|
|
|
|
|
|
Skriv inn hva du ønsker å lære eller hvor du ønsker kurs
for å få opp forslag
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Artikler om Administrasjon og ledelse
|
|
|
|
Overgangen fra studenttilværelsen til fast stilling kan være en prosess som koster blod, svette og tårer. Selv i dagens positive arbeidsmarked kan det ta tid, og kanskje må du skrive en stor bunke med jobbsøknader. Men med den rette innstillingen kan du gjøre prosessen mot din første jobb mer smertefri.
|
|
Nettverket ditt kommer til nytte når du skal finne deg en leilighet, løse et teknisk problem, fylle ut selvangivelsen - og ikke minst når du skal finne deg en jobb. Nettopp i jobbsøkningssammenheng blir nettverk stadig mer utbredt. Det anslås at nettverk ligger til grunn for 60 til 80 prosent av alle ansettelser. Dette tallet er antakeligvis noe lavere i det offentlige, hvor loven krever at alle l...
|
|
Trafikk fra søkemotorer er den beste trafikken du kan få. Den er gratis og kommer fra kunder som har søkt aktivt etter nettopp det du kan tilby på din hjemmeside. Søkemotoroptimalisering bør derfor være nøkkelingrediensen i enhver markedsføringskampanje på Internett.
|
|
Salg handler om å overbevise andre om dine synspunkter. Enten du sitter i et møte og skal argumentere for din sak, eller du skal markedsføre kursene dine, er grunnprinsippene de samme. Alle vil kunne dra nytte av å kunne mer om salg, fordi det kan brukes i så mange sammenhenger.
|
|
Denne artikkelen er skrevet for deg som driver direktesalg, men det å skjønne prinsippene for å avslutte vil også hjelpe deg med salg i andre sammenhenger. Når du skriver salgstekst for annonsene her på Kursagenten, er du også avhengig av å close salget. Selv om du ikke aktivt driver direktesalg, vil du gjennom dine oppføringer på Kursagenten antageligvis få en del telefoner fra folk som lurer på ...
|
|
Internet er en glimrende salgsmaskin bare du bruker det riktig. Det som teller er å komme langt opp på søkemotorene. Hvis noen søker eter ord som er relevante for dine kurs, har du selvfølgelig lyst til å komme så langt opp som mulig. Den største grunnen til at internett er så godt egnet for salg, er at kundene kommer til deg. De som besøker siden din har søkt eter ord som sendte dem til deg...
|
|
Når du selger på internett er salgsteksten det som skal overbevise kundene dine om at de burde kjøpe av deg, enten du selger bøker, kurs eller hva det skulle være. For det første må du fange oppmerksomheten til kunden gjennom gode og søkbare overskrifter som gjør at de finner deg på søkemotorene. Deretter skal du klare å holde på denne interessen helt til de kjøper det du har å selge. Gjennom teks...
|
|
Kursagenten er et samarbeid mellom kurstilbydere for å bli synlig på søkemotorene. Folk flest bruker internett til å finne informasjon, og det første stedet de fleste leter er på en av de store søkemotorene. Du gjør vel sikkert det selv og?
|
|
- et innlegg om hvordan du kan få tid til å være offensiv i en tidspresset hverdag
|
|
”En god sjømann forbanner ikke stormen, han lærer seg å mestre den!”
|
|
Hardt arbeid gjør deg ikke mer vellykket, bare mer sliten… Over lengre tid fører det til stress, utbrenthet og dårlig selvbilde.Får du styring over hverdagen, blir du mer selvsikker, sterk og trygg!
|
|
Møter kan være sløsing av tid. Men det kan også være den helt riktige arbeidsformen for å komme frem til det beste resultat. Noen ganger kan 5 minutters kontakt med 6 mennesker hver for seg være mer effektivt enn 1/2 times møte med de samme samlet. Andre ganger er det stikk motsatt. Derfor er det første spørsmålet:
|
|
Kontaktskapende evner er en sterkt etterspurt egenskap. Kortversjonen av hva det egentlig er, er ”vennlighet, å være lyttende, å ta litt initiativ i kommunikasjonsprosessen, og å bry seg om andre (vise interesse for)”. Alle har dette, eller deler av det, i større eller mindre grad.
|
|
Kommunikasjon mellom mennesker foregår på mange plan. De viktigste er ”Frasenivået”, ”Faktanivået” og ”Følelsesnivået”. Mellom mennesker som kjenner hverandre godt, f.eks. et ektepar, er kommunikasjonen mye av limet i forholdet. Dette limet blir klart sterkere ved ”konti-nuerlig kommunikasjon”, også kalt Småprating - som foregår uavbrutt mellom disse stadiene. Psykolog Sissel Gran skrev (høste...
|
|
Hvordan kan en bedrift (eller avdeling) få ideer til å blomstre?
|
|
En kinesisk KOYFISK har den egenskap at den i en glassbolle blir ca. 3 cm lang, i et akvarium ca. 5-10 cm lang, i en dam opp til ca. 30 cm lang, mens hvis den lever i sjøen kan den bli opp til 90 cm lang. Fisken vokser - eller tilpasser seg - etter hvilke betingelser den lever under.
|
|
Vi vet at dagens beste bedrifter lever og ånder for kreativitet og nytenking. Verden forandrer seg i stort tempo – og det er de beste organisasjonene og bedriftene som leder an i denne forandringsprosessen.
|
|
”Kvalitet åppdager du først når den ike er der” - Du oppnår mange fordeler ved å prestere høy kvalitet, som f.eks. at du skaper tillit og respekt rundt deg, du gjør færre feil og slipper å utføre oppgavene flere ganger, du får større muligheter til å få tildelt spennende og utfordrende oppgaver, m.m.
|
|
En medarbeidersamtale er en strukturert samtale mellom medarbeider og en leder. Hensikten med samtalen er først og fremst: • å utveksle synspunkter om arbeidet og den enkeltes fremgang • å avklare forventninger til hverandre • å legge grunnlaget for videre utvikling for den enkelte, avdelingen og bedriften.
|
|
Hva hindrer en bedrift eller en gruppe i å nå ambisiøse mål?
|
|
`En gang, for lenge , lenge siden, kom det er reisende til en liten landsby oppe i fjellene i landet Patagonia. Det var dårlig stell der, og landsbybeboerne sultet. Grunnen var at det ute på de fruktbare åkrene bodde en drake - som var for farlig til at de kunne gå dit. Den reisende var modig og sa han kunne forsøke å jage eller drepe dragen. Sulten var prekær og alle var forvent-ningsfulle. ...
|
|
Er du i stand til å føle begeistring, kan du klare ”alt”. Begeistring er egentlig overbevisning. Begeistring forvandler det negative og inspirerer mennesker til handling. Det hjelper deg til å nå dine mål fordi det frigjør en masse krefter.
|
|
Begynnelsen: Folk lytter som regel dårlig i begynnelsen. Derfor er det viktig med en kort og humørfylt innledning. Innstill deg på å lykkes – og opptre som om du allerede har lykkes!
|
|
Arbeidsglede er et tema som angår oss alle. Tenk på den gode følelsen når du gleder deg til å gå på jobb etter ferien! Eller etter helgen? Eller i morgen? Gjør DU det??
|
|
Det var en gang et prosjekt.... ...som ville vinne prinsessen og hele kongeriket - et innlegg om relasjonsarbeid i et prosjekt.
|
|
En bedrift som lever av å selge (og hvem gjør ikke det?) bør innprente følgende to bud hos sine salgspersoner:
|
|
Hemmeligheten med Entusiasme er viljen til å ville oppleve den! Det er evnen til å kunne slippe seg løs, la seg fenge, hengi seg fullt og helt til noe. Rett og slett la seg begeistre - og la den følelsen få lov til å styre seg. `Great dancers are not great because of their technique: they are great because of their passion!`
|
|
Hvorfor jobber noen vettet av seg, samtidig som livet deres på hjemmebane er i ferd med å gå i grus? Det er sikkert flere svar, men ett av de viktigste er nok den manglende evnen til å føle hva som er galt – og gjøre noe med det. Bruk av egne følelser, selvinnsikt på grunnlag av disse følelsene, innlevelse i andres verden, medfølelse ovenfor mennesker rundt oss, blir stadig viktigere. Noen har ...
|
|
Intuitivt leser vi ansiktsuttrykk når vi møter fremmede mennesker. Står vi ovenfor en `venn` eller en `fiende`? Et avvæpnende smil forteller oss at vi kan senke skuldrene og slappe av. Her er du trygg, er smilets budskap. Forskning viser at smilet - og et vennlig ansikt - har en stor effekt på våre følelser. Ansiktsuttrykk smitter! Det er riktig som ordtaket sier: `Smil til verden og verden...
