Her finner du kurs innen markedsføring og salg. Alle bedrifter er avhengige av å kommunisere best mulig med sine kunder. Gjennom salgskurs, kurs i forhandlingsteknikk, presentasjonsteknikk, mediekontakt og PR kan du skaffe deg kompetansen du trenger for å nå ut til dine kunder på en effektiv måte. Du finner også kurs innen relasjonsbygging, CRM og kundebehandlingssystemer som hjelper deg å bygge og bevare gode kundeforhold. Hvis du ikke finner kurset du leter etter, oppfordrer vi deg til å ta kontakt med oss, så finner vi det for deg.
Vi tilbyr kurs i arbeidsmetodikk for bedrifter. Pondera jobber også med møtefasilitering. Vi jobber både med tradisjonell form som en tredjepart som fasiliterer større og viktige møter, og med en nyere former som "Whole Person Process Facilitation" og "Open Space".
Vi tilbyr kurs i forhandlingsteknikk for bedrifter. Med fokus på ferdigheter og mestring av forhandlingssituasjoner. Forhandlinger i salgssituasjoner handler om priser, volum, leveringstider, garantier, serviceavtaler, kvalitet med mer.
Vi tilbyr kurs i kundeservice for bedrifter. Kanskje du har medarbeidere som sitter i et kundesenter, kundemottak, sentralbord, resepsjon eller callsenter? Uansett hvilken rolle de innehar er dette mennesker med viktige oppgaver med tanke på kundeservice. Enten det er intern eller eksternt.
Vi tilbyr kurs i presentasjonsteknikk for bedrifter. En god muntlig formuleringsevne pluss en overbevisende måte å fremføre et budskap på, er verdifulle egenskaper når du skal presentere noe.
Vi tilbyr selgertrening for bedrifter. Salg er så mangt, fra salg i varehandelen til B2B salg. Det kreves forskjellig egenskaper og adferd i forhold til om salget dreier seg om beslutning på stedet eller en langsiktig investering.
Vi tilbyr kurs i forhandlingsteknikk for bedrifter. Målsettingen er innføring og øvelser i forhandlingsteknikker for å oppnå best mulig resultat. Det vil si optimalt innhold og pris samt kvalitetssikring av kvalitet og gjennomføringsevne.
Vi tilbyr kommunikasjonskurs for bedrifter. Kommunikasjon handler om å få til en vellykket overførsel av kunnskap, holdninger og følelser mellom to eller flere personer. Det er med andre ord ikke bare snakk om innhold, informasjon eller fakta.
Vi tilbyr kurs om ABC i salg for bedrifter. Målet for kurset er å gi deltakerne grunnleggende salgsforståelse slik at de kan fungere godt i sin rolle som selger / markedsfører. Selger skal etter kurset ha god forståelse for salgs- og kjøpsprosessen og de verktøy og muligheter de har for å vinne.
Vi tilbyr bedriftsinternt kurs i be your own business - om gründerskap, pitching og nettverksbygging. Som mangeårig gründer og en av ildsjelene i Gründerarena Jæren, har Synneva stor kunnskap om hva som skal til for å lykkes som gründer.
Vi tilbyr kurs i forhandlingsteknikk for bedrifter. Evnen til å skape gode løsninger som alle parter er fornøyde med, blir viktigere og viktigere. Daglig møter vi konflikter og situasjoner der partene står langt fra hverandre. Motstridende interesser er til stede i hverdagen vår på mange plan.
Vi tilbyr kurs i hvordan gi god service for bedrifter. Ved hjelp av enkle verktøy vil du lære både og håndtere deg selv og kunden i vanskelige situasjoner. Du vil lære å bringe ro til samtalen og sikre at kunden er fornøyd.
Vi tilbyr kurs i hvordan vinne kampen om oppdragene for bedrifter. Dette er et kompetansegivende kurs om rådgivende salg, salg av løsninger og konkurransetenking. Dette kurset vil hjelpe deg til å vinne de oppdragene du ønsker.
Vi tilbyr kurs i kundebehandling i særklasse for bedrifter. Kurset har som mål å bevisstgjøre medarbeiderne deres holdninger og signaler i kommunikasjonen med kunden, og lærer deg knepene for å få fornøyde og imponerte kunder.
Vi tilbyr kurs i nettverksbygging og merkevaren «deg» for bedrifter. Nettverk er alt. Spesielt med min bakgrunn, har jeg all grunn til å si det! sa motstandsmannen Gunnar Sønsteby. I hans tilfelle betød nettverk forskjellen på liv og død.
