I denne kategorien finner du et vidt spekter av kurs innen administrasjon og ledelse. Du vil finne forskjellige lederkurs og lederutviklingskurs i tillegg til kurs innen endringsledelse, prosjektledelse, kvalitetssikring og mye mer. I kategorien HR og personal finner du kurs om temaer som rekruttering, intervju, medarbeidersamtale, konflikthåndtering, kommunikasjon og motivasjon. Salgskurs, PR-kurs, presentasjonsteknikk, forhandlingsteknikk og CRM-kurs finner du i kategorien markedsføring og salg. I kategorien økonomi finner du kurs innen budsjettering, regnskap, lønn, skatt, privatøkonomi og mye mer. Vi har også kurs innen lager og logistikk. I tillegg vil du finne bransjespesifikke kurs innen varehandel, reiseliv, renovasjon og hotell med mer. Vi gjør oppmerksom på at HMS kurs har en egen kategori under HMS og førstehjelp. Coaching har en egen kategori under Coaching og personlig utvikling. Hvis du ikke finner kurset du leter etter, oppfordrer vi deg til å ta kontakt med oss, så finner vi det for deg.
Vi tilbyr nettkurs om forbedringsmodellen (PDCA). Forbedringsmodellen, også kalt PDCA er et iterativt rammeverk og en vitenskapelig metode som systematiserer prosessen for å forbedre en aktivitet, opprettholde kvalitet eller løse et problem.
Vi tilbyr gratis introduksjon til Lean via e-læringskurs. Dette er for mange starten på den magiske Lean-reisen. Nettkurset kan være verdifullt hvis du kun ønsker å lære litt om Lean og det vil kanskje gi deg svaret på om Lean er relevant for din virksomhet.
Vi tilbyr kurs i Lean Grønt belte sertifisering. På grønt belte får du dypere kompetanse i Lean som gir forutsetninger til å skape flyt og være en aktiv pådriver for forbedringsarbeid i din virksomhet. Kurset er påbygning fra gult belte og varer i 4 dager. Neste steg er svart belte.
Vi tilbyr Lean Gult belte sertifisering. På gult belte får du forståelse av grunnelementer i Lean som strategi og innblikk i metoder og verktøy som kan bli en del av tankegangen i det daglige forbedrings-arbeid. Gult belte er det andre kurset i vårt Lean sertifiseringsprogram og varer i 2 dager.
Vi tilbyr nettkurs om Lean metoden: verdistrømanalyse. Verdistrømanalyse (VSA) er en Lean-metode for å kartlegge og forbedre sekvensen av aktiviteter som er nødvendig for å designe, produsere og levere en vare/tjeneste til en kunde og som inkluderer både vare- og informasjonsflyt.
Vi tilbyr nettkurs om Lean sløsing. Sløsing er alle aktiviteter som forbruker ressurser og tid som ikke skaper verdi for kunden. Sløsing fører til dårlige kvalitet på produkter og tjenester for kunden. Dette fører til høyere kostnader for virksomheten.
Vi tilbyr Lean Svart belte sertifiseringskurs. På Lean svart belte sertifiseringskurs får du kompetansen en god Lean-leder trenger. Noen av temaene er strategisk hoshin Kanri, Lean-speil, gemba, standardisering, kata, coaching, Lean-program, lærende organisasjon, Lean startup og mye mer!
Vi tilbyr nettkurs i Lean-metoden A3 problemløsning. Med A3-metoden strukturerer du opp arbeidet når du jobber med et problem, forbedring eller en situasjon. Selv om navnet kommer fra papirformatet hvor all informasjon om skal få plass på et A3 ark, så er hensikten bak metoden noe helt annet.
Vi tilbyr nettkurs i Lean-metoden: 7 steg i strukturert problemløsning. Vi opplever alle problemer hver eneste dag. Hvordan disse løses er ofte tilfeldig for de som ikke jobber med Lean.
Vi tilbyr foredrag om digitale møter er en del av den nye hverdagen. Det krever noe annet av oss en tradisjonelle møter. I dette kurset går vi igjennom forskjellene og hvordan vi kan ha gode, produktive og inkluderende møter digitalt.
Noen er helt naturlig flinke til å snakke med andre. De har det rette toneleiet, de stiller de rette spørsmålene og de får lytterens oppmerksomhet. De fleste av oss må jobbe for det. Den gode nyheten er at alle kan få det til med litt trening
I bunnen av all god kundeservice må det ligge gode holdninger og verdier. Hvilken retning en samtale tar påvirkes mye av hvor godt du blir likt. Det må vi forstå og tilpasse oss.
