Her finner du kurs innen markedsføring og salg. Alle bedrifter er avhengige av å kommunisere best mulig med sine kunder. Gjennom salgskurs, kurs i forhandlingsteknikk, presentasjonsteknikk, mediekontakt og PR kan du skaffe deg kompetansen du trenger for å nå ut til dine kunder på en effektiv måte. Du finner også kurs innen relasjonsbygging, CRM og kundebehandlingssystemer som hjelper deg å bygge og bevare gode kundeforhold. Hvis du ikke finner kurset du leter etter, oppfordrer vi deg til å ta kontakt med oss, så finner vi det for deg.
Vi tilbyr foredrag om digitale møter er en del av den nye hverdagen. Det krever noe annet av oss en tradisjonelle møter. I dette kurset går vi igjennom forskjellene og hvordan vi kan ha gode, produktive og inkluderende møter digitalt.
Noen er helt naturlig flinke til å snakke med andre. De har det rette toneleiet, de stiller de rette spørsmålene og de får lytterens oppmerksomhet. De fleste av oss må jobbe for det. Den gode nyheten er at alle kan få det til med litt trening
I bunnen av all god kundeservice må det ligge gode holdninger og verdier. Hvilken retning en samtale tar påvirkes mye av hvor godt du blir likt. Det må vi forstå og tilpasse oss.
Jeg synes motivasjon er ganske lett. Dessverre er det kortvarig og trenger stadig eksternt påfyll. Inspirasjon kommer innenfra. Dersom du gjør noe som gir deg mening og inspirerer deg vil motivasjon komme av seg selv.
Har du noen gang møtt noen du synes det er skikkelig vanskelig å snakke med? Dere er antakelig veldig forskjellige personer. Lær hvordan du tilpasser deg forskjellige personlighetstyper.
Vi tilbyr digitalt kurs om B2B-salg for erfarne selgere. Dette kurset i B2B-salg er for erfarne selgere som jobber med komplekse salgsprosesser over lengre tid. Her lærer du verdens mest anerkjente og velprøvde salgsmetodikker og -teknikker.
Vi tilbyr kurs om fremtidens kundeservice som digital undervisning. Ønsker du å forstå hvilken rolle kundeservice vil ha i fremtiden - både innad i organisasjonen og for kundene dine?
Vi tilbyr digital undervisning om hersketeknikker. Dette kurset med Anne Marie Saxlund lærer deg å identifisere og håndtere hersketeknikker på jobb. Kurset gir også konkrete tips om hvordan du unngår en herskende kommunikasjonsstil.
Vi tilbyr digital kurs i Key Account Manager - kurs i hvordan du lykkes i rollen. Hva gjør de annerledes for å få kundenes oppmerksomhet? I dette kurset lærer du rammeverket og de viktigste verktøyene for å lykkes i KAM-rollen.
Vi tilbyr digitalt kurs om kundebegeistring. Dette kurset i kundebegeistring gir deg konkrete tips og råd om hvordan du begeistrer dine kunder, og blir mer motivert i hverdagen.
Vi tilbyr digitalt kurs om kundebegeistringsledelse - merkevare, motivasjon og mersalg. People often say motivation doesn’t last. Well, neither does bathing. That’s why we recommend it daily," sa Zig Ziglar.
Vi tilbyr digitalt kurs om kundeservice - sånn gjør du det. Her får du verktøy for å takle krevende kundesituasjoner og bygge en organisasjon som leverer hver gang. Lær å snu klager til muligheter og skape opplevelser som får kundene til å komme tilbake.
Vi tilbyr kurs i bestillerkompetanse: Hvordan bli en bedre kunde. Bestillerkompetanse handler om kvalitet og kjennskap til markedet. Det er viktig å vite hvordan å være en god kunde – eller leverandør. Slik kan du vokste din bedrift og lykkes på nye arenaer.
Vi tilbyr digital undervisning i forhandling og forhandlingsteknikk. Dette kurset gir deg konkrete verktøy du kan bruke i forberedelse og gjennomføring av forhandlinger, slik at du oppnår bedre resultater og større trygghet i forhandlerrollen.
