Her finner du kurs innen markedsføring og salg. Alle bedrifter er avhengige av å kommunisere best mulig med sine kunder. Gjennom salgskurs, kurs i forhandlingsteknikk, presentasjonsteknikk, mediekontakt og PR kan du skaffe deg kompetansen du trenger for å nå ut til dine kunder på en effektiv måte. Du finner også kurs innen relasjonsbygging, CRM og kundebehandlingssystemer som hjelper deg å bygge og bevare gode kundeforhold. Hvis du ikke finner kurset du leter etter, oppfordrer vi deg til å ta kontakt med oss, så finner vi det for deg.
Trenger du faglig påfyll til seminaret eller fagsamlingen, tilbyr vi spesialsydde foredrag om retorikk og overbevisningens kunst. Med andre ord: Lær deg hvordan du kan overbevise bedre og flere, samt hvordan du blir en tryggere taler.
Vi har kurs som passer de fleste, og skreddersyr løsninger. Trenger du og dine ansatte å bli bedre til å overbevise omgivelsene? RetoRingdal tilbyr kurs i retorikk, kommunikasjon og formidling skreddersydd for din organisasjon.
Vi tilbyr digital undervisning om annonsering på Facebook - innføring og opplæring. Holder du fortsatt på med boosting av poster på Facebook? Da er det på tide å lære hvordan du setter opp ordentlige kampanjer.
Dette kurset i B2B-salg er for erfarne selgere som jobber med komplekse salgsprosesser over lengre tid.
Vi tilbyr digital undervisning om det du må vite om digital markedsføring. Fra utviklingen innen teknologi til hvordan du i dagens digitale landskap kan nå ut til ulike målgrupper, på en rekke kanaler - alt i nye forretningsmodeller.
Videocation tilbyr kurs i digital markedsføring. Vi har digitale markedsføring-kurs for nybegynnere, viderekomne og erfarne i Facebook, Instagram, Linkedin, Google Ads, YouTube og mye mer.
Vi tilbyr digitalt kurs om forbrukeratferd - hvordan tar vi kjøpsbeslutninger. Som moderne forbrukere kan vi som oftest velge og vrake mellom produkter, og derfor er markedsføring viktigere enn noen gang. Det finnes ingen snarveier til god markedsføring.
Vi tilbyr digitalt kurs om forever employable part 1. Becoming Forever Employable betyr at nettverket ditt vet nøyaktig hvilket problem du hjelper dem med å løse. Det betyr at du er den første personen de henvender seg til når det er behov for din kompetanse.
Vi tilbyr digitalt kurs om forever employable part 2. Becoming Forever Employable betyr at nettverket ditt vet nøyaktig hvilket problem du hjelper dem med å løse. Det betyr at du er den første personen de henvender seg til når det er behov for din kompetanse.
Vi tilbyr digital undervisning i forhandling og forhandlingsteknikk. Dette kurset gir deg konkrete verktøy du kan bruke i forberedelse og gjennomføring av forhandlinger, slik at du oppnår bedre resultater og større trygghet i forhandlerrollen.
Vi tilbyr kurs om fremtidens kundeservice som digital undervisning. Ønsker du å forstå hvilken rolle kundeservice vil ha i fremtiden - både innad i organisasjonen og for kundene dine?
Vi tilbyr digital undervisning om Google Ad Grants - gratis annonsering for veldedige organisasjoner. Google gir veldedige organisasjoner som oppfyller noen krav til å annonsere for inntil 10.000 dollar pr måned på Google.
Vi tilbyr kurs i Google Ads - introduksjon og opplæring som digital undervisning. Dette kurset i Google Ads gir deg en grundig innføring i hvordan du setter opp kampanjer, søkeord og annonser. Du lærer også om nyttige funksjoner og innstillinger som det er viktig å bruke riktig.
