Lær å kommunisere tydelig, trygt og effektivt! Dette kurset gir deg praktiske verktøy for bedre samarbeid, sterkere relasjoner og færre misforståelser, uansett om du jobber i team, leder andre eller møter mennesker i hverdagen.
Målgruppe:
Dette kurset passer for alle som jobber med mennesker, enten du er ansatt, leder, rådgiver, veileder eller jobber i team. Det er relevant på tvers av bransjer, og særlig nyttig for deg som ønsker å forbedre samhandling, forebygge misforståelser og styrke arbeidsmiljøet gjennom bedre kommunikasjon.
Læringsmål:
Kurset gir deg en praktisk og solid innføring i hva god kommunikasjon er, og hvordan du bruker det i møte med kolleger, kunder og samarbeidspartnere. Du lærer om kommunikasjonsprosesser, aktiv lytting, ikke-verbal kommunikasjon, ulike stiler, digital kommunikasjon, teamdynamikk, tilbakemeldingskultur, konflikthåndtering og kulturforståelse. Kurset hjelper deg å forstå både deg selv og andre bedre, og gir deg konkrete verktøy for å kommunisere mer effektivt, også i krevende situasjoner.
Etter endt kurs vil du:
Forstå hva som kjennetegner god kommunikasjon, og hvordan den påvirker samarbeid, ledelse og trivsel
Kunne bruke aktiv lytting, ikke-verbal kommunikasjon og tilpasset språk i ulike situasjoner
Kjenne til ulike kommunikasjonsstiler og tilpasse deg andres uttrykksformer
Ha kunnskap om kommunikasjon i team og hvordan den bygger tillit og psykologisk trygghet
Kunne gi og ta imot konstruktive tilbakemeldinger på en trygg og respektfull måte
Bruke kommunikasjon aktivt i konflikthåndtering og forstå hvordan kultur påvirker samspill
Kommunisere klart og profesjonelt i digitale kanaler, og opptre tydelig i lederrollen
Ved endt kurs utstedes kursbevis i Compends gratis CV-løsning. Vi benytter Klarna som betalingsløsning for privatpersoner, og fakturerer bedriftskunder.