Her finner du kurs innen markedsføring og salg. Alle bedrifter er avhengige av å kommunisere best mulig med sine kunder. Gjennom salgskurs, kurs i forhandlingsteknikk, presentasjonsteknikk, mediekontakt og PR kan du skaffe deg kompetansen du trenger for å nå ut til dine kunder på en effektiv måte. Du finner også kurs innen relasjonsbygging, CRM og kundebehandlingssystemer som hjelper deg å bygge og bevare gode kundeforhold. Hvis du ikke finner kurset du leter etter, oppfordrer vi deg til å ta kontakt med oss, så finner vi det for deg.
Vi tilbyr foredrag om digitale møter er en del av den nye hverdagen. Det krever noe annet av oss en tradisjonelle møter. I dette kurset går vi igjennom forskjellene og hvordan vi kan ha gode, produktive og inkluderende møter digitalt.
Noen er helt naturlig flinke til å snakke med andre. De har det rette toneleiet, de stiller de rette spørsmålene og de får lytterens oppmerksomhet. De fleste av oss må jobbe for det. Den gode nyheten er at alle kan få det til med litt trening
I bunnen av all god kundeservice må det ligge gode holdninger og verdier. Hvilken retning en samtale tar påvirkes mye av hvor godt du blir likt. Det må vi forstå og tilpasse oss.
Jeg synes motivasjon er ganske lett. Dessverre er det kortvarig og trenger stadig eksternt påfyll. Inspirasjon kommer innenfra. Dersom du gjør noe som gir deg mening og inspirerer deg vil motivasjon komme av seg selv.
Har du noen gang møtt noen du synes det er skikkelig vanskelig å snakke med? Dere er antakelig veldig forskjellige personer. Lær hvordan du tilpasser deg forskjellige personlighetstyper.
Ønsker du å bli en mer selvsikker, overbevisende og engasjerende taler? Dette kurset i presentasjonsteknikk gir deg de verktøyene du trenger for å forbedre dine taleferdigheter og mestre kunsten å levere en presentasjon som folk husker og tar med seg videre.
Klar for å lyse opp ditt neste onlinemøte? I den digitale tidsalderen har evnen til å levere engasjerende online presentasjoner blitt en uvurderlig ferdighet.
Ta ditt fortellertalent til neste nivå med et kurs i Storytelling og Anekdoter!Ønsker du å mestre kunsten å inspirere, informere og overbevise ved hjelp av kraftfulle historier og minneverdige anekdoter?
Vi tilbyr kurs i Leading in Complexity - Bedriftsinternt. Hvordan leder man i en verden preget av kompleksitet, kontinuerlig endring og økt sammenkobling? Vi trenger organisasjoner med høyt engasjement, reell ansvarliggjøring og evne til selvorganisering.
Vi tilbyr kurs i Masterclass: Produktstrategi - Bedriftsinternt. I dagens raske og konkurransepregede marked møter produktledere press om å levere resultater samtidig som de navigerer i skiftende kundebehov, interessentenes krav og virksomhetens prioriteringer.
Vi tilbyr kurs i Product Management - Bedriftsinternt. Dette omfattende kurset er laget for å utstyre både aspirerende og erfarne produktledere med de nødvendige ferdighetene og innsiktene som kreves for å lykkes i å lede produktutvikling og innovasjon i et dynamisk marked.
Vi tilbyr kurs i Product Owner - Bedriftsinternt. Er du produkteier og ønsker å styrke kompetansen din – og samtidig sikre at dere utvikler de riktige produktene for å løse de riktige forretningsproblemene? Da er vårt ICAgile-sertifiserte kurs Product Ownership (ICP-APO) noe for deg!
Å utarbeide en full verktøykasse med argumenter. Argumenter som tar for seg de ulike produktene og tjenestene som selskapet tilbyr, som tilpasses ulike målgrupper og situasjoner. Etter seminaret skal deltakerne være tryggere, bedre forberedt og være i stand til å skape bedre salgsresultater.
Er du nysgjerrig på om retorikk kan være noe for deg eller andre i din bedrift? Den beste måten å finne det ut på er å delta på grunnkurs i retorikk. Her treffer du andre i samme situasjon, utveksler erfaringer og lærer nyttige og konkrete verktøy som du kan ta med deg og bruke i din daglige jobb.
Utarbeide en full verktøykasse med svar på aktuelle motargumenter. Svar som tar for seg alle motargumenter vedrørende de ulike produktene og tjenestene som selskapet tilbyr, og tilpasser dem til ulike målgrupper og situasjoner.
