Her finner du kurs innen markedsføring og salg. Alle bedrifter er avhengige av å kommunisere best mulig med sine kunder. Gjennom salgskurs, kurs i forhandlingsteknikk, presentasjonsteknikk, mediekontakt og PR kan du skaffe deg kompetansen du trenger for å nå ut til dine kunder på en effektiv måte. Du finner også kurs innen relasjonsbygging, CRM og kundebehandlingssystemer som hjelper deg å bygge og bevare gode kundeforhold. Hvis du ikke finner kurset du leter etter, oppfordrer vi deg til å ta kontakt med oss, så finner vi det for deg.
Vi tilbyr digitalt kurs om B2B-salg for erfarne selgere. Dette kurset i B2B-salg er for erfarne selgere som jobber med komplekse salgsprosesser over lengre tid. Her lærer du verdens mest anerkjente og velprøvde salgsmetodikker og -teknikker.
Vi tilbyr kurs om fremtidens kundeservice som digital undervisning. Ønsker du å forstå hvilken rolle kundeservice vil ha i fremtiden - både innad i organisasjonen og for kundene dine?
Vi tilbyr digital undervisning om hersketeknikker. Dette kurset med Anne Marie Saxlund lærer deg å identifisere og håndtere hersketeknikker på jobb. Kurset gir også konkrete tips om hvordan du unngår en herskende kommunikasjonsstil.
Vi tilbyr digital kurs i Key Account Manager - kurs i hvordan du lykkes i rollen. Hva gjør de annerledes for å få kundenes oppmerksomhet? I dette kurset lærer du rammeverket og de viktigste verktøyene for å lykkes i KAM-rollen.
Vi tilbyr digitalt kurs om kundebegeistring. Dette kurset i kundebegeistring gir deg konkrete tips og råd om hvordan du begeistrer dine kunder, og blir mer motivert i hverdagen.
Vi tilbyr digitalt kurs om kundebegeistringsledelse - merkevare, motivasjon og mersalg. People often say motivation doesn’t last. Well, neither does bathing. That’s why we recommend it daily," sa Zig Ziglar.
Vi tilbyr digitalt kurs om kundeservice - sånn gjør du det. Her får du verktøy for å takle krevende kundesituasjoner og bygge en organisasjon som leverer hver gang. Lær å snu klager til muligheter og skape opplevelser som får kundene til å komme tilbake.
Vi tilbyr kurs i bestillerkompetanse: Hvordan bli en bedre kunde. Bestillerkompetanse handler om kvalitet og kjennskap til markedet. Det er viktig å vite hvordan å være en god kunde – eller leverandør. Slik kan du vokste din bedrift og lykkes på nye arenaer.
Vi tilbyr digital undervisning i forhandling og forhandlingsteknikk. Dette kurset gir deg konkrete verktøy du kan bruke i forberedelse og gjennomføring av forhandlinger, slik at du oppnår bedre resultater og større trygghet i forhandlerrollen.
Vi tilbyr kurs i stemmebruk – hvordan tale til ethvert publikum. Lær å bruke din naturlige stemme med stemmetrener Gry Sandland. Få frem ethvert budskap til ditt publikum på en overbevisende og engasjerende måte.
Slik blir du mye bedre i B2B-salg handler om kunnskaper og ferdigheter alle business-to-business-selgere burde ha. Deltakerne lærer seg de viktigste prinsippene, teknikkene og metodikkene som skal til for å kunne lykkes i komplekse salgsprosesser.
Vi tilbyr digitalt kurs i slik får du innflytelse og gjennomslagskraft. Dette kurset handler om hvordan du skal få større anerkjennelse, mer respekt og økt innflytelse i virksomheten du jobber i.
Vi tilbyr digitalt kurs om verdibasert salg for B2B-selgere. Verdibasert salg for B2B-selgere er et kurs som egner seg for selgere som står i komplekse salgsprosesser hvor konkurransen er knallhard og behovet for å differensiere seg er stort.
Slutt å gjette hvorfor du vinner og taper salg! Få innsikt direkte fra kunden med metoder testet på 300+ Win/Loss-intervjuer. I dette kurset lærer du konkrete teknikker som sørger for at du vinner flere og taper færre salg.
