Her finner du kurs innen markedsføring og salg. Alle bedrifter er avhengige av å kommunisere best mulig med sine kunder. Gjennom salgskurs, kurs i forhandlingsteknikk, presentasjonsteknikk, mediekontakt og PR kan du skaffe deg kompetansen du trenger for å nå ut til dine kunder på en effektiv måte. Du finner også kurs innen relasjonsbygging, CRM og kundebehandlingssystemer som hjelper deg å bygge og bevare gode kundeforhold. Hvis du ikke finner kurset du leter etter, oppfordrer vi deg til å ta kontakt med oss, så finner vi det for deg.
Ønsker du å formalisere din salgskompetanse? Vi tilbyr fagbrev i salgsfaget - på nett til markedets laveste pris! Har du minimum 5 års erfaring innen salg, men mangler utdanning innen faget? Da er veien til en formell fagutdanning kort. Det du mangler er teoridelen og en praktisk fagprøve.
Vi tilbyr fagbrev i salgsfaget - teori til fagprøven som nettbasert undervisning. Har du relevant arbeidserfaring og ønsker å få dokumentert hva du kan? Teorikurs til fagbrev er første steg på veien for å dokumentere din kompetanse.
Vi tilbyr fagbrev i salgsfaget - teori til fagprøven som virtuelt klasserom. Har du lang erfaring innen kontor, administrasjon, eller service og ønsker å få dokumentert hva du kan? Det er aldri for sent å få papirer på kompetansen din. Teori til fagprøven er første steg på veien.
Vi tilbyr introduksjonskurs i salg som virtuelt klasserom. Dette kurset kan du melde deg på uansett hvor du bor i Norge. Kurset er er i virtuelt klasserom, så du trenger en pc med lyd / kamera og et stabilt internett. Kurset er for deg som har liten eller ingen erfaring fra før innen salg.
Vi tilbyr kurs om kommunikasjon og kunderelasjoner som virtuelt klasserom. Jobber du med kunder og synes at det kan være utfordrende å takle kundehenvendelser eller den "vanskelige" kunden?
Vi tilbyr kurs om nyansatt i varehandel del 1 som virtuelt klasserom. Er du ny, eller en mer erfaren butikkansatt som ønsker å utvikle deg innenfor handel- og salgsarbeid men ikke jobbet så lenge at du kan ta fagbrevet som praksiskandidat enda? Da er dette kurset for deg.
Vi tilbyr grunnleggende kurs i avtalerett. Du får innføring i forarbeidet til avtaleinngåelse, forhandlingsteknikk og viktige juridiske fallgruver for å begrense risiko. Kjenner du til beste praksis i avtaleforhandlinger, og de seneste dommene som påvirker avtaleretten?
Vi tilbyr kurs om Excel for selgere som onlinekurs. Dette er et skreddersydd Excel-kurs for deg som jobber med salg. Kurset er spesialtilpasset for å sikre at du får det beste læringsutbytte nettopp for dine arbeidsoppgaver og utfordringer.
Vi tilbyr kurs om fra service til kundeopplevelse som onlinekurs. Få verktøy for å utføre lønnsom klagehåndtering, hvordan du kan møte kunders ulike forventninger på en god måte og tips til hvordan gjennomføre kundemøter i ulike kanaler.
Vi tilbyr kurs om praktisk kommunikasjon og relasjonskompetanse som onlinekurs. Få innsikt og kunnskap om hva som skal til for å lykkes i å nå frem med ditt budskap og samtidig bygge gode relasjoner til andre mennesker.
Vi tilbyr onlinekurs om profesjonell kundeservice og klagehåndtering. Lær hvordan du legger strategien for å skape en kultur og mentalitet for topp kundeservice i hele virksomheten! Lær hvordan du skal legge strategien for å håndtere kunder som er i harnisk, på alle tenkelige sosiale plattformer.
Vi tilbyr kurs om serviceskolen som onlinekurs. Med dette kurset får du innsikt og kunnskap om hva som skal til for å lykkes i møte med andre mennesker, enten du skal oppnå et bra møte, selge, informere, behandle mennesker fysisk eller behandle en klagesak.
Vi tilbyr kurs om annonsering på LinkedIn som webinar via Zoom. For deg som vil nå en business-to-business-målgruppe, er LinkedIn selvskreven som annonsekanal! Lær å sette opp effektive annonser på LinkedIn selv i dette kurset.
