Kurs i HR og personal i Agdenes

Her finner du kurs innen Human Resource Management (HR) og personal temaer som rekruttering og utvalg, kommunikasjon, personlighetsanalyse og intervju. Du vil også finne kurs innen karriere, team, gruppedynamikk og medarbeidersamtale.
Finner du ikke kurset du leter etter her, finner du det kanskje i kategorien Ledelse og strategi eller Markedsføring og salg. Ta gjerne kontakt med oss hvis du ønsker at vi skal finne et kurs for deg.

Ekspertbistand - Sykefraværsoppfølging - bedriftsinternt

Vi tilbyr ekspertbistand ved sykefravær for bedrifter. Ekspertbistand er en spesialisert og målrettet form for individuell oppfølging av sykefravær, som har som formål å forebygge og redusere fraværet.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Sør-Trøndelag Sør-Trøndelag Avtales kr

Everything DiSC-sertifisering® - bedriftsinternt

Som en autorisert partner gir vi deg muligheten til å utvikle ekspertise i bruk og tolkning av dette kraftfulle verktøyet, som gir dyp innsikt i atferdsstiler og mellommenneskelige relasjoner.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Sør-Trøndelag Sør-Trøndelag Avtales kr

Karriereveiledning - for private og bedrifter

Escala tilbyr spesialisert karriereveiledning for bedrifter som står overfor omstilling og nedbemanning, og forstår at disse prosessene kan være utfordrende både for organisasjonen og berørte ansatte.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Sør-Trøndelag Sør-Trøndelag Avtales kr

Leder- og medarbeiderutvikling - bedriftsinternt

Det stilles en rekke krav til leders og medarbeideres innsikt om egen adferd, forståelse for andre mennesker og kunnskap om hvordan egen adferd virker inn på andre i møte med både det interne og eksterne miljø.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Sør-Trøndelag Sør-Trøndelag Avtales kr

Teamutvikling - bedriftsinternt

Vi tilbyr skreddersydde teamutviklingsprogram som bidrar til å styrke samarbeidet, forbedre kommunikasjonen og øke prestasjonene i ditt team. Vår erfarne teamutviklingsekspert vil jobbe tett med dere for å identifisere og adressere spesifikke utfordringer og målsettinger.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Sør-Trøndelag Sør-Trøndelag Avtales kr

Teamutvikling - Bedriftsinternt

Ledelse er ikke solospill. Det er i møtene med mennesker og oppgaver det skjer. Derfor passer lederutvikling og teamutvikling som hånd i hanske. Det er i samspillet mllom teamet og omgivelsene det skapes avgjørende resultater. Derfor er dette et fruktbart og spennende område å sette fokus på.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Hele landet Hele landet

HMS grunnkurs - bedriftsinternt

Vi tilbyr HMS grunnkurs for bedrifter. Alle verneombud skal gjennomgå arbeidsmiljøopplæring. (aml §6 - 5). Vi gir deg et konsentrert og gjennomarbeidet kursopplegg. Kurset ledes av Christian Rafn og Chris Ottesen, begge med solid erfaring innen arbeidsmiljøopplæring.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Hele landet Hele landet 2 dager Avtales kr

HMS-økonomi - bedriftsinternt

Vi tilbyr kurs i HMS-økonomi for bedrifter. Lønner det seg å investere i HMS og godt arbeidsmiljø? HMS er ikke bare en lovpålagt plikt. Det er heller ikke bare en etisk forpliktelse å ta vare på mennesker. Det er også en økonomisk mulighet.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Hele landet Hele landet 1 dag Avtales kr

Konflikthåndtering for ledere - bedriftsinternt

Vi tilbyr bedriftsinternt kurs i konflikthåndtering for ledere. Opplever du fastlåste situasjoner og vedvarende gnisninger på arbeidsplassen? Konflikter er en kilde til økt sykefravær, turnover, og produktivitetslekkasjer, som koster norske bedrifter store beløp hvert år.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Hele landet Hele landet 1 dag Avtales kr

