Vi tilbyr kurs i konfliktarbeid. Vi har erfart at de mest fastlåste konflikter kan løses og bli erstattet med ny atferd. Vi har sett eventyrlige resultater av denne endringen, både økonomisk og i arbeidsmiljøet.
Vi tilbyr kurs i granskning av uønskede hendelser. Ved alle typer hendelser er det noe å lære. Kurset gir en innføring i hvordan man kan organisere arbeidet fra hendelsen har skjedd frem til iverksetting av forbedringstiltak.
Bli i stand til å bistå virksomheten med planlegging og gjennomføring av risikovurderinger og risikoreduserende tiltak, gjennomføring av granskinger av uønskede hendelser samt identifisering av de tiltakene som gir de mest kosteffektive forbedringene.
Vi tilbyr kurs i krise - håndtering etter hendelsen. På dette kurset lærer du en prosedyre for ivaretakelse og gjennomføring av debrifing, av personer som har vært utsatt for trusler, trusselliknende-, og andre traumatiske hendelser.
Dette er et kurs som i stor grad setter fokus på kommunikative ferdigheter. Andre temaer som tilstedeværelse, takknemlighet og kjærlighet løftes opp. Rammen rundt kurset er presentert i ulike perspektiver fra kursholderens egne opplevelser av å miste egen ektefelle.
Vi tilbyr kurs i THA - Terapeutisk Håndtering av Aggresjon. Hvordan håndtere aggresjon, trusler eller vold på arbeidsplassen? Å bli utsatt for sinne, aggresjon og vold kan for mange være en traumatisk opplevelse. I noen yrker er risikoen for å bli utsatt for dette større enn andre.
Vi tilbyr STCW Passasjer- og krisehåndteringskurs. Etter fullført kurs skal deltakerne kunne reagere og handle ved alarm samt følge nødprosedyrer - sikre effektiv evakuering av fartøyet og ivareta passasjerer og mannskap i en evakueringsituasjon.
En kritisk hendelse kan ramme hardt og nådeløst. Bli med Anne-Tone og få tips og råd for hva en bør gjøre for å være bedre rustet til å møte kriser og hva en bør tenke på etter at krisen har skjedd.
Kurset gir deg konkrete råd og tips om hvordan du skal takle situasjonen, og bevare kontrollen. I gjennom praktisk oppgavearbeid, bevisstgjør vi våre reaksjoner og kroppsspråk i pressede situasjoner og mestrer teknikkene som er forutsetning for en bra mediahåndtering.