I kategorien konflikthåndtering finner du kurs og opplæring i hvordan man skal hanskes med konflikter og kommunikasjonsproblemer. Det finnes gjerne mange årsaker til en konflikt. Her vil det finnes kurs i grunnleggende teknikker for å avdekke problemer på et tidlig stadie, og for å håndtere de ulike mennesketyper i vanskelige situasjoner og konflikter. Vi gjør oppmerksom på at du finner en egen kategori for Kommunikasjonskurs.
Vi tilbyr kurs i arbeidsmiljøkonflikter, forebygging, forståelse og håndtering. Formålet med kurset er å gi konkrete og anvendbare kjøreregler og verktøy for å forebygge og håndtere konflikter.
Vi tilbyr kurs i debrief - en nødvendighet ved kritiske hendelser. Formålet er at kurset skal bevisstgjøre deltakeren på hvordan man forebygger og håndterer etterreaksjoner etter kriser eller konfliktfylte og truende situasjoner.
Vi tilbyr innføringskurs i konflikthåndtering. Alle mennesker vil i løpet av sitt yrkesaktive liv oppleve fastlåste og vanskelige situasjoner. Hvordan kan man kommunisere på en måte som fremstår som empatisk og trygg, og som bygger ned den andres fiendebilder, triggere og økte frustrasjoner.
Forebygging og håndtering av konflikter i en krevende skolehverdag. Målsettingen med dette utdanningsløpet er først og fremst å gi gode og tidsriktige verktøy til en skolesektor som er under kontinuerlig press fra samfunnet - på alle nivåer.
Kurset skal sette deltakeren i stand til å kunne forstå grunnprinsippene for konfliktfaglig mekling, og hvordan man gjennom en mekler kan forebygge og håndtere fastlåste situasjoner. Målet er å skape et rom for dialog med trygge rammer og hvor det oppnås d-eskalering og harmonisering.
Vi tilbyr kurs om konflikthåndtering. Å kunne håndtere konflikter, store som små, er viktig for å sikre et godt arbeidsmiljø og en god og profesjonell ramme for medarbeidere og virksomhet. Ofte er det ikke konflikten i seg selv som er problemet, men måten vi løser den på.
Vi tilbyr kurs i konflikthåndtering for ledere. Opplever du “vanskelige kollegaer” eller fastlåste konflikter på arbeidsplassen? Hva kan bidra til å eskalere eller dempe konflikter, og hva handler konflikten egentlig om? Hvem skal man ev. involvere, og hvordan kan vi kommunisere godt i konflikter?
Vi tilbyr kurs om digitale bevis i sivile saker. Om presentasjon av digitale bevis for retten og håndtering av det digitale aspektet ved bevistilgang i sivile saker. Den digitale tidsalderen gjør at vi i økende grad etterlater elektroniske spor og bevis som kan være relevante for tvistesaker.
Vi tilbyr kurs om diskrimineringsjuss og saker for diskrimineringsnemnda. Kurset gir innføring i og god oversikt over et etter hvert omfattende regelverk innenfor likestillings- og ikke-diskrimineringsarbeidet.
Vi tilbyr kurs med en innføring i Luganokonvensjonen. Målet med kurset er at deltakerne skal få kunnskap om Luganokonvensjonens betydning for internasjonale tvistesaker og en oversikt over de sentrale regler tilknyttet verneting og anerkjennelse og fullbyrdelse av utenlandske dommer.
Vi tilbyr kurs om HMS og håndtering av varslingssaker. I dette formiddagskurs går vi grundig gjennom HMS-reglene og ser nærmere på hvordan arbeidsgivere skal sikre et forsvarlig arbeidsmiljø og kravene som stilles til en korrekt håndtering av varslingssaker.
Vi tilbyr kurs om HMS, varsling og #MeToo. Kurset gir en grundig gjennomgang av viktige temaer innen arbeidsmiljø og håndtering av varslingssaker, med spesielt fokus på saker om seksuell trakassering. Kurset er delt opp i to deler.
Hvordan håndtere utfordrende personalsaker. Oppsigelsessaker grunnet samarbeidsproblemer, mangelfulle arbeidsprestasjoner og illojalitet. Med økt fokus på ansattes rettigheter og plikter, er det viktig for både HR-profesjonelle og juridiske rådgivere å holde seg oppdatert på disse temaene.
Vi tilbyr kurs om hvordan lykkes med din første voldgiftsak - unngå kostbare feil. Kurset vil gi deltakerne de nødvendige kunnskapene til å håndtere en voldgiftssak på en god måte, og unngå kostbare feil.