Vi tilbyr kurs i stemmebruk – hvordan tale til ethvert publikum. Lær å bruke din naturlige stemme med stemmetrener Gry Sandland. Få frem ethvert budskap til ditt publikum på en overbevisende og engasjerende måte.
Slik blir du mye bedre i B2B-salg handler om kunnskaper og ferdigheter alle business-to-business-selgere burde ha. Deltakerne lærer seg de viktigste prinsippene, teknikkene og metodikkene som skal til for å kunne lykkes i komplekse salgsprosesser.
Vi tilbyr digitalt kurs i slik får du innflytelse og gjennomslagskraft. Dette kurset handler om hvordan du skal få større anerkjennelse, mer respekt og økt innflytelse i virksomheten du jobber i.
Vi tilbyr digitalt kurs om verdibasert salg for B2B-selgere. Verdibasert salg for B2B-selgere er et kurs som egner seg for selgere som står i komplekse salgsprosesser hvor konkurransen er knallhard og behovet for å differensiere seg er stort.
Slutt å gjette hvorfor du vinner og taper salg! Få innsikt direkte fra kunden med metoder testet på 300+ Win/Loss-intervjuer. I dette kurset lærer du konkrete teknikker som sørger for at du vinner flere og taper færre salg.
Vi tilbyr virtuelt kurs i annonser som konverterer - Creative performance og testing. Hva er det egentlig som gjør at annonser konverterer i 2026? I moderne performance marketing er det ikke lenger targeting som avgjør, men kreativiteten.
Vi tilbyr virtuelt kurs i Canva - grunnkurs for markedsføring og sosiale medier. Dette Canva-kurset gir deg en praktisk og profesjonell innføring i hvordan du bruker Canva til markedsføring og sosiale medier. Du lærer å lage visuelt innhold med høyere kvalitet.
Vi tilbyr kurs i Excel for selgere som e-læringskurs. Excel for Selgere er et skreddersydd nettkurs som gir deg de nødvendige verktøyene og teknikkene for å bruke Microsoft Excel effektivt i salgsarbeid.
We provide virtual course about influence, selling & presentation skills. Kurset er lagt opp til en 3-dagers workshop men kan skreddersys og deles ned i 1-dags workshop. This workshop has been in creation mode over the previous 10 years and is based on several amazing books.
Vi tilbyr virtuelt kurs om landingssider som konverterer - CRO for performance marketing. Mange performance-kampanjer feiler ikke på annonseringen, men på landingssiden. Når trafikken først er kjøpt og brukeren har klikket, er det landingssiden som avgjør om du får konverteringer, leads eller salg.
Vi tilbyr virtuelt kurs om LinkedIn Ads for B2B - fra strategi til praktisk gjennomføring. Kurset er utviklet for deg som ønsker oversikt og trygghet i bruken av LinkedIn Ads, uten at det blir teknisk tungt eller performance-orientert.
Vi tilbyr grunnkurs i presserelatert PR og mediedekning som virtuell undervisning. Du lærer hva PR er, hvordan redaksjonelle medier prioriterer, og hvordan enkle nyhetssaker utvikles og formidles på en realistisk og profesjonell måte.
Vi tilbyr virtuelt kurs om Snapchat Ads - praktisk annonsering for markedsførere. Dette kurset gir deg praktisk og oppdatert kompetanse i hvordan du planlegger, gjennomfører og optimaliserer Snapchat-annonsering med fokus på realistiske budsjetter og målbar effekt.
Vi tilbyr kurs om sosiale medier og innholdsmarkedsføring som virtuell undervisning. Lær hvordan du skal engasjere leserne på Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube og Snapchat. Du kan sjelden være like god overalt hele tiden. Hvem er kundene dine og hvor møter du dem?