Vi tilbyr digital undervisning om Google Ads - slik drifter du kontoen. Dette kurset bygger videre på introduksjonskurset for Google Ads. Nå skal du lære å jobbe dypere og mer detaljert med Google Ads-kontoen din for å få enda bedre resultater.
Vi tilbyr digital undervisning om Google Ads - slik jobber du godt med et byrå. Google Ads kan fort være noe dere ikke har kompetanse på internt, og da er det å jobbe sammen med et byrå som spesialiserer seg på Google Ads noe du bør vurdere.
Vi tilbyr digitalt kurs i Google Ads - det du må vite som daglig leder / styreleder. Dette kurset gir deg en innføring i Google Ads og hvordan det fungerer, slik at du som leder kan vurdere om og hvordan dere skal bruke Google Ads i markedsføringen.
Vi tilbyr digitalt kurs om Google annonsering på displaynettverk. Google Displaynettverk gir deg muligheten til å effektivt og målrettet nå ut til flere personer med skreddersydde budskap.
Vi tilbyr digital undervisning om Google Min Bedrift - synlig i kart og lokalt søk. Google Min Bedrift påvirker førsteinntrykket du gir brukere både i søk og på kartet. Informasjonen du legger ut her blir synlig for potensielle kunder og påvirker hvordan dere fremstår.
Vi tilbyr kurs i Google Presentasjoner for viderekomne som digital undervisning. Kurset fokuserer på hvordan du kan samarbeide med andre i en og samme presentasjon, både internt og eksternt.
Vi tilbyr digitalt kurs om Google Shopping - geniale annonser for nettbutikker. Google Shopping-annonser er en utmerket måte for nettbutikker å vise frem produktene til brukere som søker på Google. Gjennom en produktfeed blir bilder og prise vist direkte for brukere.
Vi tilbyr grunnkurs i digital markedsføring som digital undervisning. Dette kurset gir deg en innføring i hvordan du kan jobbe for å definere kunden din godt, finne rett metode for å komme i kontakt med kunden, og hvilke muligheter som bor i de forskjellige kanalene.
Vi tilbyr digitalt kurs om HubSpot: Deals og dealpipeline. Hva er egentlig deal og pipeline, og hvordan håndterer du dem i HubSpot? I dette kurset lærer du hvordan du oppretter deals i HubSpot, og når du bør opprette en deal i en salgspipeline.
Vi tilbyr innføring i inbound marketing som digital undervisning. Innadrettet markedsføring er et begrep som opprinnelig stammer fra USA , der det har eksistert under betegnelsen “inbound marketing” de siste 10 årene.
Vi tilbyr digital kurs i Key Account Manager - kurs i hvordan du lykkes i rollen. Hva gjør de annerledes for å få kundenes oppmerksomhet? I dette kurset lærer du rammeverket og de viktigste verktøyene for å lykkes i KAM-rollen.
Vi tilbyr kurs om din perfekte pitch som digital undervisning. Hvis du synes det er vanskelig å vite hvordan du kan utvikle og fremføre en overbevisende pitch, så er dette kurset for deg.
Vi tilbyr digitalt kurs om lobbying - hva er det, og hvordan lykkes med det. Lobbying er en viktig del av den demokratiske prosessen, og handler om hvordan du bør gå fram for å bli hørt og sikre gjennomslag for en konkret sak eller politiske rammevilkår som har betydning for deg og din virksomhet.
Vi tilbyr digital undervisning i presenter uten panikk. Å holde presentasjoner som overbeviser og skaper tillit, er kanskje en av de viktigste ferdighetene du kan lære deg for å lykkes i livet.
Vi tilbyr digitalt kurs om nettverksbygging som gir resultater. I dette kurset lærer du hvorfor det er avgjørende å bygge og utvikle nettverket ditt. Du lærer hvordan du bruker nettverket ditt til å komme i kontakt med (nesten) hvem som helst.
Vi tilbyr digitalt kurs om kundebegeistringsledelse - merkevare, motivasjon og mersalg. People often say motivation doesn’t last. Well, neither does bathing. That’s why we recommend it daily," sa Zig Ziglar.
