Forhandlingsledelse



Kursarrangør: Cerato
Sted: Oslo, Nordstrand
Oslo
Kursadresse: Nordstrandveien 11, 1170 Oslo (kart)
Type:Åpent kurs / gruppeundervisning
Studie / yrkesutdanning
Undervisningstid: Ta kontakt for informasjon
Varighet: 3 dager

Vi tilbyr kurs om forhandlingsledelse. Formålet med kurset er å gi deltakerne konkrete innspill i arbeidet med å utvikle seg som forhandler. både alene / selvstendig og i team. Kurset gir deltakerne større innsikt i egen væremåte og egne reaksjoner.

Program:
Dag 1 - Jeg som forhandler:
• Forhandlinger hovedpunkter - kjennetegn ved gode forhandlinger og dyktige forhandlere
• Kontaktfasene
• Forhandlingsøvelse
• Atferdsstiler i forhandlinger - om å skape mulighetsrom
• Individuelle utviklingsmål
• Kommunikasjonsøvelser

Dag 2 - Forhandlingsteam:
• Team og -kommunikasjon
• Forhandlingsøvelse
• Teamarbeid: refleksjoner - suksesskriterier
• Om gruppers utvikling og kommunikasjonsnivå
• Forhandlingsøvelse
• "Lappen til deg"

Dag 3 - Situasjonsmestring:
• Viljen velger virkelighet
• Konfliktforståelse - øvelser
• Den gode samtalen - dialog i praksis - ikkevolds kommunikasjon
• Evner og reaksjoner - øvelse - refleksjon
• Oppsummering og avslutning

Kurset legger stor vekt på praktisk trening og er basert på nær dialog mellom kursleder og deltakere.

Målgruppe for kurset:
Alle som ønsker kurs om forhandlingsledelse