I denne kategorien finner du et vidt spekter av kurs innen administrasjon og ledelse. Du vil finne forskjellige lederkurs og lederutviklingskurs i tillegg til kurs innen endringsledelse, prosjektledelse, kvalitetssikring og mye mer. I kategorien HR og personal finner du kurs om temaer som rekruttering, intervju, medarbeidersamtale, konflikthåndtering, kommunikasjon og motivasjon. Salgskurs, PR-kurs, presentasjonsteknikk, forhandlingsteknikk og CRM-kurs finner du i kategorien markedsføring og salg. I kategorien økonomi finner du kurs innen budsjettering, regnskap, lønn, skatt, privatøkonomi og mye mer. Vi har også kurs innen lager og logistikk. I tillegg vil du finne bransjespesifikke kurs innen varehandel, reiseliv, renovasjon og hotell med mer. Vi gjør oppmerksom på at HMS kurs har en egen kategori under HMS og førstehjelp. Coaching har en egen kategori under Coaching og personlig utvikling. Hvis du ikke finner kurset du leter etter, oppfordrer vi deg til å ta kontakt med oss, så finner vi det for deg.
Vi tilbyr kurs med introduksjon til dialogmodellen for barnehager. Dialogmodellen er en forsknings- og erfaringsbasert modell som ble utviklet gjennom forskningsprosjektet “Hele barnet, hele løpet - mobbing i barnehagen”.
Vi tilbyr nettbasert kurs om Karlstadmodellen: performativ kommunikasjon. Ønsker du å lære mer om performativ kommunikasjon i Karlstadmodellen? Da er dette kurset perfekt for deg. Kurset bygger videre på introduksjon til Karlstadmodellen og går i dybden på bok nummer 1, performativ kommunikasjon.
Vi tilbyr nettbasert kurs om markedsføring i sosiale medier: mindset og best practice. Ser du etter et kurs i markedsføring på sosiale medier? I dette kurset om sosiale medier tar Kristian Thomassen (Falk Media) deg med dypt til verks og ser på hva sosiale medier egentlig er.
SUMMIT TOPIC: Certificate & Diploma Ceremonies - Summarizing Four Years Program by Affiliated Honorary Research Fellow - Keynote Speakers
Teorikursets primære hensikt er å gi deltakerne en moderne og relevant opplæring i logistikkfaget. Kurset kan være et skritt på veien til å oppnå fagbrev i logistikkfaget (§ 3.5). Yrkestittelen er logistikkoperatør.
Sosialentreprenørskolen INS er det første og eneste organiserte opplæringstilbud i sosialt entreprenørskap rettet mot både teoretikere og praktikere i faget sosialt entreprenørskap.
Kurset gir økt kunnskap om den sosiale innovasjonsprosessen, både i eksisterende og nye bedrifter og i offentlig virksomhet. Behovet for hjelp og støtte til de svake og utslåtte i samfunnet har aldri vært større.
Kurset gir økt kunnskap om innovasjonsprosessen, både i eksisterende bedrifter og ved nye virksomheter.
Kurset gir økt kunnskap om service vision management, både i eksisterende bedrifter og ved nye virksomheter.
Individuell coaching er en tilpasset veilednings metode med aktiv lytting som bidrar til personlig utvikling, motivasjon og måloppnåelse.
Vi hjelper deg å kapre drømmejobben ved å bistå deg å utforme CV og jobbsøknad. Vi tilbyr intervjutrening til deg som vil bli bedre til å presentere deg selv. Ta kontakt for avtale.
Vi tilbyr karriereveiledning til deg som vil vite hvilken utdanning/jobb passer dine interesser og egenskaper, eller ønsker veiledning for å utvikle din karriere samt ønsker et karriereskifte.
Dette kurset gir deg trygghet i rollen som ansvarlig søker. Du får en enkel gjennomgang av hvilke krav PBL og SAK10 stiller, og hvordan du kan unngå vanlige feil som manglende dokumentasjon, feil i nabovarsel, dispensasjoner eller unødvendige runder med kommunen.
