Kursarrangør:
naturlig.no
|
|
Sted: Akershus, Nittedal
|
|
Type:
Åpent kurs / gruppeundervisning
|
|
Privatundervisning
|
|
Foredrag
|
|
Passer for: Barn og ungdom
|
|
Passer for: Seniorer
|
|
Pris:
7500
|
|
Varighet:
4-5 timer
|
Effektiv kommunikasjon er om mulig enda mer viktig over telefon, enn når det er snakk om fysisk tilstedeværelse. Telefonen er effektiv. Ulempen er at du ikke kan se den du snakker med!
|
Med telefonen kan du i utgangspunktet nå hvem som helst akkurat når det passer deg. Og en samtale vil være konstruktiv og god dersom du får tak i den riktige personen du var ute etter, og vedkommende faktisk har tid til å snakke med deg. Om vedkommende ikke har tid, og er avvisende, hva gjør du da?
Og hva skjer når mottageren setter av tid til deg? Hva bruker du de første sekundene til? Hvordan vet du at vedkommende i andre enden er komfortabel, og faktisk lytter til det du sier? Ulempen med en telefonsamtale er at du ikke har noen mulighet til å faktisk se den du snakker med, og med tanke på at kroppsspråket vårt består av nesten 60 % av all kommunikasjon skal du være rimelig dyktig for å ha kontrollen!
Så hvordan kan du øke denne kontrollen i en samtale og samtidig bli mer effektiv og målrettet med dine viktigste telefonsamtaler? Det får du vite mer om på dette seminaret/kurset!
|
Målgruppe for kurset
Bedrifter og organisasjoner, telefonsalg, møtebookere, selgere som jobber mye på telefon, markedsføring på telefonen, analyseselskaper, alle med telefonen som verktøy!
|
Kursmateriell
Egne notater, samt eget informasjonshefte
|
|
|
|
|
Ønsker du mer informasjon om dette kurset?
|
naturlig.no
Ditt Naturlige Valg utøver coaching basert på NLP og Meta-Coaching. Selskapet ble stiftet i 2000, og omstrukturert med et helt nytt forretningskonsept i desember 2010.
www.naturlig.no består av det ene forretningsområdet, som tilbyr coaching, Workshop, S.W.O.T. analyser samt kurs/foredrag for næringslivet. Virksomheten er basert på NLP og Meta-Coachingens modeller og teknikker.
Vi kan lede work shops og typiske Kick Off, og vi har utviklet og avholder forskjellige kurs og foredrag om kommunikasjon og andre utfordringer. Vi utøver også 1-1 personlig coaching for videre utvikling av de ansatte i din bedrift eller organisasjon.
Alt av informasjon finner du på web sidene. Det andre forretningsområdet, coaching rettet mot barn og unge, finner du på www.ungdomscoachen.no.
|
|
|
|
|
Tips en venn
|
|
