I denne kategorien finner du et vidt spekter av kurs innen administrasjon og ledelse. Du vil finne forskjellige lederkurs og lederutviklingskurs i tillegg til kurs innen endringsledelse, prosjektledelse, kvalitetssikring og mye mer. I kategorien HR og personal finner du kurs om temaer som rekruttering, intervju, medarbeidersamtale, konflikthåndtering, kommunikasjon og motivasjon. Salgskurs, PR-kurs, presentasjonsteknikk, forhandlingsteknikk og CRM-kurs finner du i kategorien markedsføring og salg. I kategorien økonomi finner du kurs innen budsjettering, regnskap, lønn, skatt, privatøkonomi og mye mer. Vi har også kurs innen lager og logistikk. I tillegg vil du finne bransjespesifikke kurs innen varehandel, reiseliv, renovasjon og hotell med mer. Vi gjør oppmerksom på at HMS kurs har en egen kategori under HMS og førstehjelp. Coaching har en egen kategori under Coaching og personlig utvikling. Hvis du ikke finner kurset du leter etter, oppfordrer vi deg til å ta kontakt med oss, så finner vi det for deg.
Fra å drive med styring og kontroll legges det stadig mer vekt på at lederen må fungere som en veileder, coach og utviklingsagent for sine medarbeidere. Vi snakker om tillitsbasert, myndig-gjørende og situasjonstilpasset ledelse.
Vi tilbyr kurs i arbeidsmiljøkonflikter, forebygging, forståelse og håndtering. Formålet med kurset er å gi konkrete og anvendbare kjøreregler og verktøy for å forebygge og håndtere konflikter.
Vi tilbyr kurs om arbeidsplassen som utviklings- og læringsarena. Helsesekretærene, sekretærene har en viktig funksjon på arbeidsplassen. De defineres ofte som "limet" i en organisasjon: de skal ha oversikt og kunne mye om så mangt.
Bruk av makt og tvang knyttet til helsehjelp overfor pasienter uten samtykkekompetanse forekommer fra tid til annen, og kan i enkelte situasjoner være nødvendig. Da er det viktig at alle ansatte kjenner seg trygg på rettsreglene og etikken som er knyttet til dette.
Vi tilbyr kurs i debrief - en nødvendighet ved kritiske hendelser. Formålet er at kurset skal bevisstgjøre deltakeren på hvordan man forebygger og håndterer etterreaksjoner etter kriser eller konfliktfylte og truende situasjoner.
Vi tilbyr kurs om den vanskelige samtalen - avdekke årsaker og forebygge når forventningene til arbeidstaker ikke innfris. Kurset skal gjøre deltakerne tryggere på forberedelse til og systematisering og formalisering av vanskelige samtaler.
Vi tilbyr kurs om digitaliseringens betydning for arkivtjenestene. Hvilken rolle vil digitaliseringen spille for fremtidens arkiv og dokumentsenter? Er du og dine kolleger forberedt?
Vi tilbyr kurs om eldrerådet i arbeid. Kurset er holdt for eldreråd over hele landet de siste valgperioder med svært gode tilbakemeldinger fra mange hundre deltakere. Kurset er utviklet av Fagakademiet med endringer som følge av ny kommunelov.
Vi tilbyr kurs i ergonomi for kontoransatte. Kroppen vår er laget for bevegelse og belastning. Hvordan klarer vi å imøtekomme kroppens behov, når stadig flere arbeidsoppgaver foregår ved PC’en? Det er det verd å sette på dagsorden, for helsas skyld.
Vi tilbyr kurs om ferieloven. Formålet med kurset er å gi oppdatering av kunnskap i / om ferieloven og å gi bakgrunn for rett beregning / avvikling av ferie og rett utbetaling av feriepenger.
Vi tilbyr kurs om folkeskikk og uskikk på jobben. Hvordan behandler vi våre kollegaer og ledere? Folkeskikk og uskikk på jobben er et kurs basert på psykolog Jan Atle Andersen sine teorier og ideer.
Vi tilbyr kurs i forvaltningsloven og offentleglova. Kurset presenterer og gjennomgår kanskje de to viktigste lovene i offentlig forvaltning - og dette gjøres i løpet av én eneste dag.