Kurset gir en praktisk innføring i hvordan entreprenører planlegger, styrer og følger opp fremdrift i prosjekter. Du lærer å lage realistiske planer, knytte dem til ressurser og håndtere endringer slik at prosjekter gjennomføres effektivt og uten unødige forsinkelser.
Vi tilbyr praksiskurs i GDPR for personvernrådgivere, HR- og ledelsesansvarlige, jurister, IT- og sikkerhetsansvarlige, og de som jobber med risikovurderinger og DPIA. Nye og strengere personvernregler gir virksomheter et stort ansvar – og store konsekvenser ved feil.
Delta på vårt digitale HMS-kurs for ledere via videokonferanse. Lær lovverket, få praktiske verktøy og kompetanse som gjør deg trygg i rollen, samtidig som du oppfyller lovkravet og styrker arbeidsmiljøet – helt fra din egen arbeidsplass.
Vi tilbyr kurs i kunstig intelligens (KI), som er kommet for å bli. Men har du kommet skikkelig i gang? I kurset KI for prosjekt- og anleggsledere lærer du hvordan KI kan brukes til å forbedre og effektivisere din prosjekt-hverdag, samt redusere risiko.
Vi tilbyr kurs i Prosjektøkonomi. Styrk lønnsomheten i prosjektene dine. Lær hvordan du planlegger, styrer og rapporterer prosjektøkonomi. Kurset gir deg verktøyene du trenger for å redusere økonomisk risiko ved å ha kontroll på faktisk lønnsomhet hver måned.
Ta verneombudskurset digitalt og bli klar til å gjøre en forskjell! Få praktisk kunnskap, case-trening og innsikt i lover og forebygging, og styrk sikkerhet og trivsel på arbeidsplassen uten å forlate kontoret.
Bli et verneombud som virkelig gjør en forskjell! Dette 40-timers kurset kombinerer lovpålagt opplæring med praktiske øvelser, risikovurdering og verktøy for et tryggere og mer trivelig arbeidsmiljø fra dag én.
Bli et engasjert verneombud med vårt digitale 40-timers kurs! Lær lover, risikovurdering, arbeidsmiljø og ISO 45003-prinsipper gjennom praktiske øvelser – alt online, fleksibelt og direkte relevant for din arbeidshverdag.
Vi tilbyr nettkurs om arbeidsmiljøutvalget i arbeid. Formålet med kurset er å gi deltakerne en innføring i hvordan man kan utvikle AMU fra å være et organ for papireksersis til å bli en premissleverandør i virksomheten.
Vi tilbyr nettkurs om behandling av innsynskrav som følge av coronasituasjonen. Formålet er at webinaret skal bidra til å løse noen av de særlige spørsmålene om innsyn i dokumenter som covid-19-pandemien reiser.
Vi tilbyr nettkurs i debrief - en nødvendighet ved kritiske hendelser. Formålet er at kurset skal bevisstgjøre deltakeren på hvordan man forebygger og håndterer etterreaksjoner etter kriser eller konfliktfylte og truende situasjoner.
Vi tilbyr nettkurs om etikk, yrkesetikk og taushetsplikt. Innenfor de aller fleste oppgaver og arbeidsområder i det offentlige, uavhengig av fag, rolle og funksjon, vil en kunne oppleve etiske utfordringer og dilemma.
Vi tilbyr nettkurs om forvaltningsregler for merkantilt personell i barneverntjenesten. Som merkantilt ansatt i førstelinjetjenesten er det viktig å føle seg føle seg trygg i forhold til lover og regelverk i arbeidssituasjonen.
Vi tilbyr videokonferanse i hva arbeidstakere må tåle. Hvor stopper veiledningsplikten i møte med krevende brukere? I samarbeid med Studiesenter tilbyr vi kurset via toveis lyd/bilde på ditt lokale Studiesenter.