|
|
”Det skal være godt å leve – ellers kan det være det samme!” Livet handler om å ha det bra. Og for å få et bedre liv, har vi behov for all slags gleder, sier forskerne. Det er livsgleden, de mange gledesfølelsene, som gir livet et godt innhold. Det å bli seg sine gleder bevisst, ja, kanskje rett og slett ”dyrke” dem mer, kan være veien å gå til et mer gledesfylt liv.
|
|
Til tider har de fleste av oss det problemet at ting tårner seg opp - og vi blir dradd i mange retninger. Arbeidsbyrden blir for stor og følelsen av å ikke makte, kommer. Man føler at man arbeider for mye og at arbeidet kanskje til og med går ut over ens private og sosiale liv. Man føler rett og slett at man ikke strekker til.
|
|
`Intuitiv Ledelse` går ut på å lære seg å skjelne mellom alminnelige tanker, fornemmelser og følelser og intuisjonens ofte svake signaler. Intuisjon er av natur ulogisk og frembringer derfor ofte uventede, kreative ideer og løsninger. Intuisjon erstatter ikke logiske, rasjonelle metoder, men er et godt supplement som kan inspirere til å velge de riktige handlingene, strategiene og løsningene på ...
|
|
En medarbeidersamtale er en strukturert samtale mellom medarbeider og en leder. Hensikten med samtalen er først og fremst: • å utveksle synspunkter om arbeidet og den enkeltes fremgang • å avklare forventninger til hverandre • å legge grunnlaget for videre utvikling for den enkelte, avdelingen og bedriften.
|
|
Målet til de fleste bedrifter er å kapre nye oppdrag / selge mer! - hos eksisterende kunder. Tre hovedspørsmål må man enes om: Hvem skal man selge mer til? Hva skal man selge? Hvordan skal vi gå frem?
|
|
Den viktigste oppsummeringen i all psykologi, filosofi og suksessforskning er denne: Du blir hva du tenker på mesteparten av tiden. Forskere hevder at din ytre verden vil etterhvert bli et speilbilde av din indre verden. De fleste av oss har hørt noe om dette før, f.eks. fra fenomenet ”selvoppfyllende profetier”, nemlig at det du frykter eller drømmer om, det skjer (og det skjer fordi du t...
|
|
Møter kan være sløsing av tid. Men det kan også være den helt riktige arbeidsformen for å komme frem til det beste resultat. Noen ganger kan 5 minutters kontakt med 6 mennesker hver for seg være mer effektivt enn 1/2 times møte med de samme samlet. Andre ganger er det stikk motsatt. Derfor er det første spørsmålet:
|
|
En offensiv bedrift er spørsmålsorientert. Den sørger for at alle i bedriften er ”på hugget” og stiller spørsmålstegn ved ting – for å vurdere om ting kan forbedres. Et hovedmål er å ville forbedre, forandre, tenke nytt, ja faktisk forsøke å ”revolusjonere”. Den tenker hele tiden utvikling på alle områder og i alle ledd av bedriftens liv, produkt- og tjenestespekter.
|
|
De fleste vet at “retorikk” er læren om hvordan man argumenterer. Altså om hvordan vi skal få et budskap kort, klart og saklig fremført. Mange har jevnlig beskyldt retorikken for bare å være en masse tomme ord, at det er velklingende setninger og vakre formuleringer, og at vi må være på vakt ovenfor falskheten. Vi hører: ”Det der, det er bare retorikk!”. Men retorikk, kunsten å ordlegge seg, a...
|
|
CRM = Å utvikle gode og individuelle relasjoner med den enkelte kunde. Å få satt kundene inn i et system slik at man kan behandle dem unikt og ut fra deres egne ønsker og behov – slik at man kan gjøre kundene mer fornøyd (og lojale) og bedriften mer lønnsom.
|
|
Relasjonsarbeid, (eller ”Relationship Management”), er avgjørende i en hver sammenheng fordi det kan gi deg hjelp eller informasjon, skaffe deg mersalg, referanser eller utviklingsideer, og er ”limet” som holder mennesker og forretningsforbindelser sammen!
|
|
Resultatet av mange undersøkelser viser at tiden vår ”lekker” i mange retninger. Det vil alltid være muligheter for å effektivisere seg selv eller sin egen arbeidssituasjon. Forskning har vist at 9 hovedpunkter er de viktigste Tidstyvene våre. Her har du dem – sammen med en kort kommentar til hva du kan gjøre med dem:
|
|
betyr - å legge sjelen sin i det man gjør… - eller det man leverer / produserer! ”Bruk og kast”-samfunnet inviterer dessverre til slurv og slendrian. Hvor ofte blir vi ikke ergerlige over ting som ikke er i orden, eller som er utført slurvete? Eller som blir levert fra seg med mangler? Eller over ting som bare er ”halvveis”? Eller over folk som ikke gjør det de har sagt de skal gjø...
|
|
Mange som jobber innen perfeksjonistiske yrker, enten det er idrett, dans, og andre profesjoner der det er viktig med en perfekt kropp, er i faresonen. Utad virker de vellykkede og lykkelige. I det private kan det se ganske annerledes ut. Noen utvikler en spiseforstyrrelse, mange blir syke av stress, får problemer med høyt blodtrykk, får migrene, søvnproblemer, og så videre. Mye av årsaken ligger ...
|
|
Mange som jobber innen karriereyrker, enten det er i næringslivet, i forskning, i politikk, i idrett eller kunst, møter veggen en dag. De stiller store krav til seg selv og ender opp med stress, migrene, magesår, høyt blodtrykk, fordøyelsesbesvær, og så videre.
|
|
Under oss, innimellom skyer og lave tåkebanker kan vi skue en mengde vann og elver innimellom all skogen. Et sted der nede på bakken ligger et lite vann med det tiltalende navnet Sandy Lake. Det er dit flyet er på veg med oss. Der skal det sette av oss og utstyret vårt, før piloten forlater oss 250 km fra nærmeste beboelse. Han skal hjem igjen, det skal for så vidt vi og, Men vår hjemvei er 1100km...
|
|
Jeg var fjorten år og ukyssa og min STORE forelskelse ville følge meg hjem etter skolefesten! Jeg husker det som det skulle vært i går. Følelsene raste gjennom kroppen: usikkerhet, opprømthet, men aller mest: «Hva gjør jeg nå»? Hvordan skal jeg oppføre meg, hva sier jeg? Hvor gjør jeg av hendene mine? Jeg gjorde det eneste jeg klarte å komme på, jeg stakk min vei.
|
|
Kommunikasjon er mer enn ord. Elleve datajenter lærte om hvordan kropp, blikk og stemme sammen formidler et budskap, på et minikurs i oktober. De elleve prosjektmedarbeiderne på Jenter og data på NTNU fikk a-ha-opplevelser om kommunikasjon på minikurset.
|
|
Lyd i omgivelsene fanges opp av vårt ytre øre. Lydbølgene ledes inn i øregangen og mot trommehinnen som begynner å vibrere. Trommehinnens vibrasjoner gjør at de tre mellomørebeinene settes i bevegelse. Bevegelsen i disse beinene får væsken i det indre øret (sneglehuset) til å bevege seg. Bevegelsen i væsken får hårcellene i sneglehuset til å bøye seg. Her blir lyden omgjort til nerveimpulser. Ner...
|
|
STRESSFORSKNING - Stress fører til at de ulike deler i hjernen ikke samarbeider så godt som de egentlig kan. Resultatet? Arbeid, problemløsing, skole, det meste blir en stor belastning. Tilværelsen blir en belastning, ikke en utfordring. hele kroppen påvirkes, og det hindrer deg bl. a. i å nå de resultatene du ønsker. Kinesiologer i USA mener at bl. a. 80 av lærevansker/dysleksier henger sammen me...
|
|
Der stod jeg. Jeg skulle for første gang holde et motivasjonsforedrag for over 100 mennesker. Jeg hadde kjøpt inn nye klær, vært hos frisøren, lagt vekt på sminken og var veldig opptatt av hvordan jeg fremstod. Jeg hadde forberedt meg godt, var ekstremt fokusert på å si de riktige tingene og fortelle de gode historiene på en entusiastisk og troverdig måte. Det handlet om meg.
|
|
Hvis du ikke vet hvor du skal, hvordan vet du da at du har kommet frem?
|
|
Hvem har ikke vært i konflikt en gang? Hva gjør det med deg? Og omgivelsene? Hvordan er det med arbeidslysten dersom konflikten er på jobben? Hva gjør det med klimaet i familien om det er mellom familiemedlemmer? Det finnes mange råd og oppskrifter for konfliktløsning, egne utdannelser og kompetente konfliktløsere og fredsmeglere. Denne artiklen handler om de små konfliktene vi opplever i hverdag...
|
|
Menn og kvinner har forskjellige måter og kommunisere på. De fleste menn er informasjonsorienterte mens kvinner ofte har mer fokus på relasjoner. I denne artikkelen kan du lese mer om disse forskjellene, og vi presenterer en modell for effektiv kommunikasjon i organisasjoner og bedrifter.
