Her finner du kurs innen markedsføring og salg. Alle bedrifter er avhengige av å kommunisere best mulig med sine kunder. Gjennom salgskurs, kurs i forhandlingsteknikk, presentasjonsteknikk, mediekontakt og PR kan du skaffe deg kompetansen du trenger for å nå ut til dine kunder på en effektiv måte. Du finner også kurs innen relasjonsbygging, CRM og kundebehandlingssystemer som hjelper deg å bygge og bevare gode kundeforhold. Hvis du ikke finner kurset du leter etter, oppfordrer vi deg til å ta kontakt med oss, så finner vi det for deg.
Vi tilbyr kurs i arbeidsmetodikk for bedrifter. Pondera jobber også med møtefasilitering. Vi jobber både med tradisjonell form som en tredjepart som fasiliterer større og viktige møter, og med en nyere former som "Whole Person Process Facilitation" og "Open Space".
Vi tilbyr kurs i forhandlingsteknikk for bedrifter. Med fokus på ferdigheter og mestring av forhandlingssituasjoner. Forhandlinger i salgssituasjoner handler om priser, volum, leveringstider, garantier, serviceavtaler, kvalitet med mer.
Vi tilbyr kurs i kundeservice for bedrifter. Kanskje du har medarbeidere som sitter i et kundesenter, kundemottak, sentralbord, resepsjon eller callsenter? Uansett hvilken rolle de innehar er dette mennesker med viktige oppgaver med tanke på kundeservice. Enten det er intern eller eksternt.
Vi tilbyr kurs i presentasjonsteknikk for bedrifter. En god muntlig formuleringsevne pluss en overbevisende måte å fremføre et budskap på, er verdifulle egenskaper når du skal presentere noe.
Vi tilbyr selgertrening for bedrifter. Salg er så mangt, fra salg i varehandelen til B2B salg. Det kreves forskjellig egenskaper og adferd i forhold til om salget dreier seg om beslutning på stedet eller en langsiktig investering.
Vi tilbyr kurs i forhandlingsteknikk for bedrifter. Målsettingen er innføring og øvelser i forhandlingsteknikker for å oppnå best mulig resultat. Det vil si optimalt innhold og pris samt kvalitetssikring av kvalitet og gjennomføringsevne.
Vi tilbyr kommunikasjonskurs for bedrifter. Kommunikasjon handler om å få til en vellykket overførsel av kunnskap, holdninger og følelser mellom to eller flere personer. Det er med andre ord ikke bare snakk om innhold, informasjon eller fakta.
Vi tilbyr kurs i digital markedsføring. I løpet av 5 kursdager vil du få god digital kompetanse, lære hva som er godt innhold og tilrettelegge dette for deling på nett.
Vi tilbyr kurs i digital markedsføring. I løpet av 7 kursdager vil du få god digital kompetanse, lære hva som er godt innhold og tilrettelegge dette for deling på nett.
Vi tilbyr kurs i digital markedsføring, intensivkurs. Intensivkurs med digital strategi, sosiale medier og innholdsmarkedsføring. Høy faglig kvalitet.
Hvordan tenker kundene dine,egentlig? Hvorfor handler de som de gjør?Kan vi påvirke kundeatferd gjennom måten vi designer og utvikler produkter og tjenester? Dette kurset gir deg et dypdykk inn i den menneskelige hjernen, og forklarer mekanismene bak våre tanker, følelser, beslutninger og handlinge
Vi tilbyr kurs i Google Ads - webinar. Lær deg hvordan du effektivt bruker Google Ads for å få flere kunder på nett og hvordan ditt firma kan vokse. Vi starter med det grunnleggende og gir deg en solid innføring i hvordan Google Ads er bygget opp og hvordan det fungerer.
Vi tilbyr kurs i lær deg effektiv brukertesting , webinar Lær deg alt du trenger å vite for å komme i gang med å brukerteste egne nettsider, tekster og andre digitale produkter.
Vi tilbyr kurs i Sosiale medier og innholdsmarkedsføring som webinar. Lær hvordan du skal engasjere leserne på Facebook, Instagram, Linkedin, YouTube og Snapchat.
Vi tilbyr nettkurs om hvordan du lykkes med butikken på instagram. Bruker du sosiale medier riktig kan du tiltrekke deg flere kunder og øke omsetningen. Du lærer deg hva som skal til for å skape engasjement og hva som skal til for å selge mer ved hjelp av instagram.
Vi tilbyr nettkurs om hvordan du lykkes med vindusutstillinger. I dette nyttige kurset lærer du deg hvordan lage vindusutstillinger som øker salget! Du lærer om komposisjon, fargevalg, belysning og mye annet som kan være lurt å tenke på for å skape salgsutløsende vindusutstillinger.
