Kursarrangør:
Sinius AS
|
|
Sted: Hedmark Vi kommer til din bedrift
|
|
Type:
Bedriftsinternt / Større grupper
|
|
Undervisningstid:
Ta kontakt for avtale
|
|
Varighet:
1 dag
|
Kommunikasjon handler om å få til en vellykket overførsel av kunnskap, holdninger og følelser mellom to eller flere personer.
Det er med andre ord ikke bare snakk om innhold, informasjon eller fakta.
|
Vellykket kommunikasjon skal oppleves som avklarende og gi alle involverte en god følelse. Man kan være uenige om mange ting, men målet med kommunikasjonen er å bli enige om det man kan bli enige om, og samtidig være så sortert og bevisst at man ikke sårer, provoserer eller ødelegger relasjoner.
For å lykkes med dette må man være bevisst på sin egen måte å være på og uttrykke seg på. Man må trene på å tolke andre og fokusere på hva intensjonen er. Vi snakker med andre ord om en toveis prosess hvor det foregår gjensidige tilbakemeldinger og tolkninger i et sosialt samspill (Kaufmann & Kaufmann, 2003).
Målet med din egen kommunikasjon er å oppnå ønsket respons, ikke noe annet.
Kurset omfatter:
* verbal og ikke-verbal kommunikasjon.
* empatisk kommunikasjon.
* spørreteknikker og argumentasjon.
* innvendinger og misforståelser.
* lytteratferd og mottakeranalyse.
* egenskap og nytteverdi.
* bruk av ros.
* lesing mellom linjene.
* aktiv bruk av magefølelsen.
* kommunikasjonstype og personlighet.
|
Målgruppe for kurset
Nøkkelpersonell, ledere, konsulenter, rådgivere, lærere, mentorer, inspiratorer, terapeuter og veiledere som
vil ytterligere styrke sin kommunikasjon gjennom sitt arbeid.
|
Kursmateriell
Kompendium.
|
Eksamen / sertifisering
Kursbevis.
|
|
|
|
|
Ønsker du mer informasjon om dette kurset?
|
Sinius AS
Videreutvikling og nyskapning for menneskene i bedriften. Sinius hjelper til med gode handlingsprogrammer og efektiv trening. Det er idag du sikrer fremtidig inntjening.
Forhandlinger
Kommunikasjon i konflikter
Leder og medarbeider
Inspirasjon
Bruk magefølelsen i lederskap
|
|
|
|
|
Tips en venn
|
|
