I kategorien konflikthåndtering finner du kurs og opplæring i hvordan man skal hanskes med konflikter og kommunikasjonsproblemer. Det finnes gjerne mange årsaker til en konflikt. Her vil det finnes kurs i grunnleggende teknikker for å avdekke problemer på et tidlig stadie, og for å håndtere de ulike mennesketyper i vanskelige situasjoner og konflikter. Vi gjør oppmerksom på at du finner en egen kategori for Kommunikasjonskurs.
Vi tilbyr kurs i konflikt- og trusselhåndtering for bedrifter. Gjennom mange års spesialkompetanse fra Politiet vil kursleder formidle kunnskap og skape engasjement. Deltagerne vil bli betydelig bedre rustet til å løse konflikt- og trusselsituasjoner i sitt arbeid.
Vi tilbyr kurs om aggresjonsforebyggende atferd og kommunikasjon - nettbasert. Målsettingen er at aggresjonsforebyggende atferd og kommunikasjon (AFAK), skal gi deltakerne kunnskap om aggresjon og vold. Opplæringen gir en innføring i hvordan aggresjon og vold kan forebygges og håndteres.
Vi tilbyr basiskurs - skole, barnevern, bolig og psykiatri for bedrifter. Basiskurs har som målsetting å gi deltakerne grunnleggende kompetanse og mestring i håndtering av utfordrende atferd.
Vi tilbyr kurs om konflikthåndtering for bedrifter. Deltakerne skal lære om aggresjon og vold, kommunikasjon og håndtering av aggressiv atferd. Kurset gir relevant kompetanse for arbeid innenfor barnevern, psykiatri og sikkerhetsbransjen.
Vi tilbyr kurs om utfordrende atferd i skolen - nettbasert. Målsettingen er at aggresjonsforebyggende atferd og kommunikasjon (AFAK), skal gi deltakerne kunnskap om aggresjon og vold. Opplæringen gir en innføring i hvordan aggresjon og vold kan forebygges og håndteres.
Hva gjør du når du oppdager at du får vonde følelser i forholdet til et annet menneske. Lær deg sammenhengen mellom tanker og følelser, og lær hvordan du kan bedre følelser om andre og deg selv ved å tolke annerledes.
Hva gjør jeg når jeg får vonde følelser i forholdet til en kollega eller overordnet? Lær deg sammenhengen mellom tanker og følelser, og lær hvordan du kan bedre følelser om andre og deg selv ved å tolke annerledes.
Vi tilbyr kurs i kommunikasjon og konfliktløsning i relasjoner med barn for barnehager. Et praktisk og konkret kurs om konfliktløsning med fokus på relasjoner med barn, perspektivtakning, medvirkning og anerkjennende kommunikasjon.
Vi tilbyr kurs i trassalder, kommunikasjon og konflikthåndtering for barneforeldre som nettkurs. Vi tar også for oss situasjoner som mange opplever som spesielt vanskelige og krevende. For eksempel når barnet slår, biter, blir spesielt rasende, skriker intenst, argumenterer, sier stygge ting mm.
Vi tilbyr kurs i trassalder - kommunikasjon og konflikthåndtering for barneforeldre. Målsettingen er at du og barnet skal føle trygghet, mestringsfølelse og en økt opplevelse av samarbeid. Og at du bedre kan støtte barnets utvikling av emosjonell og sosial kompetanse.
Vi tilbyr kurs om herske- og argumentasjonsteknikker som onlinekurs. Lær deg å identifisere og håndtere hersketeknikker når de oppstår, og kanskje bli oppmerksom på om du ubevisst benytter noen av teknikkene selv.
Vi tilbyr onlinekurs om konflikter og vanskelige personalsaker. Få verktøyene du trenger for å løse konflikter på arbeidsplassen. Du får også kunnskap om lovverket som gjør deg i stand til å ta riktige beslutninger.
Vi tilbyr onlinekurs om profesjonell kundeservice og klagehåndtering - oppdatert og spennende program! Lær hvordan du legger strategien for å skape en kultur og mentalitet for topp kundeservice i hele virksomheten!
Vi tilbyr nettkurs i debrief - en nødvendighet ved kritiske hendelser. Formålet er at kurset skal bevisstgjøre deltakeren på hvordan man forebygger og håndterer etterreaksjoner etter kriser eller konfliktfylte og truende situasjoner.
Vi tilbyr nettkurs om håndtering av vold og trusler - forståelse og forebygging. Kurset skal bevisstgjøre deltakeren på hvordan man forebygger og forholder seg til konfliktfylte og truende situasjoner, for å minske risikoen for å bli utsatt for vold.
Vi tilbyr nettkurs om trygghet i arbeidslivet - hvordan jobbe systematisk med forebygging og håndtering av vold og trusler. Kurset gjennomføres som et digitalt kurs med 2 x 3 timer. En økt med voldsforebygging og en delt økt med risikovurdering og rutineetablering.
Vi tilbyr nettkurs om vanskelige personalsaker - juss og krav til saksbehandlingen. Formålet med kurset er å gjøre deltakerne tryggere på de juridiske spørsmålene som oppstår når man skal håndtere en vanskelig personalsak. Kurset har et løsningsorientert fokus.
Vi tilbyr kurs i konflikthåndtering og ledelse for bedrifter. Hensikten med kurset er å identifisere kjennetegn på negative holdninger og en usunn kultur på et tidlig stadium.
Vi tilbyr dagskurs innen forebygging og håndtering av konflikter og mobbing på arbeidsplassen. Kurset viser gjennom praktiske eksempler og begrep hvor grensene går, hva vi må tåle samt hva vi ikke kan gjøre eller si. Kurset inneholder også eksempler fra reelle bedrifter.