På seminaret får deltakerne en oversikt og innføring i retorikkens syv grunnsteiner. Viktigheten av å gjennomføre en detaljert analyse av situasjonen, formulering av et tydelig budskap samt bredde og dybde på argumentasjonen.
Et hands-on kurs for analytikere som ønsker å løfte arbeidet sitt med kunstig intelligens. Du lærer å utvikle modeller, bruke generativ AI til å bearbeide og tolke data, og skape mer effektive prosesser. Kurset gir deg praktisk erfaring og trygghet i å bruke AI som et sentralt analyseverktøy.
Hvordan kan AI løfte markedsføringen din til neste nivå? På dette kurset lærer du hvordan teknologi kan brukes til å lage treffsikre kampanjer, utvikle innhold som engasjerer og få bedre uttelling på markedsbudsjettet. Teori og praksis kombineres, og du går hjem med konkrete verktøy klare til bruk.
Vi tilbyr onlinekurs om enkel og rask videoproduksjon for annonser, sosiale medier og nettsider. På dette kurset lærer du hvordan du raskt og enkelt kan produsere videofilmer til bruk i annonser, på nettsider, blogger, YouTube, Vimeo, sosiale medier og lignende.
Vi tilbyr onlinekurs om Google Tag Manager: effektiviser all digital markedsføring. Mange vet fortsatt ikke hva det er, men Google Tag Manager er kommet for å bli. I løpet av kurset lærer du hvordan du kan spare tid og i tillegg effektivisere din markedsføring med Tag Management!
Vi tilbyr kurs om hvordan skape organisk vekst på Facebook og Instagram. Med sine henholdsvis 3,5 og 2,8 millioner brukere i Norge er det få markedsføringskanaler som kan måle seg med Facebook og Instagram. Endringer i algoritmene har gjort det vanskeligere å nå opp og frem uten betalt plassering.
Vi tilbyr kurs om digital strategi. Det er ikke lenger et spørsmål om du er til stede eller ikke på digitale flater, men hvor synlig du er. Å legge en god digital strategi, analysere viktige digitale data og vite hvor du ønsker å investere tid og penger er sentralt for å lykkes i en digital hverdag.
Hvilke kanaler skal du inkludere i din digitale strategi? Det digitale landskapet kan være vanskelige å navigere i, valgene er flere enn noengang tidligere, hvor finner du dine kunder?
Vi tilbyr onlinekurs om innholdspublisering på web. For deg som vil publisere innhold på riktig måte, søkeoptimalisert og universelt utformet! Kurs i innholdspublisering på web er et kurs for alle som har ansvaret for publisering av tekst, bilder, video og annet innhold på nettsider.
Bli en ekspert i Microsoft Forms - opprett enkle og effektive skjemaer. Kurs i Microsoft Forms for deg som ønsker å lage, dele og analysere skjemaer og spørreundersøkelser med Microsoft Forms. Perfekt både for nybegynnere og viderekomne som ønsker en enkel måte å håndtere skjemaer på.
Vi tilbyr online kurspakke om Facebook, Instagram og LinkedIn. En praktisk tilnærming til Facebook og Instagram-annonsering - skap suksess med dine egne kampanjer. LinkedIn med fokus på bedriftssider og annonsering.
Vi tilbyr online kurspakke om innholdspublisering på nettsider og universell utforming. Har du fått ansvaret for å publisere artikler, tekst, bilder, video, PDF m.m. på nettsiden, men har liten eller ingen erfaring i hvordan du går frem for å jobbe på riktig måte?
Vi tilbyr onlinekurs om LinkedIn. LinkedIn er verdens største profesjonelle nettverk og med sine 1,2 millioner norske profiler er det den desidert beste plattformen for business to business (B2B) i Norge.
Vi tilbyr online MailChimp-kurs - e-postmarkedsføring / nyhetsbrev. Vil du utnytte potensialet i epostmarkedsføring og tjene penger? Vil du lære å produsere profesjonelle nyhetsbrev? Vil du ha full kontroll på produksjon, utsendelse og statistikk? Meld deg på kurs i gratisverktøyet MailChimp.
Vi tilbyr onlinekurs om markedsføring i SoMe - lag bedre innhold, raskt og effektivt. Bilder, video, historiefortelling, produksjon, størrelser, formater, tjenester og apper - på desktop og mobil. Bruker du mye tid på produksjon av innhold til sosiale medier?
