Her finner du kurs innen markedsføring og salg. Alle bedrifter er avhengige av å kommunisere best mulig med sine kunder. Gjennom salgskurs, kurs i forhandlingsteknikk, presentasjonsteknikk, mediekontakt og PR kan du skaffe deg kompetansen du trenger for å nå ut til dine kunder på en effektiv måte. Du finner også kurs innen relasjonsbygging, CRM og kundebehandlingssystemer som hjelper deg å bygge og bevare gode kundeforhold. Hvis du ikke finner kurset du leter etter, oppfordrer vi deg til å ta kontakt med oss, så finner vi det for deg.
Vi tilbyr grunnleggende kurs i avtalerett. Du får innføring i forarbeidet til avtaleinngåelse, forhandlingsteknikk og viktige juridiske fallgruver for å begrense risiko. Kjenner du til beste praksis i avtaleforhandlinger, og de seneste dommene som påvirker avtaleretten?
Vi tilbyr kurs om Excel for selgere som onlinekurs. Dette er et skreddersydd Excel-kurs for deg som jobber med salg. Kurset er spesialtilpasset for å sikre at du får det beste læringsutbytte nettopp for dine arbeidsoppgaver og utfordringer.
Vi tilbyr kurs i forhandlingsteknikk. Forhandlingsteknikk handler om metoder og verktøy som gjør deg bedre rustet til å oppnå målet du har satt deg for forhandlingene. En ting er sikkert – de aller fleste av oss kan bli bedre på å forhandle!
Vi tilbyr kurs om fra service til kundeopplevelse som onlinekurs. Få verktøy for å utføre lønnsom klagehåndtering, hvordan du kan møte kunders ulike forventninger på en god måte og tips til hvordan gjennomføre kundemøter i ulike kanaler.
Vi tilbyr kurs om IT-support og servicedesk ledelse. Synliggjør servicedeskens verdi, og bli bedre på operativ og strategisk ledelse. Gjennom god serviceledelse kan du forbedre resultater og øke brukertilfredshet.
Vi tilbyr kurs om Key Account Manager. Få innføring i hvordan du kan legge opp gode forhandlinger og hva som motiverer ulike kundetyper. Ta lederrollen i KAM-teamet og styrk din forretningsforståelse.
Vi tilbyr kurs om praktisk kommunikasjon og relasjonskompetanse som onlinekurs. Få innsikt og kunnskap om hva som skal til for å lykkes i å nå frem med ditt budskap og samtidig bygge gode relasjoner til andre mennesker.
Vi tilbyr kurs om presentasjonsteknikk med videoopptak. Suksesskurset innen presentasjonsteknikk. Få praktisk trening på hvordan du engasjerer tilhørerne og fremstår som en trygg og profesjonell formidler.
Vi tilbyr kurs om profesjonell kundeservice og klagehåndtering. Lær hvordan du legger strategien for å skape en kultur og mentalitet for topp kundeservice i hele virksomheten! Lær hvordan du skal legge strategien for å håndtere kunder som er i harnisk, på alle tenkelige sosiale plattformer.
Vi tilbyr onlinekurs om profesjonell kundeservice og klagehåndtering. Lær hvordan du legger strategien for å skape en kultur og mentalitet for topp kundeservice i hele virksomheten! Lær hvordan du skal legge strategien for å håndtere kunder som er i harnisk, på alle tenkelige sosiale plattformer.
Vi tilbyr kurs om retorikk. Ønsker du å overbevise og nå frem med ditt budskap? Lær deg hvordan du kan bygge opp et budskap, bruke kroppsspråket til din fordel og håndtere stress når du skal holde en presentasjon.
Vi tilbyr kurs om serviceskolen som onlinekurs. Med dette kurset får du innsikt og kunnskap om hva som skal til for å lykkes i møte med andre mennesker, enten du skal oppnå et bra møte, selge, informere, behandle mennesker fysisk eller behandle en klagesak.
Vi tilbyr kurs om ABC i salg for bedrifter. Målet for kurset er å gi deltakerne grunnleggende salgsforståelse slik at de kan fungere godt i sin rolle som selger / markedsfører. Selger skal etter kurset ha god forståelse for salgs- og kjøpsprosessen og de verktøy og muligheter de har for å vinne.
Vi tilbyr bedriftsinternt kurs i be your own business - om gründerskap, pitching og nettverksbygging. Som mangeårig gründer og en av ildsjelene i Gründerarena Jæren, har Synneva stor kunnskap om hva som skal til for å lykkes som gründer.
