Her finner du kurs innen markedsføring og salg. Alle bedrifter er avhengige av å kommunisere best mulig med sine kunder. Gjennom salgskurs, kurs i forhandlingsteknikk, presentasjonsteknikk, mediekontakt og PR kan du skaffe deg kompetansen du trenger for å nå ut til dine kunder på en effektiv måte. Du finner også kurs innen relasjonsbygging, CRM og kundebehandlingssystemer som hjelper deg å bygge og bevare gode kundeforhold. Hvis du ikke finner kurset du leter etter, oppfordrer vi deg til å ta kontakt med oss, så finner vi det for deg.
Vi tilbyr konferanse om forhandlingsteknikk - lær å mestre kunsten å forhandle. Ønsker du å bli en trygg og dyktig forhandler? Kurset gir deg de nødvendige ferdighetene og kunnskapene du trenger for enhver forhandlingssituasjon.
Vi tilbyr kurs om praktisk trening i presentasjon for profesjonelle. Den svært erfarne kommunikasjonsekspert, forfatter og førstelektor Bård Borch Michalsen hjelper deg som er avhengig av å presentere offentlig.
Vi tilbyr webinar om slik presenterer du stoffet ditt. ABC til digitale presentasjoner i koronaens tid, med triksene du vil ha nytte av også når vi kan møtes fysisk. Adrian Lund er blant landets beste til å presentere. Nå gir han sine beste tips.
Bedrifts interne kurs
Vi tilbyr kurs om konflikthåndtering for serviceyrker. De fleste serviceyrker har et stadig økende behov for å håndtere krevende situasjoner som oppstår på jobben. Løvstadmetoden Profesjonell Mestring av Vold (P*MV)™ er ledende innen konflikthåndtering for serviceyrker.
Vi tilbyr bedriftsinternt kurs om konflikthåndtering for serviceyrker. De fleste serviceyrker har et stadig økende behov for å håndtere krevende situasjoner som oppstår på jobben. Løvstadmetoden Profesjonell Mestring av Vold (P*MV)™ er ledende innen konflikthåndtering for serviceyrker.
Vi tilbyr kurstilbud for serviceyrker: P*MV Service. Dette kurskonseptet, P*MV Service, er tilpasset eksempelvis transportsektoren for tog, taxi, fly, båt, buss, og videre skreddersys dette de enkelte yrker og lokale behov.
Vi tilbyr kurs om forhandlinger i praksis. Målet er å gi deltakerne en god forståelse av forhandlingsprosessen faser, kunnskap om hva som kjennetegner vellykkede forhandlinger og kjenne til metoder og teknikker for gjennomføring av hensiktsmessige og målrettede forhandlinger.
Vi tilbyr kurs om forhandlinger og dialog i offentlig sektor. Kurset er praktisk rettet og basert på nær dialog mellom kursleder og deltakere. Formålet med kurset er å gi deltakerne en god forståelse av mulighetene og premissene for forhandlinger i offentlig sektor.
Vi tilbyr kurs om forhandlingsatferd. Etter gjennomført kurs skal deltakeren ha utviklet egen evne til å analysere og strukturere en forhandlingssituasjon og ha økt forståelse for de atferdsmessige aspekter ved forhandlinger, bl.a. argumentasjon og kroppsspråk.
Vi tilbyr kurs om forhandlingsledelse. Formålet med kurset er å gi deltakerne konkrete innspill i arbeidet med å utvikle seg som forhandler. både alene / selvstendig og i team. Kurset gir deltakerne større innsikt i egen væremåte og egne reaksjoner.
Vi tilbyr kurs om forhandlingsteknikk. Målet er å gi deltakerne en god forståelse og kunnskap om forhandlingsprosessens faser, hva som kjennetegner vellykkede forhandlinger og kjenne til metoder og teknikker for gjennomføring av hensiktsmessige og målrettede forhandlinger.
Vi tilbyr kurs om forhandlingstrening. Formålet med kurset er å gi deltakerne en god forståelse og kunnskap om forhandlingsprosessens faser, hva som kjennetegner vellykkede forhandlinger og kjenne til metoder og teknikker for gjennomføring av hensiktsmessige og målrettede forhandlinger.
ANFO Effekt har engasjert hele bransjen siden 2012. Målet er å fremheve fremragende markedskommunikasjon som evner å skape verdier.
Velkommen til en staselig festkveld der vi hedrer de nominerte og vinnerne av de beste casene i bransjen!