Vi tilbyr kurs om business branding med Linkedin som webinar via Zoom. Linkedin kan være en fantastisk kanal for å bygge selskapets omdømme som leverandør og arbeidsgiver. I dette kurset lærer du hvordan.
Vi tilbyr kurs om Business Suite og Facebook-verktøy som avholdes som webinar via Zoom. Lær å bruke Facebook Business Manager / Business Suite, Creator Studio og andre av Facebooks proff-verktøy til å administrere din firmaside.
Vi tilbyr kurs som avholdes digitalt via zoom som over 10 sesjoner, som leder fram mot sertifiseringseksamen i digital marketing. Kurset dekker alle viktige felter for digital markedsføring, og setter dem inn i en strategisk sammenheng.
Vi tilbyr kurs om effektiv annonsering på Facebook og Instagram som webinar via Zoom. Få bedre effekt ut av annonsene på Facebook og Instagram med gode utforminger, smarte oppsett og smarte teknikker.
Vi tilbyr nettbasert kurs med enkeltsertifisering i content marketing med engelskspråklige videoer. Innholdsmarkedsføring er selve grunndisiplinen i digital markedsføring. Dokumenter kompetanse på produksjon og distribusjon av innhold til forskjellige digitale kanaler.
Vi tilbyr nettbasert kurs med enkeltsertifisering i digital strategi på engelsk. Denne sertifiseringen viser deg hvordan du legger opp en digital markedsstrategi. Den gir deg også dokumentasjon på at du kan jobbe profesjonelt med strategier.
Vi tilbyr nettbasert kurs med enkeltsertifisering i e-postmarkedsføring på engelsk. Med denne sertifiseringen kan du ta e-postmarkedsføringen din til neste nivå, og dokumentere at du kan jobbe profesjonelt med gode e-poster, marketing automation, omnikanal, CRO og mer.
Vi tilbyr nettbasert kurs med enkeltsertifisering i kundeopplevelse (CX) på engelsk. Den som arbeider med kundeopplevelse (CX) i virksomheten, har et overordnet ansvar for kundens etterlatte inntrykk av virksomheten.
Vi tilbyr nettbasert kurs med enkeltsertifisering i netthandel med engelskspråklige videoer. Ta sertifisering i netthandel, og dokumentér at du kan arbeide profesjonelt med å drive salg i en nettbutikk.
Vi tilbyr kurs i Facebook Ads Manager som webinar via Zoom. Lær å sette opp bedriftens Facebook- og Instagram-kampanjer selv, med proff-verktøyet Facebook Ads Manager. Etter kurset skal du kunne bruke Facebook Ads Manager til å sette opp lønnsomme kampanjer på Facebook og Instagram.
Vi tilbyr webinar via Zoom om finn din firmahistorie, og fortell den på kreative måter. Lær kreative og praktiske teknikker for å utvikle, formulere og fortelle historien om ditt firma eller din merkevare. Etter kurset skal du kunne lage innhold med apper og mobiltelefon på en rask og effektiv måte.
Vi tilbyr kurs i Google Ads på videregående nivå som avholdes som webinar via Zoom. Kurset er for deg som har jobbet hands-on med Google Ads en stund, og nå vil løfte resultatene til neste nivå. Etter endt kurs skal du kunne løfte resultatene på din digitale søkeannonsering til neste nivå.
Vi tilbyr kurs i Google Ads som avholdes som webinar via Zoom. Google Ads er annonsering på Google, noe som er ualminnelig effektivt - når det gjøres riktig. Dette er kurset som lærer deg å sette opp og administrere slik annonsering selv.
Vi tilbyr kurs i lag bedre SoMe-innhold med ERA-metoden som avholdes som webinar via Zoom. Kurset som hjelper deg å få mer rekkevidde og mer engasjement på postene du lager i sosiale medier. Etter kurset skal du kunne lage engasjerende og effektivt innhold til bedriftens sosiale medie-kanaler.
Vi tilbyr kurs om å lage din egen podcast som avholdes som webinar via Zoom. Ønsker du å drive podcast for din virksomhet eller deg selv? I dette heldagskurset lærer du det du trenger å vite for å komme i gang, og drive med suksess.