Stressmestring - bedriftsinternt

Vi utvikler bærekraftig psykososialt arbeidsmiljø gjennom målinger, refleksjon og dialog. Bærekraftig arbeidsmiljø er kjennetegnet ved engasjement, mestring og arbeidsglede - grunnlaget for gode prestasjoner.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Hele landet Hele landet 1 dag Avtales kr

AKAN

Vi tilbyr HMS-kurs, innføring i Akan. Hjelp din bedrift med håndtering og forebygging av avhengighetsproblematikk og rus som leder. Håndtering av spill- og rusmisbruk i din bedrift blir behandlet i form av rammevilkår. Vi ser både på forankring og utarbeidelse av disse i kurset.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Hele landet Hele landet 1 dag Avtales kr

Den gode medarbeidersamtalen

Vi tilbyr kurs om den gode medarbeidersamtalen for bedrifter. Hvilke faktorer som skal til for å lykkes med å skape gode medarbeidersamtaler er det sentrale i dette kurset. For å oppnå dette er blant annet tillit mellom arbeidstaker og arbeidsgiver utslagsgivende.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Hele landet Hele landet Avtales Avtales kr

HMS-kurs for ledere

Vi tilbyr obligatorisk HMS-kurs for ledere (pliktig for ledere, alle nivå). Kurset fokuserer på lederens ansvar og muligheter knyttet til HMS. Kurset er utviklet i samarbeid med Utvikling.org samarbeider med IOSH i UK (Institute for Occupational Safety and Health).

Sted Neste kurs Varighet Pris
Hele landet Hele landet 1 dag 3900 kr

HMS-kurs for ledere, e-læring

Vi tilbyr HMS-kurs for ledere, e-læring (pliktig for ledere, alle nivå). HMS-arbeid er viktig for at bedrifter og arbeidstakere skal kunne ivareta et godt arbeidsmiljø, samt sikre kontinuerlig forbedring. Våre kurs dekker lovens krav til opplæring av verneombud, medlemmer av AMU og ledere.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Nettkurs / nettstudie Nettkurs / nettstudie 02.06.2026 (+2) 1 dag02.06.2026 (+2) 3900 kr
Nettkurs / nettstudie 31.07.2026 1 dag 31.07.2026 3900 kr
Nettkurs / nettstudie 10.11.2026 1 dag 10.11.2026 3900 kr

Kommunikasjon

Vi tilbyr kurs om effektiv kommunikasjon for bedrifter. Forskjellighet skaper ofte friksjon i et arbeidsmiljø. Med et felles rammeverk for kommunikasjon bidrar denne forskjelligheten til mer effektive team og reduserer faren for konflikter.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Hele landet Hele landet Avtales Avtales kr

Kommunikasjon i ledelse, e-læring

Vi tilbyr kurs om kommunikasjon i ledelse som e-læring.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Nettkurs / nettstudie Nettkurs / nettstudie

Kommunikasjon og konflikthåndtering

Vi tilbyr kurs om kommunikasjon og konflikthåndtering for bedrifter. For å kunne kommunisere bedre med kollegene dine tilbyr vi i Medco dinHMS flere kurs i kommunikasjon. Kursporteføljen vår inneholder alt fra kurs i «den vanskelige samtalen», coaching og aktiv lytting.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Hele landet Hele landet 3 timer Avtales kr

Live Nettbasert - Forebyggende håndtering av vold og trusler

Vold og trusler på jobb påvirker både ansatte og arbeidsgivere. Slike hendelser kan føre til fysiske og psykiske skader, økt sykefravær og i verste fall føre til at ansatte slutter i jobben. Derfor er kunnskap om håndtering av vold og trusler viktig og det bidrar til å sikre et trygt arbeidsmiljø.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Nettkurs / nettstudie Nettkurs / nettstudie 3 timer 750 kr

Sykefraværsarbeid

Vi tilbyr kurs om sykefraværsarbeid for bedrifter. Ansvaret for å sørge for kontinuerlig arbeid med oppfølging og forebygging av sykefravær ligger overordnet hos arbeidsgiver. Praktiske innspill i forbindelse med dette arbeidet gis i kurset.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Hele landet Hele landet 3 timer Avtales kr

