I denne kategorien finner du et vidt spekter av kurs innen administrasjon og ledelse. Du vil finne forskjellige lederkurs og lederutviklingskurs i tillegg til kurs innen endringsledelse, prosjektledelse, kvalitetssikring og mye mer. I kategorien HR og personal finner du kurs om temaer som rekruttering, intervju, medarbeidersamtale, konflikthåndtering, kommunikasjon og motivasjon. Salgskurs, PR-kurs, presentasjonsteknikk, forhandlingsteknikk og CRM-kurs finner du i kategorien markedsføring og salg. I kategorien økonomi finner du kurs innen budsjettering, regnskap, lønn, skatt, privatøkonomi og mye mer. Vi har også kurs innen lager og logistikk. I tillegg vil du finne bransjespesifikke kurs innen varehandel, reiseliv, renovasjon og hotell med mer. Vi gjør oppmerksom på at HMS kurs har en egen kategori under HMS og førstehjelp. Coaching har en egen kategori under Coaching og personlig utvikling. Hvis du ikke finner kurset du leter etter, oppfordrer vi deg til å ta kontakt med oss, så finner vi det for deg.
Vi tilbyr 2-dagers kurs om endringsledelse for bedrifter. Kurstema: Krav til EL i ISO 9001:2015. En modell for å tenke rundt “endring”. Noen prinsipper for endringsledelse (EL). En prosess for å lede endring. Hvordan lede “individuell endring”.
Vi tilbyr 2-dagers kurs om fasiliteringsteknikker for bedrifter. Kurset vil gi forståelse av rollen som gruppeveileder og fasilitator. Vi benytter grunnleggende veiledningsteknikker for å skape trygghet i rollen som gruppeveileder. Kurset egner seg som bedriftsinternt kurs.
Vi tilbyr kurs om forbedringsmetodikk for bedrifter. Kurset gir deltakerne kunnskap til å skape kontinuerlig forbedring, herunder kunnskap og ferdigheter til å bruke problemløsningsteknikker og forståelse for utfordringene knyttet til å arbeide med problemløsning i grupper, herunder årsaksanalyser.
Vi tilbyr kurs med innføring i risiko og risikoanalyser for bedrifter. Temaer kan settes opp etter behov for bedriftsinterne kurs. Standard kurs vil inneholde en introduksjon til risiko og risikoanalyser. Kurset avholdes på forespørsel, samt tilpasses bedriftsintern opplæring.
Vi tilbyr 2-dagers kurs om granskning for bedrifter. De enkelte temaene og utfordringene blir belyst med eksempler og gruppeoppgaver. For bedriftsinterne kurs hvor virksomheten ønsker det, kan det være hensiktsmessig å ta utgangspunkt i bedriftens egne hendelser og erfaringer.
ISO 9001 kapitler og krav, med endinger i -26 versjonen (6t.) /oppdateringsdag
Vi tilbyr kurs om ledelsesprinsipper og prosesser for bedrifter. Tema for kurset: Hva er ledelse - Kartlegge ledelsesprosessene - Årshjulet, kobling prosesser, møter og rapportering - Ledelsesprinsippene, identifisere gap og utviklingsbehov.
Vi tilbyr kurs om miljørisiko for bedrifter. ISO har besluttet å foreta tilføyelser i 31 ledelsessystem standarder som flere av våre medlemmer er sertifisert etter, bl.a. ISO 9001 Ledelsessystem for kvalitet.
Vi tilbyr kurs om prosessbasert styringssystem, etablering og forbedring for bedrifter. Lær hvordan etablere, utvikle og forbedre et styringssystem. Kurset er en av hovedmodulene i kurs for sertifisering Quality Manager EOQ.
Vi tilbyr kurs om prosessforbedring for bedrifter. Kurset fokuserer på hvordan analysere prosesser, finne gode løsninger og målepunkter i prosessen. Skape forståelse hvordan man gjennomfører endringer slik at de fører til forbedringer. Bruk av enkle og effektive LEAN-verktøy.
Vi tilbyr kurs om prosjektrisiko for bedrifter. Mål og hensikt med kursdagene: I et hvert prosjekt vil det være en større eller mindre grad av usikkerhet. Å sikre at man kommer i mål med prosjektet fordrer det å kunne håndtere både mulighetene og utfordringen.