|
|
Tror du på deg selv som leder og på dine medarbeidere? Har du tilstrekkelig kunnskap i forhold til hva som motiverer? Gir du ofte konstruktive tilbakemeldinger? Kommuniserer du godt med dine medarbeidere? Hvis du kan svare et klart ja på alle disse spørsmål er du sannsynligvis en fremragende leder og har neppe behov av å lese videre i denne artikkelen.
|
|
Det hele startet med en idé – noe ble sagt som jeg trigget på, Jeg fikk et indre bilde og en god følelse av at her var det muligheter. I stedet for å zappe videre lot jeg denne filmen utvikle seg og gjorde den skarpere og tydeligere for meg selv. Det gikk fra idé til visjon. Visjonen ble som en magnet som ga masse energi. Underveis var det essensielt for meg å holde fokus så visjonen ble konkretis...
|
|
Her forleden dag bestemte jeg meg for å bekymre meg alt jeg maktet i en halv time. Jeg kledde på meg min tykkeste ullgenser og satte meg ut på den iskalde verandaen og hakket tenner mens jeg tenkte på alt som egentlig kan gå galt i livet. Til slutt var jeg så gjennomfrosset av min bekymringsavmakt at jeg ikke kunne annet enn å komme meg selv i møte med litt godhet.
|
|
Undersøkelser viser at dersom lederen av teamet har en coachende lederstil, bidrar det til at teamet blir mer effektivt.
|
|
Det er rart med det du har fokus på selv – det dukker plutselig opp som tema i de mest uventede sammenhenger. Jeg er opptatt av godt lederskap og de siste ukene virker det som alle har historier å komme med som gjelder lederskap. Og da er det dessverre ikke godt lederskap de gir ekspempler på.
|
|
Hvis du ikke vet hvor du skal, hvordan vet du da at du har kommet frem? Det skjer hver gang. Jeg kommer ut av butikken i en hektisk handlegate og går konsekvent feil vei. Den eneste måten jeg oppdager det på, er at jeg kjenner igjen en butikk jeg allerede har vært innom. Kanskje ikke så rart at da gemalen aldri slipper meg og barna alene i fjellheimen! Det er ikke få ganger jeg har endt opp hel...
|
|
Har du noen gang reflektert over hvor dumt det ville sett ut hvis en gullmedaljevinner hadde stått øverst på pallen med en likegyldig holdning? Forventer vi ikke nettopp den stoltheten som vi ser ved at hendene løftes over hodet, smilet er bredt og hodet høyt hevet? Hvor ofte er du stolt over det du gjør og tillater deg å løfte hendene over hodet og feire? Kanskje er du en ”finn 5 feil”-type? ...
|
|
Hvordan vet du selv at du har gjort en god jobb? Bare vet du det inni deg? Hvis det er tilfelle, hvor bevisst er du da på å fortelle dine medarbeidere at de har gjort en god jobb...? Forventer du at de skal vite det selv? Svært mange av oss trenger eksterne bekreftelser, og vil først få den indre gode følelsen etter en ekstern tilbakemelding. Andre har først en god følelse som blir ytterligere bek...
|
|
Dette med nyttårsforsetter har jeg aldri fått helt til å fungere og jeg er usikker på om jeg har trodd på de selv der jeg tidligere har utbasunert at ”til neste år skal jeg spise mindre, trene mer etc” Ofte har forsettene vært lite konkrete, ikke så attraktive for meg og heller ikke målbare og tidsbestemte.
|
|
For noen år siden hørte jeg en historie som gjorde dypt inntrykk på meg og som jeg siden har fortalt i flere sammenhenger. Legen gikk en tur langs elven. Plutselig hører han skrik om hjelp og ser en mann som holder på å drukne. Han kaster seg resolutt ut i elven og får mannen opp. I det han får mannen i sikkerhet hører han nye skrik om hjelp og nå ser han to mennesker som holder på å drukne. Han ...
|
|
Selvsagt, man får jo automatisk innkallelse annet hvert år, for bilen altså. Hva med deg selv, ditt trivsels- og energinivå, arbeidsglede og ledelse? Har det kommet noe farlig rust, slakk styring, dårlige bremser eller bare noen riper i lakken?
|
|
Har du en krystallklar visjon for deg selv? Er du bevisst hvilken kraft og betydning en god visjon har? Vi påvirker vår motivasjon, fremdrift og suksess ved å bruke mentale teknikker aktivt.
|
|
Hvordan skape nye tanker? Nye tanker gir nye muligheter og løsninger. Men hvordan er det nå man skaper nye tanker? Har du tenkt på det?
|
|
Ta grep om karrieren! Skal jeg slutte, eller skal jeg bli i jobben? Har du tenkt tanken ofte i det siste, eller tror du dine medarbeidere har tenkt tanken? Hvordan kan du vite hva dine medarbeidere tenker om jobben eller karrieren, sånn innerst inne? Og hvorfor ”sniker” folk seg til karriereveiledning uten at sjefen vet det.
|
|
På samme måte som å skape gode mål og aktive visjoner for å få kraft, glede og fokus, er kommunikasjonen med omgivelsen av stor viktighet for å lykkes med gjennomføring.
|
|
Det mener 400 svenske ledere i en undersøkelse. Denne svenske undersøkelsen bekrefter det inntrykket vi sitter igjen med etter våre samtaler med norske ledere.
|
|
Delegering og mål henger nøye sammen. Delegering er motstykket til ordregiving. Hvorfor er det så mange ledere som ikke tør å delegere?
|
|
Da jeg leste professor Paul Moxnes’ artikkel om frykt eller angst som en viktig motivasjonsfaktor stusset jeg litt. Vi har da lært at trygghet skaper trivsel, og at trivsel skaper engasjement? ”Trygghet er ikke fravær av angst. Det er å tåle den”, sier Moxnes. Etter å ha lest mer om hans synspunkter forstår jeg at han har rett!
|
|
I artikkelen ”Gode Mål”, der temaet var å sette gode mål, defineres ledelse som, ”Å nå mål gjennom andre”. Godt mål er halv jobben. Den andre halvdelen dreier seg om evnen til å gjennomføre, eller snarere, evnen til å få dine medarbeidere til gjennomføre.
|
|
Ledelse kan defineres som, ”Å nå mål gjennom andre”. Dermed er det helt avgjørende at vi definerer gode mål. Det vi ofte ser er at tiltakene er rimelig godt beskrevet, ofte gjennom handlingsplaner og rutinebeskrivelser. Målene, derimot, er ikke alltid definert! Dermed mister vi en av de viktigste drivkreftene og forutsetningene for at vi tar ut det beste i oss. En viktig lederoppgave er å sette g...
|
|
I artikkelen ”ledelse og makt” benyttet jeg ord som: autoritet, legitimitet og innflytelse. Nordmenn flest har et negativt forhold til begrepet makt, men anser de tre ordene ovenfor som positive. Spørsmålet er bare: Hvordan oppnår en leder å ha autoritet, legitimitet og innflytelse? Ett av svarene ligger i overskriften til denne artikkelen: Klar tale!
|
|
Har du tenkt over hvor viktig valg av kommunikasjonsform er for at du i ditt lederskap skal oppnå dine mål? Galt eller riktig valg kan være avgjørende for suksess eller katastrofe.
|
|
Mange tar litt for lett på en av våre viktigste lederoppgaver, å sørge for kompetanseutviking. De fleste snakker om hvor viktig det er, færre gjør noe med det. Mange driver med kompetanseutvikling, men vet ikke om det! Det er en klar tendens i samfunnet at medarbeidere forventer utvikling og utfordringer. Derfor må ledere ha et mer bevisst forhold til kompetanseutvikling nå enn før.
|
|
Mange av oss unngår for enhver pris å havne i situasjoner der det kan oppstå konflikter. Vi synes det er ubehagelig. Hva er konflikt, eller rettere sagt: opphavet til en konflikt?
|
|
Jeg kom for en stund siden over en artikkel i en lederbulletin fra AFF (Administrativt forskningsfond). Her påstås det at ledelse handler om makt, noen ledere har og utøver i varierende grad. Er bruk av makt det samme som å utøve ledelse?
|
|
Når du kaster ballen mot veggen spretter den tilbake. Smiler du og sier hei til noen, får du som regel et smil og et hei som respons. Det er vel ingen bombe! Din lederstil skaper også respons, det er heller ingen bombe. I forrige artikkel tok vi opp temaet: regelstyring, målstyring og verdistyring. Hva slags respons gir disse styringsformene?
|
|
I en rapport ble det nylig slått fast at kortvarige kurs i liten grad påvirker resultatene. Dessuten ble det konkludert med at kurs der man benyttet eksterne konsulenter, og som ikke kjenner organisasjonen godt, sjelden gir ønsket effekt.