Vi tilbyr kurs i forhandlingsteknikk for bedrifter. Evnen til å skape gode løsninger som alle parter er fornøyde med, blir viktigere og viktigere. Daglig møter vi konflikter og situasjoner der partene står langt fra hverandre. Motstridende interesser er til stede i hverdagen vår på mange plan.
Vi tilbyr kurs i hvordan gi god service for bedrifter. Ved hjelp av enkle verktøy vil du lære både og håndtere deg selv og kunden i vanskelige situasjoner. Du vil lære å bringe ro til samtalen og sikre at kunden er fornøyd.
Vi tilbyr kurs i hvordan vinne kampen om oppdragene for bedrifter. Dette er et kompetansegivende kurs om rådgivende salg, salg av løsninger og konkurransetenking. Dette kurset vil hjelpe deg til å vinne de oppdragene du ønsker.
Vi tilbyr kurs i kundebehandling i særklasse for bedrifter. Kurset har som mål å bevisstgjøre medarbeiderne deres holdninger og signaler i kommunikasjonen med kunden, og lærer deg knepene for å få fornøyde og imponerte kunder.
Vi tilbyr kurs i nettverksbygging og merkevaren «deg» for bedrifter. Nettverk er alt. Spesielt med min bakgrunn, har jeg all grunn til å si det! sa motstandsmannen Gunnar Sønsteby. I hans tilfelle betød nettverk forskjellen på liv og død.
Vi tilbyr kurs i presentasjonsteknikk 1:1 med personlig hjelp til taler, foredrag og presentasjoner for bedrifter. Står du foran en viktig presentasjon, et avgjørende innsalg eller et møte der alt hviler på dine skuldre.
Vi tilbyr kurs i presentasjonsteknikk - kunsten å formidle for bedrifter. Hva er oppskriften på en god og engasjerende presentasjon? Hvordan gjør du budskapet ditt spisset og relevant? Hvordan får du mottakerne til å huske og lære? Og hvordan takler du nervøsiteten?
Vi tilbyr kurs i sosiale medier for bedrifter - identitet, kommunikasjon og nettverksbygging. Utnytter du det enorme potensiale vi har i sosiale medier maksimalt? Hvor strukturert bruker du LinkedIn og Facebook?
Vi tilbyr kurs i storytelling for bedrifter. Siden tidenes morgen har vi skapt felles forståelse og mening gjennom å fortelle historier. Kultur, kunnskap, erfaringer og verdier har gått i arv gjennom historiene våre.
Vi tilbyr kurs i verdibasert salg for bedrifter. Målsettingen for kurset er å gi deltakerne en grunnleggende forståelse for salg som en kommunikasjonsform med formål å gi kunden verdi på egne betingelser.
Vi tilbyr kurs om å overvinne sceneskrekk og prestasjonsangst for bedrifter. Pulsen stiger, knærne skjelver, stemmen dirrer og det kjennes som om det meste er ute av kontroll. Følelsen er gjenkjennelig for mange av oss. Selv store skuespillere lider til tider av sceneskrekk, så fortvil ikke.
Vi tilbyr kurs i presentasjonsteknikk for bedrifter. Med dette kurset kan alle bli gode retorikere. Du lærer effektive teknikker for å forberede og fremføre innlegg og presentasjoner. Og vi ser på noen teknikker for å håndtere nervøsitet.
Vi tilbyr kurs i mediehåndtering, PR og forholdet til media for bedrifter. Mediedekning kan man ikke bestille eller kreve. Det krever målrettet innsats. Profesjonell mediekontakt og mediehåndtering er viktig for alle virksomheter. Og det er et håndverk vi kan!
Vi tilbyr kurs i praktisk medietrening foran kamera for bedrifter eller online. Dette grunnleggende kurset lærer deg å gjøre et godt inntrykk i media og å få fram gode og riktige budskap i intervjuer. Medietreningen hjelper deg til å framstå som troverdig og profesjonell i alle typer intervjuer.
Vi tilbyr kurs i kommunikasjon og presentasjonsteknikk med videoopptak for bedrifter. Kurset er delt i kommunikasjon med mental trening, kommunikasjon, kroppsspråk halve dagen og presentasjonsteknikk med teori og praksis resten av dagen.
Vi tilbyr praktisk lederkurs for salgsledere for bedrifter. Kurset gir salgsledere og mellomledere den teoretiske og praktiske tryggheten som kreves for å produsere gode resultater. Kurset er blanding av teori og praktiske oppgaver.
Vi tilbyr salgskurs om mot og motivasjon. Det som oftest svikter hos selgeren, er motet. Dette gjelder både blant de som er nye i faget og de som har vært på utallige kurs. Man våger ikke kontakte kunden, bli kjent, takle innvendinger og å close salget.