Vi tilbyr kurs i forhandlingsteknikk for bedrifter. Undervisningen er hele tiden aktiv og engasjerende. Det arbeides med ulike praktiske case og øvelser. Teori bakes inn som en del av veiledning og tilbakemelding.
Hvor dyktig ønsker du å bli til å formidle? Det er ingen kunst å være middelmådig. Det krever ikke noe særlig å dra gjennom noen plansjer og håpe at publikum unnlater å sovne etter første setning.
Hvordan skape flest Ja-dager i salget? Hvordan få de gode resultatene? Si det så det selger Når det er viktig for deg å få kollegaene dine/dine ansatte med på en idé, en tanke eller en visjon: Tenker du på at du er en selger?
Vi tilbyr kurs i salg og kundebehandling - Bedriftsinternt. Si det så det selger! Har du noen gang lagt merke til mennesker som på forbløffende måte får gjennomslag for sine ideer og tanker ved salg, forhandlinger og konfliktsituasjoner?
Kunsten å møte kunden! Hvordan mestre å møte kunden? Hvordan mestre å skape gode opplevelser for kunden? Hvordan skape god kundetilfredshet?
Målet for kurset er å gi deltakerne grunnleggende salgsforståelse slik at de kan fungere godt i sin rolle som selger/markedsfører. Selger skal etter kurset ha god forståelse for salgs- og kjøpsprosessen og de verktøy og muligheter de har for å vinne.
Vi tilbyr kurset Be your own business. Om gründerskap, pitching og nettverksbygging for bedrifter. Som mangeårig gründer og en av ildsjelene i Gründerarena Jæren, har Synneva stor kunnskap om hva som skal til for å lykkes som gründer.
Vi tilbyr kurset Bli en bedre forteller for bedrifter.
I dette kurset får du innføring i enkle verktøy for forhandlinger. Du vil få forståelse for at en god forhandling er når både kjøper og selger føler de har vunnet. Kurset gir deg også en oversikt over de vanlige forhandlingsteknikkene som benyttes i hverdagen, samt gode svar på disse.
Ved hjelp av enkle verktøy vil du lære både og håndtere deg selv og kunden i vanskelige situasjoner. Du vil lære å bringe ro til samtalen og sikre at kunden er fornøyd. Du lærer at du må forstå kunden for at du selv skal bli forstått og kunne gi god service. God service defineres av kunden
Kurset er for deg som ikke vil være selger, men som innser at du godt kunne vært litt mer selgende for oppnå mer, både på det personlige plan og når det kommer til forretningsmessige fordeler. Dette kurset vil hjelpe deg til å vinne de oppdragene du ønsker.
Kurset har som mål å bevisstgjøre medarbeiderne deres holdninger og signaler i kommunikasjonen med kunden, og lærer deg knepene for å få fornøyde og imponerte kunder.
Vi tilbyr kurset Nettverksbygging og merkevaren «deg». «Nettverk er alt. Spesielt med min bakgrunn, har jeg all grunn til å si det!» sa motstandsmannen Gunnar Sønsteby. I hans tilfelle betød nettverk forskjellen på liv og død.
Vi tilbyr kurs i presentasjonsteknikk - kunsten å formidle. Hvordan forbedrer du din presentasjonsteknikk eller evne til å formidle et budskap til en gruppe eller en forsamling? Hva er oppskriften på en god og engasjerende presentasjon?
Presentasjonsteknikk 1 : 1, personlig hjelp til taler, foredrag og presentasjoner. Står du foran en viktig presentasjon, et avgjørende innsalg eller et møte der ”alt” hviler på dine skuldre? Eller skal du holde en tale eller et foredrag som du vil at skal være umulig å glemme?
Her får du effektive verktøy og råd som du kan ta i bruk med en gang, uten at du må sette av én – eller flere – dager på kurs.
Vi tilbyr kurs i retorikk - Kunsten å overbevise. Å få gjennomslag for egne ideer, meninger og forslag er viktig i de fleste yrker, og for mange også på hjemmefronten. I dette kurset vil du få vite hva som er viktig å tenke gjennom og forberede for å bli hørt, forstått og trodd.
Vi tilbyr kurs i sosiale medier for bedrifter. Er du flink til å kommunisere med dine følgere og har du bygget opp en gjennomtenkt og tillitvekkende profil? I dette kurset får du grunnleggende kunnskap om sosiale medier, og innføring i de siste trender.
Hvilke eksterne drivkrefter påvirker kunden? Hva er de eksterne og interne faktorer som gjør at kunden ønsker eller må å investere i noe? Hvilke strategier har kunden satt opp for å møte disse drivkreftene?
Vi tilbyr kurset Å overvinne sceneskrekk og prestasjonsangst . Pulsen stiger, knærne skjelver, stemmen dirrer og det kjennes som om det meste er ute av kontroll. Følelsen er gjenkjennelig for mange av oss. Selv store skuespillere lider til tider av sceneskrekk. Så fortvil ikke.