Vi tilbyr kurs om håndtering av #Metoo / seksuell trakassering i arbeidslivet. I dette ettermiddagskurs fokuserer vi spesielt på arbeidsgiveres håndtering og vurdering av saker som omhandler #Metoo. Vi ser på de rettslige rammene som gjelder ved vurdering av saker om seksuell trakassering.
Vi tilbyr kurs om håndtering av varslingssaker og andre uønskede hendelser - complianceutdanning modul 5. Compliance og risikostyring er allerede en viktig funksjon i mange virksomheter i dag grunnet stadig økende lovkrav og forventninger.
Vi tilbyr kurs om intervjuteknikk i varslingssaker. Intervjuteknikk som ledd i undersøkelser eller gransking av varslingssaker. Reglene om varsling tar sikte på å avdekke og vurdere påstander om kritikkverdige forhold i virksomheten.
Vi tilbyr kurs om mekling for å løse tvister - slik løser du saken på nøytral grunn. Mekling er en stadig mer populær tvisteløsningsmekanisme. Både rettsmekling og utenrettslig mekling brer om seg.
Vi tilbyr innføringskurs om mekling for å løse tvister. Dette kurset er en del av et heldagskurs, som også tilbys som halvdagskurs. Dette innføringskurset i mekling vil gi deg en forståelse av hva mekling er og hvordan det fungerer som en tvisteløsningsmekanisme.
Vi tilbyr kurs om mekling for å løse tvister - spesialist. Slik løser du saken på nøytral grunn. Dette spesialiserte kurset er rettet mot juridiske fagpersoner, samt meklere som ønsker å forbedre sine ferdigheter innen tvisteløsning ved mekling.
Vi tilbyr kurs om praktisk strafferett - strategiske valg fra første klientkontakt til prosedyre. Kurset retter seg mot praktisk håndtering av straffesaker og andre saker hvor enkeltpersoner er mistenkt / siktet eller saker hvor personer er i konflikt med offentlige instanser.
Vi tilbyr kurs om varsling - identifisering og håndtering av varslingssaker. Reglene om varsling tar sikte på å avdekke kritikkverdige forhold i virksomheten. Kritikkverdige forhold favner bredt og kan knytte seg til alt fra virksomhetskritisk informasjon på avveie til den enkeltes arbeidsmiljø.
Vi tilbyr kurs om vold, trusler og beredskap i skolen. Et praktisk dagskurs som tar for seg forebygging og håndtering av vold og trusler i skolen, samt planverk for beredskap og respons ved alvorlige hendelser.
Vi tilbyr kurs om konfliktbehandling. Behandling av en eksisterende konflikt gjennom en strukturert prosess med øvelser som får prosessen i gang og som bidrar til ønskede resultater. Deltakerne får kunnskap om hvordan konflikter oppstår, utvikler seg og hvordan de kan forebygges og håndteres.
Vi tilbyr kurs om konflikthåndtering og løsning. Formålet med kurset er å gi deltakerne kunnskap om hvordan konflikter oppstår, utvikler seg og, gjennom praktiske øvelser, hvordan de kan forebygges og håndteres.
Vi tilbyr kurs om aggresjonsforebyggende atferd og kommunikasjon. Målsettingen er at aggresjonsforebyggende atferd og kommunikasjon (AFAK), skal gi deltakerne kunnskap om aggresjon og vold. Opplæringen gir en innføring i hvordan aggresjon og vold kan forebygges og håndteres.
Vi tilbyr basiskurs - skole, barnevern, bolig og psykiatri. Basiskurs har som målsetting å gi deltakerne grunnleggende kompetanse og mestring i håndtering av utfordrende atferd.
Vi tilbyr kurs om håndtering av utagerende barn. Målsettingen med kurset er å tilføre kunnskap og ferdigheter for håndtering av utagerende barn som er til fare for seg selv og andre.
Vi tilbyr kurs i oppdatering for ressurspersoner. Kurset har som målsetting å gi deltakerne en generell oppdatering på basisferdigheter, men tilpasses deltakernes behov.
Vi tilbyr 2 dagers kurs i oppdatering for ressurspersoner. Kurset har som målsetting å gi deltakerne en generell oppdatering på basisferdigheter, men tilpasses deltakernes behov.
Vi tilbyr ressurspersonkurs. Kurset har som målsetting å gi deltakerne grunnleggende kompetanse og mestring i rollen som veileder i arbeid med utfordrende atferd.
Vi tilbyr kurs om utfordrende atferd i skolen. Kvalitetssikring og bevisstgjøring av tiltak rettet mot utfordrende atferd i skolen.
Bli en dyktigere forhandler! Dette er kurset for deg som raskt ønsker å bli bedre på forhandlingsteknikker og ferdigheter i kon?iktløsning. Vi forhandler alle på daglig basis, enten det er med forretningspartnere, kolleger, familie eller venner.