Her finner du kurs innen markedsføring og salg. Alle bedrifter er avhengige av å kommunisere best mulig med sine kunder. Gjennom salgskurs, kurs i forhandlingsteknikk, presentasjonsteknikk, mediekontakt og PR kan du skaffe deg kompetansen du trenger for å nå ut til dine kunder på en effektiv måte. Du finner også kurs innen relasjonsbygging, CRM og kundebehandlingssystemer som hjelper deg å bygge og bevare gode kundeforhold. Hvis du ikke finner kurset du leter etter, oppfordrer vi deg til å ta kontakt med oss, så finner vi det for deg.
Et møte er det beste utgangspunktet for å etablere en ny kunderelasjon og salg. Men hvordan få til dette møtet? Og hva slags strategi skal du legge opp for at møtet skal føre til salg og en fornøyd kunde? Etter dette kurset vet du HVORDAN.
Vi tilbyr foredrag om bli rå til å presentere for bedrifter. Å presentere noe slik at publikum følger med, lytter og lærer - er krevende. Heldigvis finnes det mange tips og triks for å bli bedre. Nils jobber med formidling hver dag.
Vi tilbyr foredrag for bedrifter om hvordan skape verdier gjennom et bærekraftig kundemøte? Konkurransekraft gjennom kundesentrisk bærekraft. Bærekraft kan være vanskelig å forstå. Å handle bærekraftig vanskeligere. Å omsette bærekraft i kommersielle resultater kanskje vanskeligst av alt.
Vi tilbyr foredrag om kultur og reiseliv for bedrifter. Kultur, kulturarv og lokalmat beriker lokalsamfunn og reiseliv og skaper økt lønnsomhet og mer attraktive produkter. Skal vi lykkes med konkurranseutsatt reiseliv i et høykostland, må vi øke den økonomiske verdien av produktet.
Vi tilbyr foredrag om lag innhold som folk vil se for bedrifter. Dropp reklamebyrå og fiks innholdet selv. Godt innhold kan lages in-house på budsjett. Lær om enkel og effektiv innholdsproduksjon og utforming av budskap.
Vi tilbyr foredrag om reiseliv, innovasjon og opplevelsesøkonomi for bedrifter. Reiseliv skaper lokale inntekter og arbeidsplasser og er viktig tjenestetilbud i lokalsamfunnet. I dette foredraget deler Hilde innsikt fra mange års analyse og bransjepolitisk arbeid.
Vi tilbyr onlinekurs om avviksbehandling og rotårsaksanalyse. Kurset vil ha fokus på effektiv organisering rundt avviksbehandlingsprosessen og nyttige metoder for rotårsaksanalyser. Alle organisasjoner opplever avvik og uønskede hendelser.
Vi tilbyr kurs om kunde- og kontraktsforståelse som live streaming. Programinnholdet gir deg den nødvendige kunnskapen og ferdighetene om sømløse kundereiser med fokus på leietakerforståelse og servicekvalitet.
Tips, teknikker og metoder som hjelper deg håndtere og overvinne presentasjonsangst, samt å bli tryggere og mer selvsikker i presentasjonssettinger. Nettkurset er laget og presentert av psykolog Kristian Nibe som har 14 års erfaring med å hjelpe hundrevis av klienter håndtere presentasjonsangst.
Jobber du med administrativt arbeid, kundeservice eller med regnskap og mangler formell kompetanse? Hvis du har yrkespraksis fra relevant arbeid kan du ta fagbrev service- og administrasjonsfaget for praksiskandidater.
Vi tilbyr kurs i forhandlingsteknikk og konseptuelle salg. Lær å bruke solide teknikker for kommunikasjon, forhandling, salg og overbevisning. Kurset inkluderer også bruk av kroppsspråk. Bli bevisst på hvordan andre kan oppfatte deg og få effektive verktøy for å kunne påvirke og overbevise bedre.
Vi tilbyr online HMS-kurs for verneombud og arbeidsmiljøutvalg for reiseliv og fritidsvirksomhet. Dette kurset får du en god innføring i systematisk arbeidsmiljøarbeid til verneombudets og AMU-representantens rolle. Kurset tilfredsstiller myndighetenes krav til HMS-opplæring som et 40-timerskurs.