Vi tilbyr kurs om revisjonsledelse (Quality Auditor QA/QLA) for bedrifter. Kurset er basert på anerkjente standarder og retningslinjer med praktisk trening som gir deg trygghet i rollen som revisor eller tilsyns-/ revisjonsleder.
Kurs i risikoledelse (Risk Manager) med mulighet for sertifisering. 4-dagers pensumbasert kurs med med mulighet for internasjonal sertifisering /EOQ Risk Manager (RM).
Vi tilbyr grunnkurs i risikoledelse (Risk Management Basics) for bedrifter. Kurset vil gi bedre forståelse for risikostyring i henhold til anbefalinger i ISO 31000 og ta for seg enkle metoder for risikovurdering og -analyse som gir grunnlag for å komme i gang med risikostyring i virksomheten.
Vi tilbyr kurs om teamutvikling og kommunikasjon for bedrifter. Kurs for ledergrupper og prosjektgrupper der vi tar for oss hvordan bygge team og identifisere et teams ressurser, samt legge grunnlaget for god kommunikasjon. Kurset er på 4 timer.
Vi tilbyr kurs med introduksjon til dialogmodellen for barnehager. Dialogmodellen er en forsknings- og erfaringsbasert modell som ble utviklet gjennom forskningsprosjektet “Hele barnet, hele løpet - mobbing i barnehagen”.
Vi tilbyr nettbasert kurs om Karlstadmodellen: performativ kommunikasjon. Ønsker du å lære mer om performativ kommunikasjon i Karlstadmodellen? Da er dette kurset perfekt for deg. Kurset bygger videre på introduksjon til Karlstadmodellen og går i dybden på bok nummer 1, performativ kommunikasjon.
Vi tilbyr nettbasert kurs om markedsføring i sosiale medier: mindset og best practice. Ser du etter et kurs i markedsføring på sosiale medier? I dette kurset om sosiale medier tar Kristian Thomassen (Falk Media) deg med dypt til verks og ser på hva sosiale medier egentlig er.
Forbrukertilsynet slår kraftig ned på markedsføring som bryter med loven og en risikerer både overtredelsesgebyr og tvangsmulkt. Hvordan kan du sikre at din reklamekampanje er i tråd med loven? Lisa og Cathrine lærer deg de de viktigste prinsippene for lovlige reklamekampanjer og markedsføring.
Vi tilbyr kurs i slik synliggjør du effekten av markedsføring. Dette kurset lærer deg å måle og synliggjøre effekten dine markedsinvesteringer har på salg og øvrige KPIer ved hjelp av å knytte sammen ulike datakilder.
Vi tilbyr fortløpende opptak butikklederutdanning som nettstudie. Ønsker du å søke på lederstillinger innenfor butikkyrket - da kan butikklederutdanningen ved FagSenteret være riktig valg for deg! Utdanningen i butikkledelse er tilpasset deg som ønsker en karriere innen varehandel.
Vi tilbyr utdanning til fagbrev salg og service VG3 - nettstudie m/samlinger. Det er mulighet til å søke studieplass hele året. Dette skyldes at forelesningene følger årshjulet vårt, som gjør at temaene kommer på nytt. I tillegg tar vi opp alle forelesninger og legger de på nettskolen.
Vi tilbyr klinikkleder med spesialisering innen dyreklinikk-utdanning som nettstudie. Det er mulighet til å søke studieplass hele året. Dette skyldes at forelesningene følger årshjulet vårt, som gjør at temaene kommer på nytt. I tillegg tar vi opp alle forelesninger og legger de på nettskolen.
Vi tilbyr utdanning til personalleder som nettstudie.Det er mulighet til å søke studieplass hele året. Dette skyldes at forelesningene følger årshjulet vårt, som gjør at temaene kommer på nytt. I tillegg tar vi opp alle forelesninger og legger de på nettskolen, så de kan sees når du ønsker.
Velkommen til et kurs som tar for seg hvordan GDPR påvirker innkjøperens arbeidshverdag og hvordan personvernreglene må implementeres i anskaffelsesprosessen: fra behovsverifikasjon, via utforming av kravspesifikasjon og konkurransegrunnlag, til evaluering, inngåelse og oppfølging av kontrakt.
