Her finner du kurs innen markedsføring og salg. Alle bedrifter er avhengige av å kommunisere best mulig med sine kunder. Gjennom salgskurs, kurs i forhandlingsteknikk, presentasjonsteknikk, mediekontakt og PR kan du skaffe deg kompetansen du trenger for å nå ut til dine kunder på en effektiv måte. Du finner også kurs innen relasjonsbygging, CRM og kundebehandlingssystemer som hjelper deg å bygge og bevare gode kundeforhold. Hvis du ikke finner kurset du leter etter, oppfordrer vi deg til å ta kontakt med oss, så finner vi det for deg.
Vi tilbyr foredrag om bli rå til å presentere for bedrifter. Å presentere noe slik at publikum følger med, lytter og lærer - er krevende. Heldigvis finnes det mange tips og triks for å bli bedre. Nils jobber med formidling hver dag.
Vi tilbyr foredrag for bedrifter om hvordan skape verdier gjennom et bærekraftig kundemøte? Konkurransekraft gjennom kundesentrisk bærekraft. Bærekraft kan være vanskelig å forstå. Å handle bærekraftig vanskeligere. Å omsette bærekraft i kommersielle resultater kanskje vanskeligst av alt.
Vi tilbyr foredrag om kultur og reiseliv for bedrifter. Kultur, kulturarv og lokalmat beriker lokalsamfunn og reiseliv og skaper økt lønnsomhet og mer attraktive produkter. Skal vi lykkes med konkurranseutsatt reiseliv i et høykostland, må vi øke den økonomiske verdien av produktet.
Vi tilbyr foredrag om lag innhold som folk vil se for bedrifter. Dropp reklamebyrå og fiks innholdet selv. Godt innhold kan lages in-house på budsjett. Lær om enkel og effektiv innholdsproduksjon og utforming av budskap.
Vi tilbyr foredrag om reiseliv, innovasjon og opplevelsesøkonomi for bedrifter. Reiseliv skaper lokale inntekter og arbeidsplasser og er viktig tjenestetilbud i lokalsamfunnet. I dette foredraget deler Hilde innsikt fra mange års analyse og bransjepolitisk arbeid.
Vi tilbyr digitalt kurs om B2B-salg for erfarne selgere. Dette kurset i B2B-salg er for erfarne selgere som jobber med komplekse salgsprosesser over lengre tid. Her lærer du verdens mest anerkjente og velprøvde salgsmetodikker og -teknikker.
Vi tilbyr kurs om fremtidens kundeservice som digital undervisning. Ønsker du å forstå hvilken rolle kundeservice vil ha i fremtiden - både innad i organisasjonen og for kundene dine?
Vi tilbyr digital undervisning om hersketeknikker. Dette kurset med Anne Marie Saxlund lærer deg å identifisere og håndtere hersketeknikker på jobb. Kurset gir også konkrete tips om hvordan du unngår en herskende kommunikasjonsstil.
Vi tilbyr digital kurs i Key Account Manager - kurs i hvordan du lykkes i rollen. Hva gjør de annerledes for å få kundenes oppmerksomhet? I dette kurset lærer du rammeverket og de viktigste verktøyene for å lykkes i KAM-rollen.
Vi tilbyr digitalt kurs om kundebegeistring. Dette kurset i kundebegeistring gir deg konkrete tips og råd om hvordan du begeistrer dine kunder, og blir mer motivert i hverdagen.
Vi tilbyr digitalt kurs om kundebegeistringsledelse - merkevare, motivasjon og mersalg. People often say motivation doesn’t last. Well, neither does bathing. That’s why we recommend it daily," sa Zig Ziglar.
Vi tilbyr digitalt kurs om kundeservice - sånn gjør du det. Her får du verktøy for å takle krevende kundesituasjoner og bygge en organisasjon som leverer hver gang. Lær å snu klager til muligheter og skape opplevelser som får kundene til å komme tilbake.
Vi tilbyr kurs i bestillerkompetanse: Hvordan bli en bedre kunde. Bestillerkompetanse handler om kvalitet og kjennskap til markedet. Det er viktig å vite hvordan å være en god kunde – eller leverandør. Slik kan du vokste din bedrift og lykkes på nye arenaer.