Vi tilbyr kurs i presentasjonsteknikk 1:1 med personlig hjelp til taler, foredrag og presentasjoner for bedrifter. Står du foran en viktig presentasjon, et avgjørende innsalg eller et møte der alt hviler på dine skuldre.
Vi tilbyr kurs i presentasjonsteknikk - kunsten å formidle for bedrifter. Hva er oppskriften på en god og engasjerende presentasjon? Hvordan gjør du budskapet ditt spisset og relevant? Hvordan får du mottakerne til å huske og lære? Og hvordan takler du nervøsiteten?
Vi tilbyr kurs i sosiale medier for bedrifter - identitet, kommunikasjon og nettverksbygging. Utnytter du det enorme potensiale vi har i sosiale medier maksimalt? Hvor strukturert bruker du LinkedIn og Facebook?
Vi tilbyr kurs i storytelling for bedrifter. Siden tidenes morgen har vi skapt felles forståelse og mening gjennom å fortelle historier. Kultur, kunnskap, erfaringer og verdier har gått i arv gjennom historiene våre.
Vi tilbyr kurs i verdibasert salg for bedrifter. Målsettingen for kurset er å gi deltakerne en grunnleggende forståelse for salg som en kommunikasjonsform med formål å gi kunden verdi på egne betingelser.
Vi tilbyr kurs om å overvinne sceneskrekk og prestasjonsangst for bedrifter. Pulsen stiger, knærne skjelver, stemmen dirrer og det kjennes som om det meste er ute av kontroll. Følelsen er gjenkjennelig for mange av oss. Selv store skuespillere lider til tider av sceneskrekk, så fortvil ikke.
Vi tilbyr kurs om annonsering på Facebook som holdes som webinar via Zoom. Lær å drive lønnsom og målrettet annonsering med bruk av Facebook Ads Manager. Etter kurset skal du kunne utnytte mulighetene i Facebook Ads Manager til å drive effektiv annonsering på Facebook.
Vi tilbyr kurs i avansert Google Ads for nettbutikker som webinar. Etter endt kurs skal du kunne løfte resultatene på din digitale søkeannonsering til neste nivå. Kurset holdes digitalt via Zoom.
Vi tilbyr praktisk webinar hvor du lærer å utvikle, produsere og spre video for å markedsføre deg på nett. Etter endt kurs skal du selv være i stand til å produsere videoer til bruk på nett, uten kostbart spesialutstyr.
Vi tilbyr kurs om business branding med Linkedin som webinar via Zoom. Linkedin kan være en fantastisk kanal for å bygge selskapets omdømme som leverandør og arbeidsgiver. I dette kurset lærer du hvordan.
Vi tilbyr kurs om Business Suite og Facebook-verktøy som foregår som webinar via Zoom. Lær å bruke Facebook Business Manager / Business Suite, Creator Studio og andre av Facebooks proff-verktøy til å administrere din firmaside.
Vi tilbyr 5-dagers kurs som avholdes digitalt via zoom som leder fram mot sertifiseringseksamen i digital marketing. Kurset dekker alle viktige felter for digital markedsføring, og setter dem inn i en strategisk sammenheng.
Vi tilbyr kickstart i Facebook som webinar. Etter endt kurs skal du være i stand til å drive en Facebook-side for din bedrift på en effektiv og lønnsom måte. Kurset holdes digitalt via Zoom. Du får også tilgang til video av kurset i etterkant.
Vi tilbyr webinar via Zoom om finn din firmahistorie, og fortell den på kreative måter. Lær kreative og praktiske teknikker for å utvikle, formulere og fortelle historien om ditt firma eller din merkevare. Etter kurset skal du kunne lage innhold med apper og mobiltelefon på en rask og effektiv måte.
Vi tilbyr webinar via Zoom om innholdsforvaltning på web. Dagskurs for deg som vil ta vare på og utnytte det innholdet du har på ditt nettsted - enten som innholdsprodusent eller som nettredaktør. Dette kurset er del av Nettredaktørskolen, men kan også tas som separat dagskurs.
Vi tilbyr kurs i Google Ads som avholdes som webinar via Zoom. Google Ads er annonsering på Google, noe som er ualminnelig effektivt - når det gjøres riktig. Dette er kurset som lærer deg å sette opp og administrere slik annonsering selv.