Jeg synes motivasjon er ganske lett. Dessverre er det kortvarig og trenger stadig eksternt påfyll. Inspirasjon kommer innenfra. Dersom du gjør noe som gir deg mening og inspirerer deg vil motivasjon komme av seg selv.
Har du noen gang møtt noen du synes det er skikkelig vanskelig å snakke med? Dere er antakelig veldig forskjellige personer. Lær hvordan du tilpasser deg forskjellige personlighetstyper.
Noen er helt naturlig flinke til å snakke med andre. De har det rette toneleiet, de stiller de rette spørsmålene og de får lytterens oppmerksomhet. De fleste av oss må jobbe for det. Den gode nyheten er at alle kan få det til med litt trening.
Vi tilbyr nettkurs om arbeidsmiljøutvalget i arbeid. Formålet med kurset er å gi deltakerne en innføring i hvordan man kan utvikle AMU fra å være et organ for papireksersis til å bli en premissleverandør i virksomheten.
Vi tilbyr nettkurs om behandling av innsynskrav som følge av coronasituasjonen. Formålet er at webinaret skal bidra til å løse noen av de særlige spørsmålene om innsyn i dokumenter som covid-19-pandemien reiser.
Vi tilbyr nettkurs i debrief - en nødvendighet ved kritiske hendelser. Formålet er at kurset skal bevisstgjøre deltakeren på hvordan man forebygger og håndterer etterreaksjoner etter kriser eller konfliktfylte og truende situasjoner.
Vi tilbyr nettkurs om etikk, yrkesetikk og taushetsplikt. Innenfor de aller fleste oppgaver og arbeidsområder i det offentlige, uavhengig av fag, rolle og funksjon, vil en kunne oppleve etiske utfordringer og dilemma.
Vi tilbyr nettkurs om forvaltningsregler for merkantilt personell i barneverntjenesten. Som merkantilt ansatt i førstelinjetjenesten er det viktig å føle seg føle seg trygg i forhold til lover og regelverk i arbeidssituasjonen.
Vi tilbyr videokonferanse i hva arbeidstakere må tåle. Hvor stopper veiledningsplikten i møte med krevende brukere? I samarbeid med Studiesenter tilbyr vi kurset via toveis lyd/bilde på ditt lokale Studiesenter.
Vi tilbyr videokonferanse om hvor langt kan arbeidsgiver strekke styringsretten. I samarbeid med Studiesenteret tilbyr vi kurset via to-veis lyd / bilde. Et arbeidsforhold innebærer at arbeidstaker «underlegger seg» arbeidsgivers bestemmelser og styringsrett.
Vi tilbyr nettkurs om håndtering av vold og trusler - forståelse og forebygging. Kurset skal bevisstgjøre deltakeren på hvordan man forebygger og forholder seg til konfliktfylte og truende situasjoner, for å minske risikoen for å bli utsatt for vold.
Vi tilbyr webinar om lærer i hardt vær - kommunikasjon med krevende foreldre. Selv om både skolen og hjemmet ønsker et godt og tillitsfullt samarbeid, kan det likevel oppstå situasjoner som utfordrer oss.
Vi tilbyr nettkurs om motivasjon i renholdsyrket. Fokus på den enkeltes ressurser, opprettholde arbeidsglede og selvtillit! Du som renholder opplever en særdeles krevende tid, med mye ekstra ansvar, økt arbeidsbelastning og stort fokus både på deg selv og arbeidet du utfører.
Vi tilbyr nettkurs om offentleglova - en praktisk gjennomgang. Innsyn i forvaltningens dokumenter er en sentral demokratisk rettighet. Kurset gir en praktisk innføring i offentleglovas hovedregler. Kurset gjennomføres på fire timer inkludert korte pauser.
I samarbeid med Studiesenter tilbyr vi kurset via toveis lyd / bilde på ditt lokale Studiesenter. Kurset skal belyse hva som er status per 2017 og om det er mulig å se noen utviklingstrekk siden 2009.
Vi tilbyr kurs om pensjonsordningene i offentlig sektor. På dette kurset får du av en nøytral pensjonsrådgiver gjennomgått de pensjonsreglene som gjelder i dag, og de vedtatte pensjonsreglene etter tariffoppgjøret.
