I kategorien konflikthåndtering finner du kurs og opplæring i hvordan man skal hanskes med konflikter og kommunikasjonsproblemer. Det finnes gjerne mange årsaker til en konflikt. Her vil det finnes kurs i grunnleggende teknikker for å avdekke problemer på et tidlig stadie, og for å håndtere de ulike mennesketyper i vanskelige situasjoner og konflikter. Vi gjør oppmerksom på at du finner en egen kategori for Kommunikasjonskurs.
Vi tilbyr kurs i konflikthåndtering, ledelse og personal for bedrifter. Kurset handler om å forebygge og håndtere konflikter når det oppstår. Målsettingen er å forebygge at konflikt oppstår og gi mestring av aktuelle konfliktsituasjoner som oppstår.
Vi tilbyr kurs i konflikthåndtering på arbeidsplassen. Ønsker du å mestre konflikthåndtering? Her vil du lære hvordan en konflikt er bygget opp og kan forstås – og hvordan å løse dem.
Vi tilbyr kurs om konflikthåndtering for bedrifter. Securitas’ konflikthåndteringskurs styrker evnen til å løse konflikter og bidrar til at ansatte i din bedrift bedre ivaretar egen og andres sikkerhet. Opplæring i konflikthåndtering og hvordan man kan bidra til å håndtere krevende situasjoner.
Vi tilbyr kurs i konflikthåndtering for ledere. Opplever du “vanskelige kollegaer” eller fastlåste konflikter på arbeidsplassen? Hva kan bidra til å eskalere eller dempe konflikter, og hva handler konflikten egentlig om? Hvem skal man ev. involvere, og hvordan kan vi kommunisere godt i konflikter?
Vi tilbyr bedriftsinternt kurs i konflikthåndtering for ledere. Opplever du fastlåste situasjoner og vedvarende gnisninger på arbeidsplassen? Konflikter er en kilde til økt sykefravær, turnover, og produktivitetslekkasjer, som koster norske bedrifter store beløp hvert år.
Firesafe lanserer et nytt kurs i vold, trusler og konflikthåndtering. Mange arbeidstakere opplever utfordrende situasjoner i sin arbeidshverdag, enten i møte med kunder, pasienter, elever eller andre eksterne aktører. Kurset er produsert i samarbeid med instruktører med bakgrunn fra politiet.
Mange arbeidstakere opplever å bli utsatt for vold og trusler om vold i forbindelse med sin jobb. Arbeidsgiver plikter å sette tema på dagsorden og jobbe aktivt for å forebygge helseplager som følge av belastningen. Det å tenke på å bli utsatt, er en belastning i seg selv.