Her finner du kurs innen Human Resource Management (HR) og personal temaer som rekruttering og utvalg, kommunikasjon, personlighetsanalyse og intervju. Du vil også finne kurs innen karriere, team, gruppedynamikk og medarbeidersamtale. Finner du ikke kurset du leter etter her, finner du det kanskje i kategorien Ledelse og strategi eller Markedsføring og salg. Ta gjerne kontakt med oss hvis du ønsker at vi skal finne et kurs for deg.
Vi tilbyr HMS-kurs for ledere som nettkurs. HMS-opplæring for ledere og mellomledere. Dette kurset dekker kravet om HMS-opplæring for arbeidsgiver i henhold til arbeidsmiljøloven §3-5. I tillegg til å dekke dette lovkravet, passer kurset også for andre ledere.
Vi tilbyr HMS-kurs for ledere som nettkurs på engelsk. HMS-opplæring for ledere og mellomledere. Dette kurset dekker kravet om HMS-opplæring for arbeidsgiver i henhold til arbeidsmiljøloven §3-5. I tillegg til å dekke dette lovkravet, passer kurset også for andre ledere.
Vi tilbyr HMS grunnkurs i arbeidsmiljø som nettkurs. Dette kurset er laget i samsvar med krav til opplæringen for verneombud og medlemmer i AMU i henhold til arbeidsmiljøloven og hovedavtalen mellom NHO og LO. For komplett "40-timers" opplæring må dette kurset kombineres med 2 dagers samling.
Vi tilbyr HMS grunnkurs i arbeidsmiljø som nettkurs på engelsk. Dette kurset er laget i samsvar med krav til opplæringen for verneombud og medlemmer i AMU i henhold til arbeidsmiljøloven og hovedavtalen mellom NHO og LO.
Vi tilbyr kurs om støy som nettkurs. De fleste av oss utsettes for støy i hverdagen. Støy fra trafikken, støy på jobben, for høy musikk, eller støy i barnehagen er bare noe av det vi kan eksponeres for daglig.
Vi tilbyr kurs om støy som nettkurs på engelsk. De fleste av oss utsettes for støy i hverdagen. Støy fra trafikken, støy på jobben, for høy musikk, eller støy i barnehagen er bare noe av det vi kan eksponeres for daglig.
Vi tilbyr kurs om GDPR og personvern i praksis for bedrifter. Lovpålagt opplæring for personvernombud i det offentlige og virksomheter som behandler personsensitive opplysninger i stor skala. I utgangspunktet er det forbudt å behandle sensitive personopplysninger.
Vi tilbyr digitalt kurs om GDPR og personvern i praksis. Lovpålagt opplæring for personvernombud i det offentlige og virksomheter som behandler personsensitive opplysninger i stor skala. I utgangspunktet er det forbudt å behandle sensitive personopplysninger.
Vi tilbyr kurs om habilitering / BPA for bedrifter. Kurset skaper et tryggere og mer ressursutviklende miljø for både tjenestetilbydere og brukere. Et trygt miljø for alle parter. Arbeid med psykisk utviklingshemmede og funksjonshemmede er et både viktig og givende fagfelt.
Vi tilbyr kurs TMV®, Terapeutisk Mestring av Vold. Løvstadskolen, Nasjonalt kompetansesenter for voldsforebygging siden 1976, tilbyr et unikt opplæringsprogram i voldsforebyggende kommunikasjon, rettssikkerhet og sikkerhet.
Vi tilbyr kurs i Pedagogisk Mestring av Vold (PMV)™ for skoler og oppvekst i kommuner og fylker. Kurset er for skoler bidrar til et godt og trygt læringsmiljø for både lærere og elever. Kurset i oppvekst passer til alle ansatte i barnehage, barnevern, BUP, omsorgssenter EMA / EMF og skoler.