Vi tilbyr videokonferanse om hvor langt kan arbeidsgiver strekke styringsretten. I samarbeid med Studiesenteret tilbyr vi kurset via to-veis lyd / bilde. Et arbeidsforhold innebærer at arbeidstaker «underlegger seg» arbeidsgivers bestemmelser og styringsrett.
Vi tilbyr nettkurs om håndtering av vold og trusler - forståelse og forebygging. Kurset skal bevisstgjøre deltakeren på hvordan man forebygger og forholder seg til konfliktfylte og truende situasjoner, for å minske risikoen for å bli utsatt for vold.
Vi tilbyr webinar om lærer i hardt vær - kommunikasjon med krevende foreldre. Selv om både skolen og hjemmet ønsker et godt og tillitsfullt samarbeid, kan det likevel oppstå situasjoner som utfordrer oss.
Vi tilbyr nettkurs om motivasjon i renholdsyrket. Fokus på den enkeltes ressurser, opprettholde arbeidsglede og selvtillit! Du som renholder opplever en særdeles krevende tid, med mye ekstra ansvar, økt arbeidsbelastning og stort fokus både på deg selv og arbeidet du utfører.
Vi tilbyr nettkurs om offentleglova - en praktisk gjennomgang. Innsyn i forvaltningens dokumenter er en sentral demokratisk rettighet. Kurset gir en praktisk innføring i offentleglovas hovedregler. Kurset gjennomføres på fire timer inkludert korte pauser.
I samarbeid med Studiesenter tilbyr vi kurset via toveis lyd / bilde på ditt lokale Studiesenter. Kurset skal belyse hva som er status per 2017 og om det er mulig å se noen utviklingstrekk siden 2009.
Vi tilbyr kurs om pensjonsordningene i offentlig sektor. På dette kurset får du av en nøytral pensjonsrådgiver gjennomgått de pensjonsreglene som gjelder i dag, og de vedtatte pensjonsreglene etter tariffoppgjøret.
Vi tilbyr 2-dagers kurs om rekruttering - hvordan finne rett person for bedrifter. Å ansette feil person er kostbart, menneskelig og økonomisk, for både organisasjonen og den nyansatte. Det er viktig å finne den rette. Da snakker vi om hele mennesket, ikke bare kompetanse.
Vi tilbyr bedriftsinternt kurs om rekruttering - hvordan lykkes med å finne rett person. Å ansette feil person er kostbart, menneskelig og økonomisk, for både organisasjonen og den nyansatte. Det er viktig å finne den rette. Da snakker vi om hele mennesket, ikke bare kompetanse.
Vi tilbyr nettkurs om saksbehandlingsreglene i forvaltningsloven. Kurset gir en praktisk innføring i forvaltningslovens hovedregler. Målet er å vise at lovverket er en rammebetingelse for saksbehandling. Kurset skal bidra til kvalitetsheving. Kurset gjennomføres på fire timer inkludert korte pauser.
Vi tilbyr digitalt kurs i sertifisering for offentlige anskaffelser. For å forenkle offentlige anbudsprosesser trådte det ny anskaffelseslov og tre nye forskrifter i kraft 01.01.2017. Dette er derfor et kurs som sikrer deg nødvendig og oppdatert kunnskap.
Vi tilbyr nettkurs om trygghet i arbeidslivet - hvordan jobbe systematisk med forebygging og håndtering av vold og trusler. Kurset gjennomføres som et digitalt kurs med 2 x 3 timer. En økt med voldsforebygging og en delt økt med risikovurdering og rutineetablering.
Vi tilbyr nettkurs om vanskelige personalsaker - juss og krav til saksbehandlingen. Formålet med kurset er å gjøre deltakerne tryggere på de juridiske spørsmålene som oppstår når man skal håndtere en vanskelig personalsak. Kurset har et løsningsorientert fokus.
Vi tilbyr kurs om ABC i kommunikasjon for bedrifter. Etter kurset har deltakerne fått en forståelse for kommunikasjon som er verktøy for egen utvikling. De vil sitte igjen med enkle verktøy for å tilpasse kommunikasjonen til situasjonen og hvem de snakker til.