Vi tilbyr kurs om forbrukerkjøpsloven som digital undervisning. Selger din bedrift varer og / eller tjenester direkte til forbruker, bør alle som har kundekontakt få opplæring i forbrukerkjøpsloven.
Vi tilbyr digitalt kurs i lag vakre presentasjoner med Google Presentasjoner. Ønsker du å lære deg hvordan du tar i bruk Google Presentasjoner på en god og hensiktsmessig måte? Da er dette kurset for deg! Det legges vekt på å lære de viktigste funksjonene i systemet og innarbeide gode rutiner.
Vi tilbyr kurs om markedsføring - hvordan tiltrekke leads med innhold og Hubspot som digital undervisning. I dette kurset vil du få en innføring i SEO verktøy og kort om inbound metodikk.
Vi tilbyr digital undervisning i Microsoft Ads - introduksjon og opplæring. Microsoft Ads viser annonser på Microsoft sin søkemotor Bing. Prinsippene er mye av det samme som på Google, men det er noen forskjeller. I dette kurset får du en grundig innføring i hvordan du starter å annonsere på Bing.
Videocation tilbyr Microsoft Office-kurs for alle nivåer med Norges ledende eksperter. Vi har kurs for nybegynnere, viderekomne og erfarne i Excel, Teams, OneNote, PowerPoint, Word, Outlook og Power Bi.
Vi tilbyr digital undervisning i moderne salg - salgsprosess designet for suksess. Det er ikke bare selgere som må kunne salg. Alle i bedriften må forstå betydningen av salg, og hvordan de selv kan bidra til salg. Derfor passer dette kurset for alle i en bedrift.
Vi tilbyr salgskurs - slik får du ja fra flere kunder. Dette salgskurset lærer deg verktøyene som gir deg ja fra flere kunder. Kurset passer for alle, men er spesielt rettet mot deg som er daglig leder.
Vi tilbyr digitalt kurs om kundebegeistring. I dette kurset vil du få konkrete råd om hvordan du kan begeistre dine kunder, og dermed selv bli motivert i hverdagen. God kundeservice har ingen fasit.
Vi tilbyr digitalt kurs om salgsverktøy i HubSpot - fra lead til deal. Har du allerede tatt vårt innføringskurs i HubSpot og vil lære enda mer? Eller er du kanskje bare nysgjerrig på hvordan du som jobber i salg kan få enda mer ut av HubSpot?
Vi tilbyr digital kurs om hvordan du annonserer du på YouTube. I dette kurset lærer du steg-for-steg hvordan du kommer i gang og setter opp annonsekampanjer på YouTube. YouTube er mer enn "den nye TV-kanalen" – her har du muligheten til å vise annonser til utvalgte brukere!
Vi tilbyr digitalt kurs i slik får du innflytelse og gjennomslagskraft. Dette kurset handler om hvordan du skal få større anerkjennelse, mer respekt og økt innflytelse i virksomheten du jobber i.
Vi tilbyr digital undervisning i stor verdi med store datasett. Hva har Spotify, Netflix, Uber og oda.no til felles? Jo - de er gode på å lære av data, og omsette informasjonen i suksessfulle forretningsmodeller.
Vi tilbyr digital undervisning om strategi og avanserte muligheter med YouTube. YouTube er verdens nest mest besøkte nettside og hele 37% av all mobil internettbruk foregår nettopp her.
Vi tilbyr kurs om tilbudshåndtering i HubSpot som digital undervisning. Visste du at HubSpot gir deg muligheten til å sette opp moderne og stilige tilbud ved hjelp av predefinerte malverk?
Vi tilbyr kurs om annonsering på LinkedIn som webinar via Zoom. For deg som vil nå en business-to-business-målgruppe, er LinkedIn selvskreven som annonsekanal! Lær å sette opp effektive annonser på LinkedIn selv i dette kurset.
