Her finner du kurs innen markedsføring og salg. Alle bedrifter er avhengige av å kommunisere best mulig med sine kunder. Gjennom salgskurs, kurs i forhandlingsteknikk, presentasjonsteknikk, mediekontakt og PR kan du skaffe deg kompetansen du trenger for å nå ut til dine kunder på en effektiv måte. Du finner også kurs innen relasjonsbygging, CRM og kundebehandlingssystemer som hjelper deg å bygge og bevare gode kundeforhold. Hvis du ikke finner kurset du leter etter, oppfordrer vi deg til å ta kontakt med oss, så finner vi det for deg.
Jeg utvikler også skreddersydde kurs om digital markedsføring og kommunikasjon, og det er mulig å ta utgangspunkt i bedriftens egne sider for praktisk arbeid. I tillegg presenterer jeg gjerne fakta og argumenter rundt KI og digitale medier for ledere og beslutningstagere.
Lær å drive et nettsted som skaper resultater! Nettredaktørskolen er kursprogrammet for deg som har (eller skal få) ansvar for å drive innhold, kommunikasjon og/eller markedsføring på et nettsted. Her får du kunnskap som er sentral for å skape målbare resultater!
Digital markedsføring er i konstant endring. Er din strategi oppdatert for våren 2025? Endringer i algoritmer og brukeratferd, AI-drevet innhold og skjerpede annonsepriser gjør at gamle strategier ikke lenger har den samme effekten. Her får du tips om de smarteste justeringene akkurat nå.
Et praktisk kurs i B2B-salg for deg som er ny i selgerrollen og vil lære strukturert prospektering, behovsavklaring, verdiforslag og profesjonell kundedialog.
Et praktisk kurs for markedsførere og designere som vil lære å skrive gode prompts og bruke Midjourney, OpenAI GPT Image og Gemini til å produsere brukbare bilder.
Et praktisk kurs for selgere som vil lære å avslutte salgssamtaler profesjonelt, håndtere innvendinger med ro og bruke closingteknikker tilpasset kundens situasjon.
Et praktisk kurs i e-postmarkedsføring for deg som vil bygge liste, skrive bedre innhold og sende nyhetsbrev som gir verdi for mottakeren og resultater for virksomheten.
Et praktisk grunnkurs for deg som jobber med kunder, som gir deg verktøy til å kommunisere godt, håndtere krevende situasjoner og levere service av høy kvalitet.
Et praktisk kurs i moderne salgsteknikk for nye selgere, butikkansatte og kundeservice, med fokus på behovskartlegging, løsningspresentasjon og trygg avslutning.
Et praktisk kurs i KAM for selgere og salgsledere som vil lære å velge, forstå og utvikle nøkkelkunder gjennom strukturert metode og strategisk dialog.
Et praktisk kurs for markedsførere og kommunikasjonsfolk som vil bruke kunstig intelligens mer bevisst i tekstproduksjon, kampanjearbeid og innholdsplanlegging.
Et praktisk kurs for SDR-er og selgere som vil booke bedre møter, kvalifisere leads strukturert og bygge tillit gjennom hele salgsdialogen i norsk B2B.
Et praktisk kurs i salgspsykologi for selgere og markedsførere som vil forstå hvordan kunder tenker, vurderer og tar beslutninger i ulike kjøpssituasjoner.
Et praktisk kurs for deg som jobber med markedsføring, kommunikasjon eller innhold i en bedrift, og vil bruke sosiale medier mer målrettet og profesjonelt.
Et praktisk kurs for ansatte i butikk, resepsjon og servering som vil mestre kundemøter, bygge tillit og skape positive opplevelser gjennom profesjonell kommunikasjon og vertskapskunst.
Vi tilbyr nettkurs til fagbrev i salgsfaget. Har du erfaring fra salg og ønsker å formalisere kompetansen din? Da kan fagbrev som voksen være løsningen for deg! Det er aldri for sent å sikre fagbrev på det du kan - Norsk Fagutdanning er her for å hjelpe deg hele veien!
Vi tilbyr nettkurs til fagbrev som service og administrasjonsmedarbeider. Har du erfaring innen service og administrasjon men mangler fagbrev? Da kan fagbrev som voksen være løsningen for deg! Det er aldri for sent å sikre fagbrev på det du kan. Norsk Fagutdanning er her for å hjelpe deg hele veien!
77% mener feilansettelser handler om at den ansatte ikke har ferdigheter og egenskaper de ga utrykk for på intervjuet. Videre sier 68% at feilansettelser handler om at den ansatte ikke har en personlighet som fungerer i relasjon med øvrige ansatte.
Vi tilbyr foredrag om digitale møter er en del av den nye hverdagen. Det krever noe annet av oss en tradisjonelle møter. I dette kurset går vi igjennom forskjellene og hvordan vi kan ha gode, produktive og inkluderende møter digitalt.
Noen er helt naturlig flinke til å snakke med andre. De har det rette toneleiet, de stiller de rette spørsmålene og de får lytterens oppmerksomhet. De fleste av oss må jobbe for det. Den gode nyheten er at alle kan få det til med litt trening
I bunnen av all god kundeservice må det ligge gode holdninger og verdier. Hvilken retning en samtale tar påvirkes mye av hvor godt du blir likt. Det må vi forstå og tilpasse oss.