Vi tilbyr kurs i salg og service med arbeidsglede. Kursets formål er å øke selgerens mulighet til å gjøre en god jobb og dermed øke både omsetningen og bidra til et bedre arbeidsmiljø. Kurset er blanding av foredrag og praktiske workshop.
Vi tilbyr salgskurs del 1 - Salgsstrategi og salgsteknikker. Formål med kurset er å forstå salgets psykologi og skape arbeidsglede med riktige holdninger og økt entusiasme.
Vi tilbyr salgskurs del 2 - Bygg opp salget trinn for trinn. Formålet med kurset er å forstå salgets psykologi og skape arbeidsglede med riktige holdninger og økt entusiasme.
Vi tilbyr salgskurs del 3 - Closing. Under dette kurset konsentrer vi oss om mange forskjellige closingteknikker og motargumenter. Kursformen er blanding av teori og workshop.
Vi tilbyr kurs i presentasjonsteknikk. Et kurs i presentasjonsteknikk gjør deg og dine medarbeidere både bedre og tryggere i presentasjoner. Vi tar utgangspunkt i reelle situasjoner og presentasjoner dine medarbeiderne holder i sin arbeidshverdag.Kurset kan gjennomføres digitalt eller fysisk.
Vi tilbyr kurs i budsjettering for reiselivsbedrifter. Kurset og veiledningen skal lære deg å sette opp budsjetter og beregne nøkkeltall. Kurset er nettbasert med moduler. Her er også maler i excel som du kan benytte til å legge inn egne regnskapstall og lage egne budsjetter.
Kunnskap om kalkulasjon og prissetting er grunnleggende og avgjørende for lønnsomheten overlevelse i bedriften. Kurset gir kunnskap om hvordan du kan beregne priser på et opphold eller arrangementer, slik at du oppnår lønnsomhet og tjener penger på det du tilbyr.
Vi tilbyr kurs i reiselivsutvikling i og ved verneområder. Har du planer for reiselivssatsing i eller ved vernede områder, bør du ta dette nettkurset. Det skal gjøre deg i stand til å utarbeide en egen forretningsplan for en reiselivssatsing.
Vektlegg mer universell utforming og få økt markeds- og inntjeningsmuligheter - til hotell, fjellstue, gjestegård, gårdshotell, turisthytte, mv. Her får du kompetanse på hvordan du kan gjøre tilgjengeligheten og tilretteleggingen slik at alle kan få bedre opplevelser ved opphold i bedriften.
Vi tilbyr kurs i Universell utforming gir bedre opplevelser for alle i publikumsbygg, uteområder, museer og utstillinger. Vektlegg mer universell utforming og gi flere besøkende flere og bedre opplevelser!
Hvorfor er det viktig med mer universell utforming i reiselivs- og opplevelsesbedrifter? Om du eier, driver eller jobber i en reiseliv- og opplevelsesbedrift eller et spisested, er det sikkert viktig for deg at alle gjestene får gode opplevelser og er fornøyd med oppholdet.
Universell utforming gir bedre opplevelser for alle på serveringssteder Vektlegg mer universell utforming og få økt markeds- og inntjeningsmuligheter! Her får du forståelse av mange gjesters behov, og hvor viktig dette er for markedsmulighetene til serveringsbedriften.
Veilederen tar for seg driftsmessige forhold og utfordringer for bygdeturismeverter. Tema er bl.a. driftsrutiner, markedskunnskap og markedsføring, salg/booking, service/vertskapsrollen, kvalitetssikring og økonomi. Kjøp kurset og du kan få tilgang i dag!
Godt vertskap er det viktigste av alt! Vertskapet er avgjørende for hvordan gjestene opplever produktet. Det er viktig at alle som arbeider på campingplassen har tilnærmet lik kunnskap og oppfatning av det å være vertskap og hvordan alle bør utføre en vertskapsrollen.
Vi tilbyr kurs om annonsering på LinkedIn som webinar via Zoom. For deg som vil nå en business-to-business-målgruppe, er LinkedIn selvskreven som annonsekanal! Lær å sette opp effektive annonser på LinkedIn selv i dette kurset.
Vi tilbyr kurs om business branding med Linkedin som webinar via Zoom. Linkedin kan være en fantastisk kanal for å bygge selskapets omdømme som leverandør og arbeidsgiver. I dette kurset lærer du hvordan.
Vi tilbyr kurs om Business Suite og Facebook-verktøy som avholdes som webinar via Zoom. Lær å bruke Facebook Business Manager / Business Suite, Creator Studio og andre av Facebooks proff-verktøy til å administrere din firmaside.