Vi tilbyr kurs om business branding med Linkedin som webinar via Zoom. Linkedin kan være en fantastisk kanal for å bygge selskapets omdømme som leverandør og arbeidsgiver. I dette kurset lærer du hvordan.
Vi tilbyr kurs om Business Suite og Facebook-verktøy som avholdes som webinar via Zoom. Lær å bruke Facebook Business Manager / Business Suite, Creator Studio og andre av Facebooks proff-verktøy til å administrere din firmaside.
Vi tilbyr kurs som avholdes digitalt via zoom som over 10 sesjoner, som leder fram mot sertifiseringseksamen i digital marketing. Kurset dekker alle viktige felter for digital markedsføring, og setter dem inn i en strategisk sammenheng.
Vi tilbyr kurs om effektiv annonsering på Facebook og Instagram som webinar via Zoom. Få bedre effekt ut av annonsene på Facebook og Instagram med gode utforminger, smarte oppsett og smarte teknikker.
Vi tilbyr nettbasert kurs med enkeltsertifisering i content marketing med engelskspråklige videoer. Innholdsmarkedsføring er selve grunndisiplinen i digital markedsføring. Dokumenter kompetanse på produksjon og distribusjon av innhold til forskjellige digitale kanaler.
Vi tilbyr nettbasert kurs med enkeltsertifisering i digital strategi på engelsk. Denne sertifiseringen viser deg hvordan du legger opp en digital markedsstrategi. Den gir deg også dokumentasjon på at du kan jobbe profesjonelt med strategier.
Vi tilbyr nettbasert kurs med enkeltsertifisering i e-postmarkedsføring på engelsk. Med denne sertifiseringen kan du ta e-postmarkedsføringen din til neste nivå, og dokumentere at du kan jobbe profesjonelt med gode e-poster, marketing automation, omnikanal, CRO og mer.
Vi tilbyr nettbasert kurs med enkeltsertifisering i kundeopplevelse (CX) på engelsk. Den som arbeider med kundeopplevelse (CX) i virksomheten, har et overordnet ansvar for kundens etterlatte inntrykk av virksomheten.
Vi tilbyr nettbasert kurs med enkeltsertifisering i netthandel med engelskspråklige videoer. Ta sertifisering i netthandel, og dokumentér at du kan arbeide profesjonelt med å drive salg i en nettbutikk.
Vi tilbyr kurs i Facebook Ads Manager som webinar via Zoom. Lær å sette opp bedriftens Facebook- og Instagram-kampanjer selv, med proff-verktøyet Facebook Ads Manager. Etter kurset skal du kunne bruke Facebook Ads Manager til å sette opp lønnsomme kampanjer på Facebook og Instagram.
Vi tilbyr webinar via Zoom om finn din firmahistorie, og fortell den på kreative måter. Lær kreative og praktiske teknikker for å utvikle, formulere og fortelle historien om ditt firma eller din merkevare. Etter kurset skal du kunne lage innhold med apper og mobiltelefon på en rask og effektiv måte.
Vi tilbyr kurs i Google Ads på videregående nivå som avholdes som webinar via Zoom. Kurset er for deg som har jobbet hands-on med Google Ads en stund, og nå vil løfte resultatene til neste nivå. Etter endt kurs skal du kunne løfte resultatene på din digitale søkeannonsering til neste nivå.
Vi tilbyr kurs i Google Ads som avholdes som webinar via Zoom. Google Ads er annonsering på Google, noe som er ualminnelig effektivt - når det gjøres riktig. Dette er kurset som lærer deg å sette opp og administrere slik annonsering selv.
Vi tilbyr kurs i lag bedre SoMe-innhold med ERA-metoden som avholdes som webinar via Zoom. Kurset som hjelper deg å få mer rekkevidde og mer engasjement på postene du lager i sosiale medier. Etter kurset skal du kunne lage engasjerende og effektivt innhold til bedriftens sosiale medie-kanaler.