Vold og trusler - bedriftsinternt - ta kontakt for avtale

Vi tilbyr kurs om håndtering av vold og trusler på arbeidsplassen. Kurset har en praktisk og teoretisk modul hvor du lærer og trener på situasjoner som kan oppstå på arbeidsplassen.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Hele landet Hele landet Avtales Avtales kr

Arbeid i arbeidsmiljøutvalg - AMU - online

Vi tilbyr kurs i arbeid i arbeidsmiljøutvalg - AMU - online. Kurset gir grunnlag for å bli en aktiv og løsningsorientert deltaker i AMU. Du får kunnskap om og innsikt i AMUs ulike roller og oppgaver, blant annet når AMU er rådgivende og når det kan fatte vedtak.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Nettkurs / nettstudie Nettkurs / nettstudie 1 dag fra 5.350 kr

HMS-opplæring for arbeidsgiver - online

Vi tilbyr HMS-opplæring for arbeidsgiver. Målsettingen er at deltakerne skal oppnå en god forståelse for sitt ansvar som arbeidsgivere. Fokus på arbeidsmiljø kan gi gevinst i forhold til sykefravær, trivsel etc.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Nettkurs / nettstudie Nettkurs / nettstudie 1 dag fra 5 000 kr

Konflikthåndtering - online

Vi tilbyr kurs i konflikthåndtering. Uenighet og konflikter oppstår fordi vi mennesker er ulike. Håndtert på riktig måte kan konflikter være en kilde til utvikling, læring og tettere relasjoner.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Nettkurs / nettstudie Nettkurs / nettstudie 1 dag fra 4.500 kr

Mandatory HSE-course for employers - online

The course provides the participants with a general understanding of how Norwegian Health and Safety regulations are expected to be implemented in all work environments.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Nettkurs / nettstudie Nettkurs / nettstudie 1 dager fra 6.300 kr

Mandatory HSE-training - Arbeidsmiljøopplæring engelsk - online

The course provides the participants with a general understanding of how Norwegian Health and Safety regulations are expected to be implemented in all work environments.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Nettkurs / nettstudie Nettkurs / nettstudie 5 dager fra 10.700 kr

Nettverksgrupper for hovedverneombud - online

Målet med nettverksgruppene er å lære av hverandres erfaringer for å bli tryggere i rollen som hovedverneombud. Samlingene bruker gruppens egne ressurser, noen ganger med innspill fra eksterne bidragsytere, og alltid med kyndig veiledning fra en av Arbeidsmiljøsenterets konsulenter.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Nettkurs / nettstudie Nettkurs / nettstudie 1 dag fra 2.200 kr

Trusler og vold på arbeidsplassen - online

Vi tilbyr kurs i arbeid i trusler og vold på arbeidsplassen Det er mange yrkesgrupper som utsettes for utagerende atferd i løpet av arbeidshverdagen fra bruker, klienter, pårørende eller miljøet rundt.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Nettkurs / nettstudie Nettkurs / nettstudie 1 dag fra 4.500 kr

10 nøkler til bedre sykefraværsarbeid for ledere, bedriftsinternt

Vi tilbyr bedriftsinternt kurs om 10 nøkler til bedre sykefraværsarbeid for ledere. Hva gjør du som leder, egentlig når en medarbeider blir langtidssykemeldt? De fleste ledere kjenner på usikkerhet, og det er ikke så rart.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Hele landet Hele landet 1 dag Avtales kr

Den profesjonelle samtalen - webinar

Vi tilbyr webinar om den profesjonelle samtalen. Gode kommunikasjonsferdigheter er det viktigste verktøyet man kan ha som leder og spesielt i de vanskelige og krevende samtalene. Bergestuen er en av forfatterne av boken og metodikken “den profesjonelle samtalen.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Nettkurs / nettstudie Nettkurs / nettstudie ca 2 timer

Den vanskelige samtalen - bedriftsinternt

Vi tilbyr kurs om den vanskelige samtalen for bedrifter. Samtalen du helst vil slippe - men må ta! Som leder kommer du før eller siden i situasjoner der du må si noe vanskelig til en medarbeider - og da er det lett å grue seg, utsette eller gå for en altfor vag versjon.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Hele landet Hele landet 1 dag Avtales kr

