Kursarrangør:
Confex Norge AS
|
|
Sted: Oslo Vika Konferansesenter
|
|
Type:
Åpent kurs / gruppeundervisning
|
|
Pris:
8.995
|
|
Undervisningstid:
Ta kontakt
|
|
Varighet:
To dager
|
Er det lenge siden du lærte engelsk? Da er dette grunnleggende kurset med fokus på kundeservice noe for deg. Frisk opp dine engelskkunnskaper sammen med vår fantastiske engelsklærer Ruth Boxall!
|
Opptre tryggere når du snakker engelsk på jobb!
Vil du bli god i engelsk - på kort tid? Ønsker du praktiske råd og konkrete tips for raskt å bli bedre i engelsk? Dette inspirerende kurset tar deg ett skritt videre og gir deg en nyttig oppfriskning i praktisk engelsk!
Øk din kompetanse og troverdighet
Kjenner du fallgruvene nordmenn ofte går i når vi snakker engelsk? Hva svarer du til hvem, og hvordan er det med høflighetsfrasene? Dette kurset gir deg nyttige teknikker for småprat med kunder og samarbeidspartnere.
Spennende temaer på programmet
• Viktige formuleringer og nyttige uttrykksmåter - muntlig og skriftelig
• God kundeservise på engelsk - ivareta dine utenlandske kunder
• Bli mer profesjonell - lær å mestre hyggelig småprat!
6 gode grunner for å delta
1.Du får en nyttig oppfriskning av dine engelskkunnskaper
2.Du øker ditt ordforråd og blir tryggere i din arbeidshverdag
3.Du lærer ord og uttrykk som er vanlig i daglig tale
4.Lær høflig småprat som sikrer at dine forretningsforbindelser føler seg ivaretatt
5.Du bestemmer selv hvor mye du vil delta i plenum
6.Kursleder har en unik formidlingsevne - du trives samtidig som du lærer
Styrk din selvtillit i møte med engelsktalende
Ny kunnskap gjør deg sikrere, slik at du opptrer mer troverdig og profesjonell overfor engelsktalende kunder og samarbeidspartnere. Lær de riktige frasene som får dine forretningsforbindelser til å føle seg sett og ivaretatt.
Undervisningsform
I løpet av to kursdager gjennomgås situasjoner du jevnlig møter i ditt arbeid, enten per telefon eller ansikt til ansikt. Hele kurset foregår på engelsk, for å gi deg som deltaker maksimalt utbytte.
|
|
|
|
|
Ønsker du mer informasjon om dette kurset?
|
Confex Norge AS
Confex er Skandinavias ledende utvikler og leverandør av åpne kurs og konferanser til arbeidslivet. Hos oss vil de aller fleste yrkesgrupper og bransjer finne et opplæringstilbud som passer.
Vi fokuserer på å utvikle best mulig kurs eller konferanser gjennom omfattende undersøkelser mot målgruppen, fordi målgruppen best vet hva de ønsker å lære – og hvem de ønsker å lære av. Derfor er målet med våre undersøkelser om å finne de dyktigste og beste foredragsholderne innenfor de temaene som målgruppen bestemmer. I år benytter Confex over 900 ulike foredragsholdere for å formidle intensive læringsopplevelser til våre deltakere.
Vi utvikler og arrangerer mer enn 350 ulike kurs eller konferanser til nærmere 14.000 deltakere hvert eneste år.
Vi mottar svært gode evalueringer på våre arrangementer. Confex rangeres som en av Norges beste på kundetilfredshet.
Velkommen til intensive læringsopplevelser hos oss!
|
|
|
|
|
Tips en venn
|
|