Vi tilbyr kurs om å lage din egen podcast som avholdes som webinar via Zoom. Ønsker du å drive podcast for din virksomhet eller deg selv? I dette heldagskurset lærer du det du trenger å vite for å komme i gang, og drive med suksess.
Vi tilbyr kurs i å lage e-postmarkedsføring som fungerer som webinar via Zoom. Dette er kurset for deg som vil lære å drive e-postmarkedsføring på en slik måte at det faktisk driver salg eller på annen måte skaper konkrete verdier for bedriften.
Vi tilbyr kurs i lag TikToks og Instagram Reels som holdes som webinar via Zoom. Dette er kurset for deg som vil lære å lage TikToks og Reels på en effektiv måte. Vi ser på funksjonalitet og effekter i appene. Etter kurset skal du kunne lage TikToks og Reels med mobilen, på en rask og effektiv måte.
Vi tilbyr webinar som holdes via Zoom om å lage videoer som fanger og holder på oppmerksomheten. Lær å lage videoer som fungerer til å fange oppmerksomhet i sosiale medier, og som kan holde på oppmerksomheten til du har fortalt din historie.
Vi tilbyr kurs i nettjuss for virksomheter som avholdes som webinar via Zoom. Etter kurset skal du vite de store linjene i hva som er lov og ikke å lov å gjøre på nett for oss som publiserer innhold.
Vi tilbyr kurs i nettredaktørskolen som holdes elektronisk via Zoom. Nettredaktørskolen gir deg praktisk kunnskap om nettredaktør-faget, kompetanse på de mest sentrale emnene innen det å drive et nettsted og påfyll av teori og praktiske eksempler til inspirasjon i egen jobb.
Vi tilbyr kurs om organisk og betalt markedsføring i digitale kanaler som webinar via Zoom. Få oversikten over de viktigste kanalene og tiltakene i sosiale medier og andre digitale kanaler på én konsentrert kursdag.
Vi tilbyr kurs om profilér deg og bygg nettverk på LinkedIn som webinar via Zoom. På jakt etter nye utfordringer? Ny på arbeidsmarkedet? Eller ønsker du å bygge din personlige profil og merkevare? Da er dette kurset for deg!
Vi tilbyr kurs som holdes som webinar via Zoom med rask innføring i digital strategi. Etter kurset skal du kunne begynne å utforme en konkret, digital strategi for din virksomhet. Du skal også vite hvordan du kan styre etter denne strategien, og hvilke KPI’er du bør følge med på underveis.
Vi tilbyr nettbasert kurs i sertifisering i digital marketing på engelsk. Sertifiseringskurset i digital marketing er endelig tilgjengelig som nettkurs - med bransjeledende internasjonale foredragsholdere. Lær når det passer for DEG.
Vi tilbyr nettbasert kurs i sertifisering i markedsføring med søk med engelskspråklige videoer. Etter endt kurs skal du kunne ta og bestå sertifiseringseksamen som Digital Marketing Specialist Search - og dermed kunne dokumentere at du kan jobbe med søkemarkedsføring på høyere nivå i inn- og utland.
Vi tilbyr nettkurs med sertifisering i sosiale medier. Spesialist-sertifiseringen i markedsføring på sosiale medier er den første i sitt slag i Norge, og lar deg dokumentere dybdekunnskap innenfor dette viktige området i digital markedsføring.
Vi tilbyr nettbasert kurs med sertifisering i sosiale medier på engelsk. Spesialist-sertifiseringen i markedsføring på sosiale medier er den første i sitt slag i Norge, og lar deg dokumentere dybdekunnskap innenfor dette viktige området i digital markedsføring.
Vi tilbyr kurs om å skrive for å selge varer og tjenester. Lær de smarte grepene for å formulere gode verdiforslag, fristende beskrivelser og uimotståelige tilbud. Et kjempenyttig kurs for all kommersiell markedskommunikasjon! Kurset avholdes som webinar via Zoom.