Vi tilbyr 2-dagers kurs om rekruttering - hvordan finne rett person for bedrifter. Å ansette feil person er kostbart, menneskelig og økonomisk, for både organisasjonen og den nyansatte. Det er viktig å finne den rette. Da snakker vi om hele mennesket, ikke bare kompetanse.
Vi tilbyr bedriftsinternt kurs om rekruttering - hvordan lykkes med å finne rett person. Å ansette feil person er kostbart, menneskelig og økonomisk, for både organisasjonen og den nyansatte. Det er viktig å finne den rette. Da snakker vi om hele mennesket, ikke bare kompetanse.
Vi tilbyr nettkurs om saksbehandlingsreglene i forvaltningsloven. Kurset gir en praktisk innføring i forvaltningslovens hovedregler. Målet er å vise at lovverket er en rammebetingelse for saksbehandling. Kurset skal bidra til kvalitetsheving. Kurset gjennomføres på fire timer inkludert korte pauser.
Vi tilbyr digitalt kurs i sertifisering for offentlige anskaffelser. For å forenkle offentlige anbudsprosesser trådte det ny anskaffelseslov og tre nye forskrifter i kraft 01.01.2017. Dette er derfor et kurs som sikrer deg nødvendig og oppdatert kunnskap.
Vi tilbyr nettkurs om trygghet i arbeidslivet - hvordan jobbe systematisk med forebygging og håndtering av vold og trusler. Kurset gjennomføres som et digitalt kurs med 2 x 3 timer. En økt med voldsforebygging og en delt økt med risikovurdering og rutineetablering.
Vi tilbyr nettkurs om vanskelige personalsaker - juss og krav til saksbehandlingen. Formålet med kurset er å gjøre deltakerne tryggere på de juridiske spørsmålene som oppstår når man skal håndtere en vanskelig personalsak. Kurset har et løsningsorientert fokus.
Vi tilbyr skreddersydd foredrag eller seminar for bedrifter om hvordan kommunisere bevisst. Thomas har lang erfaring som foredragsholder og holder foredrag på en lærerik, inspirerende og morsom måte som gjør at gjenkjennelsesfaktoren er stor.
Vi tilbyr skreddersydd foredrag eller seminar for bedrifter om hvordan skape god kontakt med andre mennesker. Thomas har lang erfaring som foredragsholder og holder foredrag på en lærerik, inspirerende og morsom måte som gjør at gjenkjennelsesfaktoren er stor.
Vi tilbyr skreddersydd foredrag eller seminar for bedrifter om hva har størst betydning i kommunikasjon for at vi skal forstå hverandre. Thomas har lang erfaring som foredragsholder og holder foredrag på en lærerik, inspirerende og morsom måte som gjør at gjenkjennelsesfaktoren er stor.
Vi tilbyr skreddersydd foredrag eller seminar for bedrifter om selvledelse og stressmestring. Thomas har lang erfaring som foredragsholder og holder foredrag på en lærerik, inspirerende og morsom måte som gjør at gjenkjennelsesfaktoren er stor.
Vi tilbyr skreddersydd foredrag eller seminar for bedrifter om å kommunisere kongruent. Thomas har lang erfaring som foredragsholder og holder foredrag på en lærerik, inspirerende og morsom måte som gjør at gjenkjennelsesfaktoren er stor.
RetoRingdal holder foredrag om retorikk, kommunikasjon og formidling for selskaper og organisasjoner. Foredragene passer for både privat og offentlig sektor. Trenger du faglig påfyll til seminaret eller fagsamlingen, tilbyr vi spesialsydde foredrag om retorikk og overbevisningens kunst.
Vi tilbyr, på din arbeidsplass, kurs for bedrifter som ønsker en/to dagers inspirerende opplæring med fokus på å presentere effektivt. Tilpasset alle nivåer, nyttig for hele bedriften fra sentralbord og innover og oppover. Gi dine ansatte læring og en opplevelse for livet.
Vil du bli en bedre kommunikatør? RetoRingdal holder kurs for næringsliv og offentlig sektor som gjør deltakere trygge foran et publikum og lærer kunsten å overbevise. RetoRingdal gjennomfører kurs både i Norge og i utlandet. Vi gjennomfører alene og vi gjennomfører sammen med andre.
