Her finner du kurs innen Human Resource Management (HR) og personal temaer som rekruttering og utvalg, kommunikasjon, personlighetsanalyse og intervju. Du vil også finne kurs innen karriere, team, gruppedynamikk og medarbeidersamtale. Finner du ikke kurset du leter etter her, finner du det kanskje i kategorien Ledelse og strategi eller Markedsføring og salg. Ta gjerne kontakt med oss hvis du ønsker at vi skal finne et kurs for deg.
Vi tilbyr kurs om herske- og argumentasjonsteknikker. Hersketeknikker kan ødelegge trivsel og arbeidsmiljø - god kommunikasjon er nøkkelen. Har du noen ganger fått høre: «Kjære gode deg, nå vet du nok ikke helt hva du snakker om».
Vi tilbyr kurs om praktisk lovkurs for HR og personal - få innføring i relevante lover, forskrifter og oppdatert rettspraksis som er viktig å kjenne til. Dette grunnleggende kurset er for deg som jobber innen HR og personal.
Vi tilbyr kurs om profesjonell kundeservice og klagehåndtering. Lær hvordan du legger strategien for å skape en kultur og mentalitet for topp kundeservice i hele virksomheten! Lær hvordan du skal legge strategien for å håndtere kunder som er i harnisk, på alle tenkelige sosiale plattformer.
Vi tilbyr kurs om retorikk. Ønsker du å overbevise og nå frem med ditt budskap? Lær deg hvordan du kan bygge opp et budskap, bruke kroppsspråket til din fordel og håndtere stress når du skal holde en presentasjon.
Vi tilbyr kurs om ansettelse og oppsigelse i kommunal sektor. Formålet med kurset er å gi grunnleggende innføring i de viktigste rettsreglene som gjelder i den individuelle arbeidsretten.
Vi tilbyr kurs i debrief - en nødvendighet ved kritiske hendelser. Formålet er at kurset skal bevisstgjøre deltakeren på hvordan man forebygger og håndterer etterreaksjoner etter kriser eller konfliktfylte og truende situasjoner.
Vi tilbyr kurs om den vanskelige samtalen - avdekke årsaker og forebygge når forventningene til arbeidstaker ikke innfris. Kurset skal gjøre deltakerne tryggere på forberedelse til og systematisering og formalisering av vanskelige samtaler.
Vi tilbyr kurs om digitaliseringens betydning for arkivtjenestene. Hvilken rolle vil digitaliseringen spille for fremtidens arkiv og dokumentsenter? Er du og dine kolleger forberedt?
Vi tilbyr kurs om eldrerådet i arbeid. Kurset er holdt for eldreråd over hele landet de siste valgperioder med svært gode tilbakemeldinger fra mange hundre deltakere. Kurset er utviklet av Fagakademiet med endringer som følge av ny kommunelov.
Vi tilbyr kurs om folkeskikk og uskikk på jobben. Hvordan behandler vi våre kollegaer og ledere? Folkeskikk og uskikk på jobben er et kurs basert på psykolog Jan Atle Andersen sine teorier og ideer.
Vi tilbyr 3-dagers kurs med tema grunnopplæring HMS 40 timer. Grunnopplæringens mål er at deltakerne lærer hvordan de i praksis, og i samarbeid med de berørte og andre, kan utvikle sikre og gode arbeidsformer for å bedre arbeidsmiljøet.
Vi tilbyr kurs i håndtering av vold og trusler - forståelse og forebygging. Å bli utsatt for aggresjon, trusler eller vold på arbeidsplassen er skremmende for alle. Noen arbeidstakere er mer utsatt enn andre, og dessverre er dette et scenario som øker i omfang og som stadig flere opplever.
Å bli utsatt for aggresjon, trusler eller vold eller andre krisesituasjoner, er skremmende og kan være traumatisk. Noen arbeidstakere er mer utsatt enn andre, og dessverre er dette et scenario som øker i omfang og som stadig flere opplever.
Vi tilbyr KiB kurslederopplæring - kurs i mestring av belastning. Kurset er basert på stressteori og kognitiv teori, samt metodene fra Kurs i mestring av depresjon (KiD). Målsettingen er å lære opp kursledere for Kurs i mestring av belastning - KiB.
Vi tilbyr kurs i kommunikasjon med alvorlig syke og deres pårørende. Samtaler med mennesker i krise og sorg kan ofte være utfordrende og vanskelig. Viktig informasjon må utveksles, samtidig som du må etablere helt avgjørende relasjonelle bånd med mennesker i en sårbar og utsatt situasjon.
Vi tilbyr kurs i konflikthåndtering, vold og trusler. Bevisstgjøring rundt konflikthåndtering er nødvendig for å minimere risikoen for at vanskelige situasjoner ender opp med utøvelse av vold.
Hovedverneombud er et viktig verv og et ansvarsfullt og utfordrende verv, men samtidig et lærerikt og selvutviklende verv. Rammer for utøvelse er satt gjennom lovverket, men samtidig er det stort rom for skjønn og til å legge egne erfaringer, vett og forstand inn i utøvelsen av vervet.
Arbeidsmiljøloven har inngående reguleringer av forholdet mellom ansatte og arbeidsgivere. Kurset gir en generell innføring i de mest sentrale emnene i loven, og fokuserer særlig på de omfattende endringene i Arbeidsmiljøloven som trådte i kraft 1.juli 2015.
Vi tilbyr kurs om nye regler for behandling av personopplysninger (GDPR). Fra juli 2018 ble det innført nye regler om behandling av personopplysninger. Dette skjedde som følge av EUs persondataforordning, General Data Protection Regulation: GDPR.
