Her finner du kurs innen markedsføring og salg. Alle bedrifter er avhengige av å kommunisere best mulig med sine kunder. Gjennom salgskurs, kurs i forhandlingsteknikk, presentasjonsteknikk, mediekontakt og PR kan du skaffe deg kompetansen du trenger for å nå ut til dine kunder på en effektiv måte. Du finner også kurs innen relasjonsbygging, CRM og kundebehandlingssystemer som hjelper deg å bygge og bevare gode kundeforhold. Hvis du ikke finner kurset du leter etter, oppfordrer vi deg til å ta kontakt med oss, så finner vi det for deg.
Vi tilbyr foredraget Blakk & Blid: Salgsprosessen. Ingenting er som følelsen av å ha lagt igjen godt med penger og det var verdt hver krone. Som kunde kan du ikke sette ord på hva det var, det bare funket og du vil fortelle det til hele verden.
Vi tilbyr foredraget Bli en servicehelt. Hva skal til for å bli kåret til årets servicehelt? Dette foredraget er beregnet på alle som jobber i salg og service, altså alle som har kontakt og kommunikasjon med kunder.
Vi tilbyr foredraget Det er deg det kommer an på. Den gode kundeopplevelsen starter internt, hvilke spilleregler har vi overfor hverandre? Hva skaper service-kultur? Hva skal til for at vi gleder oss til å gå på jobben hver dag og hvorfor er det viktig for kundens opplevelse?
Her snakker jeg om effektiviteten og profesjonaliteten i salgsarbeidet. Hva inneholder en god salgsplan, hva trengs av aktivitet og effektivitet, hvilke systemer lønner det seg å ta i bruk. Vi kommer også inn på fasene i salgsprosessen og hvorfor det er viktig med en god salgstruktur.
Bli med på salgskurs med fokus på møtebooking og salgssamtalen. Vi trener på ulike teknikker, i tillegg til at hver kursdeltaker lager sine egne verktøy og maler som passer hver enkelt sin salgsstil. Å selge skal føles naturlig og kunden skal ikke lure på om du har vært på kurs! Derfor tilpasses
Dette er et salgskurs med fokus på møtebooking og salgssamtalen. Her finnes det teknikker som vi trener på i tillegg til at hver kursdeltaker lager sine egne verktøy og maler som passer hver enkelts salgsstil. Og selge skal føles naturlig og kunden skal ikke lure på om du har vært på kurs.
Dette er et foredrag om salgsledelse. Her presenterer jeg mine tanker og erfaringer som salgsleder gjennom mange år. I min jobb i Nordic Choice Hotels arbeidet jeg både operativt som salgsleder og som sentral utvikler av verktøyene som må til for å være en god salgsleder.
Man skal ikke undervurdere en god salgsplan. I dette kurset følger vi en struktur som tar seg for hvilke mål man skal nå, hvilke markeder skal man velge, hvilke kunder skal ha fokus, hvilken aktivitet må til og hvilke verktøy bruker vi?
Alle har vi opplevd god og dårlig service. Vi har alltid en mening om hvorfor vi opplever dårlig service. Hva er det som gjør at kunder kommer tilbake og hva er det som gjør at kunder sprer positive kommentarer om din bedrift?
Vi tilbyr kurs om kunderettigheter for reisebransjen. Kurset handler om de aktuelle lover og spesielt om pakkereisekunders og flypassasjerers rettigheter. Avtaleloven, pakkereiseloven og luftfartsloven.
Vi tilbyr kurs i presentasjonsteknikk. Velkommen til vårt kurs i presentasjonsteknikk – ditt nøkkelverktøy for å oppnå større gjennomslagskraft i ethvert forum! Etter kurset vil du ha konkrete verktøy du kan bruke umiddelbart.
Vi tilbyr kurs i presentasjonsteknikk for bedrifter. Med dette kurset kan alle bli gode retorikere. Du lærer effektive teknikker for å forberede og fremføre innlegg og presentasjoner. Og vi ser på noen teknikker for å håndtere nervøsitet.
Vi tilbyr kurs i mediehåndtering, PR og forholdet til media for bedrifter. Mediedekning kan man ikke bestille eller kreve. Det krever målrettet innsats. Profesjonell mediekontakt og mediehåndtering er viktig for alle virksomheter. Og det er et håndverk vi kan!
Vi tilbyr kurs i praktisk medietrening foran kamera for bedrifter eller online. Hovdan.Com AS utviklet digitale og hybride versjoner av våre kurs, øvelser og rådgiving under pandemien. Vi levere derfor fullverdige tjenester online/digitalt, uten at noen må møtes fysisk.
