I kategorien konflikthåndtering finner du kurs og opplæring i hvordan man skal hanskes med konflikter og kommunikasjonsproblemer. Det finnes gjerne mange årsaker til en konflikt. Her vil det finnes kurs i grunnleggende teknikker for å avdekke problemer på et tidlig stadie, og for å håndtere de ulike mennesketyper i vanskelige situasjoner og konflikter. Vi gjør oppmerksom på at du finner en egen kategori for Kommunikasjonskurs.
Vi tilbyr onlinekurs om konflikthåndtering i serveringsbransjen. Trygg og profesjonell konflikthåndtering i serveringsbransjen. Målsettingen er at deltakerne skal få en helhetlig forståelse av hvordan konflikter oppstår i serveringsmiljøer og hvordan de kan forebygges.
Du ønsker å bygge en konstruktiv konfliktkultur i virksomheten. Du står overfor eller i en konflikt som er vanskelig å løse uten bistand. Du har fått en klage om konflikt, mobbing, trakassering eller annen uakseptabel atferd som du ønsker bistand til å undersøke
Vi tilbyr bedriftsinternt kurs om konflikthåndtering for serviceyrker. De fleste serviceyrker har et stadig økende behov for å håndtere krevende situasjoner som oppstår på jobben. Løvstadmetoden Profesjonell Mestring av Vold (P*MV)™ er ledende innen konflikthåndtering for serviceyrker.
Vi tilbyr kurs om voldsforebygging for bedrifter. Vår erfaring gjennom over 40 år med voldsforebygging innenfor og utenfor institusjoner, er at den viktigste måten å mestre vold på, er å forebygge den. Derfor sier vi at ‘holdning er viktigere enn holdning’.
Lær å håndtere konflikter effektivt og skape et bedre arbeidsmiljø. John Brenne gir deg verktøy for kommunikasjon, mekling og emosjonell intelligens – slik at du løser konflikter konstruktivt.
Vi skreddersyr kurs og foredrag innen en rekke temaer, og tilpasser oss bransje, ønsket vinkling og omfang. Vi har lang erfaring med kompetanseheving i virksomheter. Ta kontakt med våre fagfolk for en uforpliktende dialog.