Vi tilbyr kurs i å lage e-postmarkedsføring som fungerer som webinar via Zoom. Dette er kurset for deg som vil lære å drive e-postmarkedsføring på en slik måte at det faktisk driver salg eller på annen måte skaper konkrete verdier for bedriften.
Vi tilbyr kurs i lag TikToks og Instagram Reels som holdes som webinar via Zoom. Dette er kurset for deg som vil lære å lage TikToks og Reels på en effektiv måte. Vi ser på funksjonalitet og effekter i appene. Etter kurset skal du kunne lage TikToks og Reels med mobilen, på en rask og effektiv måte.
Vi tilbyr webinar som holdes via Zoom om å lage videoer som fanger og holder på oppmerksomheten. Lær å lage videoer som fungerer til å fange oppmerksomhet i sosiale medier, og som kan holde på oppmerksomheten til du har fortalt din historie.
Vi tilbyr kurs i nettjuss for virksomheter som avholdes som webinar via Zoom. Etter kurset skal du vite de store linjene i hva som er lov og ikke å lov å gjøre på nett for oss som publiserer innhold.
Vi tilbyr kurs i nettredaktørskolen som holdes elektronisk via Zoom. Nettredaktørskolen gir deg praktisk kunnskap om nettredaktør-faget, kompetanse på de mest sentrale emnene innen det å drive et nettsted og påfyll av teori og praktiske eksempler til inspirasjon i egen jobb.
Vi tilbyr kurs om organisk og betalt markedsføring i digitale kanaler som webinar via Zoom. Få oversikten over de viktigste kanalene og tiltakene i sosiale medier og andre digitale kanaler på én konsentrert kursdag.
Vi tilbyr kurs om profilér deg og bygg nettverk på LinkedIn som webinar via Zoom. På jakt etter nye utfordringer? Ny på arbeidsmarkedet? Eller ønsker du å bygge din personlige profil og merkevare? Da er dette kurset for deg!
Vi tilbyr kurs som holdes som webinar via Zoom med rask innføring i digital strategi. Etter kurset skal du kunne begynne å utforme en konkret, digital strategi for din virksomhet. Du skal også vite hvordan du kan styre etter denne strategien, og hvilke KPI’er du bør følge med på underveis.
Vi tilbyr nettbasert kurs i sertifisering i digital marketing på engelsk. Sertifiseringskurset i digital marketing er endelig tilgjengelig som nettkurs - med bransjeledende internasjonale foredragsholdere. Lær når det passer for DEG.
Vi tilbyr nettbasert kurs i sertifisering i markedsføring med søk med engelskspråklige videoer. Etter endt kurs skal du kunne ta og bestå sertifiseringseksamen som Digital Marketing Specialist Search - og dermed kunne dokumentere at du kan jobbe med søkemarkedsføring på høyere nivå i inn- og utland.
Vi tilbyr nettkurs med sertifisering i sosiale medier. Spesialist-sertifiseringen i markedsføring på sosiale medier er den første i sitt slag i Norge, og lar deg dokumentere dybdekunnskap innenfor dette viktige området i digital markedsføring.
Vi tilbyr nettbasert kurs med sertifisering i sosiale medier på engelsk. Spesialist-sertifiseringen i markedsføring på sosiale medier er den første i sitt slag i Norge, og lar deg dokumentere dybdekunnskap innenfor dette viktige området i digital markedsføring.
Vi tilbyr kurs om å skrive for å selge varer og tjenester. Lær de smarte grepene for å formulere gode verdiforslag, fristende beskrivelser og uimotståelige tilbud. Et kjempenyttig kurs for all kommersiell markedskommunikasjon! Kurset avholdes som webinar via Zoom.
Vi tilbyr kurs i å skrive godt for nett som avholdes som webinar via Zoom. Lær å lage digitale tekster som formidler informasjon enkelt og tydelig, samtidig som de kan fenge, interessere og skape brukervennlighet. Etter kurset skal du være i stand til å produsere gode tekster for ditt nettsted.
Vi tilbyr kurs i TikTok for bedrifter som avholdes som webinar via Zoom. TikTok vokser eksplosivt i Norge, også for voksne målgrupper. Etter endt kurs skal du kunne legge og implementere en effektiv markedsføringsstrategi for TikTok på vegne av en bedrift eller en organisasjon.