Emosjonelt arbeid - viktig faktor i HMS arbeidet - webinar

Vi tilbyr webinar om emosjonelt arbeid - viktig faktor i HMS arbeidet. Emosjonelt arbeid har lenge vært HMS arbeidets blinde flekk. Det å jobbe med mennesker over tid, kan gi store helseutfordringer både fysisk og psykisk.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Nettkurs / nettstudie Nettkurs / nettstudie ca 3 timer

Emosjonelt arbeid, selvivaretakelse og sykefravær - webinar

Vi tilbyr fagdag om emosjonelt arbeid, selvivaretakelse og sykefravær som webinar. Ansatte som kontakt med vanskelige mellommenneskelige situasjoner, må ofte bruke egne følelser for å skape en stemning som gir fornøyde brukere og klienter.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Nettkurs / nettstudie Nettkurs / nettstudie 1 dag Avtales kr

Emosjonelt arbeid, selvivaretakelse og sykefravær bedriftsinternt

Vi tilbyr kurs om emosjonelt arbeid, selvivaretakelse og sykefravær for bedrifter. En fagdag for alle som har bruker, pasient, klient eller elevkontakt. Undervisning og veiledning blir tilpasset den enkelte arbeidsplass med oppdatert statistikk, forskning og eksempler.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Hele landet Hele landet 1 dag Avtales kr

Hvordan fikk Halden Kommune Norges laveste sykefravær - webinar

Vi tilbyr webinar om hvordan fikk Halden Kommune Norges laveste sykefravær? Smart sykefraværsarbeid i offentlig sektor. Halden Kommune har årlige besparelser på mer enn 20 millioner sammenliknet med før samarbeidet med Anders Sætre tok til.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Nettkurs / nettstudie Nettkurs / nettstudie 3 timer

Hvordan forebygge sykefravær - webinar

Vi tilbyr webinar om hvordan forebygge sykefravær. Det er ingenting som er så kostnads- og tidkrevende som sykefravær. Dette webinaret vil gi en innføring hvordan du praktisk kan jobbe med å få ned sykefraværet i din bedrift eller på din arbeidsplass.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Nettkurs / nettstudie Nettkurs / nettstudie 1 dag Avtales kr

Innvandrerkvinner i arbeidslivet - webinar

Vi tilbyr webinar om innvandrerkvinner i arbeidslivet. Arbeidslinjen er den viktigste integreringsarenaen i Norge. Det er gjennom arbeidslivet at mange integreres, skaper sosiale fellesskap, bygger nettverk og får mulighet til å leve frie og selvstendige liv.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Nettkurs / nettstudie Nettkurs / nettstudie 1 dag

Interkulturell kommunikasjon - webinar

Vi tilbyr kurs om interkulturell kommunikasjon som webinar. Den etterspurte tolken, statsviteren og foredragsholderen Milica Javdan arrangerer interaktivt webinar om interkulturell kommunikasjon.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Nettkurs / nettstudie Nettkurs / nettstudie 3 timer Avtales kr

Jobbfrisk - webinar

Vi tilbyr kurs om jobbfrisk som webinar. Klokt sagt for jobbfrisk - ordene som reduserer sykefravær! Ledere kan spare bedriften for millioner av kroner ved å forebygge og redusere sykefravær.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Nettkurs / nettstudie Nettkurs / nettstudie 1 dag Avtales kr

Jobbveilederkonferansen 2026 - webinar

Vi tilbyr jobbveilederkonferansen 2026 som webinar. Der fag, praksis og handlingsrom møtes. En konferanse for jobbveiledere som vil skape varig tilknytning til arbeidslivet. Jobbveilederkonferansen 2026 samler fagfeltet i en tid der jobbveilederrollen er i tydelig endring.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Nettkurs / nettstudie Nettkurs / nettstudie 01.06.2026 2 dager01.06.2026 3.400 kr

Konflikter i arbeidslivet - webinar

Vi tilbyr konferanse om konflikter i arbeidslivet som webinar. En konferanse som gir verktøy, råd og praksisnære løsninger på utfordringer som oppstår i arbeidslivet. Det er umulig å sikre seg mot små og store konflikter i arbeidslivet.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Nettkurs / nettstudie Nettkurs / nettstudie 2 dager

Kronisk stress, smerte og utmattelse - webinar

Vi tilbyr webinar om kronisk stress, smerte og utmattelse. Det er et paradigmeskifte under vei i måten å tenke behandling av smerte og stressproblematikk på. Hva må vi gjøre annerledes og hvordan tilnærmer vi oss problematikken på en ny og mer effektiv måte?