Vi tilbyr kurs i lag bedre SoMe-innhold med ERA-metoden som avholdes som webinar via Zoom. Kurset som hjelper deg å få mer rekkevidde og mer engasjement på postene du lager i sosiale medier. Etter kurset skal du kunne lage engasjerende og effektivt innhold til bedriftens sosiale medie-kanaler.
Vi tilbyr webinar om å lage bedre websider. Lær å forbedre brukeropplevelsen på ditt nettsted - uten at det krever ny publiseringsløsning eller omfattende redesign. Etter endt kurs skal du være i stand til å ta innholdsgrep som bedrer brukeropplevelsen på dine sider.
Vi tilbyr webinar i å lage din egen podcast. Ønsker du å drive en podcast for deg selv eller din bedrift? I dette heldagskurset lærer du det du trenger å vite for å komme i gang. Etter endt kurs skal du kunne sette opp og drive en fast podcast-sending selv, på vegne av person eller firma.
Vi tilbyr webinar om lag epostmarkedsføring som fungerer. Dette er kurset for deg som vil lære å drive epostmarkedsføring på en slik måte at det faktisk driver salg eller på annen måte skaper konkrete verdier for bedriften.
Vi tilbyr webinar om Instagram Reels og Stories. Praktisk workshop for deg som ønsker å kunne produsere Instagram Reels og Stories på en rask og effektiv måte. Etter kurset skal du kunne lage reels og stories med apper og mobiltelefon på en rask og effektiv måte.
Vi tilbyr lynkurs i digital marketing som avholdes som webinar via Zoom. Etter endt kurs skal du kunne gjøre gode beslutninger og treffe effektive tiltak for å markedsføre din virksomhet på nett.
Vi tilbyr kurs i markedsføring med Instagram som holdes som webinar via Zoom. Etter endt kurs skal du være i stand til å drive effektiv markedsføring og merkevarebygging på Instagram for din bedrift.
Vi tilbyr kurs i nettjuss for bedrifter som holdes som webinar via Zoom. Etter kurset skal du vite de store linjene i hva som er lov og ikke å lov å gjøre på nett for oss som publiserer innhold.
Vi tilbyr kurs i nettredaktørskolen som holdes elektronisk via Zoom. Dette er kurset som over 5 hele dager gir deg alt du trenger for å drive innholdsadministrasjon på en bedrifts- eller etatsweb, effektivt og med målbare resultater.
Vi tilbyr nettbasert kurs i sertifisering i content marketing med engelskspråklige videoer. Ta sertifisering i innholdsmarkedsføring, og dokumentér at du kan arbeide profesjonelt med å produsere og dele markedsførende innhold på nett.
Vi tilbyr nettbasert kurs i sertifisering i digital marketing på engelsk. Sertifiseringskurset i digital marketing er endelig tilgjengelig som nettkurs - med bransjeledende internasjonale foredragsholdere. Lær når det passer for DEG.
Webgruppen i samarbeid med Digital Marketing Institute tilbyr nå et rent nettbasert sertifiseringskurs i epostmarkedsføring. Med denne sertifiseringen kan du ta epostmarkedsføringen din til neste nivå.
Vi tilbyr sertifiseringskurs som gir deg dokumenterbare ferdigheter innen både betalt markedsføring med søk (Google Ads) og søkemotoroptimalisering (SEO). Kurset kombinerer nettkurs med webinarer og SoMe-gruppe.
Vi tilbyr nettbasert kurs i sertifisering i markedsføring med søk med engelskspråklige videoer. Etter endt kurs skal du kunne ta og bestå sertifiseringseksamen som Digital Marketing Specialist Search - og dermed kunne dokumentere at du kan jobbe med søkemarkedsføring på høyere nivå i inn- og utland.
Vi tilbyr nettbasert kurs i sertifisering i netthandel med engelskspråklige videoer. Ta sertifisering i netthandel, og dokumentér at du kan arbeide profesjonelt med å drive salg i en nettbutikk.
Vi tilbyr sertifisering i sosiale medier som avholdes over 5 uker som webinar via Zoom. Dette sertifiseringsprogrammet gjør deg til en av landets få sertifiserte spesialister på markedsføring i sosiale medier.
Vi tilbyr nettbasert kurs i sertifisering i sosiale medier på engelsk. Spesialist-sertifiseringen i markedsføring på sosiale medier er den første i sitt slag i Norge, og lar deg dokumentere dybdekunnskap innenfor dette viktige området i digital markedsføring.