Vi tilbyr kurs i Profesjonell Mestring av Vold (P*MV)® i serviceyrker for bedrifter. De fleste serviceyrker har et stadig økende behov for å håndtere krevende situasjoner som oppstår på jobben. Løvstadmetoden Profesjonell Mestring av Vold (P*MV)® er ledende innen konflikthåndtering for serviceyrker.
Vi tilbyr voldsforebyggende kurs i eldreomsorg for bedrifter. Kurset har fokus på rettsikkerhet og sikkerhet for både personale og tjenestemottakere. Løvstadskolen ble grunnlagt i 1976 og har landets fremste ekspertise innen voldsforebyggende kommunikasjon og kroppshåndteringsmetodikk.
Vi tilbyr onlinekurs om crucial conversations. Kommunikasjonstrening for de viktigste samtalene i hverdagen. De praktiske ferdighetene du lærer hjelper deg å styrke relasjonene hjemme og på jobb samtidig som du får et mest mulig positivt utfall i de samtalene som betyr mest.
Vi tilbyr onlinekurs om Getting Things Done: stressfri produktivitet. Ta steget forbi produktivitetsråd og life hacks, og lær deg et personlig system for å håndtere arbeidsflyten i ditt liv, gjennom veiledning, praktiske øvelser og coaching.
Vi tilbyr onlinekurs om kommunikasjon. Manglende eller dårlig kommunikasjon skaper store kostander for virksomheten og den enkelte medarbeider, og her får du konkrete verktøy for å unngå å tolke og heller søke felles forståelse.
Vi tilbyr kurs om praktisk kommunikasjon og relasjonskompetanse som onlinekurs. Få innsikt og kunnskap om hva som skal til for å lykkes i å nå frem med ditt budskap og samtidig bygge gode relasjoner til andre mennesker.
Vi tilbyr onlinekurs om stressmestring. Stress er ikke først og fremst det som skjer med deg. Det er ditt svar på hva som skjer, og svar er noe vi kan velge. Dette kurset er levert og kvalitetssikret av Cimple i samarbeid med Confex.
Vi tilbyr onlinekurs om teamledelse. Din viktigste funksjon som teamleder, er å dyrke frem det som kalles lagånd. Kurset gir deg kunnskap om de viktigste faktorene bak et vellykkede team og teamledelse.
Vi tilbyr også bedriftsinterne kurs i 4MAT Mastering Training Design. Preferansesystemet som tydeliggjør kommunikasjonen. 4MAT er et praktisk og enkelt ledelse, team og organisasjonsutviklingsverktøy.
Vi tilbyr kurs i arbeidsglede - livsglede for bedrifter. Kan vi smile oss ut av en del av våre problemer? Det er veldokumentert at mens stress koster kassen, så er det sunn økonomi i glade mennesker.
Vi tilbyr kurs i bærekraftig kommunikasjon og samhandling for bedrifter. Hvordan skape og vedlikeholde en bærekraftig kommunikasjon og samhandling? Å gå fra silotankegang til samhandling og helhetstenkning er hovedfokus for dette kurset.
Vi tilbyr kurs om den krevende samtalen for bedrifter. På dette kurset vil du få verktøy og trening i å mestre viktige og vanskelige samtaler. Du vil få innblikk i enkle metoder og lære deg hvordan du håndterer vanskelige situasjoner med større personlig trygghet og styrke.
Vi tilbyr foredrag om arbeidsglede. Begeistring smitter - hvordan kan du med enkle grep spre fornyet glede og entusiasme. Ta tak i egen arbeidsdag, veien til arbeidsglede og overskudd.
Vi tilbyr foredrag om inspirasjon. Hvordan skape fantastiske resultater i begeistring, glød og motivasjon - Hva er det som inspirerer og motiverer - Hvordan utfordre den enkelte i endringsarbeidet - Teknikker og metoder for ansvarliggjøring og myndiggjøring.