Vi tilbyr digital undervisning i forhandling og forhandlingsteknikk. Dette kurset gir deg konkrete verktøy du kan bruke i forberedelse og gjennomføring av forhandlinger, slik at du oppnår bedre resultater og større trygghet i forhandlerrollen.
Vi tilbyr kurs i stemmebruk – hvordan tale til ethvert publikum. Lær å bruke din naturlige stemme med stemmetrener Gry Sandland. Få frem ethvert budskap til ditt publikum på en overbevisende og engasjerende måte.
Slik blir du mye bedre i B2B-salg handler om kunnskaper og ferdigheter alle business-to-business-selgere burde ha. Deltakerne lærer seg de viktigste prinsippene, teknikkene og metodikkene som skal til for å kunne lykkes i komplekse salgsprosesser.
Vi tilbyr digitalt kurs i slik får du innflytelse og gjennomslagskraft. Dette kurset handler om hvordan du skal få større anerkjennelse, mer respekt og økt innflytelse i virksomheten du jobber i.
Vi tilbyr digitalt kurs om verdibasert salg for B2B-selgere. Verdibasert salg for B2B-selgere er et kurs som egner seg for selgere som står i komplekse salgsprosesser hvor konkurransen er knallhard og behovet for å differensiere seg er stort.
Slutt å gjette hvorfor du vinner og taper salg! Få innsikt direkte fra kunden med metoder testet på 300+ Win/Loss-intervjuer. I dette kurset lærer du konkrete teknikker som sørger for at du vinner flere og taper færre salg.
Vi tilbyr foredrag/workshop/webinar om Circular Due Diligence. En strategisk vurdering av verdikjeden. Vår Circular Due Diligence (CDD) gir bedrifter en helhetlig vurdering av verdikjeden – både oppstrøms (leverandørleddet) og nedstrøms (etterbruk og sluttfase).
Vi tilbyr foredrag/workshop/webinar om kompetansebygging. Nøkkelen til en sirkulær fremtid. Overgangen til en sirkulær økonomi krever ny kunnskap, praktiske ferdigheter og strategisk innsikt.
Vi tilbyr kurs om regulering og samsvar. Fra krav til konkurransefortrinn. Med vår systematiske tilnærming hjelper vi selskaper med å identifisere, tolke og implementere regulatoriske krav, slik at de ikke bare overholder lovverket, men også styrker sin markedsposisjon og økonomisk bærekraft.
Vi tilbyr foredrag/workshop/webinar om Sirkulære forretningsmodeller. Fra strategi til lønnsom omstilling. Vi sørger for at sirkulær økonomi ikke bare blir en visjon, men en konkret realitet som gir langsiktig lønnsomhet.
Vi tilbyr foredrag/workshop/webinar om økonomisk og strategisk analyse. Sirkulær lønnsomhet i praksis. Vi hjelper virksomheter med å forstå de økonomiske implikasjonene av sirkulære strategier, fra kapitalbinding og finansieringsmuligheter til operasjonelle kostnader og regulatoriske insentiver.
Et praktisk kurs i B2B-salg for deg som er ny i selgerrollen og vil lære strukturert prospektering, behovsavklaring, verdiforslag og profesjonell kundedialog.
Et praktisk kurs for markedsførere og designere som vil lære å skrive effektive prompts og bruke Midjourney, OpenAI GPT Image og Gemini til å produsere brukbare bilder.
Et praktisk kurs for selgere som vil lære å avslutte salgssamtaler profesjonelt, håndtere innvendinger med ro og bruke closingteknikker tilpasset kundens situasjon.
Et praktisk kurs i e-postmarkedsføring for deg som vil bygge liste, skrive bedre innhold og sende nyhetsbrev som gir verdi for mottakeren og resultater for virksomheten.
Et praktisk grunnkurs for deg som jobber med kunder, som gir deg verktøy til å kommunisere godt, håndtere krevende situasjoner og levere service av høy kvalitet.