Steget videre: fra å bruke Claude, til å sette Claude i arbeid. Claude Code er Anthropics profesjonelle verktøy for å bygge løsninger, agenter og automatisere arbeidsflyter med naturlig språk
En del av ANFO AI Community, i samarbeid med Vibelabs. Inspirasjonen er over – nå skal vi jobbe. Hva er egentlig Claude, og hvordan får du faktisk noe gjort med det?
Effekt hviler aldri! Bli med når vi samler bransjen til ANFO Effekt Kick-off. En formiddag fylt med innsikt, inspirasjon og praktiske råd om hvordan du skaper effekt som merkes.
Programmet er som vanlig en kombinasjon av fag, inspirasjon og case fra aktører som andre kan lære og bli inspirert av. Selvsagt lager vi en slik dag ut fra det vi vet våre medlemmer er spesielt opptatt av.
Loyalty Day 2026 – Nordens største og viktigste konferanse for deg som jobber med lojalitet, CRM og 1:1-kommunikasjon! Er du klar for å heve lojalitetsstrategiene dine til nye høyder? Da må du få med deg Loyalty Day 2026!
Hvordan tenker Trumf personalisering med millioner av transaksjoner, medlemmer og datapunkter? Hvordan bygger The Well kundedata uten å ødelegge roen gjesten betaler for? Hvordan bygger Stø digitale tillitstjenester som skal gjøre Norge tryggere?
Vi åpner opp for påmelding i vårt system i (Award Force) 16. desember. Endelig frist for innlevering er søndag 19. januar kl. 23:59.
Hver markedsavdeling kjenner flaskehalsen: Presentasjonen som skulle vært klar i går, landingssiden som venter på byrået, nyhetsbrevet som ble laget i hast og ser sånn ut. Behovet for visuelle leveranser vokser raskere enn kapasiteten til å produsere dem.
Vi tilbyr nettbasert kurs om presentasjonsteknikk. Presentasjonsferdigheter blir stadig viktigere for å lykkes i jobb og studier. I arbeidslivet stilles det svært ofte krav til å holde presentasjoner, framlegg, foredrag og kurs / opplæring.
The study course gives extended knowledge about service management, both in businesses and start-ups.
Kurset gir økt kunnskap om service vision management, både i eksisterende bedrifter og ved nye virksomheter.
Vi tilbyr kurs om kommunikasjon og personlighet. Har du tenkt over at personligheten din påvirker måten du kommuniserer på? Dette er et kurs i bevisstgjøring av din egen og andres personlighet og hvordan dette påvirker kommunikasjonen din.
Vi tilbyr kurs i forhandlingsteknikk og konseptuelle salg. Lær å bruke solide teknikker for kommunikasjon, forhandling, salg og overbevisning. Kurset inkluderer også bruk av kroppsspråk. Bli bevisst på hvordan andre kan oppfatte deg og få effektive verktøy for å kunne påvirke og overbevise bedre.
Vi tilbyr kurs om forhandlingsteknikk og konseptuelle salg for bedrifter. Lær å bruke solide teknikker for kommunikasjon, forhandling, salg og overbevisning. Kurset inkluderer også bruk av kroppsspråk.
Vi tilbyr kurs i kommunikasjon - få sterkere gjennomslagskraft. Lær solide teknikker for å bli i stand til å påvirke mer og nå dine mål i kommunikasjon med andre. Få mer troverdighet og gjennomslagskraft, og bli i stand til å analysere situasjonen bedre.
Vi tilbyr kurs om kroppsspråk - bli mer bevisst. Forskning viser at en stor del av kommunikasjonen vår består av kroppsspråk. Vi er derfor helt avhengig av å kunne forstå og bruke kroppsspråk når vi skal lede, selge, forhandle eller få andre mennesker med på det vi ønsker.
Vi tilbyr kurs i kundeservice. Kundeservice har blitt en av bedriftens viktigste suksesskriteria. Bommer man på dette, skades både omdømmet og fremtidig salg. Profesjonaliteten bedømmes gjerne ut fra kundeservicen bedriften yter. I dag krever kunden god kundeservice i alle ledd.
Vi tilbyr kurs om relasjonsbygging. Lær å bygge relasjoner, oppnå tillit og troverdighet. Gjennom gode teknikker og verktøy lærer du hvordan du skal kommunisere og handle. Gode relasjoner gir mer arbeidsglede og gjør at den enkelte strekker seg lengre enn ellers.