Vi tilbyr en kort innføring i forvaltningsloven og offentleglova og konsekvenser for saksbehandling. Kurset gir en praktisk innføring i forvaltningsloven og offentleglova sine hovedregler. Målet er å vise at lovverket er en rammebetingelse for saksbehandling. Kurset skal bidra til kvalitetsheving.
Vi tilbyr kurs om forvaltningsrett og saksbehandling over 2 dager. Kurset gir deltakerne god innsikt i og forståelse for forvaltningslovens og ulike særlovers betydning for en forsvarlig saksbehandling i offentlig sektor.
Vi tilbyr kurs i Helsepersonelloven. Pasient- og brukerrettighetsloven. Helse- og omsorgstjenesteloven. De tre grunnleggende lovene som ligger til grunn for de ansattes arbeid i helse- og omsorgstjenesten, gjennomgås på ett og samme kurs!
Vi tilbyr kurs i hva saksbehandlere må tåle i møte med brukerne. Daglig må ansatte på servicetorg, i NAV, barnevern, tekniske tjenester, helse- og omsorgstjenester osv. møte krevende brukere.
Vi tilbyr kurs i håndtering av vold og trusler - forståelse og forebygging. Å bli utsatt for aggresjon, trusler eller vold på arbeidsplassen er skremmende for alle. Noen arbeidstakere er mer utsatt enn andre, og dessverre er dette et scenario som øker i omfang og som stadig flere opplever.
Å bli utsatt for aggresjon, trusler eller vold eller andre krisesituasjoner, er skremmende og kan være traumatisk. Noen arbeidstakere er mer utsatt enn andre, og dessverre er dette et scenario som øker i omfang og som stadig flere opplever.
Vi tilbyr KiB kurslederopplæring - kurs i mestring av belastning. Kurset er basert på stressteori og kognitiv teori, samt metodene fra Kurs i mestring av depresjon (KiD). Målsettingen er å lære opp kursledere for Kurs i mestring av belastning - KiB.
Vi tilbyr kurs for kontoransatte om kommunikasjon og samhandling på arbeidsplassen. Alle som samhandler med mennesker, vet at god kommunikasjon er viktig for å skape gode relasjoner og godt samarbeid.
Vi tilbyr kurs i konflikthåndtering, vold og trusler. Bevisstgjøring rundt konflikthåndtering er nødvendig for å minimere risikoen for at vanskelige situasjoner ender opp med utøvelse av vold.
Vi tilbyr kurs om nye regler for behandling av personopplysninger (GDPR). Fra juli 2018 ble det innført nye regler om behandling av personopplysninger. Dette skjedde som følge av EUs persondataforordning, General Data Protection Regulation: GDPR.
Vi tilbyr kurs om pensjonsordningene i offentlig sektor. På dette kurset får du av en nøytral pensjonsrådgiver gjennomgått de pensjonsreglene som gjelder i dag, og de vedtatte pensjonsreglene etter tariffoppgjøret.
Vi tilbyr kurs i renholdsledelse. God renholdsledelse betyr å jobbe og lede smartere. I fremtiden vil nytt og forbedret utstyr og bedre produkter modernisere renholdet, men det menneskelige aspektet er - og vil alltid være - det viktigste i god ledelse.
Vi tilbyr kurs om RESIMA - ressurser i møte med aggresjon. Kurset tar sikte på å gi arbeidstakere grunnleggende innsikt i hvordan en kan møte aggresjon og vold på sin arbeidsplass på best mulig måte.
Vi tilbyr kurs om saksbehandling for leger og annet helsepersonell. Tema disse kursdagene er forvaltningsrett og innføring i forvaltningsloven og offentleglova sine bestemmelser - og konsekvensen av disse ved saksbehandling og forvaltning.
Vi tilbyr kurs om selektiv mutisme - når barnet unngår å snakke. Hvorfor er noen barn tause? Hva er selektiv mutisme? Hva kan gjøres for å hjelpe disse barna? Kurset tar utgangspunkt i forskningen som ligger til grunn for boken: Når barnet unngår å snakke: Selektiv mutisme i barnehage og skole.
Vi tilbyr kurs om trygghet i personalsakene. Innføring i lover, regler og avtaleverk som berører personalforvaltning. Åpenhet, kunnskap og tillit er viktige bærebjelker i forvaltningen for å sikre gode og oversiktlige forhold i organisasjonen, både formelle og mellommenneskelige.