Lær å mestre grunnleggende salgsteknikk basert på behov i stedet for produktpress. Kurset gir deg verktøy for å åpne kundesamtaler trygt, kartlegge reelle behov, presentere løsninger som gir mening, håndtere innvendinger og avslutte salg med tillit, i møte, på telefon og skriftlig.
Et praktisk kurs i KAM for selgere og salgsledere som vil lære å velge, forstå og utvikle nøkkelkunder gjennom strukturert metode og strategisk dialog.
Et praktisk kurs for markedsførere og kommunikasjonsfolk som vil bruke kunstig intelligens mer bevisst i tekstproduksjon, kampanjearbeid og innholdsplanlegging.
Et praktisk kurs for SDR-er og selgere som vil booke bedre møter, kvalifisere leads strukturert og bygge tillit gjennom hele salgsdialogen i norsk B2B.
Dette kurset er for deg som jobber med salg, markedsføring eller kundedialog og ønsker å forstå hva som faktisk driver kjøpsbeslutninger. Enten du jobber i B2B, B2C eller en kombinasjon, gir kurset deg et praktisk rammeverk for å lese kundens situasjon og tilpasse kommunikasjonen deretter.
Et praktisk kurs for deg som jobber med markedsføring, kommunikasjon eller innhold i en bedrift, og vil bruke sosiale medier mer målrettet og profesjonelt.
Et praktisk kurs for ansatte i butikk, resepsjon og servering som vil mestre kundemøter, bygge tillit og skape positive opplevelser gjennom profesjonell kommunikasjon og vertskapskunst.
Vi tilbyr foredrag om digitale møter er en del av den nye hverdagen. Det krever noe annet av oss en tradisjonelle møter. I dette kurset går vi igjennom forskjellene og hvordan vi kan ha gode, produktive og inkluderende møter digitalt.
Noen er helt naturlig flinke til å snakke med andre. De har det rette toneleiet, de stiller de rette spørsmålene og de får lytterens oppmerksomhet. De fleste av oss må jobbe for det. Den gode nyheten er at alle kan få det til med litt trening
I bunnen av all god kundeservice må det ligge gode holdninger og verdier. Hvilken retning en samtale tar påvirkes mye av hvor godt du blir likt. Det må vi forstå og tilpasse oss.
Jeg synes motivasjon er ganske lett. Dessverre er det kortvarig og trenger stadig eksternt påfyll. Inspirasjon kommer innenfra. Dersom du gjør noe som gir deg mening og inspirerer deg vil motivasjon komme av seg selv.
Har du noen gang møtt noen du synes det er skikkelig vanskelig å snakke med? Dere er antakelig veldig forskjellige personer. Lær hvordan du tilpasser deg forskjellige personlighetstyper.
Reiseleder er et av kursene på Reiselivsskolen. Kurset gir en praktisk innføring i de fleste oppgavene reiseledere kommer bort i og inneholder mange gode råd og tips for deg som vil bli reiseleder. Reiseledere sørger for at kundene får en god reise. De leder aktiviteter og utflukter, fo
Reiselivsfaget er utviklet for voksne mennesker som vil ta fagbrev som praksiskandidat og bli Reiselivsmedarbeider.
Jeg tilbyr online kurs i OSKAR - en presentasjonsmetode - 10 presentasjons tips fra Oscar. Hemmeligheten bak en god presentasjon! Ønsker du å mestre kunsten å holde foredrag med selvtillit? Ta dine presentasjoner til et nytt nivå med fokus på pust, stemme og taletempo!
Jeg tilbyr online kurs i OSKAR - en presentasjonsmetode - avspenning, pust og stemmeøvelser. Stemmeoppvarming. Det er lurt om du ønsker være godt forberedt når du skal formidle ditt gode budskap med omverden.
Jeg tilbyr online kurs i OSKAR - en presentasjonsmetode - 10 timer stemmestyling. Snakker du anspent og presset? Det kommer mest sannsynlig av at du henter energien din til tale i brystkassen din. Du snakker med grunn pust.