Vi tilbyr kurs om ABC i prosjektledelse for bedrifter. Metoder, verktøy og samspill for bedre resultater. De fleste tar daglig del i store og små prosjekter, både på jobb og privat. Hvorfor går noen bra og andre mindre bra? Hva skal til for å lykkes bedre?
Vi tilbyr kurs om ABC i salg for bedrifter. Målet for kurset er å gi deltakerne grunnleggende salgsforståelse slik at de kan fungere godt i sin rolle som selger / markedsfører. Selger skal etter kurset ha god forståelse for salgs- og kjøpsprosessen og de verktøy og muligheter de har for å vinne.
Vi tilbyr bedriftsinternt kurs i be your own business - om gründerskap, pitching og nettverksbygging. Som mangeårig gründer og en av ildsjelene i Gründerarena Jæren, har Synneva stor kunnskap om hva som skal til for å lykkes som gründer.
Vi tilbyr kurs i bedre hverdagsledelse for bedrifter. Mange ledere har ikke tid til å lede. Bunker med oppgaver som skal løses, dagen full av møter, budsjetter som skal nås.
Vi tilbyr kurs på Zoom eller Teams i digital formidling som funker for bedrifter. Å bli en god formidler handler om å ta bevisste og gjennomtenkte valg når du kommuniserer. Det er noe som alltid funker. Og noe som aldri funker.
Vi tilbyr kurs i dynamisk lederskap for bedrifter. Målet for kurset er å gi deltakerne større trygghet og bredere kompetanse i å lede team til gode beslutninger og resultater. Deltakerne vil få forståelse for egen og andre lederstiler og hjelp til å kunne velge rett lederstil i rett situasjon.
Vi tilbyr kurs om effektive lederteam for bedrifter. Mange ledergrupper ønsker å være et team, men er det ikke. De hverken oppfører seg så samarbeidene og sammensveiset som man må gjøre for å kunne sies å være et team.
Vi tilbyr kurs i effektivitet og tidsmestring for bedrifter. I en hektisk hverdag med mange og til tider kompliserte oppgaver, er det avgjørende å fokusere på det som er viktig og som skaper resultater. Færre mennesker forventes å gjøre mer på kortere tid og med mindre ressurser.
Vi tilbyr kurs i endringsledelse for bedrifter. Kurset gir deg konkrete verktøy for å håndtere endring i egen bedrift eller avdeling. Kurset gir deg en klar forståelse for alle faser av endringsprosessen og hva som kan gjøres styre endringen igjennom.
Vi tilbyr foredraget Å herske og beherske – om hersketeknikker. Har du opplevd å bli overkjørt eller latterliggjort, blitt kalt «lille venn», eller har viktig informasjon bevisst blitt holdt unna deg? Da har du sannsynligvis blitt utsatt for en hersketeknikk.
Enhver gruppe blir sterkere av å bli bedre kjent. Det gjør noe med trivselen. Det gjør det lettere å stille spørsmål, lettere å vite hvor man skal rette sine spørsmål. Det gjør noe med effektiviteten, evnen til å tenke nytt, og evnen til å våge å gå utenfor komfortsonen.
Vi tilbyr Foredraget Den magiske formelen for arbeidsglede . Arbeidsglede fører til økt motivasjon, engasjement og mindre sykefravær. Men hvordan får vi arbeidsglede? Og hva innebærer det egentlig?
En leder for et stort team av psykologer kontaktet meg like før jul og sa: ”Vi har hatt en veldig tøff høst etter flytting og er for slitne til å ha julebord. Men vi ønsker å ha en samling. Jeg vil gjerne gi mine medarbeidere en overraskelse. Det skal vare ca en time.
Hva er kreativitet og hvordan kan man åpne opp for innovative løsninger? Hvordan jobber dere med endring og utvikling? Hvordan kan man skape en kultur der innovasjon får gode vekstvilkår og de kreative prosessene fruktbare?
