I kategorien konflikthåndtering finner du kurs og opplæring i hvordan man skal hanskes med konflikter og kommunikasjonsproblemer. Det finnes gjerne mange årsaker til en konflikt. Her vil det finnes kurs i grunnleggende teknikker for å avdekke problemer på et tidlig stadie, og for å håndtere de ulike mennesketyper i vanskelige situasjoner og konflikter. Vi gjør oppmerksom på at du finner en egen kategori for Kommunikasjonskurs.
Mange arbeidstakere opplever å bli utsatt for vold og trusler om vold i forbindelse med sin jobb. Arbeidsgiver plikter å sette tema på dagsorden og jobbe aktivt for å forebygge helseplager som følge av belastningen. Det å tenke på å bli utsatt, er en belastning i seg selv.
Vi tilbyr kurs i konflikthåndtering som nettkurs. Her lærer du alt du trenger å vite om konflikthåndtering: konfliktens utvikling, konfliktavvikling og konfliktforebygging.
Vi tilbyr kurs om konflikthåndtering på arbeidsplassen og ellers i livet som webinar! Lær konfliktdempende språk! Av og til kan vi alle bli oppfattet som vanskelige. Ofte skyldes det måten vi kommuniserer på.
Vi tilbyr onlinekurs om konflikthåndtering i serveringsbransjen. Trygg og profesjonell konflikthåndtering i serveringsbransjen. Målsettingen er at deltakerne skal få en helhetlig forståelse av hvordan konflikter oppstår i serveringsmiljøer og hvordan de kan forebygges.
Vi tilbyr kurs om ledelse - den vanskelige samtalen og konflikthåndtering som digital undervisning. Ledere må håndtere medarbeidere som ikke leverer, konflikter i team og krevende personalsaker. Dette kan være situasjoner som mange gruer seg til eller utsetter. Kjenner du deg igjen?
Lær å håndtere konflikter effektivt og skape et bedre arbeidsmiljø. John Brenne gir deg verktøy for kommunikasjon, mekling og emosjonell intelligens – slik at du løser konflikter konstruktivt.
Vi tilbyr nettkurs i debrief - en nødvendighet ved kritiske hendelser. Formålet er at kurset skal bevisstgjøre deltakeren på hvordan man forebygger og håndterer etterreaksjoner etter kriser eller konfliktfylte og truende situasjoner.
Vi tilbyr nettkurs om håndtering av vold og trusler - forståelse og forebygging. Kurset skal bevisstgjøre deltakeren på hvordan man forebygger og forholder seg til konfliktfylte og truende situasjoner, for å minske risikoen for å bli utsatt for vold.
Vi tilbyr nettkurs om trygghet i arbeidslivet - hvordan jobbe systematisk med forebygging og håndtering av vold og trusler. Kurset gjennomføres som et digitalt kurs med 2 x 3 timer. En økt med voldsforebygging og en delt økt med risikovurdering og rutineetablering.
Vi tilbyr nettkurs om vanskelige personalsaker - juss og krav til saksbehandlingen. Formålet med kurset er å gjøre deltakerne tryggere på de juridiske spørsmålene som oppstår når man skal håndtere en vanskelig personalsak. Kurset har et løsningsorientert fokus.
Vi tilbyr onlinekurs om seksuell trakassering på arbeidsplassen. Seksuell trakassering på arbeidsplassen skal ikke forekomme, dette er derfor felt ned i arbeidsmiljøloven. Vi skal i dette kurset gå igjennom hva seksuell trakassering er.
Vi tilbyr gratis kurs om varsling som onlinekurs. Dette kurset er en gjennomgang av varslingsrutiner, krav og rettigheter. Varsling handler om en arbeidstaker gir beskjed om kritikkverdige forhold som foregår i arbeidsgiverens virksomhet.