Sted Neste kurs Varighet Pris
Nettkurs / nettstudie Nettkurs / nettstudie 3 timer

Kroniske syke medarbeidere - webinar

Vi tilbyr webinar om kroniske syke medarbeidere. For alle personalmedarbeidere møter medarbeidere som har en kronisk sykdom eller er blitt alvorlig syk. Kurset gir innsikt i hvilke konsekvenser kronisk sykdom har for den som er kronisk syk, og for medarbeiderne til den kronisk syke.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Nettkurs / nettstudie Nettkurs / nettstudie 1 dag Avtales kr

Mestring av stress, smerte og utmattelse - webinar

Vi tilbyr konferanse om mestring av stress, smerte og utmattelse som webinar. En konferanse om smerte, utmattelse og stress som gir ny forståelse og konkrete grep for bedre vurderinger og mer treffsikker praksis.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Nettkurs / nettstudie Nettkurs / nettstudie 01.06.2026 2 dager01.06.2026 3.400 kr

Nye verktøy i karrieresamtalen - webinar

Vi tilbyr webinar om nye verktøy i karrieresamtalen. Vi er stolte og glade over å kunne lansere samarbeid med den internasjonalt anerkjente forskeren og praktikeren Julia Yates ved University of London. NB: På engelsk.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Nettkurs / nettstudie Nettkurs / nettstudie 3 timer Avtales kr

Omstilling og endring i et arbeidsmiljøperspektiv bedriftsinternt

Vi tilbyr kurs om omstilling og endring i et arbeidsmiljøperspektiv for bedrifter. Omstilling og endring er en naturlig del av arbeidslivet, men hvordan påvirker det arbeidsmiljøet? Endring er ikke bare nødvendig det er uunngåelig.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Hele landet Hele landet 1 dag Avtales kr

Overgangsalder i et arbeidsmiljøperspektiv - bedriftsinternt

Vi tilbyr kurs om overgangsalder i et arbeidsmiljøperspektiv for bedrifter. Overgangsalderen er en naturlig livsfase som påvirker mange ansatte, både fysisk, psykisk og sosialt. Likevel er temaet ofte underkommunisert i arbeidslivet og fortsatt knyttet til tabu.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Hele landet Hele landet 1 dag Avtales kr

Rekrutteringskonferansen - webinar

Vi tilbyr rekrutteringskonferansen som webinar. Kampen om nøkkelpersonell spisser seg til. Organisasjoner må tenke nytt både for å tiltrekke de beste ansatte, og beholde dem over tid. Til tross for at rekrutteringsprosessen er så viktig, gjør de fleste organisasjoner slik de alltid har gjort.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Nettkurs / nettstudie Nettkurs / nettstudie 2 dager

Slik bygger du en helsefremmende arbeidsplass - bedriftsinternt

Vi tilbyr kurs om slik bygger du en robust og helsefremmende arbeidsplass for bedrifter. Et godt arbeidsmiljø handler ikke bare om trivsel - det er en nøkkel til bærekraftig produktivitet, lavere sykefravær og økt engasjement.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Hele landet Hele landet 1 dag Avtales kr

Stopp hersketeknikker - bedriftsinternt

Vi tilbyr kurs om stopp hersketeknikker for bedrifter. Hersketeknikker sniker seg inn i mange arbeidsmiljøer - i møter, i e-poster, i små kommentarer som får deg til å tvile på deg selv. De er manipulerende, og de skaper utrygghet og dårlig samarbeid.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Hele landet Hele landet 1 dag Avtales kr