Et motivasjonsforedrag der John John tar deg med verden rundt i et løp på 100 år, via Amen, videre via Al Pacino og ender opp det siste året på Zanzibar hvor han driver et utrolig prosjekt, som vil kunne forandre hele øyas, og kanskje hele Afrika forhold til – egg!
Når John John var 5 år uttalte han til sin mor og sine 5 barnløse tanter at når han ble stor skulle han samle på damer – det har han gjort.
Vi tilbyr kurs i forhandlingsteknikk for bedrifter. Evnen til å skape gode løsninger som alle parter er fornøyde med, blir viktigere og viktigere. Daglig møter vi konflikter og situasjoner der partene står langt fra hverandre. Motstridende interesser er til stede i hverdagen vår på mange plan.
Kommunikasjon handler om å skape felles forståelse: Om å nå frem med et budskap, og bygge broer mellom mennesker. Men det hjelper ikke at den som sier noe tror at han skyter blink, når den som hører på ikke engang ser blinken.
Vi tilbyr kurset "Fuel the world" i kommunikasjon og ledelse i et helhetlig perspektiv for bedrifter. Dette er et kurs med utgangspunkt i kommunikasjonsverktøyet FuelBox.
Vi tilbyr kurs i hersketeknikker for bedrifter. I dette kurset vil du lære hva som er de vanligste hersketeknikkene, og hvordan du kan avsløre og motstå dem. Du vil også lære mer om kommunikasjon, og om hvordan din væremåte og ditt reaksjonsmønster fremmer eller hemmer god kommunikasjon.
Vi tilbyr kurs i hvordan gi god service for bedrifter. Ved hjelp av enkle verktøy vil du lære både og håndtere deg selv og kunden i vanskelige situasjoner. Du vil lære å bringe ro til samtalen og sikre at kunden er fornøyd.
Vi tilbyr kurs i hvordan lede mennesker i endring for bedrifter. Målsettingen for kurset er å gi deltakerne en rekke verktøy for å mestre en lederrolle i en verden i endring, med økt krav til ytelse og stadige endringer i organisasjon og produkt.
Vi tilbyr kurs i hvordan vinne kampen om oppdragene for bedrifter. Dette er et kompetansegivende kurs om rådgivende salg, salg av løsninger og konkurransetenking. Dette kurset vil hjelpe deg til å vinne de oppdragene du ønsker.
Vi tilbyr kurs i konfliktdempende kommunikasjon for bedrifter. Dette kurset vil gi deg både tankevekkere, økt selvinnsikt og praktiske verktøy til å møte utfordringene som kan oppstå i relasjoner mellom mennesker. Gjør deg klar til å se, unngå og håndtere konflikter.
Vi tilbyr kurs i kundebehandling i særklasse for bedrifter. Kurset har som mål å bevisstgjøre medarbeiderne deres holdninger og signaler i kommunikasjonen med kunden, og lærer deg knepene for å få fornøyde og imponerte kunder.
Vi tilbyr kurs i kunsten å samarbeide for bedrifter. Målet for kurset er å lære å kommunisere tydeligere og mer bevisst, for å kunne arbeide bedre med andre, og bli bedre rustet til å møte utfordringene som kan oppstå i relasjonen mellom mennesker.
Vi tilbyr kurslederkurs (train the trainer) for bedrifter. Kursdeltakerne vil få nyttige verktøy og konkrete teknikker for å skape mer levende, engasjerende og profesjonelle presentasjoner og kurs.
Vi tilbyr kurs i led deg selv med hodet og hjertet for bedrifter. Dette kursområdet gir deg impulser og kompetanse for både tankemønstre og endrede handlemåter. Ikke minst vil du få vite mye om selvledelse og strategisk tenking når det kommer til hele din livssituasjon.
Vi tilbyr kurs i led din leder for bedrifter. Hvordan nå frem og påvirke lederen til beste for deg selv, fellesskapet og bedriften? Én av mange definisjoner på lederskap er å øve innflytelse på andre, dvs. påvirke andres handlinger.