Jeg utvikler også skreddersydde kurs om digital markedsføring og kommunikasjon, og det er mulig å ta utgangspunkt i bedriftens egne sider for praktisk arbeid. I tillegg presenterer jeg gjerne fakta og argumenter rundt KI og digitale medier for ledere og beslutningstagere.
Lær å drive et nettsted som skaper resultater! Nettredaktørskolen er kursprogrammet for deg som har (eller skal få) ansvar for å drive innhold, kommunikasjon og/eller markedsføring på et nettsted. Her får du kunnskap som er sentral for å skape målbare resultater!
Digital markedsføring er i konstant endring. Er din strategi oppdatert for våren 2025? Endringer i algoritmer og brukeratferd, AI-drevet innhold og skjerpede annonsepriser gjør at gamle strategier ikke lenger har den samme effekten. Her får du tips om de smarteste justeringene akkurat nå.
Vi tilbyr kurs om cookies og lignende teknologier. Informasjonskapsler og andre sporingsteknikker, ofte felles betegnet som cookies, gjør det mulig for bedrifter å for eksempel måle nett-trafikk og rette personalisert markedsføring mot besøkende på sine nettsider.
Vi tilbyr kurs om hvordan bli en enda bedre forhandler. Etter å ha gjennomført kurset har du fått en større forståelse av hvordan du bruker metode i praksis. Du har fått redskaper til å forbedre og måle dine egne forhandlingsferdigheter og til å utvikle forhandlingsstrategier.
Vi tilbyr kurs om kommunikasjon i forhandlinger. Forhandlinger krever gode kommunikasjonsferdigheter, der gode resultater i stor grad avhenger av hvilken informasjon du klarer å få innsikt i og hvordan du deler informasjonen du selv sitter på.
Vi tilbyr introkurs om lovlig digital markedsføring. På kurset får du en praktisk innføring i de viktigste reglene for digital markedsføring, med særlig vekt på markedsføringsrett og personvern.
Vi tilbyr kurs om nettverk i arealplanlegging, ekspropriasjon og eiendomsutvikling - utforming av fremtidens bærekraftige og levende bymiljøer. Som medlem av nettverket omgås du med landets fremste og mest erfarne aktører, som på et faglig høyt nivå behandler aktuelle temaer og problemstillinger.
Vi tilbyr kurs om nettverk i cybersikkerhet. Som medlem av nettverket omgås du med landets fremste og mest erfarne aktører, som på et faglig høyt nivå behandler aktuelle temaer og problemstillinger.
Vi tilbyr kurs om nettverk i erstatnings- og forsikringsrett. Som medlem av nettverket omgås du med landets fremste og mest erfarne aktører, som på et faglig høyt nivå behandler aktuelle temaer og problemstillinger.
Vi tilbyr kurs om nettverk i ESG - ansvarlig verdiskaping via dokumenterbar innsats. Betegnelsen ESG har eksistert en stund og har overlappet med begreper som bærekraft og Corporate Social Responsability (CSR).
Vi tilbyr kurs om nettverk i Facility Management. Facility Management spiller en avgjørende rolle i å skape effektive, bærekraftige og produktive arbeidsplasser. Vi utforsker sertifiseringsprogrammer som Well og BREEAM i bruk, samt hvordan de kan øke arbeidsplassens kvalitet og bærekraft.
Vi tilbyr kurs om nettverk i Governance og Compliance. Vi ser på hvordan organisasjoner kan tilpasse seg endrede krav og utfordringer. Governance og Compliance er en viktig del av enhver organisasjons suksess og langsiktige bærekraft.
Vi tilbyr kurs om nettverk i kjøp og salg av utviklings- og investeringseiendommer. Markedsmekanismer, avtalestrukturer, ulike boligmodeller, muligheter og entreprisestrukturer i vanskelige tider.
Vi tilbyr kurs om nettverk i offentlige anskaffelser. Som medlem av nettverket omgås du med landets fremste og mest erfarne aktører, som på et faglig høyt nivå behandler aktuelle temaer og problemstillinger.
Vi tilbyr kurs om nettverk i olje, gass og ny offshore energi. Aktiviteten på norsk sokkel har hatt, og vil også fremover ha, stor betydning for Norge takket være store gjenværende olje- og gassressurser, og utbygging av fornybar energi.
Vi tilbyr kurs om nettverk i risk management. Vi diskuterer ERM for optimal risikohåndtering, balanse, engasjement og verdiskaping. Viktigheten av god risikostyring har blitt mer fremtredende i et forretningsmiljø i stadig raskere endring og med ustabil utvikling i økonomi og global politikk.
Vi tilbyr kurs om nettverk i skatterett. Vi fordyper oss i viktige skattespørsmål og utforsker skatterettens dynamikk. Som medlem av nettverket omgås du med landets fremste og mest erfarne aktører, som på et faglig høyt nivå behandler aktuelle temaer og problemstillinger.