Vi tilbyr kurs om vinn over SoMe-algoritmene som webinar via Zoom. Slik lager du innhold som rangerer godt i forhold til discovery engine-algoritmene i sosiale medier. Etter kurset skal du vite hvordan du kan få bedre rekkevidde i sosiale medier, og kunne gjøre konkrete forbedringer av eget innhold.
Vi tilbyr kurs om YouTube for bedrifter som avholdes som webinar via Zoom. Lær å bruke YouTube på en måte som skaper verdi for ditt firma, som del av innholdsmarkedsføring og en SEO-strategi.
Vi tilbyr Arkitektur og Byggeplaner -for både proffe og privatpersoner. Er du klar for å ta styringen over ditt eget byggeprosjekt og skape drømmehjemmet ditt? Dette kurset er skapt spesielt for deg som ønsker å mestre kunsten av arkitektur og byggeplanlegging.
Vi tilbyr bolig- og interiørstylingskurs. Er du opptatt av boligstyling og interiør? Kunne du tenkt deg å blitt boligstylist eller lære mer om hvordan en stylist jobber?
Vi tilbyr nettbasert kurs i business Negotiation. Business Negotiation gir deg en grundig teoretisk og praktisk innføring i forhandlinger. Målet med emnet er å gi deg kunnskap om forhandlinger i teori og praksis.
Ønsker du å jobbe med markedsføring på nett? Da er dette studiet for deg! Digital markedsføring gir deg kunnskap om web marketingmix, i tillegg til forståelse for at nettet er en kanal som har en egen forretningsarena med en annen logikk enn det tradisjonelle vare- og tjenestesamfunnets.
Dette emnet forbereder deg på en praktisk arbeidshverdag med digital markedsføring. Du utvikler kompetanse til å vurdere og gjennomføre digitale markedsføringsaktiviteter, og du får innsikt i ulike digitale kanaler og relevante digitale trender.
Vi tilbyr nettbasert kurs om forbrukeratferd. Forbrukeratferd gir deg en forståelse for hvilke prosesser individet går gjennom ved kjøp av en vare eller tjeneste. Du skal også få forståelse for hvordan individets behov og motiver påvirker forbrukeren før, under og etter kjøpet.
Vi tilbyr nettbasert kurs i forhandling og påvirkning. Lær å planlegge og gjennomføre oppgaver knyttet til forhandlinger og påvirkning på en strukturert og systematisk måte. De fleste arbeidsdager består av en eller annen form for forhandling på ulikt nivå.
Vi tilbyr årsenhet i innholdsmarkedsføring som nettstudie. Innholdsmarkedsførere skiller seg fra andre markedsførere ved at de bruker journalistiske og fortellende metoder og teknikker i kommunikasjonen.
Vi tilbyr nettbasert kurs om internkommunikasjon og merkebygging. Internkommunikasjon og merkebygging lærer deg at det er medarbeiderne som gjennom sine forutsetninger og adferd skaper verdier for forbrukere og andre interesserte.
Vi tilbyr nettbasert kurs i introduksjon til innholdsmarkedsføring. Dette emnet gir deg en innføring i innholdsmarkedsføring som fagområde, teoretisk og praktisk.
Vi tilbyr nettbasert kurs i Key Account Management. Emnet vil gi en forståelse av hvordan man best organiserer, planlegger og gjennomfører KAM i en bedrift.
Vi tilbyr nettbasert kurs i kommunikasjon og gruppeprosesser. Dette kurset gir deg kunnskap om kommunikasjon og gruppeprosesser som kan anvendes for å løse praktiske og teoretiske pedagogiske problemstillinger.
Vi tilbyr nettbasert kurs i kommunikasjon og gruppeprosesser. I dette emnet vil du lære hvordan du kan bli god til å kommunisere med og veilede individer og grupper i deres lærings-, endrings- og utviklingsprosesser.
Vi tilbyr nettkurs i markedsføring. Emnet fokuserer på forståelsen av sentrale begreper og modeller innenfor markedsføring og markedsføringsledelse. Målet med emnet er å gi en grunnleggende innføring i markedsføringsfaget og i markedsføringsledelse og vise betydningen av å være markedsorientert.
Vi tilbyr årsenhet i markedsføring og salg som nettstudie. Årsenhet i markedsføring og salg gir deg mulighet til å styrke din faglige kompetanse slik at du forstår strukturene og prosessene som inngår i en moderne salgs- og markedsføringsavdeling.