Vi tilbyr foredrag om kommunikasjon. Gi dere selv et løft gjennom inspirasjonsforedrag om kommunikasjon. Kommunikasjon handler om å forstå og bli forstått. Communicare betyr noe så enkelt som å «gjøre felles». Så enkelt, så vanskelig, så gøy!
Vi tilbyr foredrag om motivasjon. Motivert hver dag - motivasjon og glede, du fortjener det! - Stolt, glad og nyttig - Hvordan motivere og inspirere deg selv og andre - Hvordan bli en mulighetens oppdager i eget liv.
Vi tilbyr foredrag og workshops om stressmestring. Vi har i en årrekke arbeidet med ledere, politikere, advokater og underholdere som alle må prestere under høyt tempo og være best når det gjelder.
Vi tilbyr foredrag om team. Kommunikasjon i velfungerende team - Aksept for forskjellighet - Hvem er du i teamet - En pluss en blir elleve - Teamarbeid og lagspill.
Vi tilbyr karrierecoaching for bedrifter. Da kan du med stor fordel benytte karrierecoaching. Hvis du er dyktig nok til å klare å leve av en jobb du mistrives eller er utrygg i, er du skarp nok til å klare det på annen måte. Du trenger ikke bli hvor du er og være ulykkelig.
Hvor bevisst er du på din egen kommunikasjon? Hvordan ville det være å kunne kommunisere enda bedre, også i krevende situasjoner? Hvordan ville det være å enkelt kunne tune seg inn på samme kanal som din mottaker? Hvordan viser du respekt for andres kommunikasjon, og hvordan oppstår tillit?
Har du eller dine kolleger vært utsatt for hersketeknikker? Klarer du å «slå tilbake»? Hersketeknikker er manipulerende og trakkaserende i sitt vesen. Det er derfor viktig at du møter hersketeknikker på en tydelig og grensesettende måte.
Vi tilbyr kurs i stressmestring for bedrifter. Du lærer hvordan å skape deg en balansert, bærekraftig hverdag. Du får gjennom kurset økt forståelse av hva stress er og hvordan du kan ta tilbake kontrollen over hverdagen.
Vi tilbyr onlinekurs om GDPR - EUs personvernregler. Innføring i reglene og hva din virksomhet må gjøre for å oppfylle de nye kravene. EUs personvernregler (GDPR) trådte i kraft i Norge i juli 2018.
Vi tilbyr online GDPR-kurs for markedsførere og kommunikatører. GDPR-kurs for deg som jobber som markedsfører eller kommunikatør og ønsker å oppdatere deg på gjeldende regler. Reglene medfører plikter og større ansvar for virksomheter når det gjelder bruk av personopplysninger.
Piwik PRO er en kraftig plattform for nettsideanalyse med et sterkt fokus på personvern og GDPR-samsvar. I dette kurset får du en grundig innføring i bruk av Piwik PRO for å analysere trafikk, spore konverteringer, segmentere brukere og integrere med andre verktøy.
Vi tilbyr online oppdateringskurs i GDPR. EUs personvernregler (GDPR) har vært i kraft i Norge siden sommeren 2018. Reglene har lagt nye plikter og større ansvar på virksomheter når det gjelder bruk av personopplysninger, og feil bruk kan skade virksomhetens omdømme og medføre bøter.
Vi skreddersyr kurs og foredrag innen en rekke temaer, og tilpasser oss bransje, ønsket vinkling og omfang. Vi har lang erfaring med kompetanseheving i virksomheter. Ta kontakt med våre fagfolk for en uforpliktende dialog.
Vi tilbyr nettkurs om alt du må vite om feriepenger. Utbetaling av riktig feriepenger til rett tid kan være utfordrende. Med dette kurset sikrer du utbetalingen av feriepenger er i tråd med regelverket. I dette kurset får du en praktisk innføring i utregning og utbetaling av feriepenger.
Vi tilbyr nettkurs om a-melding. A-melding er arbeidsgivers rapport om ansattes inntekt, arbeidsforhold, arbeidsgiveravgift mm. Hvilke prinsipper, dokumentasjonskrav og frister gjelder? Rapportering av lønn via a-melding er en viktig funksjon for både arbeidsgiver og arbeidstaker.