Vi tilbyr kurs i å skrive godt for nett som avholdes som webinar via Zoom. Lær å lage digitale tekster som formidler informasjon enkelt og tydelig, samtidig som de kan fenge, interessere og skape brukervennlighet. Etter kurset skal du være i stand til å produsere gode tekster for ditt nettsted.
Vi tilbyr kurs i TikTok for bedrifter som avholdes som webinar via Zoom. TikTok vokser eksplosivt i Norge, også for voksne målgrupper. Etter endt kurs skal du kunne legge og implementere en effektiv markedsføringsstrategi for TikTok på vegne av en bedrift eller en organisasjon.
Vi tilbyr kurs om vinn over SoMe-algoritmene som webinar via Zoom. Slik lager du innhold som rangerer godt i forhold til discovery engine-algoritmene i sosiale medier. Etter kurset skal du vite hvordan du kan få bedre rekkevidde i sosiale medier, og kunne gjøre konkrete forbedringer av eget innhold.
Vi tilbyr kurs om YouTube for bedrifter som avholdes som webinar via Zoom. Lær å bruke YouTube på en måte som skaper verdi for ditt firma, som del av innholdsmarkedsføring og en SEO-strategi.
Vi tilbyr grunnleggende kurs i avtalerett. Du får innføring i forarbeidet til avtaleinngåelse, forhandlingsteknikk og viktige juridiske fallgruver for å begrense risiko. Kjenner du til beste praksis i avtaleforhandlinger, og de seneste dommene som påvirker avtaleretten?
Vi tilbyr kurs om Excel for selgere som onlinekurs. Dette er et skreddersydd Excel-kurs for deg som jobber med salg. Kurset er spesialtilpasset for å sikre at du får det beste læringsutbytte nettopp for dine arbeidsoppgaver og utfordringer.
Vi tilbyr kurs om fra service til kundeopplevelse som onlinekurs. Få verktøy for å utføre lønnsom klagehåndtering, hvordan du kan møte kunders ulike forventninger på en god måte og tips til hvordan gjennomføre kundemøter i ulike kanaler.
Vi tilbyr kurs om praktisk kommunikasjon og relasjonskompetanse som onlinekurs. Få innsikt og kunnskap om hva som skal til for å lykkes i å nå frem med ditt budskap og samtidig bygge gode relasjoner til andre mennesker.
Vi tilbyr onlinekurs om profesjonell kundeservice og klagehåndtering. Lær hvordan du legger strategien for å skape en kultur og mentalitet for topp kundeservice i hele virksomheten! Lær hvordan du skal legge strategien for å håndtere kunder som er i harnisk, på alle tenkelige sosiale plattformer.
Vi tilbyr kurs om serviceskolen som onlinekurs. Med dette kurset får du innsikt og kunnskap om hva som skal til for å lykkes i møte med andre mennesker, enten du skal oppnå et bra møte, selge, informere, behandle mennesker fysisk eller behandle en klagesak.
Vi tilbyr kurs om ABC i salg for bedrifter. Målet for kurset er å gi deltakerne grunnleggende salgsforståelse slik at de kan fungere godt i sin rolle som selger / markedsfører. Selger skal etter kurset ha god forståelse for salgs- og kjøpsprosessen og de verktøy og muligheter de har for å vinne.
Vi tilbyr bedriftsinternt kurs i be your own business - om gründerskap, pitching og nettverksbygging. Som mangeårig gründer og en av ildsjelene i Gründerarena Jæren, har Synneva stor kunnskap om hva som skal til for å lykkes som gründer.
Vi tilbyr kurs i forhandlingsteknikk for bedrifter. Evnen til å skape gode løsninger som alle parter er fornøyde med, blir viktigere og viktigere. Daglig møter vi konflikter og situasjoner der partene står langt fra hverandre. Motstridende interesser er til stede i hverdagen vår på mange plan.
Vi tilbyr kurs i hvordan gi god service for bedrifter. Ved hjelp av enkle verktøy vil du lære både og håndtere deg selv og kunden i vanskelige situasjoner. Du vil lære å bringe ro til samtalen og sikre at kunden er fornøyd.