Vi tilbyr nettkurs i B2B salg for nybegynnere. Thor Ole Fongaard har bygget opp mange salgsavdelinger og har lang erfaring som selger, salgssjef og daglig leder innen flere bransjer. Han jobber i dag som daglig leder i Bedre Resultater AS som spesialiserer seg på salg- og ledercoaching.
Vi tilbyr kurs i closingteknikker som nettkurs. I dette kurset vil du lære 11 closingteknikker som du kan bruke for å øke salget ditt! Kurset starter når du har betalt kursavgiften og du tar kurset når og hvor du vil, i ditt eget tempo.
I dette nettkurset vil du lære alt du trenger for å bli en av de beste møtebookerene i din bedrift. Dette nettkurset er lagt opp som en personlig workshop hvor du skal gjøre oppgaver underveis. På denne måten blir det mest mulig relevant for deg og din situasjon.
Vi tilbyr nettkurs i effektiv målsetting. I dette kurset vil du lære hvordan du kan sette effektiv mål med en nøyaktig strategi og handlingsplan for hvordan du skal komme dit. Et mål er en klar og tydelig definisjon av en fremtidig situasjon som du ønsker å oppnå.
Afasi er den medisinske betegnelsen på språkvansker som skyldes en skade i hjernen hos et individ som har gjennomgått en normal språklig utvikling inntil tidspunktet for skaden. Afasi kjennetegnes av vansker med å forstå og bruke tale og skrift på normal måte
Vi tilbyr nettkurs i forhandlingsteknikk for selgere. I dette kurset vil du lære alt du trenger å vite for å stå sterkest mulig i en forhandling. Her vil du lære effektive forhandlingsteknikker, og typiske «triks» du kan bli utsatt for under en forhandling.
Vi tilbyr nettkurs i Goal Mapping. Goal Mapping er en effektiv metode du kan bruke for å sette mål. Dette er en av de mest effektive målsettingsteknikkene du kan bruke. Kursets mål er å lære deg nye, hensiktsmessige tankemønstre som hjelper deg å få et bedre liv.
Vi tilbyr gründerkurs. I dette kurset får du tips til utviklingen av forrentingsplanen din og hvordan du skal bygge opp teamet ditt. Du vil få en gjennomgang av vanlige fallgruver som du bør unngå og mange tips til hvordan du bør gå frem for å starte din egen bedrift.
I dette kurset vil du få en komplett gjennomgang av hvordan din CV bør være. Vi vil gå igjennom hvert punkt på CVen og til slutt vil du se en video hvor vi fyller ut en CV. Du vil også få muligheten til å sende inn din CV til Gløde for personlig tilbakemelding (dette er inkludert i kursavgiften).
I dette nettkurset lærer du hvordan du kan skrive en skikkelig jobbsøknad og du får personlig tilbakemelding fra Gløde om hva du kan gjøre bedre! I dette kurset vil du få en komplett gjennomgang av hvordan din jobbsøknad bør være.
Vi tilbyr kurs i jobbintervju som nettkurs. Lær hvordan du kan forberede deg best mulig til jobbintervju, slik at du kan øke sannsynligheten for å at de velger deg.
Vi tilbyr jobbsøkerkurs som nettkurs. Her lærer du hvordan CVen din bør være, hvordan du skal skrive en jobbsøknad og hvordan du kan forberede deg best mulig til et jobbintervju.
Vi tilbyr kurs i konflikthåndtering som nettkurs. Her lærer du alt du trenger å vite om konflikthåndtering: konfliktens utvikling, konfliktavvikling og konfliktforebygging.
Vi tilbyr kurs i ledelse av flerkulturelle team som nettkurs. I dette kurset vil du få en forståelse for hvordan du kan lede flerkulturelle team og miljøer. Eva forteller i kurset om arbeidsplasser med over 40 ulike nasjonaliteter, og forklarer hvordan man kan bygge opp en felles kultur.
Vi tilbyr kurs i ledelse av omstillingsprosesser som nettkurs. Du lærer hva som er vanlige reaksjoner på omstillingsprosesser, enten det er sammenslåing av grupper (oppkjøp, sammenslåing av avdelinger/ team osv) eller når grupper splittes (fisjon, oppdeling av avdelinger/ team i mindre enheter osv).
Kurset lederrollen og lederutfordringer er ment som et introduksjonskurs for nye ledere i arbeidslivet og ledere i student-/frivillige organisasjoner som har behov for å bli kjent med sin lederrolle og hvilke lederutfordringer som kan oppstå som leder.