|
|
Holdningene til medarbeidersamtaler er høyst variable – det er kvaliteten på medarbeidersamtaler også. For å provosere litt vil jeg påstå at en del medarbeidersamtaler kan karakteriseres som skivebom. Mange har ikke medarbeidersamtaler i det hele tatt. ”Nei, det trenger vi ikke her hos oss, vi snakker jo sammen daglig!” . Jeg vet ikke hvor mange ganger jeg har hørt dette.
|
|
Det snakkes og skrives mye om medarbeidertilfredshet og hvor viktig dette er for å nå gode resultater. Noen er for, noen er mot. Jeg er begge deler. Det kommer bare an på hvilken type tilfredshet. Vi har alle opplevd å komme inn i forretninger der medarbeiderne tilsynelatende ser ut til å stortrives – med sitt eget selskap. Som kunde blir du et forstyrrende element. Kanskje du ikke ser snurten av ...
|
|
Når vi spør, hva er motivasjon, får vi ofte svaret: Gi ros og ris! Det er for så vidt ikke noe galt svar, men ikke dekkende. Når vi spør ledere om hva som motiverer dem går disse utsagnene igjen: • Oppnå resultater og få tilbakemelding fra medarbeidere, kunder og overordnede. • Ha en meningsfull og interessant jobb.
|
|
Begrepet motivasjon blir ofte misforstått. Du kan ikke motivere et annet menneske, det må motivere seg selv. Men, din måte å lede på kan være motiverende, eller demotiverende. Det du kan, er å påvirke medarbeidernes ønske om å nå et mål og bidra til at de har tilstrekkelig energi til å nå målet.
|
|
Dette området er så viktig og så omfattende at det er nødvendig å dele stoffet inn i en artikkelserie. I denne artikkelen skal vi se nærmere på hva vi mener med team, hvilke krav som stilles til ulike typer team og så vidt berøre de ulike rollene et team kan eller bør bestå av.
|
|
I forrige artikkel ble det definert fire behov som må dekkes i forbindelse med produktive team. Det er behovet for fremdrift, samspill, utvikling og vurdering. Videre slo vi fast at ingen alene kan dekke alle disse behovene, fordi de individuelle egenskapene som skal til er svært ulike.
|
|
Ingen av oss er ufeilbarlige. Heldigvis! Teamledelse handler først og fremst om å kartlegge egne og andres sterke sider. En god leder evner å få det beste ut av hver enkelt ved å tildele roller som de behersker på en fremragende måte, og samtidig skape en kultur der vi aksepterer hverandres ”tillatte svakheter”.
|
|
Willy Railo har sagt: Når en nordmann skal gi en annen nordmann ros – er det neimen ikke lett å se – hvem som har det verst! Når vi spør ledere om hva de synes er vanskeligst – å gi ”ros” eller ”ris” – fordeler de seg i omtrent like store grupper. Noen synes det er lett å gi ros, mens andre synes det er enklere å gi kritikk. Det første vi bør gjøre er å tenke gjennom hensikten med tilbakemeldinge...
|
|
Vesentlige deler av innholdet tar utgangspunkt i boken, ”Unngå hodeløs rekruttering”, skrevet av Pål-Espen Tørisen i Get-a-head. Dette er del 1 av en artikkelserie om emnet. Stoffet er vinklet mot ansettelse av butikkmedarbeidere, men prinsippene er de samme, uansett stillingsnivå.
|
|
I forrige nummer ble det vist hvor viktig det er å prioritere rekruttering og de 7 vanligste grunnene til feilrekruttering. Denne gang skal vi se nærmere på viktigheten av å ha en god struktur. Dette fører til høyere kvalitet og mer effektivitet i rekrutteringsarbeidet.
|
|
I de to foregående artiklene har vi sett på viktigheten av å rekruttere riktig og å ha en god struktur i rekrutteringsprosessen. I denne forbindelse er fase 1, Behovet, et nøkkelelement. Av de 3 gjenstående fasene skal vi nå konsentrere oss om den tredje, Valget, som dreier seg om å finne svaret på hvem som passer best til kravene vi har satt opp i fase 1.
|
|
All forretningsvirksomhet har som oppgave å skape gode økonomiske resultater. Finnes det en styringsform som er mer egnet enn andre? Styringsformer utvikler seg over tid og henger nøye sammen med samfunnsmessige endringer, forskning, utvikling av nye lederteorier og markedsmessige rammebetingelser. Artikkelen tar utgangspunkt i boken ”Verdibasert lærende ledelse` som er skrevet av Hans Olav H...
|
|
Stress er et relativt nytt ord. I dagligtale bruker vi det for å si at noe er en større belastning enn det vi egentlig tåler. Dette kan være fysisk som å utøve for stort stress på et materiale slik at de går i stykker.
|
|
Jo mer du forstår om deg selv, jo bedre avgjørelser tar du og desto mer effektivt vil du bli i stand til å bestemme hva du ønsker å formidle, hvordan nå markedet ditt og oppnå det du ønsker. Dette er informasjon som kan hjelpe deg med å forstå deg selv bedre, forstå hvordan dine kunder tenker, og håndtere dem på en best mulig måte.
|
|
Hvis ikke, så er det store muligheter for at det finnes hindringer som kan ha og gjøre med penger, og hvis du får fjernet disse, kan det bli mye lettere å øke inntekten din!
|
|
I dag skriver vi altså første mars, og nye regler trer i kraft, ikke bare i trafikken, men også på andre områder.
|
|
Ny forskning viser at hver femte arbeidstaker har plager, eller kan relatere sin sykdom til inneklimaet og arbeidsmiljøet på jobben.
|
|
Menneskekunskap og selvinnsikt er viktige nøkler til velfungerende lederskap, godt samarbeide og kundebehandling. Discus er et databasert verktøy for adferdsanalyser som anvendes med henblikk på utvikling av medarbeidere, team og ledere. Verktøyet er et hjelpemiddel, som retter fokus på forståelse for menneskers forskjelligheter, atferd og motivasjonsfaktorer
|
|
DISK-modellen er en forklaringsmodell som deler inn menneskers atferd i fire hovedtyper, og kombinasjen av disse fire. Den forklarer hvordan vi ut fra ulike personlighetestrekk og motivasjonsfaktorer oppfatter situasjoner forskjellig - tenker ulikt - og utvikler handlingsmønstre som kan kategoriseres. Når du får tilbakemelding på analysen (du fyller ut et skjema) får du poeng på de fire typene. ...
|
|
Det er en vanlig oppfatning at du skal være mot andre slik du vil at de skal være mot deg. Det holder selvsagt i noen sammenhenger - men ikke alltid i kundebehandling
|
|
I lederutvikling blir DISK®-MODELLEN brukt til å bevisstgjøre og utvikle ledere gjennom å øke deres sosiale og relasjonelle ferdigheter. Dette gjøres ved å legge forståelse om egen og andres atferds inn som en viktig del av opplæringen. Målsettingen er å gjøre lederne i stand til å skape bedre resultater gjennom å få egne medarbeidere til å trives og lykkes. Jo mer motiverte medarbeiderne er, de...
|
|
Godt jobbsamlliv krever forståelse av personlighet og samarbeid Tilbake mer enn 50 av alle er sysselsatt i servicenæringer der produktet lages sammen med kunden ledere ser hele kapitalen gå ut av døren hver dag, og må behandle dem slik at de kommer igjen - og yter sitt beste - sammen
|
|
Den sørlandske olje- og gassindustrien har tatt noen avgjørende skritt mot å ruste seg for fremtiden. Gjennom fremtidsprogrammet har vi fått et grunnlag for en felles strategi for klyngen, sier prosjektleder Kjell O. Johannessen i NODE etter siste samling i det inneværende fremtidsprogrammet for NODEs ledere, som har vært arrangert med bistand fra Mind the Gap.
|
|
Jan Dietz fra Norges Forskningsråd deltok sammen med Eirikur Ingolfsson og Willam Fagerheim fra Mind the Gap på seminar i Reykjavik i mars. Seminaret, som samlet nærmere 50 personer fra næringslivet og forskningsmiljøer, handlet om strategiutvikling ved bruk av foresight og scenarier. Seminaret ble arrangert av Icetec (teknologisk institutt) og rådgivingsselskapet Netspor.
|
|
Scenariene vi utarbeidet for det globale energimarkedet viser at vår industri på Sørlandet kan komme til å operere under helt andre forhold i et tiårsperspektiv. Ved å bevisstgjøre oss dagens utfordringer, skal olje- og gassindustrien være bedre rustet til å møte fremtiden, sier Kjell O. Johannessen, som er leder for NODE - Norwegian Offshore & Drilling Engineering.
|
|
Delta på todagers scenariekurs og lær om hva scenarier er og hva de kan brukes til og fremgangsmåten for å lage gode og relevante scenarier.
