Kjøpesenterdannelse

På kjøpesentre treffer jeg alltid minst en person som ikke har øvd på smilemusklene på en lang stund. Disse personene har ikke uttrykkene takk og unnskyld i sitt vokabular. Med sitt deprimerende ytre klarer de å spre en stemning som vi bare hadde den gang det var rasjonering på bensin, smør og melk i Norge. Kjøpesentre er blitt nåtidens promenade. Her finner du kafeer, restauranter, benker og lange gater med butikker. Men alt er ikke like enkelt og irritasjonene kan bli mange for dem som ikke vet å følge kjøpesenterdannelsen. Her følger fem regler som vil gjøre kjøpesentre til et hyggeligere sted å være.

Regel 1. I Norge tror folk at rulletrappen er en plass du kan hvile beina dine. Derfor står mange solid plantet midt i trappen og slipper ingen forbi. Trapper er liksom et fristed der du kan speide utover landskapet og fundere på hvor du nå skal bevege deg. Selvsagt er dette en uskikk som vi straks bør slutte med. I utlandet er det slik at alle som vil hvile sine bein står til høyre i rulletrappen. Så kan de som har dårlig tid eller som ønsker å både gå og tenke samtidig gjøre dette på venstre side. La oss følge denne kontinentale regelen også her hjemme.

Regel 2. Når nissene, påskegrisene og gule plakater henger overalt er det et sikkert tegn på næringslivet satser store penger på å skape ekstra kaos rundt kassaapparatene. For å gjøre dette butikkaoset litt mindre anstrengende må vi alle bidra med vårt. Sørg derfor for å ha pengene eller kortet klart når det er din tur til å ekspederes. Gå gjerne til siden dersom du trenger tid til å rydde i vesken din og ordne dine innkjøp. Har du truffet en venninne eller venn du ikke har sett på hundre år, velg allikevel å ta den samtalen et annet sted enn der folk har en tendens til å klumpe seg sammen. I butikker der det handles matvarer finnes det ofte små staver ved rullebåndet. Disse stavene er ment å brukes for å skille din mat fra andres. Bruk dem flittig. Ingenting er mer irriterende enn å registrere at du har betalt for uønskede matvarer.

Regel 3. Det er både tillat og å anbefale at både ekspeditrise og kunde smiler og sier takk, vær så god og andre hyggelige fraser til hverandre. Smil har en magisk evne til å gjøre folk lettere til sinns og senke temperaturen i overopphetede butikker. Det har aldri skadet å være høflig.

Regel 4. Ikke prøv å ”stjele” en kundebehandler fra en annen kunde. Er det kølapper, køsystem eller lignende så følg dem. Skapninger som stiller seg opp i sin egen enslige VIP-kø når det allerede står en lang rekke overlessede personer og venter på å bli ekspedert like ved, vet ikke hva de gjør. Det er høyst udannet og kan i verste fall bidra til å etablere et munnbruk små barns ører bør skånes fra.

Regel 5. Store handlevogner er ikke ment for å settes midt i korridorer og områder der det er stor gjennomgangstrafikk. Bruk vett når du svinser rundt med handlevognen. Heldigvis har supermarkedenes geniale oppfinnelse av ti kroner i handlevognen bidratt til at kundene setter vognene pent fra seg. Husk, god dannelse kan glede mangt et sinn i en ellers travel hverdag!