Vi tilbyr kurs i skriv godt for nett som foregår som webinar via Zoom. Lær å lage digitale tekster som formidler informasjon enkelt og tydelig, samtidig som de kan fenge, interessere og overtale brukeren. Kurset er del av Nettredaktørskolen, men kan også tas separat.
Vi tilbyr kurs om strategi for sosiale medier som webinar. Du lærer deg smarte teknikker om du ønsker å drive salg, markedsføring, informasjon og påvirkning for din bedrift gjennom sosiale medier.
Vi tilbyr kurs i TikTok for bedrifter som holdes som webinar via Zoom. Etter endt kurs skal du kunne legge en effektiv markedsføringstrategi for TikTok på vegne av en bedrift eller en organisasjon.
Vi tilbyr webinar om YouTube for bedrifter. Lær å bruke YouTube på en måte som skaper verdi for ditt firma, som del av en SEO-strategi og via betalt annonsering. Etter endt kurs skal du kunne utnytte markedsførings-mulighetene ved å ha en egen YouTube-kanal for bedriften.
Vi tilbyr nettbasert undervisning som bilselger. På dette kurset lærer du alt du trenger, både teori og praksis, for å bli en profesjonell bilselger. Kurset holdes i samarbeid med Bilakademiet.
Dette kurset består av pakkene Digital markedsføring del 1 og del 2. Digital markedsføring (del 1) er en pakke videokurs som dekker de fire viktigste Google-verktøyene som du bør beherske når du jobber med digital markedsføring.
Digital markedsføring (del 1) er en pakke videokurs som dekker de fire viktigste Google-verktøyene som du bør beherske når du jobber med digital markedsføring.
Digital markedsføring (del 2) er en pakke videokurs laget spesielt for deg som ønsker å lære alt om hvordan man markedsfører på Facebook, Instagram og Linkedin.
Digital markedsføring (del 3) er en pakke videokurs som dekker sentrale teknologier og teknikker som du bør beherske når du jobber med digital markedsføring.
Dette kurset består av pakkene Digital markedsføring del 1, del 2 og del 3. Digital markedsføring (del 1) er en pakke videokurs som dekker de fire viktigste Google-verktøyene som du bør beherske når du jobber med digital markedsføring.
Front Office Management oversatt til norsk, er resepsjonsledelse. Resepsjonen er vanligvis en gjests første og siste kontakt med hotellets ansatte, og derfor er jobben som gjøres i resepsjonen helt avgjørende for gjestens tilfredshet med besøket.
Front Office Management oversatt til norsk er resepsjonsledelse. Vi definerer hotellets resepsjon som selve nervesenteret i et hotell. Det er vanligvis en gjests første og siste kontakt med hotellets ansatte.
Vi tilbyr nettbasert kurs om innholdsmarkedsføring, web og analyse. Innholdsmarkedsføring er en markedsføringsstrategi som går ut på å produsere innhold som er av interesse for personer som bedriften definerer som potensielle kunder.
Markedsføring og salg er et av 3 programfag på studiet Service og samferdsel vg2, men kan også tas som enkeltkurs. Faget viderefører og utdyper fagstoffet fra studiet Service og samferdsel Vg1. Er ønsket ditt å få generell studiekompetanse, kan dette kurset være et riktig skritt på veien.
Markedsføring handler om å selge varer, tjenester og ideer og om å investere i fornøyde kunder. En slik kunde- eller markedsorientering forutsetter kunnskap om kundenes ønsker og behov og deres atferd før, under og etter kjøp og bruk av en vare eller tjeneste.
Vi tilbyr nettbasert studie i reiselivskoordinator. Det legges spesielt vekt på kunnskaper og ferdigheter relatert til utvikling og markedsføring av konkurransedyktige og bærekraftige reiselivsprodukter, virksomheter og destinasjoner.
Dette kurset tar for seg de viktigste teoriene og verktøyene fra markedsføringsfaget, og ser på hvordan disse kan anvendes i reiselivsbedrifter og såkalte destinasjonsselskap.
Vi tilbyr kurs i salg service og sikkerhet Vg2. Utdanningen gir deg økt kunnskap om kundebehandling, markedsføring, økonomi og sikkerhet, og åpner dørene til mange spennende yrker.