Vi tilbyr kurs om nettverk i supply chain. Vi går nærmere inn på og diskuterer utviklingen av en solid Supply Chain-strategi. Som medlem av nettverket omgås du med landets fremste og mest erfarne aktører, som på et faglig høyt nivå behandler aktuelle temaer og problemstillinger.
Vi tilbyr kurs om nettverk i tvisteløsning. Utvid din ekspertise innen tvisteløsning - fokus på prosessrisiko, strategi og påvirkning. Nettverket i tvisteløsning er skapt for advokater og andre profesjonsutøvere som ønsker å styrke sin kompetanse innen tvistestrategi og prosesshåndtering.
Vi tilbyr kurs om samspillet mellom opphavsretten og markedsføringsretten, med særlig fokus på saker om ulovlige etterligninger. Opphavsrett, markedsføringsrett og vern av forretningshemmeligheter. Disse rettsområdene kan til tider flyte over i hverandre og være aktuelle å anvende i samme sak.
We provide course about smart negotiation - mastering the game of Information. The negotiation workshop is an immersive course designed for high-performing professionals seeking to enhance their negotiation skills.
Vi tilbyr kurs om tvangsmidler og tvangsrealisering - om midlertidig sikring, utlegg og tvangssalg. Dette kurset vil gi deg en systematisk gjennomgang av reglene om midlertidig sikring (arrest og forføyning), utlegg og tvangssalg.
Vi tilbyr kurs om profesjonell presentasjonsteknikk. Målsettingen med kurset er at du lærer å lage gode presentasjoner og holder de profesjonelt for et publikum. Kurset tar for seg det å presentere i store forsamlinger, på møterom og via Teams.
Vi tilbyr kurs om profesjonell presentasjonsteknikk for bedrifter. Målsettingen med kurset er at du lærer å lage gode presentasjoner og holder de profesjonelt for et publikum. Kurset tar for seg det å presentere i store forsamlinger, på møterom og via Teams.
Vi tilbyr foredrag om salg. Hvordan skape flest ja-dager i salget - Hvordan få de gode resultatene - Si det så det selger - Når det er viktig for deg å få dine kollegaer / ansatte med på en idé, en tanke eller en visjon - Tenker du på at du er en selger.
Vi tilbyr foredrag om service. Kunsten å møte kunden - Hvordan mestre å møte kunden - Hvordan mestre å skape gode opplevelser for kunden - Hvordan skape god kundetilfredshet.
Vi tilbyr kurs i forhandlingsteknikk. Undervisningen er hele tiden aktiv og engasjerende. Det arbeides med ulike praktiske case og øvelser. Teori bakes inn som en del av veiledning og tilbakemelding.
Vi tilbyr kurs i forhandlingsteknikk for bedrifter. Undervisningen er hele tiden aktiv og engasjerende. Det arbeides med ulike praktiske case og øvelser. Teori bakes inn som en del av veiledning og tilbakemelding.
Vi tilbyr formidlingscoaching for bedrifter. Presentasjons- og formidlingsteknikk - personlig veiledning. Hvor dyktig ønsker du å bli til å formidle? Det er ingen kunst å være middelmådig.
Vi tilbyr kurs i presentasjonsteknikk, retorikk og budskapsformidling. Vil du lære kunsten å holde en god presentasjon? Vil du få frem det viktigste i ditt budskap på en enkel måte? Vil du fenge ditt publikum? Kurset gir deg talekunstens hemmeligheter på en praktisk og engasjerende måte.
Hvis du er god til å presentere, vil du enklere få folk med deg, skape flere salg og større entusiasme for ideene og prosjektene dine. Et godt budskap, en tydelig struktur og en engasjerende presentasjon er noen av virkemidlene du kan bruke. Og den gode nyheten er: Dette kan læres!
Eksklusivt kurs i presentasjonsteknikk med Nils Apeland. Vil du ha økt gjennomslag? Vil du overbevise bedre? Skape bedre relasjoner? Måten du fremfører ditt budskap på kan avgjøre om du får oppdraget, vinner sjefenes tillit eller får kunder og kolleger med deg på din idé.
Er du opptatt av mangfold, ledelse, likestilling og relasjoner? Kom på drømmeseminaret! Opplev denne unike miksen av foredragsholdere.
Vi tilbyr kurset "Slik bruker du humor i foredrag". Humor er et effektivt virkemiddel i formidling, og mange av de mest etterspurte foredragsholderne har humor som en viktig del av foredrags-opplevelsen. Meld deg på i dag, og få morsom og nyttig lærdom!