Vi tilbyr nettkurs om arbeidsavtale 2024. Fra 1. juli 2024 gjelder nye krav til arbeidsavtalens innhold og når denne skal inngås. Dette kurset gir deg full kontroll på kravene til arbeidsavtalens innhold og tid for utarbeidelse.
Har du flere spørsmål enn svar rundt arbeidsgiveravgift, valg av sone, ambulerende virksomhet og refusjon fra Nav? Da er dette kurset perfekt for deg.
Vi tilbyr nettkurs om arbeidsgivers beregning av sykepenger. Dette kurset gir kunnskap om hvordan du som arbeidsgiver beregner sykepengegrunnlaget, hvilke inntekter som skal inkluderes, og hvilken periode som skal legges til grunn.
Vi tilbyr nettkurs om arbeidsmiljølovens permisjonsregler. Dette kurset gir deg full oversikt i arbeidsmiljølovens permisjonsregler, samt hvilke plikter og rettigheter du har som arbeidstaker og arbeidsgiver.
Vi tilbyr kurs om arbeidstid, mertid og overtid som nettkurs. I dette kurset får du god oversikt over alt du trenger å vite om arbeidstid, organiseringen, begrensningene og mulighetene knyttet til det.
Vi tilbyr kurs om avstemming lønn som nettkurs. Gjennom året må det kontrolleres at regnskapet er stemmer med opplysningspliktige ytelser. Få oversikt over avstemming av lønn og riktig innrapportering.
Vi tilbyr nettkurs om beregning av arbeidsgiverperioden. Har du ansvar for sykemeldinger og fravær på jobb? I dette kurset vil du lære alt du trenger for få kontroll på arbeidsgiverperioden og beregning av den.
Vi tilbyr nettkurs om egenmelding. I dette kurset går vi gjennom regelverket for egenmelding. Vi skal se på hva egenmelding er, når egenmelding kan benyttes, hvor mange egenmeldingsdager arbeidstakere har rett på.
Vi tilbyr nettkurs om fast og midlertidig ansettelse. Få full oversikt over regelverket for fast og midlertidig ansettelse og gjeldene regelverk for innleie av arbeidskraft. Kurset er oppdatert med lovendringer fra 1. januar 2024.
Vi tilbyr nettkurs om feriepenger. Dropp usikkerheten rundt feriepenger. Dette kurset gir deg kunnskapen du trenger om beregning og utbetaling av feriepenger til dine ansatte. Hva inngår i feriepengegrunnlaget? Når skal feriepengene utbetales? Når blir feriepengene trekkpliktige?
Vi tilbyr nettkurs om foreldrepenger. I dette kurset får du god innsikt i foreldrepenger og de forskjellige problemstillingene du bør ha kontroll på, samt forelding av foreldrepengeperioden. Dette kurset vil gi deg kunnskap om regelverket for svangerskapspenger og foreldrepenger.
Vi tilbyr kurs om forsikringer i arbeidsforhold som nettkurs. Gjennom dette kurset får du oversikt over hvilke personalforsikringer arbeidsgiver er pliktig til å ha og hvilke som blir en lønnsgode for arbeidstaker.
Vi tilbyr nettkurs om fri avis. I dette kurset gjennomgås reglene for fri avis, herunder vilkårene for skattefritak, innrapportering og regnskapsmessig behandling. Enhver økonomisk fordel mottatt i arbeidsforhold er skattepliktig, med mindre det er gitt særskilt skattefritak.
Vi tilbyr nettkurs om fri bil (firmabil) 2025. Som en av de vanligste lønnsgodene, er det svært viktig å ha kontroll på standard- og unntaksreglene som gjelder ved beskatning av firmabil. Firmabil er et av de mest vanlige frynsegodene i Norge.