Vi tilbyr kurs i mysteriet motivasjon for bedrifter. Motivasjon er som kjent drivkraften bak våre handlinger. Motivasjon er altså kraften som driver oss til å nå bestemte mål og tilfredsstille visse behov. Denne kraften ligger i oss alle, men den er ikke alltid ”synlig”.
Vi tilbyr kurs i nettverksbygging og merkevaren «deg» for bedrifter. «Nettverk er alt. Spesielt med min bakgrunn, har jeg all grunn til å si det!»! sa motstandsmannen Gunnar Sønsteby. I hans tilfelle betød nettverk forskjellen på liv og død.
Vi tilbyr kurs om ny som leder for bedrifter. Som ny leder stilles det nye krav til deg, og du vil møte mange nye og spennende utfordringer. Det å utvikle seg som leder er en kontinuerlig prosess.
Vi tilbyr kurs i presentasjonsteknikk 1:1 med personlig hjelp til taler, foredrag og presentasjoner for bedrifter. Står du foran en viktig presentasjon, et avgjørende innsalg eller et møte der alt hviler på dine skuldre?
Vi tilbyr kurs i presentasjonsteknikk - kunsten å formidle for bedrifter. Hva er oppskriften på en god og engasjerende presentasjon? Hvordan gjør du budskapet ditt spisset og relevant? Hvordan får du mottakerne til å huske og lære? Og hvordan takler du nervøsiteten?
Vi tilbyr kurs om på jakt etter nye utfordringer for bedrifter. Mange opplever urolige tider. Noen sitter på vent, og håper det snart går over. Andre er sjokkerte, motløse og uten jobb, eller står i fare for å bli oppsagt. Og noen tenker at NÅ er det på tide å gjøre noe med egen fremtid.
Vi tilbyr kurs i retorikk, kunsten å overbevise for bedrifter. Retorikk betyr talekunst: det er læren om veltalenhet eller læren om argumentasjon. Retorikkens essens er å overbevise: Å få motparten til å endre mening ved hjelp av bevis.
Vi tilbyr kurs i rigg deg til for suksess for bedrifter. Noen ganger er vi vår egen verste fiende. Vi er raske til å se problemer og fokuserer ofte på det vi ikke vil ha. Jo mer energi vi gir til det vi ikke ønsker, jo mer får vi av det. Det vi fokuserer på, får vi! Det blir selvoppfyllende profeti.
Vi tilbyr kurs i samarbeid: Jakten på Vi-følelsen for bedrifter. Trivsel er en ettertraktet vare på de fleste arbeidsplasser, fordi trivsel fører til økt motivasjon, engasjement og arbeidsglede!
Vi tilbyr et praktiske rettet kurs for bedrifter der du lærer å mestre dine arbeidsverktøy og nye arbeidsformer. Vi arbeider mer og mer i en digital verden. Med OneNote kan du bli papirløs, gjøre notater hvor som helst og alltid ha alle notater med deg: på PC, nettbrett og telefon.
Vi tilbyr kurs om smart ledelse i den nye arbeidshverdagen. I den nye arbeidshverdagen, også kalt The New World of Work, kan det gå dager og uker mellom hver gang en medarbeider ser sin leder, samtidig som det er store forventninger til å lykkes som team.
Vi tilbyr bedriftsinternt kurs om smart samarbeid på kryss og tvers med Skype for business. Forbedre samarbeid i team der ikke alle arbeider samme sted hele tiden. Hold kreative nettmøter der alle er mentalt til stede og presentasjoner på nett der du engasjerer deltakerne.
Vi tilbyr kurs i sosiale medier for bedrifter - identitet, kommunikasjon og nettverksbygging. Utnytter du det enorme potensiale vi har i sosiale medier maksimalt? Hvor strukturert bruker du LinkedIn og Facebook?