|
|
Visjonen om å gjøre Europa til verdens ledende kunnskapsregion innen 2010, er inspirerende og krevende. Innovasjonspolitikken har en nøkkelrolle i arbeidet med å virkeliggjøre visjonen. Innenfor EU-samarbeidet skal foresight bidra til en mer helhetlig europeisk innovasjonspolitikk.
|
|
Ofte forklares motivasjon med det som forårsaker aktivitet hos individet, det som holder denne aktiviteten ved like og det som gir den mål og mening.
|
|
Dialogkonferanse blir vanligvis omtale som en metode i brukermedvirkning. Opprinnelig har dialogkonferansen blitt brukt som et verktøy innen medvirkningsbasert organisasjonsutvikling. SAREPTAS har også erfaring fra bruk av metoden i skoler, i barnevernet, psykiatrien og i fengselsvesenet.
|
|
En reportasje fra Trollsteinen barnehage i Larvik
|
|
Appreciative Inquiry (AI) og Appreciative Inquiry Consulting (AIC)
|
|
IBT slår av en prat med økonomi– og personalsjef Asle Strand, Midt Nett Buskerud AS.
|
|
Fretex har tjent både menneskelig og økonomisk på å bli mer effektive. Nå har organisasjonen frigjort enda mer ressurser for bruk i verdiskapende arbeid!
|
|
Margareta Norell er en svensk dame med beina godt plantet på jorden. Hun lever av å hjelpe ansatte i EU og Europarådet i Strasbourg på sin arbeidsplass. Hun er språkdyktig og et nært medmenneske som er en stor kilde til inspirasjon, også for sine kolleger i IBT Europa. IBT Norge får en samtale med henne før hun forlater sitt kontor i Luxembourg – til fordel for hennes kunder i byråkratiet i den e...
|
|
For å lykkes må du velge bort ting bevisst.
|
|
IBT-gruppen erfarer at fagkompetansen blir av liten verdi for virksomheten uten tilstrekkelig arbeidsrelatert kompetanse.
|
|
Dårlig planlagt informasjon fører ofte til panisk `brannslukking`. Man mister muligheten til å styre informasjonstiltaket målrettet. God planlegging lar virksomheten bruke ressursene riktig, etablere et godt forhold til omverden og mediene, påvirke i ønsket retning og dele den kunnskapen virksomheten og dens medarbeidere besitter. Dette bidrar til solid omdømme og økt intern motivasjon.
|
|
Pressedekning er ikke noe en kan bestille eller kreve. Når media uoppfordret tar kontakt med en, er det nesten alltid for å få vite mer om en sak som er negativ for virksomheten. Ikke for å skrive om dine gode nyheter.
|
|
Hovdan.Com utvikler og realiserer kommunikasjons-strategier for virksomheter. Våre klienter blir mer profilerte og vinner enklere fram enn deres konkurrenter.
|
|
Enneagrammet er et psykologisk system for dypere personlig forståelse. Med røtter i Midt-Østen har det en ca. 4.500 år historie, og ble opprinnelig brukt som verktøy for personlig veiledning og vekst i forskjellige religiøse miljøer, bl.a. klostrene. Systemet utviklet seg fra generasjon til generasjon som muntlig tradisjon helt fram til vår tid. Det kom til Europa i begynnelsen av 1920-tallet med ...
|
|
Ledelse er et fag som `alle` skal ha en mening om. OPTIMAL kompetanse har hatt en egen innfallsvinkel til dette i mange år. Vi lærer mennesker hvordan de skal mestre forandringer,sett og nå mål, lede effektivt og tenke tanker som gir suksess!
|
|
Kommunene og private bedrifter oppretter servicekontorer
|
|
Bedriftskultur er for mange et diffust begrep - noeen snakker om men ikke går nærmere inn på. Synd - det er grunnlaget for en god og solid bedrift!
|
|
Sykefraværsproblematikken har lenge vært en `teknisk` ting hvor man tenker fysikk, materiell osv. Vårt kurs hvor vi setter fokuset på: Hvordan har du det totalt sett- er blitt suksess-
|
|
«Vær fornuftig – tenk smart både ved innkjøp og kast!» Slik lød Heidi Steens slagord som i høst ga henne førstepremien i LOOPs nettkonkurranse. Nå venter et hyggelig hotellopphold på Gålå.
|
|
Endelig har det kommet en kursleverandør innen førstehjelp, brannvern, HMS, hjertestarter, medikamenthåndtering og helsedokumentasjon til Kristiansund og Nordmøre. MINBAS as stiller med erfarne og sertifiserte instruktører.
|
|
Min mening er at de som mener det tar fullstendig feil. Hadde vi tilbrakt all vår tid på arbeid kunne en slik påstand vært noenlunde riktig.
|
|
Jeg skal vær forsiktig med å bruke statistikk som en sannhet, men jeg vil allikevel vise til noen ca. tall. Hvert år omkommer ca. 2000 mennesker i Norge som en direkte følge av ulykker. Dette tallet har vært noenlunde konstant de siste 30 – 40 årene.
|
|
Det er som regel politiet eller presten som overbringer dødsbudskap · Dette skal gjøres ved personlig frammøte, ikke over telefon
|
|
I mandagens gjesteleder i DN peker Karen Helene Ulltveit-Moe blant annet på overdreven tro på kjerneinflasjonsmålet som en av årsakene til finanskrisen. Hva gjør vi i Norge med denne lærdommen?
|
|
Usikkerheten i verdensøkonomien fører til betydelig usikkerhet i rentemarkedene. Fundamentale realøkonomiske forhold forklarer i dag mer av valutasvingningene enn rentedifferanser. Det er i tider med betydelig usikkerhet at oppsiden ved finansiellrisikostyring er størst, samtidig er potensialet for mer rentesikring i norske bedrifter betydelig.
|
|
Gjennom å forbedre innkjøpsrutinene kan offentlig sektor spare store beløp. Med innkjøp for ca 270 milliarder kroner hvert år skal det ikke mange promille i innsparinger til før det klinger mynt i kassen.
|
|
Er du autorisert regnskapsfører eller revisor? Det er da svært viktig at du overholder dine plikter for etterutdanning. Er du klar over hvilke krav som stilles deg, og hvilke frister som gjelder?
|
|
I følge Wikipeida er styret ”en gruppe personer som leder en organisasjon, bedrift eller en myndighetsetat. Styremedlemmene i styret til en bedrift velges av eierne som deres representanter for å ivareta eiernes interesser i styrearbeidet”.
|
|
Er du ny som leder? Er det tøffere enn du trodde? Vel, du er ikke alene…. Gjennom eget virke som leder og som trener på lederutviklingsprogrammer har jeg gjennom årene observert mange førstegangsledere prøve å finne ut av sin nye rolle. Erfarne ledere, kommenterer ofte at de nok hadde ganske urealistiske forventinger da de ble leder for første gang. De aller fleste var dyktige medarbeidere med go...
|
|
Tillit er limet som hjelper virksomheten gjennom tøffe tider. Harvard Business Reviews anerkjente senior editor Diane Coutu skrev i februar i år en artikkel om tillit, som har fått bred støtte og oppmerksomhet. I artikkelen får du blant annet tips fra ekspertene om hvilken lederadferd som inngir tillit blant dine medarbeidere.
|
|
Hvordan kan en god risikostyring sikre en økt finansiell stabilitet og økonomisk forutsigbarhet som ledd i bedriftens strategi- og styringsprosesser?
|
|
HBS ligger i Boston, US. Harvard tok for første gang i bruk case som en metode for læring og forskning i 1920, Metoden var med å plassere Harvard på kartet som en av verdens mest anerkjente læresteder, og preger fremdeles all undervisning på skolen.
|
|
«Blended learning» – eller blandet læring – er kompetanseutvikling satt sammen av flere virkemidler eller læringsarenaer. En typisk sammensetning vil være nettkurs klasserom jobbtrening.
|
|
Til og med i det rike landet til Jens har vi det nå litt som Karius og Baktus i munnen til gutten ved samme navn: ”Ingen karameller og ingen søte saker”. Ting kommer ikke lenger av seg selv. Vi må arbeide hardere for å lykkes, konkurransen skjerpes og økonomien er presset. Det er krisetid.
|
|
Omstillinger i virksomheter. Finanskrisen sender sine klamme, grådige fingre langt inn i den enkelte virksomhet, og mange kjenner gufset fra arbeidsledighetsspøkelse. Markedet er i rask endring og tilsynelatende trygge sektorer kastes brått og uforvarende ut i utrygt farvann. Mange opplever plutselig at tallene klart og tydelig roper kostnadskutt. Kutt som medfører at enkelte medarbeidere mister...