Vi tilbyr nettkurs om fri bolig. Dette kurset gir deg oversikt over reglene for fri bolig i arbeidsforhold, og hvordan arbeidsgiver kan dekke bolig på arbeidsstedet for arbeidstaker. Verdien av fri bolig i arbeidsforhold regnes som en skattepliktig naturalytelse.
Vi tilbyr nettkurs om fri kost og losji 2025. I dette kurset får du god kunnskap om skattereglene for naturalytelsene fri kost og losji og hvordan de skal rapporteres i a-meldingen.
Vi tilbyr nettkurs om fri telefon / internett (EK-tjenester). Bli trygg på reglene for beskatning og innrapportering av elektroniske kommunikasjonstjenester, og forskjellen mellom naturalytelse og utgiftsgodtgjørelse.
Vi tilbyr nettkurs om fri utdanning. Få innsikt i hvilke vilkår som må oppfylles for at ansatte kan få dekt utdanning skattefritt fra arbeidsgiver, og hvordan den regnskapsmessige behandlingen blir.
Vi tilbyr nettkurs om gaver i arbeidsforhold. Har du kontroll på beløpsgrensene for skattefrie gaver i arbeidsforhold? Om ikke er dette kurset perfekt for deg. Arbeidsgivere kan gi gaver til sine ansatte i ulike sammenhenger.
Vi tilbyr nettkurs om GDPR - innføring i personvern for ansatte. Hvilke rettigheter og plikter har ansatte ved behandling av personopplysninger? Lær om personvernreglene, særlig rettigheter og ansvar etter GDPR.
Vi tilbyr nettkurs om gjennomsnittsberegning av arbeidstid. Trenger om kunnskap om rammeverket for organisering av arbeidstid etter avtale om gjennomsnittsberegning? Dette kurset gir deg kunnskapen du trenger.
Vi tilbyr kurs om informasjonssikkerhet og personvern som nettkurs. Behandler din virksomhet personopplysninger? Dette kurset gir deg full kontroll på krav om informasjonssikkerhet.
Vi tilbyr nettkurs med innføring i arbeidsrett. Dette kurset gir deg grunnleggende kunnskap innen arbeidsrett og hvordan du skal håndtere problemstillinger innen feltet på en god og rett måte. Kurset gir en innføring i arbeidsretten.
Vi tilbyr nettkurs med innføring i naturalytelser. Hva er naturalytelser? Når er de skattepliktig, trekkpliktig og trekkfri? Slik skal de verdsettes, innrapporteres og behandles regnskapsmessig. Naturalytelser i arbeidsforhold (også kalt frynsegoder) er ytelser som gis som noe annet enn penger.
Vi tilbyr nettkurs om innleie av utenlandsk arbeidskraft. Dette kurset gir deg en kronologisk innføring i prosessen og alt du må huske når du skal leie arbeidskraft fra EØS-land. Innleie av utenlandsk arbeidskraft er et komplisert og uoversiktlig tema.
Vi tilbyr nettkurs om inntektsføring. Dette må du kunne om føring av inntekt i regnskapet. Vi ser på når inntekt skal regnskapsføres, og hvordan den måles. Inntekter er en vesentlig del av de aller fleste regnskap. I dette kurset gjennomgår vi når inntekten skal regnskapsføres, og hvordan den måles.
Vi tilbyr nettkurs om kartlegging av personopplysninger. Behandler din bedrift personopplysninger? Ta dette kurset og bli trygg på kartleggingsplikten i GDPR og hva den omhandler.
Vi tilbyr nettkurs om kilometergodtgjørelse og andre reiseutgifter 2025. Få god innsikt i skattereglene for reisekostnader dekket av arbeidsgiver, skillet mellom arbeids- og yrkesreiser, og regler og satser for km-godtgjørelse.
Få oversikt over reglene for rapportering og riktig beskrivelse av kontantytelser. Dette gjelder blant annet fastlønn, timelønn, bonus, sluttvederlag og styrehonorar.