Vi tilbyr kurs om opphør av arbeidsforhold - med vekt på nedbemanning. Lover og regler knyttet til bemanningsendringer og nedbemanning. Kurset skal gjøre deltakerne tryggere på realitetene og nakne fakta i arbeidsforholdet og mulighetsrommet i spennet mellom arbeidsgiver og arbeidstaker.
Vi tilbyr kurs om selektiv mutisme - når barnet unngår å snakke. Hvorfor er noen barn tause? Hva er selektiv mutisme? Hva kan gjøres for å hjelpe disse barna? Kurset tar utgangspunkt i forskningen som ligger til grunn for boken: Når barnet unngår å snakke: Selektiv mutisme i barnehage og skole.
Vi tilbyr kurs om uønsket seksuell oppmerksomhet og trakassering i arbeidslivet. Krav til interne varslingsrutiner og forsvarlig oppfølging av mottatte varsler om seksuell trakassering begått i egen organisasjon - et høyaktuelt tema som gjelder alle bransjer og samfunnssektorer.
Vi tilbyr kurs om vanskelige personalsaker - juss og krav til saksbehandlingen. Formålet med kurset er å gjøre deltakerne tryggere på de juridiske spørsmålene som oppstår når man skal håndtere en vanskelig personalsak. Kurset har et løsningsorientert fokus.
Varsling er et sentralt tema for tiden. Det opptar mange, og er aktuelt på veldig mange arbeidsplasser. Det er et omfattende tema, med grenser mot taushetsplikt, opplysningsplikt, lojalitet og arbeidsmiljøloven.
Vi tilbyr grunnkurs i arbeidsmiljø. Kurset består av 2 dager undervisning på et av våre kurssteder, og som inkluderer en nettbasert læringsmodul som gjennomføres på egenhånd etter 2-dagers kurset.
Vi tilbyr lovpålagt HMS-kurs for ledere. Kurset gir opplæring i helse, miljø og sikkerhet i henhold til alle krav i arbeidsmiljøloven. Kurset tar for seg lover og regler som ligger til grunn for et forsvarlig arbeidsmiljø, og er basert på arbeidsmiljøloven §3 - 5.
Vi tilbyr et komprimert medikamentregningskurs for sykepleiehøgskole / vernepleierhøgskole. Du får 1 time gratis undervisning før du velger oss. NB! Beste opplæring og eksamensgaranti.
Lær de viktigste funksjonene du har bruk for, og få mange nyttige tips og triks som gjør hverdagen enklere. Kurset passer for deg som har liten eller ingen erfaring med Excel fra tidligere, eller som er selvlært,
Er du fersk i rollen som leder eller trenger du oppfriskning og fornyet inspirasjon? Å være ny som leder betyr ofte at du skal lede dine tidligere kollegaer, noe som kan by på ekstra utfordringer.
Vi tilbyr kurs i personlig effektivitet. Lær deg å styre arbeidet og få bedre kontroll. Hvordan få utrettet mer, bli mer effektiv og ikke utsette ting. Er innboksen overfylt og hodet opptatt med oppgaver du ikke må glemme?
Vi tilbyr kurs om konflikthåndtering på arbeidsplassen og ellers i livet! Lær konfliktdempende språk! Av og til kan vi alle bli oppfattet som vanskelige. Ofte skyldes det måten vi kommuniserer på.
Vi tilbyr heltidsstudie i lønnsmedarbeider. Dybdekompetanse innenfor lønnsområdet er etterspurt i arbeidsmarkedet. En god lønnsmedarbeider må kunne se sammenheng mellom lønn, regnskap og personalarbeid, noe som legger til rette for effektiv kommunikasjon mellom ulike avdelinger / funksjoner.
Vi tilbyr deltidsstudiet som HR-medarbeider. Som HR-medarbeider vil du være involvert i planlegging, anskaffelse, utvikling og disponering av menneskelige ressurser slik at virksomheten skal nå sine mål.
Vi tilbyr heltidsstudiet som HR-medarbeider. Som HR-medarbeider vil du være involvert i planlegging, anskaffelse, utvikling og disponering av menneskelige ressurser slik at virksomheten skal nå sine mål.
Vi tilbyr kurs om medarbeider- og egenutvikling - sertifisering Everything DiSC. Ønsker du å skape mer effektive relasjoner? Øk innsikten og forståelsen for din egen og andres atferd på arbeidsplassen. Du vil forstå og sette pris på personene du samarbeider med på en ny måte.
Vi tilbyr kurs i The Five Behaviors®. Verktøyet og prosessen vil hjelpe teamet til å bygge en sterk og sunn kultur gjennom bedre kommunikasjon og samarbeid. Kurset har som mål å lære deg bruken av verktøyet, med måling og tolking av utviklingen i et team.
HMS-arbeid er viktig for at bedrifter og arbeidstakere skal kunne ivareta et godt arbeidsmiljø, samt sikre kontinuerlig forbedring. Våre kurs dekker lovens krav til opplæring av verneombud, medlemmer av AMU og ledere.
Vi har gleden av å invitere til Grunnkurs i helse-, miljø og sikkerhetsarbeid, i samarbeid med utvikling.org. Kurset gir kunnskap om grunnprinsippene i det systematiske helse-,miljø og sikkerhetsarbeidet. Nettkursfra FIDL ca. 15 timer / hjemmeoppgave ca 4 timer/ fysisk samling 2 dager.
HMS-kurs for ledere tar for seg lover og regler som ligger til grunn for et forsvarlig arbeidsmiljø, og er basert på arbeidsgivers plikt til opplæring jfr. arbeidsmiljøloven §3-5.
Vi tilbyr Obligatorisk HMS kurs for Ledere. Kurset fokuserer på lederens ansvar og muligheter knyttet til HMS. Kurset passer for ledere på alle nivåer.