Vi tilbyr kurs om kvalitetsledelse (Quality Manager) - modulbasert m prosessledelse. Quality Manager / Quality Systems Manager (QM/QSM). Kurset er modulbasert, noe som gir stor fleksibilitet for deg som ikke skal sertifiseres, da modulene kan tas hver for seg.
Innhold:
Kurset gir dyptgående kunnskap og god forståelse for bruk av ledelses systemer. Det legges stor vekt på kravene i styringssystem standarder for å tilegne deg metoder for å oppnå kontinuerlig forbedring. Dette basert på prossesstyrings-tankegangen og med fokus på forståelse og anvendelse av kvalitetsfaget.
Kurstema:
Sertifiseringskurset har en omfattende temaliste med fokus på å skape forståelse for kvalitetsfaget og evne til å innta rollen som kvalitetsleder/quality systems manager. Kurset er i sin helhet godkjent, og dermed dekkende for kompetanse, i henhold til pensum for internasjonal Quality Manager (QM) personsertifisering.
Noen av temaene som dekkes er:
• Historikk relatert til kvalitetsstyring
• Kvalitetsbegrepet
• Utvikling av ledelsessystem (quality management systems)
• Risikobasert tankegang
• Kostnader av manglende kvalitet
• Kontekst og interesseparter
• Ledelse og bedriftskultur
• Politikk, mål og planlegging
• Prosesstyring og kontroll
• Anskaffelser og kontrakter
• Utvikling av prosedyrer
• Analysemetoder
• Avviksbehandling
• Revisjoner
• Ledelsens gjennomgåelse
• Forbedringer
• Excellence modeller
Gjennomføring:
Modul 1:
• ISO 9001:2015, standardens kapitler og krav, 5 timers kurs digital undervisning
Modul M2 - M3:
• Fysisk kurs 2 + 2 dager balansert teori og praksis. Casebasert med fokus på anvendelse av kvalitetsfaget og ISO 9000/9001:2015.
Modul M2:
• Utvikle et prosessbasert styringssystem, etablering og forbedring 2 dager
Modul M3:
• Kartlegging av prosesser 2 dager
Modul 4:
• ISO 9001:2015, ledelsesprinsippene, 6 timer kurs digital undervisning
Pris:
• KRN bedriftsmedlem (Medlemsrabatt -20%) kr 26.000
• KRN personlig medlem (Medlemsrabatt -10%) kr 29.250
• Fullpris - ikke medlem kr 32.500
Kursholder: Ole Johan Dahl, KRN Ambassadør, kursleder og rådgiver
Ole Johan Dahl er KRN Ambassadør og kursleder innen bl.a. kvalitet, risiko, målstyring, prosessforbedring og endringsledelse. Ole Johan Dahl har militær utdannelse fra Krigsskolen og utenlands stabsskole. Han er utdannet sivilingeniør og har en MBA innen strategi og ledelse.
Ole Johan Dahl har mange års erfaring som leder i Forsvaret, Fylkeskommune og DNV. Han har lang fartstid som konsulent og revisor med erfaring innen forretningsutvikling, ledertrening og bistand til virksomheter med å utvikle, implementere og effektivisere ledelsessystemer både i det offentlige og privat.
Han har støttet en rekke ledergrupper og kvalitetsansvarlige med strategiutvikling, målstyring, risikostyring, prosessoptimalisering og kontinuerlig forbedring. Han har også utviklet en metode for integrering av risikostyring i virksomhetsstyring. Ole Johan har i tillegg utviklet en rekke kurs, er sertifisert coach og revisor og er en mye brukt kursholder.
Målgruppe for kurset:
Alle som ønsker kurs om kvalitetsledelse (Quality Manager) - modulbasert m prosessledelse
Forkunnskaper:
• Det kreves ikke forkunnskaper for å ta kurset og avlegge eksamen. For deltakere som vil sertifiseres kreves det relevant arbeidserfaring samt kurs relatert til styringssystemer som forkunnskaper.