|
|
Arbeidsmiljølovens §6-1 beskriver plikten vår til å velge verneombud. Der heter det at alle bedrifter skal velge verneombud. Er man færre en 10 ansatte, kan man ha en skriftlig avtale om å ikke ha verneombud. Denne avtalen er gyldig i 2 år. Et ganske tungvint system med andre ord, så jeg vil anbefale alle å velge et verneombud.
|
|
Vi i Utvikling.org har i flere år gjennomført lederutvikling for så vel store som små og mellomstore virksomheter i Norge. Nå har vi i samarbeid med Ledernytt utviklet dette til en lederskole over seks trinn som vil stå på trykk i bladet framover.
|
|
Tenk deg at du går inn i en butikk for å kjøpe en vare som betyr noe for deg. At du blir møtt med vennlighet, noen som har tid til å hjelpe akkurat deg og som faktisk er interessert i hva du har behov for. I noen butikker høres dette ut som et eventyr. I andre er dette en selvfølge. Hvorfor er det slik?
|
|
Internkontrollforskriften gjelder på arbeidsmiljøområdet for alle som har ansatte og plikten til å utøve internkontroll påhviler ”den som er ansvarlig” for virksomheten, altså etter arbeidsmiljøloven: arbeidsgiver.
|
|
Vi jobber i disse dager med flere selskaper som driver med kollektivtrafikk. I den forbindelse har jeg gjort meg noen refleksjoner omkring det med å sette ut områder eller strekninger eller ”ruter” på anbud.
|
|
Hvis George Bush får sin vilje blir Robert Zoellick ny sjef for Verdensbanken. Zoellick er knapt noen bedre kandidat enn Wolfowitz, mener Christoffer Klyve i Utviklingsfondet. Norges utviklingsminister Erik Solheim bør ikke støtte Zoellicks kandidatur.
|
|
Suksess er et begrep som står høyt på ønskelisten hos de fleste bedrifter, men hva er det egentlig? Handler det om overskudd, effektivitet, innovasjon, de ansattes inspirasjon/motivasjon?
|
|
Vi fikk en e-post fra SAS idag siden, ”vi innfører service” stod det. Etter å ha lagt igjen noen millioner hos SAS mener vi oss svært meningsberettigede. Derfor denne ytringen ”på vegne av flere” som det ville stått i A-Magasinet. Et forsøk på å rense luften…
|
|
Her får du en kort oversikt over ting du bør tenke på når du står overfor et jobbskifte.
|
|
Teachers and coaches draw from personal experience, wisdom, technical skill and a wide variety of tools to address the individual needs of each student. TAGteach™ is a powerful tool that has its basis in the laws of learning and a key focus on breaking skills down and shaping using positive reinforcement.
|
|
TAGteach™ (Teaching with Acoustical Guidance) is a new way of teaching using positive reinforcement with a click sound marker to identify successful performance. Last month we talked about the tag point – the exact response, action or position that a teacher pinpoints with a tag (the click sound) to tell the student “YES, that was right!”
|
|
Frequently when the top executives attempt to transform a business and implement a new business strategy they meet resistance - and the transformation fails. This can often be the result of a misalignment between the organizational culture and the new company strategy, says Interaction Partner Nils Jørgen Sellæg
|
|
Å mate seler, undervise barn og motivere medarbeidere! Å være en effektiv og motiverende leder handler blant annet om å ha en sosial stil som støtter medarbeidernes grunnleggende psykologiske behov for selvstendighet, mestring og tilhørighet, sier Peder Wroldsen som er partner i Interaction Consulting Group. Denne vurderingen er basert på hans avsluttende oppgave i forbindelse med Master of Manag...
|
|
Feeding seals, teaching children and motivating employees One of the main secrets of being an effective and motivating leader is having an interpersonal style that supports the basic human need to experience autonomy, competence and interconnectedness, says Interaction Consulting Group Partner Peder Wroldsen. This observation is based on his recently completed Master of Management study focusing ...
|
|
The internationalizing of Norwegian companies is taking place in a diverse range of ways - with Norwegian-based companies buying up companies outside Norway, or vice versa. The management challenges in the various situations can vary considerably. Interaction´s Petter Solberg discusses some of the problems and challenges connected with being acquired by a foreign company and what approaches seem ...
|
|
Seniorpolitikk har sine røtter tilbake til 1969 da `Fellesutvalget` for `Forberedelse til pensjonsalderen` ble etablert. Hovedformålet var å forbygge `pensjonistsjokket`, som en del menn opplevde etter sin yrkesaktive periode. Pensjoneringssjokket ble et begrep som medisinerne brukte på en del menn som fikk en merkbar og uventet helsesvikt kort tid etter pensjoneringen. Etter hvert ble det forklar...
|
|
Det misbrukes fotografier hver dag i Norge. Les om hva du kan gjøre når dine bilder er misbruk.
|
|
Har du opplevd gleden ved å få et komplement? Har du kjent den gode følelsen når damen med den gigantiske handlevognen slipper deg forbi i køen? Har du merket gleden av å åpne en dør for andre mennesker? Har du sett smilene du får når du selv sender ut ditt smil til verden? Dannelse er en fin ting. Den er gratis, har alltid lindrende effekt og fjerner stress-symptomer. Her følger fem regler for go...
|
|
Lederes egen personlige kommunikasjon er et kraftig verktøy i endringsledelse - når verktøyet blir brukt med omtanke! En leder kan oftest sette agendaen for samtalene i organisasjonen. Det gjelder alt fra uformelle, spontane og raske ordvekslinger til formelle, forberedte samtaler og møter. I tillegg er lederen i kraft av posisjonen sin en sentral rollemodell for resten av organisasjonen. Derfor h...
|
|
Om uenigheter og konflikter i organisasjoner skader personer og organisasjoner avhenger av hvordan lederen forholder seg.
|
|
Det blir stadig mer lønnsomt å eie kjøpesentre, mens det blir stadig mindre lønnsomt å drive en butikk i det samme kjøpesentret. Men hvorfor er det slik?
|
|
Jobbannonser er spekket med tomme, selvsagte og motstridende ord. Mangel på kreativitet og mager vurderingsevne, mener Stein Holmsen, adm dir i Hartmark Executive Search
|
|
Det er på tide å ta debatten om New Public Management i offentlig sektor. Egentlig har det vært på tide veldig lenge, sier administrerende direktør Bjørn Arild Wisth i Hartmark Consulting.
|
|
A-pressen og Hartmark Consulting har utviklet et lederprogram som går over to år. Målgruppen er medlemmer av ledergruppen i A-pressens mange virksomheter.
|
|
Lean er et tankesett og en praktisk tilnærming for resultatforbedring og kvalitetsutvikling, sier bedriftsrådgiverne Ingrid Strøm-Olsen og Petter Brænde i Hartmark Consulting. Hvis ikke ledelsen involverer seg, kan arbeidet med Lean fort gi uønskede konsekvenser som økt stress, sykefravær og mistrivsel.
|
|
Det er få områder som er så komplekse og sammensatte som kompetanseområdet, hvor det er så mange uheldige erfaringer med ulike typer konsepter, tiltak og tilnærminger og hvor behovet for profesjonalisering er større enn på kompetanseområdet. På spørsmålet om det er mulig å måle kompetanse så er svaret et betinget JA, så fremt det er klart hva man skal måle, hvorfor det skal måles og hvordan det sk...
|
|
Den 14. august la regjeringen frem Norges Kina-strategi. Målet er å fremme norske næringsinteresser, norsk spisskompetanse og norske verdier i Kina og på det kinesiske markedet. Samtidig ønsker regjeringen å integrere hensynet til menneskerettigheter, solidaritet, rettferdig fordeling, miljø, klima og bærekraftig utvikling i all norsk innsats.
|
|
Det norske Veritas (DNV) har fått nye ledelsesprinsipper. Med ny konsern-sjef, ny strategi, ny visjon og nye verdi-formuleringer var tiden moden for å skifte ut prinsipper tiden hadde løpt fra.
|
|
Vi møter ofte ledere som tror at akademia lever i sin egen teoretiske verden frikoblet fra virkeligheten. Dessverre er det slik at mange som jobber i næringsliv og forvaltning ikke prioriterer å holde seg faglig oppdatert. De stoler bare på egen erfaring når de skal ta viktige beslutninger. Undersøkelser viser at 70 prosent av lederbeslutningene er basert på magefølelsen. Det holder ikke i et komp...
|
|
Med unntak av salg, har de fleste bedriftsfunksjoner gjennomgått effektiviseringsprogrammer, sier -bedriftsrådgiver Jens T. Kanden i Hartmark Consulting. Det blir stilt resultatkrav til selgerne, men det er sjelden de møter krav om effektivisering.
|
|
Per Herseth er Hartmarks mann i Kina. Med utgangspunkt i Shanghai bistår han norske virksomheter som ønsker å etablere seg i Kina, eller som allerede er etablert i landet. Han har merket seg usikkerhet rundt rammebetingelsene i Kina. Blant annet har både The Economist og konsulentselskapet McKinsey advart mot uheldigesider ved økonomien.