Jeg tilbyr online kurs i OSKAR - en presentasjonsmetode - 10 timer trening Oscar mini. Ord, stemmebruk, kroppsspråk, artikulasjon og rytme. Om du ønsker bevege folk følelsesmessig er det viktig å være bevisst at stemmebruk og kroppsspråk er en viktig del av din kommunikasjon.
Jeg tilbyr online kurs i OSKAR - en presentasjonsmetode - 16 timer trening Oscar premium. Gå fra god til proff foredragsholder. Underviser du eller holder du foredrag, presentasjoner , lager du onlinekurs eller youtubevideoer?
Jeg tilbyr online kurs i OSKAR - en presentasjonsmetode - 5 timer stemme bruk.Få det beste ut av din stemme Da er dette kurset for deg. Enten du underviser, er foredragsholder, møteleder, har podcast eller driver en youtubekanal.
Jeg tilbyr online kurs i OSKAR - en presentasjonsmetode - 7 moduler. Har du lyst til å kjenne deg trygg og engasjerende foran publikum?" Da er dette onlinekurset for deg:Bli en bedre formidler med OSKAR - metoden
Jeg tilbyr online kurs i OSKAR - en presentasjonsmetode - stemmestyring og tydelig tale. Snakker du høyt nok ? Det må være forskjell på stemmestyrken på kjøkkenet og den du bruker til et publikum. Opplever du det vanskelig å snakke høyt over tid? Har du lyst til å ta litt mer plass?
Jeg tilbyr online kurs i OSKAR - en presentasjonsmetode - stemmetrening for lærere. Det kan være utfordrende å bruke stemmen i undervisning dagen lang med 20-30 elever i et stort klasserom som kanskje i tillegg har dårlig akustikk.
Er du ny som bedriftsleder, eller ønsker du å bli tryggere i arbeidet med å lede og utvikle en lønnsom virksomhet? Meld deg på i dag!
Vi tilbyr nettbasert studie om digital markedsføring - verktøy . Kurset består av en rekke videokurs som lærer deg de viktigste verktøyene innen Google, SoMe og webutvikling du bør beherske når du jobber med digital markedsføring.
Vi tilbyr nettbasert studie om google–verktøy. Google har en rekke verktøy som er helt sentrale i arbeidet med digital markedsføring. I dette kurset lærer du hvordan noen av de viktigste av disse brukes.
Vi tilbyr nettbasert studie om ledelse for service. Å yte god service overfor andre mennesker, er noe alle bør- og kan, bli bedre på - som privatpersoner, som kundebehandlere og som ledere.
Vi tilbyr nettkurs om markedsføring. Markedsføring regnes i dag som en av de viktigste funksjonene i velfungerende virksomheter. Dette emnet tar for seg de mest sentrale modellene og virkemidlene fra markedsføringsfaget, og ser på hvordan disse kan anvendes i en moderne markedssetting.
Vil du lære hvordan man selger løsninger som har høy verdi for både kunder og deg selv? Rådgivende salg gir deg de beste forutsetningene for å lykkes med å selge helhetlige løsninger som kan inkludere både produkter og tjenester.
Vi tilbyr nettbasert studie i Service Design. Nå har vi gjort nettstudiene våre enda bedre! Denne sommeren lanserer vi en oppdatert utgave av emnet Service Design. Sikre deg studieplass i dag.
Vi tilbyr nettbasert studie om serviceledelse. Denne fagskolen gir deg kompetanse til å lede mennesker, levere gode kundeopplevelser og utvikle tjenester som skaper verdi.
Vi tilbyr nettbasert studie om SoMe - digital markedsføring. SoMe - digital markedsføring er en pakke videokurs laget spesielt for deg som ønsker å lære hvordan man kan benytte sosiale medier i markedsføringsarbeidet.
Kunne du tenke deg en karriere der kommunikasjon via sosiale medier står i fokus? Dette kurset gir deg kunnskaper og ferdigheter som er svært ettertraktet i det nye arbeidslivet.
Vi tilbyr nettbasert studie i webutvikling - digital markedsføring. Websiden er gjerne hjertet i enhver virksomhets digitale markedsføringsstrategi, og i dette kurset lærer du hvordan du raskt og enkelt kan etablere en attraktiv og synlig tilstedeværelse på nettet.