Vi tilbyr onlinekurs om markedsføring i sosiale medier. Lær annonsering på Facebook, Instagram, LinkedIn, Snapchat og YouTube. Hvordan passer de ulike kanalene inn i din markedsstrategi og hvordan treffer du rett målgruppe med en relevant annonse?
Vi tilbyr online Moodboard kurs - kreativ ideprosess. Kreativitet starter med ideer og inspirasjon: leting, samling, sammenligning, presentasjon, evaluering og idemyldring. Jobber du med ideutvikling og kunde-kommunikasjon er det lurt å kjenne ulike verktøy.
Vi tilbyr onlinekurs om nettredaktørens publiseringsoppskrift. Har du ansvaret for publisering av innhold på en nettside? Er du usikker på om du gjør dette optimalt? Det er mange ting å tenke på når du publiserer innhold digitalt.
Vi tilbyr onlinekurs om stillingsannonsering i sosiale medier. Flere og flere bedrifter har fått opp øynene for rekruttering gjennom sosiale medier. Facebook, Instagram, LinkedIn og Twitter har alle særegenheter og hver kanal har sine fortrinn.
Hvordan fange seerens oppmerksomhet umiddelbart? På sosiale medier må du fange seerens oppmerksomhet umiddelbart - og holde på den. I tillegg vil du kanskje få dem til å gjøre noe etter videoen, som for eksempel sjekke en link, melde seg på noe, lese noe eller kjøpe noe.
Vi tilbyr online TikTok kurs - organisk bruk og betalt annonsering med TikTok Ads Manager. Den nyeste og raskest voksende sosiale medieplattformen. TikTok har raskt blitt en kraftig arena for å nå ut til publikum på en unik måte.
Vi tilbyr digitalt kurs om B2B-salg for erfarne selgere. Dette kurset i B2B-salg er for erfarne selgere som jobber med komplekse salgsprosesser over lengre tid. Her lærer du verdens mest anerkjente og velprøvde salgsmetodikker og -teknikker.
Vi tilbyr kurs om fremtidens kundeservice som digital undervisning. Ønsker du å forstå hvilken rolle kundeservice vil ha i fremtiden - både innad i organisasjonen og for kundene dine?
Vi tilbyr digitalt kurs i Google Ads - det du må vite som daglig leder / styreleder. Dette kurset gir deg en innføring i Google Ads og hvordan det fungerer, slik at du som leder kan vurdere om og hvordan dere skal bruke Google Ads i markedsføringen.
Vi tilbyr digital undervisning om hersketeknikker. Dette kurset med Anne Marie Saxlund lærer deg å identifisere og håndtere hersketeknikker på jobb. Kurset gir også konkrete tips om hvordan du unngår en herskende kommunikasjonsstil.
Vi tilbyr digital kurs i Key Account Manager - kurs i hvordan du lykkes i rollen. Hva gjør de annerledes for å få kundenes oppmerksomhet? I dette kurset lærer du rammeverket og de viktigste verktøyene for å lykkes i KAM-rollen.
Vi tilbyr digitalt kurs om kundebegeistring. Dette kurset i kundebegeistring gir deg konkrete tips og råd om hvordan du begeistrer dine kunder, og blir mer motivert i hverdagen.
Vi tilbyr digitalt kurs om kundebegeistringsledelse - merkevare, motivasjon og mersalg. People often say motivation doesn’t last. Well, neither does bathing. That’s why we recommend it daily," sa Zig Ziglar.
Vi tilbyr digitalt kurs om kundeservice - sånn gjør du det. Her får du verktøy for å takle krevende kundesituasjoner og bygge en organisasjon som leverer hver gang. Lær å snu klager til muligheter og skape opplevelser som får kundene til å komme tilbake.
Vi tilbyr kurs i bestillerkompetanse: Hvordan bli en bedre kunde. Bestillerkompetanse handler om kvalitet og kjennskap til markedet. Det er viktig å vite hvordan å være en god kunde – eller leverandør. Slik kan du vokste din bedrift og lykkes på nye arenaer.
Vi tilbyr digital undervisning i forhandling og forhandlingsteknikk. Dette kurset gir deg konkrete verktøy du kan bruke i forberedelse og gjennomføring av forhandlinger, slik at du oppnår bedre resultater og større trygghet i forhandlerrollen.
Vi tilbyr kurs i stemmebruk – hvordan tale til ethvert publikum. Lær å bruke din naturlige stemme med stemmetrener Gry Sandland. Få frem ethvert budskap til ditt publikum på en overbevisende og engasjerende måte.
Vi tilbyr kurs om nettsider på HubSpot CMS. Dette kurset lærer deg hvordan du lager nettsider med HubSpot CMS som plattform.