I dette kurset vil du lære hvordan du kan forberede deg best mulig til å holde en presentasjon! Målet med dette kurset er at du skal bli en bedre formidler, og passer for deg som ikke er helt komfortabel med tanken på å holde en presentasjon, enten det er privat eller i jobbsammenheng.
Lær presentasjonsteknikk for selgere. I dette kurset vil Petter Bakken lære deg ulike presentasjonsteknikker du kan bruke i et salgsmøte. Her lærer du blant annet DABA-teknikken, hvordan du skal forstå kundens faktiske behov, og hvordan du skal presentere løsningen de er ute etter.
Vi tilbyr kurs i rekruttering og selektering. Lær hvordan du skal rekruttere riktig person til riktig stilling. Det er kanskje den vanskeligste jobben du har som leder, og feilansettelser koster deg mye tid, energi og penger. Kurset vil øke sannsynligheten for at du velger riktig på første forsøk.
Vi tilbyr kurs i hvordan lage en effektiv Elevator Pitch. I dette kurset vil du lære hvordan du kan lage en effektiv Elevator Pitch og tips til hvordan du kan kommunisere den effektivt til din målgruppe.
Vi tilbyr salgskurs for B2B gründere som nettkurs. Kurset starter med en produktanalyse. Her vil du analysere egenskapene med produktet / tjenesten din, og se hvilke fordeler dette gir til kunden din. Etterpå skal vi gå igjennom hvordan du kan booke kundemøter av høy kvalitet, på en effektiv måte.
Vi tilbyr kurs i selg mer enn gjennomsnitt som nettkurs. I dette kurset vil du lære teknikker og et tankesett som vil gjøre deg til en over gjennomsnittlig god selger. Her vil du lære noen effektive salgsteknikker og tankesett som vil gjøre deg til en av de beste selgerne i din bedrift.
Vi tilbyr nettkurs i selvledelse og tidsstyring. En personlig workshop hvor du skal ta ansvar for å nå dine mål og lage en handlingsplan for hvordan du skal oppnå det du virkelig ønsker.
Vi tilbyr kurs i stressmestring som nettkurs med instruktør Mirza Mujic. Lær hvordan du kan redusere ditt stressnivå ved hjelp av Mirza sine egne erfaringer og stressteori. Vi alle stresser mer eller mindre, noen stresser mer mens andre stresser mindre i ulike situasjoner.
Vi tilbyr nettkurs i teamledelse - lær hvordan du skal bygge opp og lede gode team. Del 1 begynner med en innføring i hvilke prosesser du bør gå igjennom på før teamet dannes, og hva du bør tenke over i oppstartsfasen.
Forbrukertilsynet slår kraftig ned på markedsføring som bryter med loven og en risikerer både overtredelsesgebyr og tvangsmulkt. Hvordan kan du sikre at din reklamekampanje er i tråd med loven? Lisa og Cathrine lærer deg de de viktigste prinsippene for lovlige reklamekampanjer og markedsføring.
Vi tilbyr kurs i slik synliggjør du effekten av markedsføring. Dette kurset lærer deg å måle og synliggjøre effekten dine markedsinvesteringer har på salg og øvrige KPIer ved hjelp av å knytte sammen ulike datakilder.
Å utarbeide en full verktøykasse med argumenter. Argumenter som tar for seg de ulike produktene og tjenestene som selskapet tilbyr, som tilpasses ulike målgrupper og situasjoner. Etter seminaret skal deltakerne være tryggere, bedre forberedt og være i stand til å skape bedre salgsresultater.
Er du nysgjerrig på om retorikk kan være noe for deg eller andre i din bedrift? Den beste måten å finne det ut på er å delta på grunnkurs i retorikk. Her treffer du andre i samme situasjon, utveksler erfaringer og lærer nyttige og konkrete verktøy som du kan ta med deg og bruke i din daglige jobb.
Utarbeide en full verktøykasse med svar på aktuelle motargumenter. Svar som tar for seg alle motargumenter vedrørende de ulike produktene og tjenestene som selskapet tilbyr, og tilpasser dem til ulike målgrupper og situasjoner.
På seminaret får deltakerne en oversikt og innføring i retorikkens syv grunnsteiner. Viktigheten av å gjennomføre en detaljert analyse av situasjonen, formulering av et tydelig budskap samt bredde og dybde på argumentasjonen.