Vi tilbyr kurs i Competitive Strategy som nettkurs. Competitive Strategy handler om strategiske valg, og formålet er å gi deg et helhetlig og integrert rammeverk som kan bidra i strategiformulering.
Vi tilbyr kurs i Consumer Behavior som nettkurs. Kurset lærer deg om hvorfor forbrukerne kjøper det de kjøper, og hvordan de reagerer på markedsføring og reklamepåvirkning.
Digital markedsføring gir deg kunnskap om web marketingmix, i tillegg til forståelse for at nettet er en kanal som har en egen forretningsarena med en annen logikk enn det tradisjonelle vare- og tjenestesamfunnets.
Vi tilbyr kurs i forbrukeratferd som nettkurs. Forbrukeratferd gir deg kunnskap og forståelse om forbrukernes kjøps- og konsumatferd. Både som enkeltindivider og som del av en gruppe mennesker.
Vi tilbyr kurs i forhandlinger og påvirkning som nettkurs. Forhandlinger og påvirkning er et kurs der du blir kjent med ulike typer forhandlinger. Du lærer hvordan forhandlinger kan ledes på en effektiv måte for å oppnå ønskede resultater.
Vi tilbyr kurs i Influence som nettkurs. Kurset gir deg grunnleggende ferdigheter som er nødvendige for å omsette det du lærer i din MBA eller MSc grad i praksis.
Innholdsmarkedsførere skiller seg fra andre markedsførere ved at de bruker journalistiske og fortellende metoder og teknikker i kommunikasjonen.
Vi tilbyr kurs i International Marketing som nettkurs. Kurset gir deg forståelse for markedsføring i alle kulturer, og du vil få forståelse for fremgangsmåtene til selskaper som søker markedsmuligheter utenfor hjemlandet.
Vi tilbyr kurs i internkommunikasjon og merkebygging som nettkurs. Internkommunikasjon og merkebygging lærer deg at det er medarbeiderne som gjennom sine forutsetninger og adferd skaper verdier for forbrukere og andre interesserte.
Dette emnet gir deg en innføring i innholdsmarkedsføring som fagområde, teoretisk og praktisk.
Vi tilbyr kurs i Key Account Management som nettkurs. Kurset vil gi en forståelse av hvordan man best organiserer, planlegger og gjennomfører KAM i en bedrift.
Vi tilbyr kurs i kommunikasjon og gruppeprosesser som nettkurs. Kommunikasjon og gruppeprosesser gir en innføring i teori om kommunikasjon og gruppeprosesser knyttet til pedagogiske problemstillinger.
Vi tilbyr kurs i markedsføring som nettkurs. Kurset fokuserer på forståelsen av sentrale begreper og modeller innenfor markedsføring og markedsføringsledelse.
Vi tilbyr årsenhet i markedsføring og salg som nettstudie. Årsenhet i markedsføring og salg gir deg mulighet til å styrke din faglige kompetanse slik at du forstår strukturene og prosessene som inngår i en moderne salgs- og markedsføringsavdeling.
Vi tilbyr kurs i markedskommunikasjon som nettkurs. Gjennom kurset vil du lære å planlegge og gjennomføre bedriftens kommunikasjon med markedet.
Vi tilbyr kurs i Marketing Channels som nettkurs. Kurset gir deg et oppdatert perspektiv på relasjonene mellom markedsføringskanaler ved hjelp av kanalrelasjonsmodellen (CRM).
Vi tilbyr kurs i Marketing Communications som nettkurs. Marketing Communications ser på begrepet markedsføring i et strategisk perspektiv. Dette kurset anser relasjonsmarkedsføring for å være avgjørende, og ser kommunikasjon i lys av både transaksjonsbasert og relasjonell utveksling.
Vi tilbyr kurs i Marketing Insights som nettkurs. Kurset gir deg en solid forståelse for forskningsprosessen samt de praktiske ferdighetene som kreves for å utføre kvalitativ og kvantitativ forskning.
Vi tilbyr kurs i Master of Science in Marketing som nettkurs. MSc in Marketing gir deg en bred innsikt i markedsføringsbegrepet og du vil lære om grunnleggende markedsføringsprinsipper.
Vi tilbyr kurs i merkevareledelse som nettkurs. I dette emnet får du en innføring i hva merkevarer er og hvilke effekt effektiv merkevarebygging har for kunder og bedrifter.
Vi tilbyr kurs i Negotiation som nettkurs. Negotiation gir deg en grundig innføring i forhandlingenes vitenskap og praksis. Du vil lære om forhandling som virkemiddel til å ta beslutninger.
I dette emnet får studentene grunnleggende praktisk innføring i PR, slik at de kan lage en enkel kommunikasjonsplan. I emnet blir det drøftet hva PR er og det teoretiske fundamentet for faget.
