Vi tilbyr kurs om intervjuteknikk i varslingssaker. Intervjuteknikk som ledd i undersøkelser eller gransking av varslingssaker. Reglene om varsling tar sikte på å avdekke og vurdere påstander om kritikkverdige forhold i virksomheten.
Innhold:
Informasjonsinnhenting står sentralt i behandlingen av varslingssaker - og ofte er intervjuer en viktig del av denne informasjonsinnhentingen. Intervjuer innebærer også en stor risiko knyttet til påliteligheten av informasjon og hvordan varsler, om varslet og andre berørte opplever at saken blir håndtert.
Dette kurset dekker de vesentligste delene av den avhørsmodellen som brukes av politiet (K.R.E.A.T.I.V. - modellen), men tilpasset behovet og arten av varslingssaker. Kurset vil gi en beskrivelse av intervjuteknikk som er tilpasset virksomheters håndtering av varslingssaker og håndteringen av varsler, om varslet og andre som er berørt i en varslingssak.
Vi vil gjennomgå typiske situasjoner og utfordringer som oppstår i intervjuer/samtaler med personer i varslingssaker. Kurset skal trygge deltakerne i metoder for gjennomføringen av intervjuer/samtaler i ulike situasjoner gjennom dels foredrag og dels øvelser og praktisering av metodikk basert på de sentrale bestanddelene av K.R.E.A.T.I.V. - modellen.
Vi skal i dette kurset se nærmere på:
• Grunnleggende krav til kommunikasjon i forbindelse med intervju / samtaler i varslingssaker / undersøkelser
• Rettssikkerhet for intervjuobjektet (rettigheter og plikter)
• Betydningen av etikk og empati i intervjusituasjoner
• Planleggingen av og forberedelser til samtale med intervjuobjektet
• Den første etableringen av kontakt med intervjuobjektet
• Informasjon som gis til intervjuobjektet ved innkalling til samtale og under den innledende delen av samtalen
• Den frie fortellingen
• Sonderingsfasen
• Avslutningsfasen
• Evaluering av intervjuet
• Oppfølgingsoppgaver
Undervisningsform:
Kurset veksler mellom teori, praksis og cases, og det er lagt vekt på diskusjoner mellom deltakerne og underviseren
Målgruppe for kurset:
Dette er et kurs som retter seg mot alle som har en rolle i oppfølging til varslingssaker samt de som håndterer varslingssaker i virksomheten, det være seg HR, legal, internrevisjon, Compliance eller andre.
Kursmateriell:
Du får adgang til kurspresentasjonen og annet relevant materiale gjennom JUCs online materialeportal