Vi tilbyr kurs i OKR – Limet mellom strategi, behov og mål. Dette kurset viser deg veien til raskere realisering av kundebehov med OKR som metode! Heldagskurs med Jon Urdal, Certified Training Partner hos Sense & Respond Learning, i samarbeid med Holte Academy.
Dette kurset er utviklet av Sense & Respond Learning og bygger på prinsippene fra boken “Who Does What By How Much” av Jeff Gothelf & Josh Seiden. Her får du den internasjonalt anerkjente metoden for Objectives & Key Results (OKR), kombinert med praktiske øvelser og eksempler tilpasset norske virksomheter.
OKR – korteste vei til kundeverdi
Mange virksomheter setter ambisiøse strategier – men ender opp med leveranser som ikke gir reell verdi. Vi bygger løsninger, men vet ikke om kundene faktisk bruker dem. Vi setter aktivitetsmål, men får ingen tidlig tilbakemelding på om vi er på rett vei.
Objectives and Key Results (OKRs) er et rammeverk som gjør dette annerledes:
• Du ser løypemeldingen, og kan måle og beslutte om det vi gjør tilfører kundeverdi underveis, ikke bare når vi har levert
• Du setter fokus på outcome – målbare endringer i brukeradferd – i stedet for output
• Du får en praktisk læringsramme for teamet som gjør det mulig å justere kursen underveis
Dette kurset gir deg ikke bare teori, men praktisk erfaring i hvordan du og din organisasjon kan bruke OKR som både limet mellom behov og mål, og som kompasset som viser rett vei.
Hva lærer du?
• Hvorfor tradisjonell målstyring ofte leder oss inn i kostnadskrevende blindspor
• Hvordan OKR flytter fokus fra leveranser til effekter
• Hvordan bruke outcome- og kundesentriske mål til å drive endring
• Hvordan du definerer indikatorer som gir deg tidlig feedback på om du er på rett vei
• Hvordan du kan skrive gode OKR i praksis – med reelle eksempler og tilbakemeldinger
• Hvordan OKR knytter strategi, behov og daglig arbeid sammen
Innhold i kurset
Del 1 – Hva er OKR?
• Hvorfor OKR?
• Fra output til outcome
• Hvordan OKR fungerer i praksis
Del 2 – Formulere OKR
• Unngå blindspor – OKR som hypoteser / antagelser
• OKR som kompasskurs
• Kundesentriske OKR
• Eksempler og casearbeid
Del 3 – Product Planning med OKR
• Fra strategi (eller behov) til handling
• Praktiske teknikker for å lykkes
• Gruppearbeid med realistiske case
Del 4 – Fordeler og utfordringer med OKRs / Q&A
• OKR i B2B, B2C, internt i organisasjonen
• Fallgruver og hvordan unngå dem
• Diskusjon og spørsmål
Hvem passer kurset for?
• Ledere som ønsker å skape tydeligere kobling mellom strategi og daglig arbeid
• Team som vil sikre at innsatsen deres skaper målbare resultater
• Alle som jobber med produkt, tjeneste eller endringsprosesser hvor kunde- og brukerverdi er i sentrum
Målet med dagen er at du går hjem med konkrete OKR formulert på reelle case – og ferdigheter til å bruke OKR som verktøy for å skape reell endring i adferd, opplevelser og resultater hos kunder og brukere!
Praktisk informasjon
• Kurset holdes som 1 dags-kurs i klasserom, med forelesning, gruppearbeid og praktiske øvelser
• Språk: Norsk undervisning (engelsk materiell)
• Ingen forkunnskaper er nødvendig
• Du mottar diplom for din deltagelse på kurset
Lunch er inkludert!
Kursholdere:
Christine Stray er ansatt hos vår samarbeidspartner A-2 Norge og er kursholder for kurset vi tilbyr i endringsledelse (iht ACMP sin standard).
Christine har lang erfaring innen HR, organisasjonsutvikling og endringsledelse i både offentlig og privat virksomhet. I roller både som ekstern konsulent og som linjeleder, har hun bistått virksomheter med endringsprosesser, fra strategi og strategisk HR utvikling til kultur- og kompetanseutvikling, leder- og medarbeiderutvikling, digital transformasjon, omstrukturering og effektivisering. Hun har erfaring fra mange ulike roller knyttet til endrings- og utviklingsprosjekter, fra prosjekt- og prosessledelse til individuell lederstøtte og coaching.
Christine er utdannet siviløkonom med påbyggende masterprogram i Human Resource Management og i Consulting. Hun er også sertifisert bruker av Proscis metodikk for endringsledelse, samt sertifisert coach fra CTI (The Coaches Training Institute).
Ann-Christine Moberg er ansatt hos vår samarbeidspartner A-2 Norge og er kursholder for kurset vi tilbyr i DI2X Fundamental Sertifisering og for kurset i endringsledelse (iht ACMP sin standard).
Ann-Christine har mer enn 20 års erfaring som prosess- og prosjektleder (PMP) innenfor organisasjons-, leder- og medarbeiderutvikling i offentlig og privat sektor. Hun har støttet mange virksomheter med å implementere kompleks endring – både digital transformasjon og forbedringsinitiativer innenfor organisasjon og ledelse. Hun har arbeidet med endringsprosesser på både organisatorisk og individuelt nivå, og er opptatt av samspill mellom strategi, struktur og mennesker for å fasilitere gode prosesser og utvikling mot et felles målbilde. Ann-Christine har linjeledererfaring innenfor HR og OU, og har støttet ledere og ledergrupper i utvikling og omstilling
Elin Kristine Fjørtoft er ansatt hos vår samarbeidspartner A-2 Norge og er kursholder for kurset vi tilbyr i DI2X Fundamental Sertifisering, som er utviklet i henhold til det danske, forskningsbaserte DI2X-rammeverket.
Elin har mer enn 20 års erfaring fra offentlige virksomheter, som NAV, Helsedirektoratet, Digitaliseringsdirektoratet og flere departementer, hvor hun har jobbet som leder og prosessdriver i store omstillinger. Hun har planlagt og gjennomført ledertiltak for både departementer og direktorater, og blant annet gjennomført toppledersamlinger i strategisk bruk av IKT – eller digital transformasjon – for alle departementer og underliggende virksomheter. Elin var også sentral i arbeidet med å etablere Digitaliseringsrådet, som gir råd og anbefalinger til toppledere i deres digitaliseringsarbeid, og ledet også sekretariatet for Digitaliseringsrådet i 4 år.
Målgruppe for kurset:
Dette kurset passer for:
• Ledere og fagpersoner som ønsker en helhetlig og praktisk tilnærming til digital utvikling.
• Alle som deltar i en digitaliseringsprosess og ønsker en forskningsbasert modell for å forstå og jobbe målrettet med digital transformasjon.
Kursdetaljer og forberedelser
Det er ingen formelle forberedelseskrav til kurset, men vi anbefaler at du setter deg konkrete læringsmål for kurset. Du vil også få tilsendt lenker til kartleggingene i god tid før kursstart.
Sertifiseringstest gjøres på kursets siste dag, enten som individuell flervalgstest eller gruppeevaluering av kursleder.
Praktisk informasjon:
• Språk: Norsk
• Lunch inkludert begge kursdager
• Kursmateriell og sertifisering er inkludert