Vi tilbyr kurs som avholdes digitalt via zoom som over 10 sesjoner, som leder fram mot sertifiseringseksamen i digital marketing. Kurset dekker alle viktige felter for digital markedsføring, og setter dem inn i en strategisk sammenheng.
Vi tilbyr kurs om effektiv annonsering på Facebook og Instagram som webinar via Zoom. Få bedre effekt ut av annonsene på Facebook og Instagram med gode utforminger, smarte oppsett og smarte teknikker.
Vi tilbyr nettbasert kurs med enkeltsertifisering i content marketing med engelskspråklige videoer. Innholdsmarkedsføring er selve grunndisiplinen i digital markedsføring. Dokumenter kompetanse på produksjon og distribusjon av innhold til forskjellige digitale kanaler.
Vi tilbyr nettbasert kurs med enkeltsertifisering i digital strategi på engelsk. Denne sertifiseringen viser deg hvordan du legger opp en digital markedsstrategi. Den gir deg også dokumentasjon på at du kan jobbe profesjonelt med strategier.
Vi tilbyr nettbasert kurs med enkeltsertifisering i e-postmarkedsføring på engelsk. Med denne sertifiseringen kan du ta e-postmarkedsføringen din til neste nivå, og dokumentere at du kan jobbe profesjonelt med gode e-poster, marketing automation, omnikanal, CRO og mer.
Vi tilbyr nettbasert kurs med enkeltsertifisering i kundeopplevelse (CX) på engelsk. Den som arbeider med kundeopplevelse (CX) i virksomheten, har et overordnet ansvar for kundens etterlatte inntrykk av virksomheten.
Vi tilbyr nettbasert kurs med enkeltsertifisering i netthandel med engelskspråklige videoer. Ta sertifisering i netthandel, og dokumentér at du kan arbeide profesjonelt med å drive salg i en nettbutikk.
Vi tilbyr kurs i Facebook Ads Manager som webinar via Zoom. Lær å sette opp bedriftens Facebook- og Instagram-kampanjer selv, med proff-verktøyet Facebook Ads Manager. Etter kurset skal du kunne bruke Facebook Ads Manager til å sette opp lønnsomme kampanjer på Facebook og Instagram.
Vi tilbyr webinar via Zoom om finn din firmahistorie, og fortell den på kreative måter. Lær kreative og praktiske teknikker for å utvikle, formulere og fortelle historien om ditt firma eller din merkevare. Etter kurset skal du kunne lage innhold med apper og mobiltelefon på en rask og effektiv måte.
Vi tilbyr kurs i Google Ads på videregående nivå som avholdes som webinar via Zoom. Kurset er for deg som har jobbet hands-on med Google Ads en stund, og nå vil løfte resultatene til neste nivå. Etter endt kurs skal du kunne løfte resultatene på din digitale søkeannonsering til neste nivå.
Vi tilbyr kurs i Google Ads som avholdes som webinar via Zoom. Google Ads er annonsering på Google, noe som er ualminnelig effektivt - når det gjøres riktig. Dette er kurset som lærer deg å sette opp og administrere slik annonsering selv.
Vi tilbyr kurs i lag bedre SoMe-innhold med ERA-metoden som avholdes som webinar via Zoom. Kurset som hjelper deg å få mer rekkevidde og mer engasjement på postene du lager i sosiale medier. Etter kurset skal du kunne lage engasjerende og effektivt innhold til bedriftens sosiale medie-kanaler.
Vi tilbyr kurs i å lage e-postmarkedsføring som fungerer som webinar via Zoom. Dette er kurset for deg som vil lære å drive e-postmarkedsføring på en slik måte at det faktisk driver salg eller på annen måte skaper konkrete verdier for bedriften.
Vi tilbyr kurs i lag TikToks og Instagram Reels som holdes som webinar via Zoom. Dette er kurset for deg som vil lære å lage TikToks og Reels på en effektiv måte. Vi ser på funksjonalitet og effekter i appene. Etter kurset skal du kunne lage TikToks og Reels med mobilen, på en rask og effektiv måte.
Vi tilbyr webinar som holdes via Zoom om å lage videoer som fanger og holder på oppmerksomheten. Lær å lage videoer som fungerer til å fange oppmerksomhet i sosiale medier, og som kan holde på oppmerksomheten til du har fortalt din historie.
Vi tilbyr kurs i nettjuss for virksomheter som avholdes som webinar via Zoom. Etter kurset skal du vite de store linjene i hva som er lov og ikke å lov å gjøre på nett for oss som publiserer innhold.