Vi tilbyr kurs om vanskelige personalsaker - juss og krav til saksbehandlingen. Formålet med kurset er å gjøre deltakerne tryggere på de juridiske spørsmålene som oppstår når man skal håndtere en vanskelig personalsak. Kurset har et løsningsorientert fokus.
Vi tilbyr kurs om vold og trusler på arbeidsplassen - forståelse, forebygging og håndtering. Kurset skal bevisstgjøre deltakeren på hvordan man forebygger og forholder seg til konfliktfylte og truende situasjoner, for å minske risikoen for å bli utsatt for vold.
Vi tilbyr HMS grunnkurs (pliktig for VO og AMU). Kurset gir kunnskap om grunnprinsippene i det systematiske helse, miljø og sikkerhetsarbeidet. Kurset er i samarbeid med utvikling.org.
Vi tilbyr obligatorisk HMS-kurs for ledere (pliktig for ledere, alle nivå). Kurset fokuserer på lederens ansvar og muligheter knyttet til HMS. Kurset er utviklet i samarbeid med Utvikling.org samarbeider med IOSH i UK (Institute for Occupational Safety and Health).
Vi tilbyr basiskurs - skole, barnevern, bolig og psykiatri. Basiskurs har som målsetting å gi deltakerne grunnleggende kompetanse og mestring i håndtering av utfordrende atferd.
GlobalG.A.P stiller krav til kompetansen inspektører skal ha og vi har utarbeidet et kurs som dekker kravene. Med dette kurset vil du få de nødvendige verktøyene til å gjøre interne gjennomganger (self assessment) av Global GAP sjekklistene på anleggene.
Vi tilbyr ekspertbistand ved sykefravær for bedrifter. Ekspertbistand er en spesialisert og målrettet form for individuell oppfølging av sykefravær, som har som formål å forebygge og redusere fraværet.
Som en autorisert partner gir vi deg muligheten til å utvikle ekspertise i bruk og tolkning av dette kraftfulle verktøyet, som gir dyp innsikt i atferdsstiler og mellommenneskelige relasjoner.
Escala tilbyr spesialisert karriereveiledning for bedrifter som står overfor omstilling og nedbemanning, og forstår at disse prosessene kan være utfordrende både for organisasjonen og berørte ansatte.
Det stilles en rekke krav til leders og medarbeideres innsikt om egen adferd, forståelse for andre mennesker og kunnskap om hvordan egen adferd virker inn på andre i møte med både det interne og eksterne miljø.
Vi tilbyr skreddersydde teamutviklingsprogram som bidrar til å styrke samarbeidet, forbedre kommunikasjonen og øke prestasjonene i ditt team. Vår erfarne teamutviklingsekspert vil jobbe tett med dere for å identifisere og adressere spesifikke utfordringer og målsettinger.
Vi tilbyr HMS-kurs for ledere. Arbeidsmiljølovens §3 - 5 stiller krav til arbeidsgivere og ledere om opplæring i systematisk helse, miljø og sikkerhetsarbeid. Kurset gir innsikt i HMS-lovverket og hvordan man som leder kan bygge opp og lede en god HMS-kultur i bedriften.
Vi tilbyr HMS-kurs for ledere. Innfri AML’s krav om dokumentert opplæring i HMS, men vel så mye inspirere til aktivt fokus på HMS- arbeidet i bedriften og positive ringvirkninger av dette. For best mulig utbytte av kurset forsøker vi å tilpasse kurset til de bransjene som er påmeldt.
Vi tilbyr HMS-kurs for ledere. Kurset gir en innføring i de viktigste aspektene i HMS arbeidet og gjennomføres i tråd med Arbeidstilsynets veiledning for denne type opplæring. Kursbevis blir utstedt etter gjennomført kurs for å oppfylle kravet til skriftlig dokumentasjon.
Vi tilbyr HMS-kurs for verneombud. Kurset er ment for virksomheter og bransjer hvor partene har avtalt kortere opplæringstid enn 40 timer. Det gis grunnleggende innføring i de viktigste temaer innenfor HMS-arbeid, slik at man etter endt kurs kan delta aktivt og bidra på en god måte i HMS-arbeidet.