Kundedialog og rådgivning - nettkurs



Kursarrangør: Skattebetalerforeningen
Sted: Nettkurs / Nettstudie
Hele landet
Type:Nettkurs og nettstudie
Studie / yrkesutdanning
Undervisningstid: Start når du selv vil
Varighet: 2 timer
Pris: fra 1.100

Vi tilbyr nettkurs om kundedialog og rådgivning. Regnskapsførerrollen er i endring og kampen om de beste kundene er stor. Både banker og systemleverandører er i konkurranse med regnskapsfører om mange av de samme tjenestene.

Innhold:
I dette kurset ser vi først og fremst på mulighetsrommet for hvordan levere flere og bedre tjenester. Du får tips om hvordan holde deg faglig à jour, hvordan skape en enda bedre og tettere relasjon til kundene, samt konkrete tips om hva du kan tilby dine kunder og hvordan gjøre dette.

Oppdateringstimer:
Revisor:
• 2 timer annet

Regnskapsfører:
• 1 time god regnskapsføringsskikk
• 1 time annet

Advokat:
• 2 timer juridisk oppdatering

Pris:
• Medlemmer kr 1.100,-
• Ordinær pris kr 1.500,-

Foreleser: Per-Ole Hegdahl

Per-Ole Hegdahl er advokat og rådgiver i Skattebetalerforeningen. Han har jobbet tett på regnskapsførerbransjen i en årrekke, og har blant annet lang erfaring fra Regnskap Norge og Skatteetaten.

Målgruppe for kurset:
Kurset passer for alle regnskapsførere

Forkunnskaper:
• Ingen krav til forkunnskaper