Jeg synes motivasjon er ganske lett. Dessverre er det kortvarig og trenger stadig eksternt påfyll. Inspirasjon kommer innenfra. Dersom du gjør noe som gir deg mening og inspirerer deg vil motivasjon komme av seg selv.
Har du noen gang møtt noen du synes det er skikkelig vanskelig å snakke med? Dere er antakelig veldig forskjellige personer. Lær hvordan du tilpasser deg forskjellige personlighetstyper.
Er du ny som bedriftsleder, eller ønsker du å bli tryggere i arbeidet med å lede og utvikle en lønnsom virksomhet? Meld deg på i dag!
Vi tilbyr nettbasert studie om digital markedsføring - verktøy . Kurset består av en rekke videokurs som lærer deg de viktigste verktøyene innen Google, SoMe og webutvikling du bør beherske når du jobber med digital markedsføring.
Vi tilbyr nettbasert studie om google–verktøy. Google har en rekke verktøy som er helt sentrale i arbeidet med digital markedsføring. I dette kurset lærer du hvordan noen av de viktigste av disse brukes.
Vi tilbyr nettbasert studie om ledelse for service. Å yte god service overfor andre mennesker, er noe alle bør- og kan, bli bedre på - som privatpersoner, som kundebehandlere og som ledere.
Vi tilbyr nettkurs om markedsføring. Markedsføring regnes i dag som en av de viktigste funksjonene i velfungerende virksomheter. Dette emnet tar for seg de mest sentrale modellene og virkemidlene fra markedsføringsfaget, og ser på hvordan disse kan anvendes i en moderne markedssetting.
Vil du lære hvordan man selger løsninger som har høy verdi for både kunder og deg selv? Rådgivende salg gir deg de beste forutsetningene for å lykkes med å selge helhetlige løsninger som kan inkludere både produkter og tjenester.
Vi tilbyr nettbasert studie i Service Design. Nå har vi gjort nettstudiene våre enda bedre! Denne sommeren lanserer vi en oppdatert utgave av emnet Service Design. Sikre deg studieplass i dag.
Vi tilbyr nettbasert studie om serviceledelse. Denne fagskolen gir deg kompetanse til å lede mennesker, levere gode kundeopplevelser og utvikle tjenester som skaper verdi.
Vi tilbyr nettbasert studie om SoMe - digital markedsføring. SoMe - digital markedsføring er en pakke videokurs laget spesielt for deg som ønsker å lære hvordan man kan benytte sosiale medier i markedsføringsarbeidet.
Kunne du tenke deg en karriere der kommunikasjon via sosiale medier står i fokus? Dette kurset gir deg kunnskaper og ferdigheter som er svært ettertraktet i det nye arbeidslivet.
Vi tilbyr nettbasert studie i webutvikling - digital markedsføring. Websiden er gjerne hjertet i enhver virksomhets digitale markedsføringsstrategi, og i dette kurset lærer du hvordan du raskt og enkelt kan etablere en attraktiv og synlig tilstedeværelse på nettet.
”Medias viktigste kilde er media”, er Granheims erfaring med media. Foredraget bygger på personlige møter med navn som New York Times, Reuters, NTB og en rekke store skandinaviske medier. Granheim har opplevd både motgang og medgang og deler genrerøst av sine erfaringer.
Frisk opp Adobe InDesign-ferdighetene dine på én dag. Kurset gir deg bedre arbeidsflyt, mer struktur og tryggere dokumenthåndtering, slik at du kan jobbe raskere og mer presist uten å ta et fullt grunnkurs på nytt.
Lær hva generativ AI er, hvordan ChatGPT og bildegeneratorer fungerer, og hvordan du kan bruke AI-verktøy i kreativt arbeid. Kurset gir deg en trygg og praktisk introduksjon til kunstig intelligens for bilde, video og tekst.
Vi tilbyr intensivkurs om digital markedsføring for bedrifter. Intensivkurs med digital strategi, sosiale medier og innholdsmarkedsføring med høy faglig kvalitet. Hva er målet til organisasjonen din med å være på nett, hva ønsker dere å oppnå? I kurset jobber vi med deltakernes egne organisasjoner.
Vi tilbyr kurspakke om digital markedsføring som webinar. På kurset i digital markedsføring skal du lære å engasjere kundene dine, lage godt innhold, optimalisere nettsidene for søk på nett, samt bruke google analytics for analyse av trafikken på nettstedet ditt.
Vi tilbyr kurs om Google Ads for bedrifter. Lær deg hvordan du effektivt bruker Google Ads for å få flere kunder på nett og hvordan ditt firma kan vokse. Vi starter med det grunnleggende og gir deg en solid innføring i hvordan Google Ads er bygget opp og hvordan det fungerer.
Vi tilbyr kurs om sosiale medier og innholdsmarkedsføring som webinar. Lær hvordan du skal engasjere leserne på Facebook, Instagram, Linkedin, YouTube og Snapchat. Du kan sjelden være like god overalt hele tiden.