Vi tilbyr nettbasert kurs i salg, service og reiseliv Vg1, programfag. En utdanning innen service og samferdsel kvalifiserer deg til yrker der du ofte vil være bedriftens ansikt utad. Du øker din kompetanse til å analysere kundenes behov slik at du kan foreslå gode løsninger.
Vi tilbyr kurs i salg, service og sikkerhet Vg2, programfag. Utdanningen gir deg økt kunnskap om kundebehandling, markedsføring, økonomi og sikkerhet, og åpner dørene til spennende yrker. Dette er andre året i utdanningsløpet for deg som har fellesfagene fra før.
Dette er utdanningen for deg som ønsker fagbrev i Salgsfaget og som har lang praksis innen salg. Gjennom denne utdanningen øker du din kunnskap om kundebehandling, salg og markedsføring av produkter, og du får formalisert din kompetanse innen faget.
Vi tilbyr kurs om salgsledelse. Salgsledelse handler om å skape resultater via andre, og det stilles store krav til resultatoppnåelse, samtidig som mellommenneskelige relasjoner skal ivaretas. Utdanningen er bransjeuavhengig, og tar utgangspunkt i kommersielle virksomheter og organisasjoner.
Vi tilbyr kurs om salgsledelse (enkelt emne). Salgsledelse handler om å skape resultater via andre og det stilles store krav til resultatoppnåelse, samtidig som mellommenneskelige relasjoner skal ivaretas.
Vi tilbyr kurs om salgsledelse. Salgsledelse i bedrifter handler om hvordan å løfte andre til å skape resultater og vekst. Kurset gir deg verktøy og forståelse for hvordan å følge opp kunder på egen hånd og som leder av et salgsteam.
Salgsteknikk handler om hvordan du systematisk skal kunne planlegge, organisere og gjennomføre målrettet salgsinnsats med utgangspunkt i kundens behov.
Vi tilbyr kurs om salgsteknikk (fagskoleemner). Salgsteknikk handler om hvordan du systematisk skal kunne planlegge, organisere og gjennomføre målrettet salgsinnsats med utgangspunkt i kundens behov.
Å yte god service overfor andre mennesker, er noe alle bør- og kan, bli bedre på - som privatpersoner, som kundebehandlere og som ledere. I dagens tjenestesamfunn, er kompetanse i serviceledelse et konkurransefortrinn både for arbeidstakere og virksomheter.
Vi tilbyr servicelederskolen som nettbasert undervisning. Denne utdanningen gir deg kunnskaper og ferdigheter som gjør deg i stand til å opptre tryggere og med mer slagkraft som leder i en servicebedrift.
Sikkerhet - er et av tre programfag på studiet Service og samferdsel Vg2, men kan også tas som enkeltkurs. Faget viderefører og utdyper fagstoffet fra studiet Service og samferdsel Vg1.
Er ønsket ditt å få generell studiekompetanse, kan dette kurset være et riktig skritt på veien. Programområdet som kurset tilhører heter Salg, service og sikkerhet, og leder til Vg3 påbygging til generell studiekompetanse for yrkesfaglige utdanningsprogram.
Vi tilbyr digital undervisning om annonsering på Facebook - innføring og opplæring. Holder du fortsatt på med boosting av poster på Facebook? Da er det på tide å lære hvordan du setter opp ordentlige kampanjer.
Vi tilbyr digital undervisning om det du må vite om digital markedsføring. Fra utviklingen innen teknologi til hvordan du i dagens digitale landskap kan nå ut til ulike målgrupper, på en rekke kanaler - alt i nye forretningsmodeller.
Vi tilbyr kurs om din perfekte pitch som digital undervisning. Hvis du synes det er vanskelig å vite hvordan du kan utvikle og fremføre en overbevisende pitch, så er dette kurset for deg.
Vi tilbyr digitalt kurs om forbrukeratferd - hvordan tar vi kjøpsbeslutninger. Som moderne forbrukere kan vi som oftest velge og vrake mellom produkter, og derfor er markedsføring viktigere enn noen gang. Det finnes ingen snarveier til god markedsføring.
Vi tilbyr kurs om forbrukerkjøpsloven som digital undervisning. Selger din bedrift varer og / eller tjenester direkte til forbruker, bør alle som har kundekontakt få opplæring i forbrukerkjøpsloven.
Vi tilbyr digitalt kurs om forever employable. Becoming forever employable betyr at nettverket ditt vet nøyaktig hvilket problem du hjelper dem med å løse. Det betyr at du er den første personen de henvender seg til når det er behov for din kompetanse.
