forteller i kurset om arbeidsplasser med over 40 ulike nasjonaliteter, og forklarer hvordan man kan bygge opp en felles kultur.
Vi tilbyr kurs i ledelse av omstillingsprosesser som nettkurs. Du lærer hva som er vanlige reaksjoner på omstillingsprosesser, enten det er sammenslåing av grupper (oppkjøp, sammenslåing av avdelinger/ team osv) eller når grupper splittes (fisjon, oppdeling av avdelinger/ team i mindre enheter osv).
Kurset lederrollen og lederutfordringer er ment som et introduksjonskurs for nye ledere i arbeidslivet og ledere i student-/frivillige organisasjoner som har behov for å bli kjent med sin lederrolle og hvilke lederutfordringer som kan oppstå som leder.
I dette kurset vil du lære hvordan du kan forberede deg best mulig til å holde en presentasjon! Målet med dette kurset er at du skal bli en bedre formidler, og passer for deg som ikke er helt komfortabel med tanken på å holde en presentasjon, enten det er privat eller i jobbsammenheng.
Lær presentasjonsteknikk for selgere. I dette kurset vil Petter Bakken lære deg ulike presentasjonsteknikker du kan bruke i et salgsmøte. Her lærer du blant annet DABA-teknikken, hvordan du skal forstå kundens faktiske behov, og hvordan du skal presentere løsningen de er ute etter.
Vi tilbyr kurs i rekruttering og selektering. Lær hvordan du skal rekruttere riktig person til riktig stilling. Det er kanskje den vanskeligste jobben du har som leder, og feilansettelser koster deg mye tid, energi og penger. Kurset vil øke sannsynligheten for at du velger riktig på første forsøk.
Vi tilbyr kurs i hvordan lage en effektiv Elevator Pitch. I dette kurset vil du lære hvordan du kan lage en effektiv Elevator Pitch og tips til hvordan du kan kommunisere den effektivt til din målgruppe.
Vi tilbyr salgskurs for B2B gründere som nettkurs. Kurset starter med en produktanalyse. Her vil du analysere egenskapene med produktet / tjenesten din, og se hvilke fordeler dette gir til kunden din. Etterpå skal vi gå igjennom hvordan du kan booke kundemøter av høy kvalitet, på en effektiv måte.
Vi tilbyr kurs i selg mer enn gjennomsnitt som nettkurs. I dette kurset vil du lære teknikker og et tankesett som vil gjøre deg til en over gjennomsnittlig god selger. Her vil du lære noen effektive salgsteknikker og tankesett som vil gjøre deg til en av de beste selgerne i din bedrift.
Vi tilbyr nettkurs i selvledelse og tidsstyring. En personlig workshop hvor du skal ta ansvar for å nå dine mål og lage en handlingsplan for hvordan du skal oppnå det du virkelig ønsker.
Vi tilbyr kurs i stressmestring som nettkurs med instruktør Mirza Mujic. Lær hvordan du kan redusere ditt stressnivå ved hjelp av Mirza sine egne erfaringer og stressteori. Vi alle stresser mer eller mindre, noen stresser mer mens andre stresser mindre i ulike situasjoner.
Vi tilbyr nettkurs i teamledelse - lær hvordan du skal bygge opp og lede gode team. Del 1 begynner med en innføring i hvilke prosesser du bør gå igjennom på før teamet dannes, og hva du bør tenke over i oppstartsfasen.