Vi tilbyr nettkurs om ferie. Usikker på regelverket rundt ferieavvikling? Dette kurset gir deg god oversikt over regler og krav innen privat og offentlig sektor. Tema i dette kurset er ferielovens regler om feriefritid.
Vi tilbyr nettkurs om norske pendlere 2025. I dette kurset ser vi på hvem som anses som pendlere, fradragsretten for pendlere og hvordan arbeidsgivers dekning av pendlerens merutgifter skal behandles.
Vi tilbyr nettkurs om omsorgspenger og pleiepenger. Mestrer du reglene for omsorgspenger og pleiepenger? Dette kurset gir deg kontroll på vilkår, dokumentasjonskrav og beregning av disse ytelsene.
Vi tilbyr nettkurs om opplysningsplikt lønn. Få kunnskap om reglene for lønnsopplysningsplikt og grensene ved arbeid i arbeidsgivers hjem og for skattefrie, veldedige og allmennyttige organisasjoner.
Vi tilbyr nettkurs om oppsigelse og avskjed - avslutning av arbeidsforhold. Få en grundig innføring i regelverket om oppsigelse og avskjed. Et kurs som passer godt for arbeidsgiver. I dette kurset får du vite mer om reglene for avslutning av arbeidsforhold mellom arbeidsgiver og arbeidstaker.
Vi tilbyr kurs om opsjoner til ansatte som nettbasert kurs. Tilbyr din bedrift opsjoner til sine ansatte? Dette kurset gir deg nødvendig og relevant kunnskap om hvordan du bør håndtere det i regnskapet.
Vi tilbyr nettkurs om overtidsmat. Få oversikt over reglene for skattefri overtidsmat, samt innrapportering og regnskapsmessig behandling av skattepliktig fordel av overtidsmat. Arbeidstakere kan få dekket et måltid skattefritt dersom vilkårene for skattefri overtidsmat er oppfylt.
Vi tilbyr nettkurs om pensjon i arbeidsforhold. I dette kurset får du kunnskapen du trenger rundt arbeidsgivers oppgaver i forbindelse med OTP i arbeidsforhold. Hvilke virksomheter er pliktig til å opprette pensjonsordning for sine arbeidstakere?
Vi tilbyr nettkurs om permittering av ansatte. Kan du reglementet som omhandler permittering av ansatte? Gjennomfør dette kurset og få full kontroll på gjeldene lovverk og regler. Permittering av ansatte - hvilke regler gjelder?
Dette kurset gir deg kunnskapen du trenger om vilkårene for skattefri personalrabatt og regler for verdsettelse av personalrabatter.
Få kontroll på dine personvernsplikter som leder ovenfor dine ansatte, og hvordan du behandler opplysninger i tråd med GDPR. Mange ledere synes det er vanskelig å få grep om hvilke plikter en virksomhet har etter personvernforordningen, og hvordan lykkes med personvernarbeidet i virksomheten.
Vi tilbyr kurs om personvern for regnskapsførere som nettkurs. Få god innsikt og kunnskap i hvordan du som regnskapsfører skal forholde deg til personvern innad i din virksomhet og ut mot kunder.
Vi tilbyr podkurs: Gaver i arbeidsforhold som nettkurs. Ferie, gavekort, spa, matopplevelser og mye annet kan gis som gaver i arbeidsforhold. Når kan ansatte få skattefrie gaver og når blir de skattepliktig?
Kunstig intelligens (KI) åpner for automatisering og effektivisering i arbeidshverdagen, men hvor går grensen mellom innovasjon og personvern?
Vi tilbyr nettkurs om rimelige lån i arbeidsforhold. Få kontroll på regelverket rundt rimelige lån i arbeidsforhold, om det skal lønnsbehandles og rapporteres i Altinn. Dette kurset vil forklare forskjellen på forskudd på lønn og rimelig lån i ansettelsesforhold.