Vi tilbyr kurs i hvordan vinne kampen om oppdragene for bedrifter. Dette er et kompetansegivende kurs om rådgivende salg, salg av løsninger og konkurransetenking. Dette kurset vil hjelpe deg til å vinne de oppdragene du ønsker.
Vi tilbyr kurs i kundebehandling i særklasse for bedrifter. Kurset har som mål å bevisstgjøre medarbeiderne deres holdninger og signaler i kommunikasjonen med kunden, og lærer deg knepene for å få fornøyde og imponerte kunder.
Vi tilbyr kurs i nettverksbygging og merkevaren «deg» for bedrifter. Nettverk er alt. Spesielt med min bakgrunn, har jeg all grunn til å si det! sa motstandsmannen Gunnar Sønsteby. I hans tilfelle betød nettverk forskjellen på liv og død.
Vi tilbyr kurs i presentasjonsteknikk 1:1 med personlig hjelp til taler, foredrag og presentasjoner for bedrifter. Står du foran en viktig presentasjon, et avgjørende innsalg eller et møte der alt hviler på dine skuldre.
Vi tilbyr kurs i presentasjonsteknikk - kunsten å formidle for bedrifter. Hva er oppskriften på en god og engasjerende presentasjon? Hvordan gjør du budskapet ditt spisset og relevant? Hvordan får du mottakerne til å huske og lære? Og hvordan takler du nervøsiteten?
Vi tilbyr kurs i sosiale medier for bedrifter - identitet, kommunikasjon og nettverksbygging. Utnytter du det enorme potensiale vi har i sosiale medier maksimalt? Hvor strukturert bruker du LinkedIn og Facebook?
Vi tilbyr kurs i storytelling for bedrifter. Siden tidenes morgen har vi skapt felles forståelse og mening gjennom å fortelle historier. Kultur, kunnskap, erfaringer og verdier har gått i arv gjennom historiene våre.
Vi tilbyr kurs i verdibasert salg for bedrifter. Målsettingen for kurset er å gi deltakerne en grunnleggende forståelse for salg som en kommunikasjonsform med formål å gi kunden verdi på egne betingelser.
Vi tilbyr kurs om å overvinne sceneskrekk og prestasjonsangst for bedrifter. Pulsen stiger, knærne skjelver, stemmen dirrer og det kjennes som om det meste er ute av kontroll. Følelsen er gjenkjennelig for mange av oss. Selv store skuespillere lider til tider av sceneskrekk, så fortvil ikke.
Vi tilbyr kurs i budsjettering for reiselivsbedrifter. Kurset og veiledningen skal lære deg å sette opp budsjetter og beregne nøkkeltall. Kurset er nettbasert med moduler. Her er også maler i excel som du kan benytte til å legge inn egne regnskapstall og lage egne budsjetter.
Kunnskap om kalkulasjon og prissetting er grunnleggende og avgjørende for lønnsomheten overlevelse i bedriften. Kurset gir kunnskap om hvordan du kan beregne priser på et opphold eller arrangementer, slik at du oppnår lønnsomhet og tjener penger på det du tilbyr.
Vi tilbyr kurs i reiselivsutvikling i og ved verneområder. Har du planer for reiselivssatsing i eller ved vernede områder, bør du ta dette nettkurset. Det skal gjøre deg i stand til å utarbeide en egen forretningsplan for en reiselivssatsing.
Vektlegg mer universell utforming og få økt markeds- og inntjeningsmuligheter - til hotell, fjellstue, gjestegård, gårdshotell, turisthytte, mv. Her får du kompetanse på hvordan du kan gjøre tilgjengeligheten og tilretteleggingen slik at alle kan få bedre opplevelser ved opphold i bedriften.