Vi tilbyr videregående kurs i strategisk PR og mediedekning som virtuell undervisning. Dette videregående kurset er for deg som allerede jobber med presse og mediedekning, og som ønsker å ta bedre strategiske vurderinger i møte med redaksjonelle medier.
Vi tilbyr virtuelt kurs i søkeordsanalyse & Google Search Console. Hvordan finner du ut hva målgruppen faktisk søker etter, og hvordan bruker du denne innsikten til å skape bedre innhold, sterkere kampanjer og mer treffsikker markedsføring?
Virtuelt kurs - TikTok er i ferd med å bli en viktig kanal også for virksomheter, organisasjoner og offentlig sektor. Plattformen gir høy oppmerksomhet, lave inngangskostnader og gode muligheter for å nå målgrupper som er vanskelige å treffe i andre kanaler.
Vi tilbyr kurs om ABC i salg for bedrifter. Målet for kurset er å gi deltakerne grunnleggende salgsforståelse slik at de kan fungere godt i sin rolle som selger / markedsfører. Selger skal etter kurset ha god forståelse for salgs- og kjøpsprosessen og de verktøy og muligheter de har for å vinne.
Vi tilbyr bedriftsinternt kurs i be your own business - om gründerskap, pitching og nettverksbygging. Som mangeårig gründer og en av ildsjelene i Gründerarena Jæren, har Synneva stor kunnskap om hva som skal til for å lykkes som gründer.
Vi tilbyr kurs i forhandlingsteknikk for bedrifter. Evnen til å skape gode løsninger som alle parter er fornøyde med, blir viktigere og viktigere. Daglig møter vi konflikter og situasjoner der partene står langt fra hverandre. Motstridende interesser er til stede i hverdagen vår på mange plan.
Vi tilbyr kurs i hvordan gi god service for bedrifter. Ved hjelp av enkle verktøy vil du lære både og håndtere deg selv og kunden i vanskelige situasjoner. Du vil lære å bringe ro til samtalen og sikre at kunden er fornøyd.
Vi tilbyr kurs i hvordan vinne kampen om oppdragene for bedrifter. Dette er et kompetansegivende kurs om rådgivende salg, salg av løsninger og konkurransetenking. Dette kurset vil hjelpe deg til å vinne de oppdragene du ønsker.
Vi tilbyr kurs i kundebehandling i særklasse for bedrifter. Kurset har som mål å bevisstgjøre medarbeiderne deres holdninger og signaler i kommunikasjonen med kunden, og lærer deg knepene for å få fornøyde og imponerte kunder.
Vi tilbyr kurs i nettverksbygging og merkevaren «deg» for bedrifter. «Nettverk er alt. Spesielt med min bakgrunn, har jeg all grunn til å si det!»! sa motstandsmannen Gunnar Sønsteby. I hans tilfelle betød nettverk forskjellen på liv og død.
Vi tilbyr kurs i presentasjonsteknikk 1:1 med personlig hjelp til taler, foredrag og presentasjoner for bedrifter. Står du foran en viktig presentasjon, et avgjørende innsalg eller et møte der alt hviler på dine skuldre?
Vi tilbyr kurs i presentasjonsteknikk - kunsten å formidle for bedrifter. Hva er oppskriften på en god og engasjerende presentasjon? Hvordan gjør du budskapet ditt spisset og relevant? Hvordan får du mottakerne til å huske og lære? Og hvordan takler du nervøsiteten?
Vi tilbyr kurs i retorikk, kunsten å overbevise for bedrifter. Retorikk betyr talekunst: det er læren om veltalenhet eller læren om argumentasjon. Retorikkens essens er å overbevise: Å få motparten til å endre mening ved hjelp av bevis.
Vi tilbyr kurs i sosiale medier for bedrifter - identitet, kommunikasjon og nettverksbygging. Utnytter du det enorme potensiale vi har i sosiale medier maksimalt? Hvor strukturert bruker du LinkedIn og Facebook?