Vi tilbyr nettbasert kurs i markedskommunikasjon. Du vil gå gjennom ulike faser og steg for å planlegge markedskommunikasjon, og du vil lære om alternative kommunikasjonstiltak du kan velge blant.
Vi tilbyr nettbasert kurs i merkevareledelse. Merkevareledelse fokuserer på hvilke virkninger en sterk merkevare har for bedrifter og forbrukere. Vi ser på hvordan merkevaren kan posisjoneres i kundens hukommelse, merkekjennskap og kunnskap i tillegg til markedsposisjonering.
Vi tilbyr nettbasert kurs om PR i praksis. I dette emnet får studentene grunnleggende praktisk innføring i PR, slik at de kan lage en enkel kommunikasjonsplan. I emnet blir det drøftet hva PR er og det teoretiske fundamentet for faget.
Vi tilbyr årsenhet i PR og kommunikasjon som nettstudie. PR- og kommunikasjonsrådgivere jobber med å gi strategiske råd i kommunikasjonsspørsmål til ledere i næringslivet, det offentlige, frivillige organisasjoner og i politikk.
Vi tilbyr nettbasert kurs i Research Methods for Business and Management. Research Methods for Business and Management gir deg en forståelse for forskningsmetoder innenfor forretning og ledelse.
Vi tilbyr nettbasert kurs i salgsledelse. Kurset vil lære deg om sentrale deler av arbeidsoppgavene til salgsledere, utvikling av salgsstrategi og å lede og evaluere en salgsstyrke.
Vi tilbyr nettbasert kurs i salgsteknikk og salgspsykologi. Salgskompetanse er etterspurt på tvers av bransjer, og dette emnet gir deg analytiske forståelsesrammer og konkrete verktøy for verdibasert salg og utvikling av langsiktige kunderelasjoner.
Vi tilbyr nettbasert kurs i serviceledelse som gir innsikt i service som logikk. Det legges særlig vekt på å forstå de markedsføringsmessige mulighetene og utfordringene som ligger i servicemøtet.
Vi tilbyr nettbasert kurs i strategic marketing. Filosofien som ligger til grunn for dette emnet er at markedsføringsorienterte selskaper setter kundene først, er innrettet på langsiktig suksess, og at denne orienteringen arbeides det kontinuerlig for av toppledelsen og tilføres hele organisasjonen.
Vi tilbyr nettbasert kurs i strategic risk management. Kurset gir et unikt sett med verktøy til alle ledere som står overfor risikoforhold. Bedriftsrisiko likestilles ofte med finansiell risiko. Det er en stor feil fordi finansiell risiko bare er ett element i organisasjonens risikoprofil.
Vi tilbyr foredrag om digitale møter er en del av den nye hverdagen. Det krever noe annet av oss en tradisjonelle møter. I dette kurset går vi igjennom forskjellene og hvordan vi kan ha gode, produktive og inkluderende møter digitalt.
Noen er helt naturlig flinke til å snakke med andre. De har det rette toneleiet, de stiller de rette spørsmålene og de får lytterens oppmerksomhet. De fleste av oss må jobbe for det. Den gode nyheten er at alle kan få det til med litt trening
I bunnen av all god kundeservice må det ligge gode holdninger og verdier. Hvilken retning en samtale tar påvirkes mye av hvor godt du blir likt. Det må vi forstå og tilpasse oss.
Jeg synes motivasjon er ganske lett. Dessverre er det kortvarig og trenger stadig eksternt påfyll. Inspirasjon kommer innenfra. Dersom du gjør noe som gir deg mening og inspirerer deg vil motivasjon komme av seg selv.
Har du noen gang møtt noen du synes det er skikkelig vanskelig å snakke med? Dere er antakelig veldig forskjellige personer. Lær hvordan du tilpasser deg forskjellige personlighetstyper.
Relasjonens kraft - nettkurs Marco snakker om samspill, relasjoner og kjemi og gir deg gode råd i hvordan du kan påvirke andre bedre.
Vi tilbyr kurs i endringsledelse som webinar. Hva kreves for å være en god leder innen servicenæring, og hvilke sammenhenger er sentralt å arbeide med? I dette kurset får du en gjennomgang av hva som kjennetegner godt servicelederskap og service - profitt - sammenhenger fordelt over 5 filmer.