PR- og kommunikasjonsrådgivere jobber med å gi strategiske råd i kommunikasjonsspørsmål til ledere i næringslivet, det offentlige, frivillige organisasjoner og i politikk.
Vi tilbyr kurs i Practical History of Financial Market som nettkurs. Practical History of Financial Markets gir innsikt i viktig lærdom fra historien, henter frem noen av disse erfaringene og gir fondsforvaltere en historisk kontekst som kan hjelpe dem å tolke aktuelle hendelser.
Publisering er en grunnleggende innføring i publisering på nett og papir. Studentene får innblikk i hvordan innhold optimaliseres for søkemotorer og hvordan de vurderer effekten av publisert innhold.
Vi tilbyr kurs i Research Methods for Business and Management som nettkurs. Kurset gir deg en forståelse for forskningsmetoder innenfor forrettning og ledelse.
Vi tilbyr kurs i Sales Force Management som nettkurs. Kurset lærer deg blant annet om ledelse av salgsstaben i et strategisk perspektiv og evaluering og kontroll av salgsprogrammer.
Vi tilbyr kurs i salgsledelse som nettkurs. Kurset vil lære deg om sentrale deler av arbeidsoppgavene til salgsledere, utvikling av salgsstrategi og å lede og evaluere en salgsstyrke.
Vi tilbyr kurs i Services Marketing som nettkurs. I kurset Services Marketing lærer man å forstå de tjenesteytende organisasjonene på deres egne premisser og å utforme markedsføringsmål og -strategier deretter.
Vi tilbyr nettkurs i Strategic Marketing. Filosofien som ligger til grunn for dette kurset er at markedsføringsorienterte selskaper setter kundene først, er innrettet på langsiktig suksess, og at denne orienteringen arbeides det kontinuerlig for av toppledelsen og tilføres hele organisasjonen.
Vi tilbyr kurs i Strategic Negotiation som nettkurs. Strategic Negotiation fokuserer på generering og implementering av forhandlingsstrategier. Strategic Negotiation fokuserer på generering og implementering av forhandlingsstrategier.
Vi tilbyr kurs i Strategic negotiation for the oil and gas industry som nettkurs. Dette kurset fokuserer på generering og implementering av forhandlingsstrategier for olje- og gassektoren. Du lærer gjennom bruk av caseeksempler å anvende en prosessmodell.
Vi tilbyr kurs i Strategic Risk Management som nettkurs. Strategic Risk Management gir et unikt sett med verktøy til alle ledere som står overfor risikoforhold.
Vi tilbyr gratis – Lean hvitt belte kurs. Dette kurset er laget til inspirasjon for alle, uansett bakgrunn. Vi gir deg en smakebit i form av kunnskap og eksempler om hva du kan gjøre – kanskje starten, eller fortsettelsen, på din videre Lean reise.
Kurset Lean Construction Digital gir deg grunnleggende kunnskap om Lean-tankesett i Lean Construction / Lean Prosjekt og de mest vanlige verktøy og metoder som benyttes her. Du lærer «Lean språket» som er viktig i kommunikasjon og forståelse med teamet eller virksomheten du jobber i.
Vi tilbyr Lean grønt belte - Digital modul 1. Kurset gir deg økt kunnskap om Lean-tankesett samt og et sett med sentrale verktøy blant annet Tavledesign, Lean Ledelse praktisk brukt i et Lean-prosjekt.
Vi tilbyr Lean grønt belte - Digital modul 2. Kurset gir deg økt kunnskap om Lean-tankesett samt og et sett med sentrale verktøy blant annet Tavledesign, Lean Ledelse praktisk brukt i et Lean-prosjekt.
Vi tilbyr Lean gult belte - Digital modul 1. Kurset gir deg grunnleggende kunnskap om Lean-tankesett og hvordan dette kan være relevant i din virksomhet. Du lærer sentrale deler av «Lean språket» som er viktig i kommunikasjon med de rundt deg.
Vi tilbyr Lean gult belte - Digital modul 2. Kurset gir deg grunnleggende kunnskap om Lean-tankesett og hvordan dette kan være relevant i din virksomhet. Du lærer sentrale deler av «Lean språket» som er viktig i kommunikasjon med de rundt deg.
Vi tilbyr Lean Prosjektering VDC Digital Modul 1.Våre kurs er laget for å skape engasjement, inspirasjon og begeistring. Derfor bruker vi simulering, trening, rollespill og refleksjon i gjennomføringen. Gled deg!!
Vi tilbyr Lean Prosjektering VDC Digital Modul 2.Våre kurs er laget for å skape engasjement, inspirasjon og begeistring. Derfor bruker vi simulering, trening, rollespill og refleksjon i gjennomføringen. Gled deg!!