|
|
Bedriftsledere, politikere og byråkrater snakker mye om innovasjon, og -innovasjon er blitt et populært tema for møter og konferanser. Men hvordan ser det ut i hverdagen? For meg ser det ut som om ledere stort sett arbeider for å nå kortsiktige mål, rekke frister og slukke små og store -branner. Da blir det ikke mye tid for -innovasjon. I lengden kan det bli dyrt.
|
|
Lean handler om å generere større verdi i virksomheten gjennom å skape god flyt og minimere sløsing. Lean ble først brukt i produksjon. Brukes nå også i administrasjon, tjenesteproduksjon, handel, salg ect.
|
|
Det er en sammenheng mellom korttids sykefravær og ledelse. Det er konklusjonen på et prosjekt fire masterstudenter ved Universitetet i Oslo (UiO) har gjennomført ved Ullevål universitetssykehus. Oppdragsgivere var sykehuset og Hartmark Consulting.
|
|
Nå drives Flytoget enda mer effektivt. Styringssystemet er ytterligere forbedret gjennom at prosessene er kartlagt og sett i -sammenheng med prosedyrene. -Alt fra ansettelser til uttak av tog og fakturabehandling er beskrevet i prosess-diagrammer som medarbeiderne finner på intranett. Der kan de klikke seg frem til nøyaktige beskrivelser, og der finner de også lover og forskrifter. På den måten bl...
|
|
Debatten om anonyme spørreundersøkelser er angiveri er i gang igjen - en debatt som blusser opp med noen års mellomrom. Da melder ulike aktører seg på debatten og hevder sine standpunkter på den ene eller annen side. Når vitenskapelige ansatte ved universiteter og høgskoler ytrer seg, får de spesiell oppmerksomhet, men innlegg fra disse har en trist tendens til ta et absolutt standpunkt. I en slik...
|
|
Ledelse er et kritisk område hvor bedriften til enhver tid må ha ledere som kan løse bedriftens kortsiktige og langsiktige utfordringer. Midlertidig ledelse kan være en lønnsom løsning dersom det skulle oppstå et ledelsemessig vakum i en organisasjon Hartmark har konsulenter med betydelig ledelseserfaring fra næringslivet så vel som fra oppdrag som Management for Hire - leder.
|
|
StatoilHydro blir den største fusjonen her hjemme siden forsøket på å slå sammen Telia og Telenor. Med den norske stat som største eier i begge selskapene bør utgangspunktet være bedre enn for Telianor. Like fullt kan det være skjær blant oljeplattformene.
|
|
Etter hvert som ukene går, får du en stadig dårligere følelse for den nyansettelsen du har gjort. Men hvordan håndtere feilansettelser?
|
|
Aker Kværner er et av de selskapene i Norge som har jobbet bevisst og over lengre tid med employee branding. De fleste kjenner vel til reklamefilmen «Nøtteknekkeren» som har danset budskapet om livskraftig norsk industri inn i norske stuer. Men, det ligger mye mer bak, sier Magne André Hovden, som er senior vice president human resources i Aker Kværner.
|
|
Betyr merkevaren noe for den som ønsker å rekruttere de beste? Bedriftsrådgiver Elin Vik i Hartmark Consulting svarer et absolutt ja og viser til en undersøkelse tidsskriftet Personnel Today har gjennomført i 800 bedrifter. Der fremgår det tydelig at medarbeidere viser langt høyere stolthet og tilknytning til bedrifter som er superbrands og gjerne anbefaler arbeidsplassen til andre.
|
|
Jotun har innført lean-prinsippene i deler av produksjonen. Det er en styringsfilosofi utviklet av Toyota i Japan, og målet er å gjøre ting smartere og få bedre flyt av både informasjon og varer.
|
|
Vi har hatt Quality- time Management, Just-in -time, BPR, nå er det Lean som gjelder, sier Ingeborg Kyvik i Hartmark Consulting. Hartmark har som flere av de store internasjonale selskapene fokusert på lean som filosofi og metodikk for forbedring, både McKinsey, Accenture, PA, Ernst & Young er konkurrenter på hjemmebane. Lean har lenge vært hot innenfor norske produksjonsbedrifter, rundt halvparte...
|
|
Kristin Omreng leder researchfunksjonen hos Hartmark rekruttering og lederutvelgelse. Det betyr at hun finner kandidater til ledige leder- og spesialiststillinger.
|
|
Kapteinen er alltid siste mann som går fra borde. I fusjoner og ved store omstillinger i arbeidslivet er det ofte motsatt. Da går kapteinen over i redningsskøyta først og etterlater seg en organisasjon med usikre ansatte.
|
|
Jo flere funksjoner man kan putte i en mobiltelefon, jo bedre. Slik har filosofien vært til nå for mobilprodusentene. Men nå melder et selskap seg på banen med enkle telefoner som verken har mms, mp3-spiller eller videofunksjon
|
|
Det var avgjørende at vi hadde med fagforeningene hele veien. Det gjorde at engstelsen for det nye ble borte. Vi kan godt si at samarbeidet med de fagorganiserte var en kritisk suksessfaktor. Organisasjons- og personalsjef Kari Andersson i Røyken kommune har nylig vært igjennom sitt mest spennende lønnsoppgjør etter at det sentrale tariffoppgjøret i 2002 åpnet for en lokal lønnspolitikk i kommunen...
|
|
Evnen til å tenke nytt, få til drastiske forbedringer ved måten man organiserer arbeidet på for deretter å kontinuerlig, sammen med de som arbeider i prosessene, forbedre prosessen er grunnleggende prinsipp i Lean. Kanskje skulle vi i Norge gjort det samme som Danskene gjorde for noen år siden? De fryktet utflytting av industriarbeidsplasser til lavkost land, og så at den eneste måten å motvirke d...
|
|
I et frokostseminar i regi av Hartmark Consulting nylig, ble det satt fokus på sammenhenger mellom virksomheters arbeidsmiljø, omdømme og lønnsomhet.
|
|
Kongsberg Gruppen skal doble omsetningen på tre til fem år. Det stiller store krav til medarbeiderne. Derfor gikk HR-direktør Ellen Raaholt svært grundig til verks da hun skulle fylle stillingene som direktør for kompetanseutvikling og direktør for personal/kultur.
|
|
Lean thinking får stadig større oppmerksomhet i tradisjonell vareproduksjon. Tankegangen ble etablert for å forbedre Toyotas bilproduksjon og er senere blitt overført til andre bransjer.
|
|
Du kan skape et marked uten konkurranse. Det er ingen grunn til å være bundet av tradisjonelle bransjedefinisjoner, verdikjeder, eller industrielle spilleregler, sier partner Kjell Sletsjøe jr. i Hartmark Consulting. Han anbefaler boken Blue Ocean Strategy av professorene W. Chan Kim og Renée Mauborgne ved INSEAD.
|
|
Det er interessant å følge med på hva som skjer i dagligvarebransjen disse dager. Trenden de siste årene har vært sentralisering og standardisering. Men, spørsmålet nå er om pendelen har gått for langt
|
|
I de siste årene har lean thinking fått økt fokus i tradisjonell vareproduksjon. Lean thinking ble etablert som grunnlag for å forbedre Toyotas bilproduksjon og har siden blitt overført til andre bransjer. Også i Norge begynner flere å få interesse for tilnærmingen i lean thinking.
|
|
Mange ledere sier at det vanskeligste ved jobben er konflikter og det vi ofte kaller personalsaker. Dette er saker som oppleves veldig personlig for de som er involvert og hvor medarbeiderne retter søkelyset mot lederens vilje og evne til å rydde opp
|
|
Dell revolusjonerte PC-markedet og tok seg betalt før varene ble satt sammen og sendt til kundene. Bestillingene ble mottatt over telefon eller internett. PC-ene fra Dell representerer ikke et nytt produkt, men måten Dell tjener pengene sine er en radikal innovasjon i forretningsmodellen for PC-distribusjon.
|
|
Hartmark Consulting har på oppdrag fra Næringsdepartementet vurdert videre drift ved den brannherjede Svea Nord-gruven på Svalbard. Siden 1999 har departementet brukt Hartmarks kompetanse i forbindelse med oppstart og drift i Svea Nord og har i store trekk fulgt Hartmarks anbefalinger i sine innstillinger og stortingsproposisjoner.
|
|
Ved mistanke om brudd på konkurransereglene kan norske bedrifter risikere å bli utsatt for uanmeldt bevissikring fra konkurransemyndighetene. Slike kontrollbesøk omtales ofte som dawn raid eller razzia.
|
|
Psykiatrisk divisjon ved Ullevål universitetssykehus er med sine ca. 1 500 ansatte inne i et omfattende endringsprogram. Divisjonen tar sikte på å bli ledende innenfor psykiatri i Norge. Omstillingen ved Psykiatrisk divisjon er et ledd i en omfattende nasjonal satsning på psykiatrien i Norge.
