I kategorien konflikthåndtering finner du kurs og opplæring i hvordan man skal hanskes med konflikter og kommunikasjonsproblemer. Det finnes gjerne mange årsaker til en konflikt. Her vil det finnes kurs i grunnleggende teknikker for å avdekke problemer på et tidlig stadie, og for å håndtere de ulike mennesketyper i vanskelige situasjoner og konflikter. Vi gjør oppmerksom på at du finner en egen kategori for Kommunikasjonskurs.
Vi tilbyr kurs om kommunikasjon og konflikthåndtering for bedrifter. For å kunne kommunisere bedre med kollegene dine tilbyr vi i Medco dinHMS flere kurs i kommunikasjon. Kursporteføljen vår inneholder alt fra kurs i «den vanskelige samtalen», coaching og aktiv lytting.
Vold og trusler på jobb påvirker både ansatte og arbeidsgivere. Slike hendelser kan føre til fysiske og psykiske skader, økt sykefravær og i verste fall føre til at ansatte slutter i jobben. Derfor er kunnskap om håndtering av vold og trusler viktig og det bidrar til å sikre et trygt arbeidsmiljø.
Vi tilbyr kurs om håndtering av vold og trusler på arbeidsplassen. Kurset har en praktisk og teoretisk modul hvor du lærer og trener på situasjoner som kan oppstå på arbeidsplassen.
Vi tilbyr kurs om ledelse - den vanskelige samtalen og konflikthåndtering som digital undervisning. Ledere må håndtere medarbeidere som ikke leverer, konflikter i team og krevende personalsaker. Dette kan være situasjoner som mange gruer seg til eller utsetter. Kjenner du deg igjen?
Vi tilbyr kurs om aggresjonsforebyggende atferd og kommunikasjon. Målsettingen er at aggresjonsforebyggende atferd og kommunikasjon (AFAK), skal gi deltakerne kunnskap om aggresjon og vold. Opplæringen gir en innføring i hvordan aggresjon og vold kan forebygges og håndteres.
Vi tilbyr basiskurs - skole, barnevern, bolig og psykiatri for bedrifter. Basiskurs har som målsetting å gi deltakerne grunnleggende kompetanse og mestring i håndtering av utfordrende atferd.
Vi tilbyr onlinekurs om konflikthåndtering i serveringsbransjen. Trygg og profesjonell konflikthåndtering i serveringsbransjen. Målsettingen er at deltakerne skal få en helhetlig forståelse av hvordan konflikter oppstår i serveringsmiljøer og hvordan de kan forebygges.
Vi tilbyr onlinekurs om seksuell trakassering på arbeidsplassen. Seksuell trakassering på arbeidsplassen skal ikke forekomme, dette er derfor felt ned i arbeidsmiljøloven. Vi skal i dette kurset gå igjennom hva seksuell trakassering er.
Vi tilbyr gratis kurs om varsling som onlinekurs. Dette kurset er en gjennomgang av varslingsrutiner, krav og rettigheter. Varsling handler om en arbeidstaker gir beskjed om kritikkverdige forhold som foregår i arbeidsgiverens virksomhet.
Vi tilbyr konferanse om konflikter i arbeidslivet som webinar. En konferanse som gir verktøy, råd og praksisnære løsninger på utfordringer som oppstår i arbeidslivet. Det er umulig å sikre seg mot små og store konflikter i arbeidslivet.
Vi tilbyr kurs om stopp hersketeknikker for bedrifter. Hersketeknikker sniker seg inn i mange arbeidsmiljøer - i møter, i e-poster, i små kommentarer som får deg til å tvile på deg selv. De er manipulerende, og de skaper utrygghet og dårlig samarbeid.
Vi tilbyr nettkurs i debrief - en nødvendighet ved kritiske hendelser. Formålet er at kurset skal bevisstgjøre deltakeren på hvordan man forebygger og håndterer etterreaksjoner etter kriser eller konfliktfylte og truende situasjoner.
Vi tilbyr nettkurs om håndtering av vold og trusler - forståelse og forebygging. Kurset skal bevisstgjøre deltakeren på hvordan man forebygger og forholder seg til konfliktfylte og truende situasjoner, for å minske risikoen for å bli utsatt for vold.
Vi tilbyr nettkurs om trygghet i arbeidslivet - hvordan jobbe systematisk med forebygging og håndtering av vold og trusler. Kurset gjennomføres som et digitalt kurs med 2 x 3 timer. En økt med voldsforebygging og en delt økt med risikovurdering og rutineetablering.
Vi tilbyr nettkurs om vanskelige personalsaker - juss og krav til saksbehandlingen. Formålet med kurset er å gjøre deltakerne tryggere på de juridiske spørsmålene som oppstår når man skal håndtere en vanskelig personalsak. Kurset har et løsningsorientert fokus.
Vi tilbyr kurs om trassalder: voksen ledelse i relasjoner med barn. Grensesetting • Kommunikasjon • Konfliktløsning og støtte til barns utvikling! Et kurs for deg med barn i barnehagealder og tidlig skolealder