Slik blir du mye bedre i B2B-salg handler om kunnskaper og ferdigheter alle business-to-business-selgere burde ha. Deltakerne lærer seg de viktigste prinsippene, teknikkene og metodikkene som skal til for å kunne lykkes i komplekse salgsprosesser.
Vi tilbyr digitalt kurs i slik får du innflytelse og gjennomslagskraft. Dette kurset handler om hvordan du skal få større anerkjennelse, mer respekt og økt innflytelse i virksomheten du jobber i.
Vi tilbyr digitalt kurs om verdibasert salg for B2B-selgere. Verdibasert salg for B2B-selgere er et kurs som egner seg for selgere som står i komplekse salgsprosesser hvor konkurransen er knallhard og behovet for å differensiere seg er stort.
Slutt å gjette hvorfor du vinner og taper salg! Få innsikt direkte fra kunden med metoder testet på 300+ Win/Loss-intervjuer. I dette kurset lærer du konkrete teknikker som sørger for at du vinner flere og taper færre salg.
Vi tilbyr nettkurs om bokføringslovens krav til dokumentasjon av kjøp og salg. Dette er et grunnleggende kurs som gir deg kunnskap om krav til innhold i et salgsdokument, når skal og kan salgsdokumentet utstedes, samt hvem som kan gjøre dette.
Vi tilbyr nettkurs om salg på nett. Driver selskapet med salg over nett? Dette kurset gir deg kunnskap om hvordan salget skal dokumenteres og om det skal registreres i kundespesifikasjonen.
Vi tilbyr nettkurs i B2B salg for nybegynnere. Thor Ole Fongaard har bygget opp mange salgsavdelinger og har lang erfaring som selger, salgssjef og daglig leder innen flere bransjer. Han jobber i dag som daglig leder i Bedre Resultater AS som spesialiserer seg på salg- og ledercoaching.
Vi tilbyr kurs i closingteknikker som nettkurs. I dette kurset vil du lære 11 closingteknikker som du kan bruke for å øke salget ditt! Kurset starter når du har betalt kursavgiften og du tar kurset når og hvor du vil, i ditt eget tempo.
I dette nettkurset vil du lære alt du trenger for å bli en av de beste møtebookerene i din bedrift. Dette nettkurset er lagt opp som en personlig workshop hvor du skal gjøre oppgaver underveis. På denne måten blir det mest mulig relevant for deg og din situasjon.
Afasi er den medisinske betegnelsen på språkvansker som skyldes en skade i hjernen hos et individ som har gjennomgått en normal språklig utvikling inntil tidspunktet for skaden. Afasi kjennetegnes av vansker med å forstå og bruke tale og skrift på normal måte
Vi tilbyr nettkurs i forhandlingsteknikk for selgere. I dette kurset vil du lære alt du trenger å vite for å stå sterkest mulig i en forhandling. Her vil du lære effektive forhandlingsteknikker, og typiske «triks» du kan bli utsatt for under en forhandling.
I dette kurset vil du lære hvordan du kan forberede deg best mulig til å holde en presentasjon! Målet med dette kurset er at du skal bli en bedre formidler, og passer for deg som ikke er helt komfortabel med tanken på å holde en presentasjon, enten det er privat eller i jobbsammenheng.
Lær presentasjonsteknikk for selgere. I dette kurset vil Petter Bakken lære deg ulike presentasjonsteknikker du kan bruke i et salgsmøte. Her lærer du blant annet DABA-teknikken, hvordan du skal forstå kundens faktiske behov, og hvordan du skal presentere løsningen de er ute etter.
Vi tilbyr kurs i hvordan lage en effektiv Elevator Pitch. I dette kurset vil du lære hvordan du kan lage en effektiv Elevator Pitch og tips til hvordan du kan kommunisere den effektivt til din målgruppe.
Vi tilbyr salgskurs for B2B gründere som nettkurs. Kurset starter med en produktanalyse. Her vil du analysere egenskapene med produktet / tjenesten din, og se hvilke fordeler dette gir til kunden din. Etterpå skal vi gå igjennom hvordan du kan booke kundemøter av høy kvalitet, på en effektiv måte.
Vi tilbyr kurs i selg mer enn gjennomsnitt som nettkurs. I dette kurset vil du lære teknikker og et tankesett som vil gjøre deg til en over gjennomsnittlig god selger. Her vil du lære noen effektive salgsteknikker og tankesett som vil gjøre deg til en av de beste selgerne i din bedrift.