Vi tilbyr kurs i storytelling for bedrifter. Siden tidenes morgen har vi skapt felles forståelse og mening gjennom å fortelle historier. Kultur, kunnskap, erfaringer og verdier har gått i arv gjennom historiene våre. Dessverre brukes historiefortelling overraskende lite i dag.
Vi tilbyr kurs i verdibasert salg for bedrifter. Målsettingen for kurset er å gi deltakerne en grunnleggende forståelse for salg som en kommunikasjonsform med formål å gi kunden verdi på egne betingelser.
Vi tilbyr vårt Introduksjon kurs til forhandlinger. Ønsker du inspirasjon til hvordan komme i gang med forhandlinger? Med dette dagskurset får du både kompetanse og inspirasjon som hjelper deg å ta det første steget på veien mot å bli en bedre forhandler
Ønsker du inspirasjon til hvordan komme i gang med forhandlinger? Med dette dagskurset får du både kompetanse og inspirasjon som hjelper deg å ta det første steget på veien mot å bli en bedre forhandler.
Reiseleder er et av kursene på Reiselivsskolen. Kurset gir en praktisk innføring i de fleste oppgavene reiseledere kommer bort i og inneholder mange gode råd og tips for deg som vil bli reiseleder. Reiseledere sørger for at kundene får en god reise. De leder aktiviteter og utflukter, fo
Reiselivsfaget er utviklet for voksne mennesker som vil ta fagbrev som praksiskandidat og bli Reiselivsmedarbeider.
På dette kurset lærer du hvordan du kan fremme bedriftens identitet gjennom bevisste og strategiske valg av farger, materialer, møbler og innredning.
Et praktisk kurs i B2B-salg for deg som er ny i selgerrollen og vil lære strukturert prospektering, behovsavklaring, verdiforslag og profesjonell kundedialog.
Et praktisk kurs for markedsførere og designere som vil lære å skrive effektive prompts og bruke Midjourney, OpenAI GPT Image og Gemini til å produsere brukbare bilder.
Et praktisk kurs for selgere som vil lære å avslutte salgssamtaler profesjonelt, håndtere innvendinger med ro og bruke closingteknikker tilpasset kundens situasjon.
Et praktisk kurs i e-postmarkedsføring for deg som vil bygge liste, skrive bedre innhold og sende nyhetsbrev som gir verdi for mottakeren og resultater for virksomheten.
Et praktisk grunnkurs for deg som jobber med kunder, som gir deg verktøy til å kommunisere godt, håndtere krevende situasjoner og levere service av høy kvalitet.
Lær å mestre grunnleggende salgsteknikk basert på behov i stedet for produktpress. Kurset gir deg verktøy for å åpne kundesamtaler trygt, kartlegge reelle behov, presentere løsninger som gir mening, håndtere innvendinger og avslutte salg med tillit, i møte, på telefon og skriftlig.
Et praktisk kurs i KAM for selgere og salgsledere som vil lære å velge, forstå og utvikle nøkkelkunder gjennom strukturert metode og strategisk dialog.
Et praktisk kurs for markedsførere og kommunikasjonsfolk som vil bruke kunstig intelligens mer bevisst i tekstproduksjon, kampanjearbeid og innholdsplanlegging.
Et praktisk kurs for SDR-er og selgere som vil booke bedre møter, kvalifisere leads strukturert og bygge tillit gjennom hele salgsdialogen i norsk B2B.
Dette kurset er for deg som jobber med salg, markedsføring eller kundedialog og ønsker å forstå hva som faktisk driver kjøpsbeslutninger. Enten du jobber i B2B, B2C eller en kombinasjon, gir kurset deg et praktisk rammeverk for å lese kundens situasjon og tilpasse kommunikasjonen deretter.
Et praktisk kurs for deg som jobber med markedsføring, kommunikasjon eller innhold i en bedrift, og vil bruke sosiale medier mer målrettet og profesjonelt.
Et praktisk kurs for ansatte i butikk, resepsjon og servering som vil mestre kundemøter, bygge tillit og skape positive opplevelser gjennom profesjonell kommunikasjon og vertskapskunst.