Vi tilbyr kurs om ABC i salg for bedrifter. Målet for kurset er å gi deltakerne grunnleggende salgsforståelse slik at de kan fungere godt i sin rolle som selger / markedsfører. Selger skal etter kurset ha god forståelse for salgs- og kjøpsprosessen og de verktøy og muligheter de har for å vinne.
Innhold:
Via aktiv deltagelse og egne erfaringer / eksempler vil deltakerne være med på en to-dagers reise i et av verdens eldste yrker. Salg består av en rekke grunnleggende prinsipper som de fleste selgere i dag er kjent med, men ofte glemmer. Kurset tar for seg hva som skal til for å få til det gode salg.
Agenda:
• Grunnleggende salgsforståelse - hva er selgers rolle
• Salgsmodeller - enkle modeller for den gode salgsopplevelsen
• Salgs- og kjøpsprosessen - forståelse for den prosessen vi alle er gjennom når vi kjøper noe
• Kjenn din kunde - hvordan bli kjent med din kunde og bruke dette til å skape og nå felles mål
• Den kalde samtalen - hvordan gjennomføre og vinne den kalde samtalen
• Bølgelengde - lytte - spørsmål. Verktøy og metoder for å forstå og bli forstått
• Hva skjer i kundens hode - normale reaksjoner på salgsaktiviteter og hvordan håndtere disse
• Closing - hvordan be om ordren
• Nei! Hvordan håndtere avslag
• Enkel kundepsykologi - hvem er jeg - hvem er min kunde
• Å nå budsjetter
Kursholder: Petter Bakken
Målgruppe for kurset:
Bedrifter