Vi tilbyr kurs i storytelling for bedrifter. Siden tidenes morgen har vi skapt felles forståelse og mening gjennom å fortelle historier. Kultur, kunnskap, erfaringer og verdier har gått i arv gjennom historiene våre. Dessverre brukes historiefortelling overraskende lite i dag.
Vi tilbyr kurs i verdibasert salg for bedrifter. Målsettingen for kurset er å gi deltakerne en grunnleggende forståelse for salg som en kommunikasjonsform med formål å gi kunden verdi på egne betingelser.
Vi tilbyr nettbasert HMS-kurs for montering av modulbygg. Nettkurset gir deg en innføring i HMS-regelverket og de lovene og forskriftene som er relevante for deg, og hvordan disse kan etterleves i praksis.
Vi tilbyr nettbasert HMS-kurs for montering av modulbygg på engelsk. Nettkurset gir deg en innføring i HMS-regelverket og de lovene og forskriftene som er relevante for deg, og hvordan disse kan etterleves i praksis.
Vi tilbyr nettbasert HMS-kurs for montering av modulbygg på litauisk. Nettkurset gir deg en innføring i HMS-regelverket og de lovene og forskriftene som er relevante for deg, og hvordan disse kan etterleves i praksis.
Vi tilbyr nettbasert HMS-kurs for montering av modulbygg på polsk. Nettkurset gir deg en innføring i HMS-regelverket og de lovene og forskriftene som er relevante for deg, og hvordan disse kan etterleves i praksis.
Vi tilbyr innføringskurs i HMS som nettbasert undervisning. I nettkurset lærer man om reglene som gjelder for arbeid med systematisk helse, miljø og sikkerhet i norske virksomheter. Nettkurset inneholder også nyttig informasjon om hva man skal gjøre i en nødssituasjon.
Vi tilbyr innføringskurs i HMS som nettkurs på engelsk. I nettkurset lærer man om reglene som gjelder for arbeid med systematisk helse, miljø og sikkerhet i norske virksomheter. Nettkurset inneholder også nyttig informasjon om hva man skal gjøre i en nødssituasjon.
Vi tilbyr innføringskurs i HMS som nettkurs på litauisk. I nettkurset lærer man om reglene som gjelder for arbeid med systematisk helse, miljø og sikkerhet i norske virksomheter. Nettkurset inneholder også nyttig informasjon om hva man skal gjøre i en nødssituasjon.
Vi tilbyr innføringskurs i HMS som nettkurs på polsk. I nettkurset lærer man om reglene som gjelder for arbeid med systematisk helse, miljø og sikkerhet i norske virksomheter. Nettkurset inneholder også nyttig informasjon om hva man skal gjøre i en nødssituasjon.
Vi tilbyr foredrag om digitale møter er en del av den nye hverdagen. Det krever noe annet av oss en tradisjonelle møter. I dette kurset går vi igjennom forskjellene og hvordan vi kan ha gode, produktive og inkluderende møter digitalt.
Noen er helt naturlig flinke til å snakke med andre. De har det rette toneleiet, de stiller de rette spørsmålene og de får lytterens oppmerksomhet. De fleste av oss må jobbe for det. Den gode nyheten er at alle kan få det til med litt trening
I bunnen av all god kundeservice må det ligge gode holdninger og verdier. Hvilken retning en samtale tar påvirkes mye av hvor godt du blir likt. Det må vi forstå og tilpasse oss.
Jeg synes motivasjon er ganske lett. Dessverre er det kortvarig og trenger stadig eksternt påfyll. Inspirasjon kommer innenfra. Dersom du gjør noe som gir deg mening og inspirerer deg vil motivasjon komme av seg selv.
Har du noen gang møtt noen du synes det er skikkelig vanskelig å snakke med? Dere er antakelig veldig forskjellige personer. Lær hvordan du tilpasser deg forskjellige personlighetstyper.
Noen er helt naturlig flinke til å snakke med andre. De har det rette toneleiet, de stiller de rette spørsmålene og de får lytterens oppmerksomhet. De fleste av oss må jobbe for det. Den gode nyheten er at alle kan få det til med litt trening.