Vi tilbyr digitalt kurs om forever employable part 1. Becoming forever employable betyr at nettverket ditt vet nøyaktig hvilket problem du hjelper dem med å løse. Det betyr at du er den første personen de henvender seg til når det er behov for din kompetanse.
Vi tilbyr digital undervisning i forhandling og forhandlingsteknikk. Dette kurset gir deg konkrete verktøy du kan bruke i forberedelse og gjennomføring av forhandlinger, slik at du oppnår bedre resultater og større trygghet i forhandlerrollen.
Vi tilbyr kurs om fremtidens kundeservice som digital undervisning. Ønsker du å forstå hvilken rolle kundeservice vil ha i fremtiden - både innad i organisasjonen og for kundene dine?
Vi tilbyr digital undervisning om Google Ad Grants - gratis annonsering for veldedige organisasjoner. Google gir veldedige organisasjoner som oppfyller noen krav til å annonsere for inntil 10.000 dollar pr måned på Google.
Vi tilbyr kurs i Google Ads - introduksjon og opplæring som digital undervisning. Dette kurset i Google Ads gir deg en grundig innføring i hvordan du setter opp kampanjer, søkeord og annonser. Du lærer også om nyttige funksjoner og innstillinger som det er viktig å bruke riktig.
Vi tilbyr digital undervisning om Google Ads - slik drifter du kontoen. Dette kurset bygger videre på introduksjonskurset for Google Ads. Nå skal du lære å jobbe dypere og mer detaljert med Google Ads-kontoen din for å få enda bedre resultater.
Vi tilbyr digital undervisning om Google Ads - slik jobber du godt med et byrå. Google Ads kan fort være noe dere ikke har kompetanse på internt, og da er det å jobbe sammen med et byrå som spesialiserer seg på Google Ads noe du bør vurdere.
Vi tilbyr digitalt kurs i Google Ads - det du må vite som daglig leder / styreleder. Dette kurset gir deg en innføring i Google Ads og hvordan det fungerer, slik at du som leder kan vurdere om og hvordan dere skal bruke Google Ads i markedsføringen.
Vi tilbyr digitalt kurs om Google annonsering på displaynettverk. Google Displaynettverk gir deg muligheten til å effektivt og målrettet nå ut til flere personer med skreddersydde budskap.
Vi tilbyr digital undervisning om Google Min Bedrift - synlig i kart og lokalt søk. Google Min Bedrift påvirker førsteinntrykket du gir brukere både i søk og på kartet. Informasjonen du legger ut her blir synlig for potensielle kunder og påvirker hvordan dere fremstår.
Vi tilbyr kurs i Google Presentasjoner for viderekomne som digital undervisning. Kurset fokuserer på hvordan du kan samarbeide med andre i en og samme presentasjon, både internt og eksternt.
Vi tilbyr digitalt kurs om Google Shopping - geniale annonser for nettbutikker. Google Shopping-annonser er en utmerket måte for nettbutikker å vise frem produktene til brukere som søker på Google. Gjennom en produktfeed blir bilder og prise vist direkte for brukere.
Vi tilbyr grunnkurs i digital markedsføring som digital undervisning. Dette kurset gir deg en innføring i hvordan du kan jobbe for å definere kunden din godt, finne rett metode for å komme i kontakt med kunden, og hvilke muligheter som bor i de forskjellige kanalene.
Vi tilbyr innføring i inbound marketing som digital undervisning. Innadrettet markedsføring er et begrep som opprinnelig stammer fra USA , der det har eksistert under betegnelsen “inbound marketing” de siste 10 årene.
Vi tilbyr digitalt kurs om kundebegeistring. I dette kurset vil du få konkrete råd om hvordan du kan begeistre dine kunder, og dermed selv bli motivert i hverdagen. God kundeservice har ingen fasit.
Vi tilbyr digitalt kurs om kundebegeistringsledelse - merkevare, motivasjon og mersalg. People often say motivation doesn’t last. Well, neither does bathing. That’s why we recommend it daily," sa Zig Ziglar.
Vi tilbyr digitalt kurs i lag vakre presentasjoner med Google Presentasjoner. Ønsker du å lære deg hvordan du tar i bruk Google Presentasjoner på en god og hensiktsmessig måte? Da er dette kurset for deg! Det legges vekt på å lære de viktigste funksjonene i systemet og innarbeide gode rutiner.