Å utarbeide en full verktøykasse med argumenter. Argumenter som tar for seg de ulike produktene og tjenestene som selskapet tilbyr, som tilpasses ulike målgrupper og situasjoner. Etter seminaret skal deltakerne være tryggere, bedre forberedt og være i stand til å skape bedre salgsresultater.
Er du nysgjerrig på om retorikk kan være noe for deg eller andre i din bedrift? Den beste måten å finne det ut på er å delta på grunnkurs i retorikk. Her treffer du andre i samme situasjon, utveksler erfaringer og lærer nyttige og konkrete verktøy som du kan ta med deg og bruke i din daglige jobb.
Utarbeide en full verktøykasse med svar på aktuelle motargumenter. Svar som tar for seg alle motargumenter vedrørende de ulike produktene og tjenestene som selskapet tilbyr, og tilpasser dem til ulike målgrupper og situasjoner.
På seminaret får deltakerne en oversikt og innføring i retorikkens syv grunnsteiner. Viktigheten av å gjennomføre en detaljert analyse av situasjonen, formulering av et tydelig budskap samt bredde og dybde på argumentasjonen.
Vi tilbyr onlinekurs om antagelser, dilemmaer og strategier for vellykkede forhandlinger. Målsettingen er at deltakerne skal få innsikt i hvordan antagelser og tankesett former forhandlingsadferd, og hvordan ulike forhandlingsstiler påvirker prosess, relasjon og utfall.
Vi tilbyr onlinekurs om kunsten å forhandle - grunnleggende forhandling. Grunnleggende forhandling med bedre dialog, stil og resultater. Målsettingen er at deltakerne skal få innsikt i hva forhandling er og hvor forhandlinger skjer i hverdagen.
Vi tilbyr onlinekurs om praktisk kundeservice. Gi god kundebehandling og skap lojalitet. Kurset gir en praktisk innføring i hva god kundeservice er, og hvordan verdier som empati, aktiv lytting og ærlighet skaper tillit og lojalitet.
Vi tilbyr kurs om salg gjennom tillit og teknologi som onlinekurs. Øk salget med tillit og moderne teknologi. Læringsmål: Kurset gir en helhetlig og praksisnær fordypning i moderne, etisk og datadrevet salg.
Vi tilbyr onlinekurs om syv kritiske elementer for å oppnå vellykkede forhandlinger. Strukturert og verdiskapende forhandling i praksis. Målsettingen er at deltakerne skal få grundig innsikt i de syv kritiske elementene som ligger til grunn for vellykkede forhandlinger.
77% mener feilansettelser handler om at den ansatte ikke har ferdigheter og egenskaper de ga utrykk for på intervjuet. Videre sier 68% at feilansettelser handler om at den ansatte ikke har en personlighet som fungerer i relasjon med øvrige ansatte.
Praktisk kurs i gjennomføring av konkurranser med forhandlinger.
Verdien skapes etter signering. Få en struktur for å følge opp det som faktisk ble avtalt — og reagere i tide når det svikter.
Et praktisk kurs i B2B-salg for deg som er ny i selgerrollen og vil lære strukturert prospektering, behovsavklaring, verdiforslag og profesjonell kundedialog.
Et praktisk kurs for markedsførere og designere som vil lære å skrive gode prompts og bruke Midjourney, OpenAI GPT Image og Gemini til å produsere brukbare bilder.
Et praktisk kurs for selgere som vil lære å avslutte salgssamtaler profesjonelt, håndtere innvendinger med ro og bruke closingteknikker tilpasset kundens situasjon.
Et praktisk kurs i e-postmarkedsføring for deg som vil bygge liste, skrive bedre innhold og sende nyhetsbrev som gir verdi for mottakeren og resultater for virksomheten.
Et praktisk grunnkurs for deg som jobber med kunder, som gir deg verktøy til å kommunisere godt, håndtere krevende situasjoner og levere service av høy kvalitet.
Et praktisk kurs i moderne salgsteknikk for nye selgere, butikkansatte og kundeservice, med fokus på behovskartlegging, løsningspresentasjon og trygg avslutning.
