De enkelte sertifiseringsorganene har sin unike forretningsbakgrunn, og man må regne med at revisjonsteamenes fagekspertise er noe forskjellig.
Bak ethvert tilbud om akkreditert sertifisering er det en kontroll og godkjenningsordning som sikrer en betryggende utøvelse av sertifiseringsordningen.
De enkelte sertifiseringsorganene markedsfører sine spesialiteter og dette bør vurderes ved valg av sertifiseringsorgan.
F.eks: - Enkelte sertifiseringsorgan opererer internasjonalt i form
av nettverk eller i egen regi
- Et sertifiseringsorgan har spesialisert seg på små og
mellomstore bedrifter
- Et sertifiseringsorgan har spesialisert seg på
servicenæringen
- Et sertifiseringsorgan har spesialisert seg på
offshorebransjen
De enkelte sertifiseringsorganene har også andre sertifiseringsordninger, både akkrediterte og ikke-akkrediterte, og dette bør også vurderes ved valget av sertifiseringsorgan.
Forespørselsprosessen Allerede på dette tidspunkt bør dere tenke på hva som skal stå på ISO sertifikatet. Denne tekst er viktig for sertifiseringsorganet for å vurdere sertifseringsprosessens omfang, og derav prising av sertifiseringen.
Teksten skal fortelle markedet hva som omfattes av sertifikat, men bør samtidig være noe ”fleksibel” slik at den også gjelder for en viss fremtidig produktutvikling.
Det er mulig å utelate deler av bedriften på et sertifikat selv om dette ikke er ønskelig.
Anbefaler å sjekke på www.kvalex.no sine eksempler på sertifikattekst. Hvis dere har konkurrenter som er sertifisert kan dere som et utgangspunkt ta en kikk på deres sertifikattekst.
Under navigasjonslinken tema:systemsertifsering ligger adresser til samtlige sertifiseringsorgan.
Evaluering av tilbud og inngåelse av kontrakt Forespørsel & tilbud
Vi tar utgangspunkt i at alle sertifiseringsorganene har sendt tilbud innen angitt frist. Nå står du overfor et viktig valg. Selv om du etter en vellykket sertifiseringsprosess får et ISO-sertifikat av samtlige sertifiseringsorganer, er det noen kriterier du bør vektlegge.
- Sertifiseringstilbudets pris
- Pris hovedrevisjon (alle aktiviteter i prosessen)
- Pris for oppfølging av avvik fra hovedrevisjonen
(normalt ekstraarbeid)
- Reisekostnader (hvis stipulert)
- Pris for oppfølgingsrevisjon i sertifikatperioden (3 år)
- Du kan velge ½ års eller 1 års oppfølgingsrevisjon. Det
anbefales å velge ½ års oppfølging i den første
kontraktsperioden (3 år).
- Revisjonsteamets kompetanse og sammensetning
- Sertifiseringsorganets bransjeerfaring og renome
- Betingelser i kontrakten (kontraktsforslag oversendes ofte
sammen med tilbudet)
- Betingelser hvis du terminerer kontrakten
- Betalingsbetingelser
Kall gjerne inn de enkelte sertifiseringsorganene til en presentasjon og gjennomgang av tilbudet.
Inngåelse av kontrakt
Etter inngåelse av kontrakt bør man be om et møte med revisjonsleder, der det planlegges og avtales en fremdriftsplan. Hvis man har valgt en statusanalyse (en såkalt prøverevisjon) i forkant av sertifiseringsprosessen, avtales tid for dette.