Vi tilbyr digitalt kurs om lobbying - hva er det, og hvordan lykkes med det. Lobbying er en viktig del av den demokratiske prosessen, og handler om hvordan du bør gå fram for å bli hørt og sikre gjennomslag for en konkret sak eller politiske rammevilkår som har betydning for deg og din virksomhet.
Vi tilbyr digital undervisning i Microsoft Ads - introduksjon og opplæring. Microsoft Ads viser annonser på Microsoft sin søkemotor Bing. Prinsippene er mye av det samme som på Google, men det er noen forskjeller. I dette kurset får du en grundig innføring i hvordan du starter å annonsere på Bing.
Vi tilbyr digital undervisning i moderne salg - salgsprosess designet for suksess. Det er ikke bare selgere som må kunne salg. Alle i bedriften må forstå betydningen av salg, og hvordan de selv kan bidra til salg. Derfor passer dette kurset for alle i en bedrift.
Vi tilbyr digitalt kurs om nettverksbygging som gir resultater. I dette kurset lærer du hvorfor det er avgjørende å bygge og utvikle nettverket ditt. Du lærer hvordan du bruker nettverket ditt til å komme i kontakt med (nesten) hvem som helst.
Vi tilbyr digital undervisning i presenter uten panikk. Å holde presentasjoner som overbeviser og skaper tillit, er kanskje en av de viktigste ferdighetene du kan lære deg for å lykkes i livet.
Vi tilbyr digital undervisning i stor verdi med store datasett. Hva har Spotify, Netflix, Uber og oda.no til felles? Jo - de er gode på å lære av data, og omsette informasjonen i suksessfulle forretningsmodeller.
Vi tilbyr digital undervisning om strategi og avanserte muligheter med YouTube. YouTube er verdens nest mest besøkte nettside og hele 37% av all mobil internettbruk foregår nettopp her.
Vi tilbyr digital undervisning om YouTube - slik annonserer du på verdens største TV-kanal. Video formidler historier og budskap bedre enn noe annet medium, og YouTube, med sin overveldende mengde brukere, er en utmerket kanal for videoannonser.
Vi tilbyr kurs i forhandlingsteknikk i praksis (Nett/Web-kurs inkl. verktøy) Kurset er tilpasset alle som er involvert i forhandlinger, helt uavhengig av personlige egenskaper og bakgrunn. Et praktisk orientert kurs med analyse- og strategiverktøy, god dialog, gode eksempler og gruppeoppgaver.
Vi tilbyr kurset Fremtidens B2B salg - er selskapet forberedt?(Nett/Web-kurs inkl.verktøy) Tiltagende digitalisering, økende globalisering og innkjøpere som blir stadig mer velinformert krever endring i hvordan man tenker salg, salgsoppfølging og styring.
Hvordan kommunisere med media Kurset gir konkrete råd om hvordan takle ulike situasjoner og bevare kontrollen gjennom praktiske oppgaver som bevisstgjør egne reaksjoner og eget kroppsspråk i pressede situasjoner.
Kurset gir deg konkrete råd og tips om hvordan du skal takle situasjonen, og bevare kontrollen. I gjennom praktisk oppgavearbeid, bevisstgjør vi våre reaksjoner og kroppsspråk i pressede situasjoner og mestrer teknikkene som er forutsetning for en bra mediahåndtering.
Ønsker du å jobbe med markedsføring på nett? Da er dette studiet for deg! Digital markedsføring gir deg kunnskap om web marketingmix, i tillegg til forståelse for at nettet er en kanal som har en egen forretningsarena med en annen logikk enn det tradisjonelle vare- og tjenestesamfunnets.
Dette emnet forbereder deg på en praktisk arbeidshverdag med digital markedsføring. Du utvikler kompetanse til å vurdere og gjennomføre digitale markedsføringsaktiviteter, og du får innsikt i ulike digitale kanaler og relevante digitale trender.
Vi tilbyr nettbasert kurs om forbrukeratferd. Forbrukeratferd gir deg en forståelse for hvilke prosesser individet går gjennom ved kjøp av en vare eller tjeneste. Du skal også få forståelse for hvordan individets behov og motiver påvirker forbrukeren før, under og etter kjøpet.
Vi tilbyr nettbasert kurs i forhandling og påvirkning. Lær å planlegge og gjennomføre oppgaver knyttet til forhandlinger og påvirkning på en strukturert og systematisk måte. De fleste arbeidsdager består av en eller annen form for forhandling på ulikt nivå.