Stressmestring - praktisk håndtering av arbeidshverdag - webinar

Vi tilbyr webinar om stressmestring - praktisk håndtering av krevende arbeidshverdag. Et kurs i stressmestring for din arbeidsplass kan være en veldig god investering. Stress i seg selv er ikke farlig.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Nettkurs / nettstudie Nettkurs / nettstudie 3 timer

Styrketrening i kommunikasjon - webinar

Vi tilbyr kurs om styrketrening i kommunikasjon som webinar. Klok mellommenneskelig kommunikasjon er ikke så enkelt som man tror fordi vi har forskjellige måter å kommunisere på. Men, det er fullt mulig å lære seg å justere kommunikasjonen etter mottaker.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Nettkurs / nettstudie Nettkurs / nettstudie 1 dag Avtales kr

Sykefraværsoppfølging - webinar

Vi tilbyr webinar om sykefraværsoppfølging for alle som skal redusere sykefraværet. Kursholder Elin Korsveien jobber til vanlig som HMS-rådgiver, og bistår ulike bedrifter i å håndtere det vanskelige sykefraværet.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Nettkurs / nettstudie Nettkurs / nettstudie 1 dag Avtales kr

Yrkesfagkonferansen - webinar

Vi tilbyr yrkesfagkonferansen som webinar. Den viktige overgangen - for deg som arbeider med yrkesfag på skole, opplæringskontor og i bedrift. Yrkesfagkonferansen er et samarbeid mellom Fagbokforlaget og Fagfokus, der vi setter søkelyset på den viktige overgangen mellom skole og arbeidsliv.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Nettkurs / nettstudie Nettkurs / nettstudie 2 dager

VEKS-fag - nettkurs

Vi tilbyr nettkurs i VEKS-fag. Bli en mer bevisst fagutøver. VEKS-fag er ikke knyttet direkte opp mot noen bestemt terapeututdanning, men passer for studenter fra alle retninger. VEKS-fag består av de 4 temaene: Vitenskapslære, Etikk, Kommunikasjon og Samfunnslære.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Nettkurs / nettstudie Nettkurs / nettstudie 4 - 6 måneder fra 3.750 kr

Foredrag om digitale møter - Bedrifter/grupper

Vi tilbyr foredrag om digitale møter er en del av den nye hverdagen. Det krever noe annet av oss en tradisjonelle møter. I dette kurset går vi igjennom forskjellene og hvordan vi kan ha gode, produktive og inkluderende møter digitalt.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Hele landet Hele landet Avtales kr

Forhandlingsteknikk - Bedrifter/grupper

Noen er helt naturlig flinke til å snakke med andre. De har det rette toneleiet, de stiller de rette spørsmålene og de får lytterens oppmerksomhet. De fleste av oss må jobbe for det. Den gode nyheten er at alle kan få det til med litt trening

Sted Neste kurs Varighet Pris
Hele landet Hele landet Avtales kr

Holdninger, verdier og motivasjon - Bedrifter/grupper

I bunnen av all god kundeservice må det ligge gode holdninger og verdier. Hvilken retning en samtale tar påvirkes mye av hvor godt du blir likt. Det må vi forstå og tilpasse oss.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Hele landet Hele landet Avtales kr

Motivasjon eller Inspirasjon - Bedrifter/grupper

Jeg synes motivasjon er ganske lett. Dessverre er det kortvarig og trenger stadig eksternt påfyll. Inspirasjon kommer innenfra. Dersom du gjør noe som gir deg mening og inspirerer deg vil motivasjon komme av seg selv.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Hele landet Hele landet Avtales kr

Personlighetstyper og tilpasning - Bedrifter/grupper

Har du noen gang møtt noen du synes det er skikkelig vanskelig å snakke med? Dere er antakelig veldig forskjellige personer. Lær hvordan du tilpasser deg forskjellige personlighetstyper.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Hele landet Hele landet Avtales kr

Samtaleteknikk - Bedrifter/grupper

Noen er helt naturlig flinke til å snakke med andre. De har det rette toneleiet, de stiller de rette spørsmålene og de får lytterens oppmerksomhet. De fleste av oss må jobbe for det. Den gode nyheten er at alle kan få det til med litt trening.

Sted Neste kurs Varighet Pris
Hele landet Hele landet Avtales kr

 |  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19   |  Neste side >>