Vi tilbyr nettkurs om sletting av personopplysninger. Dette kurset gir deg god innsikt og kunnskap rundt slettekravet for personopplysninger, og hvordan din bedrift lettere kan etterleve det. Plikten til å slette en personopplysning er en sentral plikt etter personvernforordningen.
Vi tilbyr nettkurs om slik lykkes du med personvernarbeidet. Få en praktisk gjennomgang av hva personvernspliktene betyr for deg og din bedrift, i tillegg en rekke gode tips for håndteringen av personvernsarbeidet.
Vi tilbyr nettkurs om sykefraværsoppfølging. Gjennom dette kurset får du full kontroll på rolle- og ansvarsfordelingen mellom bedrift og arbeidstaker innen sykefraværssituasjoner. Har du lurt på hvordan du skal håndtere en sykmeldt arbeidstaker?
Vi tilbyr kurs om sykepenger som nettkurs. Dette kurset gir deg god kunnskap i vilkårene for sykepenger, en grundig gjennomgang av dokumentasjon av sykefravær og ansattes krav på sykepenger.
Vi tilbyr nettkurs om sykepenger for næringsdrivende. Dette kurset gir deg kunnskap om sykepengedekning, sykepengegrunnlag og muligheten for å tegne forsikring for tilleggssykepenger for selvstendig næringsdrivende og frilansere.
Vi tilbyr nettkurs om særregler for arbeidstakere fra 60 år. I dette kurset vil vi ta for oss arbeidsgivers og arbeidstakers plikter og rettigheter for eldre arbeidstakere i arbeidsmiljø-, folketrygd- og ferieloven.
Vi tilbyr nettkurs om tariffavtale. Usikker på hva en tariffavtale er og hva den inneholder og innebærer for arbeidsgiver og arbeidstaker? I dette kurset får du svarene. Det er viktig å ha kunnskap om arbeidsforholdet er omfattet av en tariffavtale eller ikke.
Vi tilbyr nettkurs om utenlandske pendlere 2025. En person som har bostedsadresse og normalt bor i et annet land, men som pendler mellom dette hjemmet og en norsk bolig, har i utgangspunktet krav på fradrag mer merutgifter til kost, losji og besøksreiser til hjemmet.
Vi tilbyr nettkurs om velferdstiltak. Tilbyr du firmahytte eller gratis trening? I dette kurset lærer du alt du trenger å vite om vilkårene for skattefrie velferdstiltak. Hva er et velferdstiltak, og hva skal til for at velferdstiltaket blir skattefritt?
Vi tilbyr foredrag om digitale møter er en del av den nye hverdagen. Det krever noe annet av oss en tradisjonelle møter. I dette kurset går vi igjennom forskjellene og hvordan vi kan ha gode, produktive og inkluderende møter digitalt.
Noen er helt naturlig flinke til å snakke med andre. De har det rette toneleiet, de stiller de rette spørsmålene og de får lytterens oppmerksomhet. De fleste av oss må jobbe for det. Den gode nyheten er at alle kan få det til med litt trening
I bunnen av all god kundeservice må det ligge gode holdninger og verdier. Hvilken retning en samtale tar påvirkes mye av hvor godt du blir likt. Det må vi forstå og tilpasse oss.
Jeg synes motivasjon er ganske lett. Dessverre er det kortvarig og trenger stadig eksternt påfyll. Inspirasjon kommer innenfra. Dersom du gjør noe som gir deg mening og inspirerer deg vil motivasjon komme av seg selv.
Har du noen gang møtt noen du synes det er skikkelig vanskelig å snakke med? Dere er antakelig veldig forskjellige personer. Lær hvordan du tilpasser deg forskjellige personlighetstyper.
Noen er helt naturlig flinke til å snakke med andre. De har det rette toneleiet, de stiller de rette spørsmålene og de får lytterens oppmerksomhet. De fleste av oss må jobbe for det. Den gode nyheten er at alle kan få det til med litt trening.