Vi tilbyr årsenhet i innholdsmarkedsføring som nettstudie. Innholdsmarkedsførere skiller seg fra andre markedsførere ved at de bruker journalistiske og fortellende metoder og teknikker i kommunikasjonen.
Vi tilbyr nettbasert kurs om internkommunikasjon og merkebygging. Internkommunikasjon og merkebygging lærer deg at det er medarbeiderne som gjennom sine forutsetninger og adferd skaper verdier for forbrukere og andre interesserte.
Vi tilbyr nettbasert kurs i introduksjon til innholdsmarkedsføring. Dette emnet gir deg en innføring i innholdsmarkedsføring som fagområde, teoretisk og praktisk.
Vi tilbyr nettbasert kurs i Key Account Management. Emnet vil gi en forståelse av hvordan man best organiserer, planlegger og gjennomfører KAM i en bedrift.
Vi tilbyr nettbasert kurs i kommunikasjon og gruppeprosesser. Dette kurset gir deg kunnskap om kommunikasjon og gruppeprosesser som kan anvendes for å løse praktiske og teoretiske pedagogiske problemstillinger.
Vi tilbyr nettkurs i markedsføring. Emnet fokuserer på forståelsen av sentrale begreper og modeller innenfor markedsføring og markedsføringsledelse. Målet med emnet er å gi en grunnleggende innføring i markedsføringsfaget og i markedsføringsledelse og vise betydningen av å være markedsorientert.
Vi tilbyr årsenhet i markedsføring og salg som nettstudie. Årsenhet i markedsføring og salg gir deg mulighet til å styrke din faglige kompetanse slik at du forstår strukturene og prosessene som inngår i en moderne salgs- og markedsføringsavdeling.
Vi tilbyr nettbasert kurs i markedskommunikasjon. Du vil gå gjennom ulike faser og steg for å planlegge markedskommunikasjon, og du vil lære om alternative kommunikasjonstiltak du kan velge blant.
Vi tilbyr nettbasert kurs i merkevareledelse. Merkevareledelse fokuserer på hvilke virkninger en sterk merkevare har for bedrifter og forbrukere. Vi ser på hvordan merkevaren kan posisjoneres i kundens hukommelse, merkekjennskap og kunnskap i tillegg til markedsposisjonering.
Vi tilbyr nettbasert kurs i negotiation. Kurset gir deg en grundig innføring i forhandlingenes vitenskap og praksis. Du vil lære om forhandling som virkemiddel til å ta beslutninger. Forhandlinger er ett av flere virkemidler som hjelper deg til å ta beslutninger.
Vi tilbyr nettbasert kurs om PR i praksis. I dette emnet får studentene grunnleggende praktisk innføring i PR, slik at de kan lage en enkel kommunikasjonsplan. I emnet blir det drøftet hva PR er og det teoretiske fundamentet for faget.
Vi tilbyr årsenhet i PR og kommunikasjon som nettstudie. PR- og kommunikasjonsrådgivere jobber med å gi strategiske råd i kommunikasjonsspørsmål til ledere i næringslivet, det offentlige, frivillige organisasjoner og i politikk.
Vi tilbyr nettbasert kurs i Research Methods for Business and Management. Research Methods for Business and Management gir deg en forståelse for forskningsmetoder innenfor forretning og ledelse.
Vi tilbyr nettbasert kurs i salgsledelse. Kurset vil lære deg om sentrale deler av arbeidsoppgavene til salgsledere, utvikling av salgsstrategi og å lede og evaluere en salgsstyrke.
Vi tilbyr nettbasert kurs i serviceledelse som gir innsikt i service som logikk. Det legges særlig vekt på å forstå de markedsføringsmessige mulighetene og utfordringene som ligger i servicemøtet.
Vi tilbyr nettbasert kurs i strategic marketing. Filosofien som ligger til grunn for dette emnet er at markedsføringsorienterte selskaper setter kundene først, er innrettet på langsiktig suksess, og at denne orienteringen arbeides det kontinuerlig for av toppledelsen og tilføres hele organisasjonen.
Vi tilbyr nettbasert kurs i strategic risk management. Kurset gir et unikt sett med verktøy til alle ledere som står overfor risikoforhold. Bedriftsrisiko likestilles ofte med finansiell risiko. Det er en stor feil fordi finansiell risiko bare er ett element i organisasjonens risikoprofil.