Vi tilbyr kurs i nettredaktørskolen som holdes elektronisk via Zoom. Nettredaktørskolen gir deg praktisk kunnskap om nettredaktør-faget, kompetanse på de mest sentrale emnene innen det å drive et nettsted og påfyll av teori og praktiske eksempler til inspirasjon i egen jobb.
Vi tilbyr kurs om organisk og betalt markedsføring i digitale kanaler som webinar via Zoom. Få oversikten over de viktigste kanalene og tiltakene i sosiale medier og andre digitale kanaler på én konsentrert kursdag.
Vi tilbyr kurs som holdes som webinar via Zoom med rask innføring i digital strategi. Etter kurset skal du kunne begynne å utforme en konkret, digital strategi for din virksomhet. Du skal også vite hvordan du kan styre etter denne strategien, og hvilke KPI’er du bør følge med på underveis.
Vi tilbyr nettbasert kurs i sertifisering i digital marketing på engelsk. Sertifiseringskurset i digital marketing er endelig tilgjengelig som nettkurs - med bransjeledende internasjonale foredragsholdere. Lær når det passer for DEG.
Vi tilbyr nettbasert kurs i sertifisering i markedsføring med søk med engelskspråklige videoer. Etter endt kurs skal du kunne ta og bestå sertifiseringseksamen som Digital Marketing Specialist Search - og dermed kunne dokumentere at du kan jobbe med søkemarkedsføring på høyere nivå i inn- og utland.
Vi tilbyr nettkurs med sertifisering i sosiale medier. Spesialist-sertifiseringen i markedsføring på sosiale medier er den første i sitt slag i Norge, og lar deg dokumentere dybdekunnskap innenfor dette viktige området i digital markedsføring.
Vi tilbyr nettbasert kurs med sertifisering i sosiale medier på engelsk. Spesialist-sertifiseringen i markedsføring på sosiale medier er den første i sitt slag i Norge, og lar deg dokumentere dybdekunnskap innenfor dette viktige området i digital markedsføring.
Vi tilbyr kurs om å skrive for å selge varer og tjenester. Lær de smarte grepene for å formulere gode verdiforslag, fristende beskrivelser og uimotståelige tilbud. Et kjempenyttig kurs for all kommersiell markedskommunikasjon! Kurset avholdes som webinar via Zoom.
Vi tilbyr kurs i å skrive godt for nett som avholdes som webinar via Zoom. Lær å lage digitale tekster som formidler informasjon enkelt og tydelig, samtidig som de kan fenge, interessere og skape brukervennlighet. Etter kurset skal du være i stand til å produsere gode tekster for ditt nettsted.
Vi tilbyr kurs i TikTok for bedrifter som avholdes som webinar via Zoom. TikTok vokser eksplosivt i Norge, også for voksne målgrupper. Etter endt kurs skal du kunne legge og implementere en effektiv markedsføringsstrategi for TikTok på vegne av en bedrift eller en organisasjon.
Vi tilbyr kurs om vinn over SoMe-algoritmene som webinar via Zoom. Slik lager du innhold som rangerer godt i forhold til discovery engine-algoritmene i sosiale medier. Etter kurset skal du vite hvordan du kan få bedre rekkevidde i sosiale medier, og kunne gjøre konkrete forbedringer av eget innhold.
Vi tilbyr kurs om YouTube for bedrifter som avholdes som webinar via Zoom. Lær å bruke YouTube på en måte som skaper verdi for ditt firma, som del av innholdsmarkedsføring og en SEO-strategi.
Hvis du er god til å presentere, vil du enklere få folk med deg, skape flere salg og større entusiasme for ideene og prosjektene dine. Et godt budskap, en tydelig struktur og en engasjerende presentasjon er noen av virkemidlene du kan bruke. Og den gode nyheten er: Dette kan læres!
Eksklusivt kurs i presentasjonsteknikk med Nils Apeland. Vil du ha økt gjennomslag? Vil du overbevise bedre? Skape bedre relasjoner? Måten du fremfører ditt budskap på kan avgjøre om du får oppdraget, vinner sjefenes tillit eller får kunder og kolleger med deg på din idé.
Fra "grønnvasking" til konkurransefortrinn. Få med deg to matnyttige foredrag av to av Norges fremste eksperter på bærekraft akkurat nå!
Er du opptatt av mangfold, ledelse, likestilling og relasjoner? Kom på drømmeseminaret! Opplev denne unike miksen av foredragsholdere.
Vi tilbyr kurset "Slik bruker du humor i foredrag". Humor er et effektivt virkemiddel i formidling, og mange av de mest etterspurte foredragsholderne har humor som en viktig del av foredrags-opplevelsen. Meld deg på i dag, og få morsom og nyttig lærdom!