Vi tilbyr kurs i Universell utforming gir bedre opplevelser for alle i publikumsbygg, uteområder, museer og utstillinger. Vektlegg mer universell utforming og gi flere besøkende flere og bedre opplevelser!
Hvorfor er det viktig med mer universell utforming i reiselivs- og opplevelsesbedrifter? Om du eier, driver eller jobber i en reiseliv- og opplevelsesbedrift eller et spisested, er det sikkert viktig for deg at alle gjestene får gode opplevelser og er fornøyd med oppholdet.
Universell utforming gir bedre opplevelser for alle på serveringssteder Vektlegg mer universell utforming og få økt markeds- og inntjeningsmuligheter! Her får du forståelse av mange gjesters behov, og hvor viktig dette er for markedsmulighetene til serveringsbedriften.
Veilederen tar for seg driftsmessige forhold og utfordringer for bygdeturismeverter. Tema er bl.a. driftsrutiner, markedskunnskap og markedsføring, salg/booking, service/vertskapsrollen, kvalitetssikring og økonomi. Kjøp kurset og du kan få tilgang i dag!
Godt vertskap er det viktigste av alt! Vertskapet er avgjørende for hvordan gjestene opplever produktet. Det er viktig at alle som arbeider på campingplassen har tilnærmet lik kunnskap og oppfatning av det å være vertskap og hvordan alle bør utføre en vertskapsrollen.
For alle som skal benytte eMarketeer til å sende ut nyhetsbrev til eksisterende personer i SuperOffice. Kurset er beregnet både for den typiske markedsansvarlige i bedriften, men også for de som skal sende ut nyhetsbrev fra tid til annen.
For den som vil lære mer om mulighetene rundt skjemaer og automasjoner i eMarketeer og hvordan dette kan benyttes mot SuperOffice. Kurset er beregnet for personer med kjennskap til eMarketeer fra tidligere bruk.
For den som vil lære mer om mulighetene rundt skjemaer og automasjoner i eMarketeer og hvordan dette kan benyttes mot SuperOffice. Kurset er beregnet for personer med kunnskap til eMarketeer fra tidligere bruk.
For alle som skal benytte eMarketeer til å sende ut nyhetsbrev til eksisterende kunder i SuperOffice. Kurset er beregnet både for den typiske markedsansvarlige i bedriften, men også for de som skal sende ut nyhetsbrev fra tid til annen.
Kurset vil motivere og inspirere til å ta i bruk SuperOffice CRM. Nye brukere vil komme raskt i gang etter dette kurset og en eksisterende bruker vil se nye muligheter med bruk av løsningen. Resultatet vil bli bedre utnyttelse av CRM.
Dette kurset har som formål å ta i bruk informasjonen som ligger lagret i CRM systemet. Fokus vil være på funksjonene utvalg og dashbord.
Administratorkurset er beregnet for personer som har rollen som administrator/superbruker i bedriften, men passer også for IT-personell som skal drifte og forstå mulighetene i SuperOffice.
CRM Administratorkurset er beregnet for personer som har rollen som administrator/superbruker i bedriften, men passer også for IT-personell som skal drifte og forstå mulighetene i SuperOffice.
Gir ansvarlige for SuperOffice Service i din bedrift kunnskaper og forståelse til å gjøre endringer og tilpasninger av deres Serviceløsning. Man får en dypere forståelse av mulighetene i SuperOffice Service.
Jobber du med salg? Vårt bookingkurs er den raskeste veien til økt lønnsomhet for din bedrift. Kurset er gjennomført for mange selskaper i Norden siden 2014. Dette bookingkurset kan brukes som delkurs for alle selgere, konsulenter og rådgivere på alle nivå.
Dialogkompetanse skreddersyr E-læring for bedrifter, kundesenter, HR- og salgsavdelinger. Vi har 11 års erfaring, der dialogen med kunder er sentralt. Vi skaper teori, videoer, animasjoner, kunnskapstest, quiz og kursbevis. E-læringsplattformen er utviklet for både norsk, svensk, dansk og engelsk.