Vi tilbyr nettbasert grunnkurs i innkjøp for innkjøpere i privat næringsliv. Få bedre kjennskap til din rolle som innkjøper og dens betydning i din bedrift. Bli en tryggere innkjøper, fra behovsavklaring til kontraktsinngåelse.
Vi tilbyr vårt Introduksjon kurs til forhandlinger. Ønsker du inspirasjon til hvordan komme i gang med forhandlinger? Med dette dagskurset får du både kompetanse og inspirasjon som hjelper deg å ta det første steget på veien mot å bli en bedre forhandler
Ønsker du inspirasjon til hvordan komme i gang med forhandlinger? Med dette dagskurset får du både kompetanse og inspirasjon som hjelper deg å ta det første steget på veien mot å bli en bedre forhandler.
For mange knytter det seg fortsatt utfordringer til bruk av statens standardavtaler. Målet med dette kurset er å gi deg nøkkelen til å foreta et korrekt valg av SSA-kontraktstype, uten å måtte lese gjennom hele porteføljen av maler. På denne måten effektiviserer du innkjøpsprosessen.
Vi tilbyr kurs i SOA Basis - sertifisering i offentlige anskaffelser. Sertifiseringsordning for offentlige anskaffelser (SOA) er et av myndighetenes virkemidler for å øke kompetansen i innkjøps-Norge.
Vi tilbyr kurs om aggresjonsforebyggende atferd og kommunikasjon. Målsettingen er at aggresjonsforebyggende atferd og kommunikasjon (AFAK), skal gi deltakerne kunnskap om aggresjon og vold. Opplæringen gir en innføring i hvordan aggresjon og vold kan forebygges og håndteres.
Vi tilbyr basiskurs - skole, barnevern, bolig og psykiatri for bedrifter. Basiskurs har som målsetting å gi deltakerne grunnleggende kompetanse og mestring i håndtering av utfordrende atferd.
Vi tilbyr kurs i formidlingsmetodikk for bedrifter. Målsettingen med kurset er å utvikle egne ferdigheter i presentasjon og veiledning ved gjennomføring av vergetrening på egen arbeidsplass.
Vi tilbyr kurs om vold og trusler på arbeidsplassen for bedrifter. Målsettingen med kurset er å bevisstgjøre deltakerne på erfarigsbasert kunnskap knyttet til organisering, kvalitetssikring og kompetanseutvikling, relatert til vold og trusler på arbeidsplassen.
Vi tilbyr foredrag om digitale møter er en del av den nye hverdagen. Det krever noe annet av oss en tradisjonelle møter. I dette kurset går vi igjennom forskjellene og hvordan vi kan ha gode, produktive og inkluderende møter digitalt.
Noen er helt naturlig flinke til å snakke med andre. De har det rette toneleiet, de stiller de rette spørsmålene og de får lytterens oppmerksomhet. De fleste av oss må jobbe for det. Den gode nyheten er at alle kan få det til med litt trening
I bunnen av all god kundeservice må det ligge gode holdninger og verdier. Hvilken retning en samtale tar påvirkes mye av hvor godt du blir likt. Det må vi forstå og tilpasse oss.
Jeg synes motivasjon er ganske lett. Dessverre er det kortvarig og trenger stadig eksternt påfyll. Inspirasjon kommer innenfra. Dersom du gjør noe som gir deg mening og inspirerer deg vil motivasjon komme av seg selv.
Har du noen gang møtt noen du synes det er skikkelig vanskelig å snakke med? Dere er antakelig veldig forskjellige personer. Lær hvordan du tilpasser deg forskjellige personlighetstyper.
Noen er helt naturlig flinke til å snakke med andre. De har det rette toneleiet, de stiller de rette spørsmålene og de får lytterens oppmerksomhet. De fleste av oss må jobbe for det. Den gode nyheten er at alle kan få det til med litt trening.
Organisasjoner gjennomgår stadig større og mindre endringer, men realiteten er at de fleste endringer ikke er så effektive og vellykkede som man skulle ønske. Årsakene er mange og komplekse, men ofte pekes det på medarbeidere som ikke vil være med på endringene.
Er du bevisst de uforløste potensialet i din organisasjon? Organisasjoner klarer i liten grad å utvikle og høste det enorme potensialet i deres humankapital. Hvorfor? Fordi få har kunnskapen om hva som skal til for å ta ut dette.