Et praktisk kurs i KAM for selgere og salgsledere som vil lære å velge, forstå og utvikle nøkkelkunder gjennom strukturert metode og strategisk dialog.
Et praktisk kurs for markedsførere og kommunikasjonsfolk som vil bruke kunstig intelligens mer bevisst i tekstproduksjon, kampanjearbeid og innholdsplanlegging.
Et praktisk kurs for SDR-er og selgere som vil booke bedre møter, kvalifisere leads strukturert og bygge tillit gjennom hele salgsdialogen i norsk B2B.
Et praktisk kurs i salgspsykologi for selgere og markedsførere som vil forstå hvordan kunder tenker, vurderer og tar beslutninger i ulike kjøpssituasjoner.
Et praktisk kurs for deg som jobber med markedsføring, kommunikasjon eller innhold i en bedrift, og vil bruke sosiale medier mer målrettet og profesjonelt.
Et praktisk kurs for ansatte i butikk, resepsjon og servering som vil mestre kundemøter, bygge tillit og skape positive opplevelser gjennom profesjonell kommunikasjon og vertskapskunst.
Vi tilbyr kurs i butikksalg for bedrifter. Butikksalg skiller seg ofte ut fra annet salg på mange måter, det er ofte mange arbeidsoppgaver utenom salget, det er vanskeligere å holde fokus på å selge til hver kunde, det kan være mange kunder samtidig og mange andre ting.
Vi tilbyr kurs i møtebooking for bedrifter. Det å lære seg møtebooking på en rask og enkel måte gir raskt uttelling i mer salg og suksess. Det er her salget begynner, og det å få fylt opp kalenderen med gode avtaler er gull verdt.
Vi tilbyr online-kurs i møtebooking. Det å lære seg møtebooking på en rask og enkel måte gir raskt uttelling i mer salg og suksess. Det er her salget begynner, og det å få fylt opp kalenderen med gode avtaler er gull verdt.
Vi tilbyr kurs i telefonsalg for bedrifter. Gjennom å ha mye fokus på motivasjon og teknikk skaper vi Bedre Resultater i bedriften raskt. Telefonsalg skiller seg ut fra vanlig salg med større krav til antall kundekontakter.
Vi tilbyr kurs i oppsøkende salg for bedrifter. Det å kunne teknikk uten å ha motivasjon (vilje til å bruke den) skaper sjelden resultater. Vi satser på å gjøre dette så enkelt og jordnært som mulig, slik at man kan kjenne seg igjen i de daglige situasjoner man møter i salg.
We provide online course about MB-280T02 Empower sellers with Dynamics 365 Sales in english. Exclusive - Dynamics 365 Sales helps accelerate sales teams’ efforts with relationship-building tools and AI-driven insights.
We provide online course about S4600 Business Processes in SAP S/4HANA Sales. In this course, you will learn about the fundamental business processes in SAP S/4HANA Sales. In addition, you will learn how to perform the most important functions in the sales process chain.
We provide online course about S46000 SAP S/4HANA Sales Essentials. Goals: This course will prepare you to know the Essentials for SAP S/4HANA Sales. Course based on software release: SAP S/4HANA 2023 FP00.
We provide online course about S4605 Sales Processing in SAP S/4HANA Sales. This course is ideal for persons requiring detailed knowledge about customizing of sales processes and basic functions.
We provide online course about SCM600 Business Processes in Sales and Distribution. Notes: The course covers the functions in sales and distribution processing in SAP ERP. It does not examine company-specific requirements in Customizing.
We provide online course about SCM605 Sales. Goals: Successfully implement sales processes with SAP ERP. Notes: The course is also suitable for customers who are still using SAP R/3.
We provide online course about SCM620 Pricing in Sales & Distribution. Please do not enroll for this course unless you have fulfilled the prerequisites. Sales price determination through preliminary costing as part of make to-order production is dealt with in the course AC520 Cost Object Controlling
We provide online course about TS462 Sales in S/4HANA Academy Part 2. Pricing: Condition technique for the definition and maintenance of prices, surcharges, and discounts. Using prices and other conditions in sales documents. Introduction in Condition Contract Management.