|
|
Statskog må igjennom en betydelig omstilling. Stortinget har vedtatt at Statskogs andel av Finnmark skal overføres til Finnmarkseiendommen som styres av Sametinget og fylkestinget i Finnmark i felleskap.
|
|
Ja, så står det å lese i Dagens Næringsliv den 10. mai. Dagen etter kan vi lese at nyutdannede studenter ikke vil bli ledere. Er det noen sammenhenger her?
|
|
Evalueringer i forbindelse med UiBs lederprogram har vist at universitetets ledere har svært god helhetsforståelse for organisasjonen. Den største utfordringen ligger i å bli tydeligere.
|
|
Modernisering av offentlig sektor er en kompleks utfordring. Det holder ikke å kopiere metoder og virkemidler fra det private næringsliv.
|
|
For noen år siden arbeidet jeg i en bedrift som i løpet av en måned mistet fire nøkkelpersoner. De gikk til en nyetablert, konkurrerende kjedevirksomhet. Vi erkjente at den virksomheten kunne bli en av våre største konkurrenter. De hadde en forretningside som ikke var utprøvd på det norske marked, men som var blitt en suksess på det amerikanske kontinentet.
|
|
Et nytt dataverktøy er satt inn i kampen for lik lønn mellom kvinner og menn. 15 norske virksomheter har testet systemet. Bakgrunnen for testprosjektet er at Lov om likestilling mellom kjønnene er skjerpet.
|
|
Kraftproduksjonen på Kola fremstår med et overskudd av energi i overskuelig fremtid inklusive vannkraft, kjernekraft og gass (bla. Shtokman feltet). Denne kraften er i dag innelåst i en kraftlomme pga manglende overføringskapasitet. For Norge innebærer dette en enorm mulighet ved at denne kraften kan gi grunnlag for langsiktig industriell utvikling i Nord Norge. Dersom det legges til rette for kra...
|
|
Med boka Blue Ocean Strategy har forfatterne W. Chan Kim og Renée Mauborgne introdusert et nytt begrep innen strategisk tenkning.
|
|
Mange misforstår teamutvikling med enkeltstående fellesopplevelser som rafting, seilturer eller fjellklatring. Årsaken til dette kan være at en eller flere slike opplevelser har blitt brukt som elementer i en teamutviklingsprosess og at det er denne opplevelsen en husker best.
|
|
Det er en kjent sak at man i gode tider ofte kan tillate seg å vokse mer enn strengt tatt nødvendig. Kapasiteten økes, savnede felles funksjoner etableres og savnet kompetanse bringes inn. Utvidelser er nødvendige, men samtidig er det virksomheter som bygger over evne og smertelig erfarer dette den dagen veksten stagnerer og andel faste kosnader ikke lenger kan forsvares.
|
|
Kundeorientering kan måles, men det finnes ikke noe absolutt mål. Med dette utsagnet ønsker vi å sette fokus på et område som alltid kan forbedres, men som samtidig må forbedres med riktige midler. Og med kløkt, fornuft og forstand.
|
|
Høsten 2005 deltok Hartmark Consultings rekrutteringsenhet i en konkurranse om å bistå Oljedirektoratet med å rekruttere en gruppe personer som skulle utstasjoneres på Øst-Timor. Denne konkurransen vant vi, og fra det øyeblikk dette skjedde var vi med på en fascinerende prosess som ga oss ny kunnskap om så vel spesielle fremmede kulturer som internasjonal oljebransje, internasjonale finansinstitus...
|
|
Forsinkelser, køer, venting og sløsing koster penger. Det fant Toyota ut på femtitallet og brukte erkjennelsen til å etablere noe helt nytt.
|
|
Alle som arbeider med rekruttering hos Hartmark Consulting blir nå sertifisert i bruk av tester. Ordningen er blitt til på initiativ fra bransjen, og Det norske Veritas står for sertifiseringen.
|
|
Den maritime næringen ønsker å bli enda mer synlig for unge mennesker på vei inn i arbeidsmarkedet. Et viktig tiltak er et toårig traineeprogram der 25 nyutdannede siviløkonomer, sivilingeniører og en jurist skal arbeide i 21 virksomheter innen næringen.
|
|
Ingen virksomhet får beholde et marked eller en nisje for seg selv i mer enn et par år, sier Bjørn Arild Wisth i Hartmark Consulting.
|
|
Mange ledere har erfart at det er liten vits i å investere millioner i fagre reklameløfter hvis virksomheten ikke kan leve opp til løftene i kontakt med kundene, sier bedriftsrådgiver Elin Vik hos Hartmark Consulting.
|
|
Flytoget skal bli enda bedre. Kundetilfredsheten skal øke. Togene skal bli enda mer punktlige og regulariteten bedre. Med en kundetilfredshet på 93,4 prosent og punktlighet og regularitet i toppskiktet, er det virkelig noe å strekke seg mot. Det forutsetter dyktige og motiverte medarbeidere. Derfor har Flytoget som mål å bli reiselivsbransjens mest attraktive arbeidsplass. Dessuten skal selskapet ...
|
|
Møter er en stor tidstyv for de fleste - og aller verst er de `faste` møtene. Trøsten er at alle møter kan bli bedre! Vi tilbyr her en 7 punkts sjekkliste som vi lover vil gi deg effektive møter med klare resultater.
|
|
Jeg kom inn i salen og skuet utover forsamlingen. Det var tettpakket. Her gjaldt det å finne seg et ledig sete. Jeg så et noenlunde langt framme mot scenen og ilte dit.
|
|
Denne månedens tips er inspirert fra Jim Rohn. Han snakker om Maur Filosofi og mener alle bør studere og lære fra maur, fordi de har en utrolig filosofi. Den består av fire punkter:
|
|
Nå er det sommer og med den tid og rom for drømmer. Enten du vil kose deg på et svaberg, i sjøkanten, på sjøen, i skogen, hagen, sengen eller noe helt annet sted: Her har du syv steg som gir deg syv grunner til å drømme på ordentlig i år!
|
|
La deg inspirere av Mike Krzysewski. Han er en av de mestvinnende basket coacher i USA og i boken Beyond Basketball skriver han om suksessfull ledelse. Her gir han fem tips du kanskje raskt gjenkjenner som verdt å ta med seg:
|
|
Du kan lære av idretten hvordan du kan bruke ritualer til å sette deg i rette tilstand. Ballspillaget samler seg i ring og roper unisont sine kamprop. Ishockeylaget slår køllene sine i isen. Individuelle utøvere kjører en indre film og ser prestasjonen sin for seg. Igjen og igjen. Fordi de vet at handling følger tanke. Det vi baner vei for i nevrologien vår, både tenkt og gjort, gjør handlingen le...
|
|
En rask prosess som baserer seg på RET – Rapid Eye Technology – dvs at å bevege og blinke med øynene slik at stress reduseres.
|
|
Hvis du synes dette er en rar historie, er det i orden. Hvis du kjenner deg igjen, er det i orden. Hvis du synes det bare er tull, er det i orden. Vil du ta med deg noe av det, gjør du det. Hvis ikke lar du det være ord som blir igjen her.
|
|
Hva er lederskap? Er det noe du er født til, eller er det noe du kan utvikle?
|
|
Før du vet det du vet og lærer det du har lært Når vi skal tilegne oss ny læring, må vi først vite at vi ikke vet. Det vil si at så lenge du går rundt og ikke vet at du ikke vet, er alt i orden. Du lever lykkelig uvitende. Fullstendig ubevisst inkompetent.
|
|
Sitter her på kontoret og tankene flyr igjennom hodet mitt. Det er oktober og høst. De fantastiske fargen holder på og males på naturen der ute.
|
|
I tillegg til vanlige forventninger om måloppnåelse og resultater, står framtidens ledere overfor krav til høy kompetanse innen menneskelig innsikt, kommunikasjon, relasjon og samarbeid. De måles gjerne etter stikkord som
|
|
Alle foretrekker visse måter å få informasjon presentert på. Noen liker å se hva du mener. Noen liker å høre ideene dine. Andre igjen liker å erfare eller få en følelse av det du snakker om.
|
|
Et utvalg godkjente skoler i DNCF (Den Norske Coachforening) fortsetter arbeidet med å utvikle en norsk bransjestandard for skoler som utdanner og sertifiserer coacher.
|
|
Helt nye markedsundersøkelser viser at mye over halvparten av norske foretak i 2005 ennå ikke har et felles elektronisk forretningsarkiv som samler og tar vare på informasjonsflyten mellom kunde og bedrift.
|
|
Customer Relationship Management (CRM) er over hypen, men fortsatt viktig for både store og små bedrifter. For små og mellomstore bedrifter kan CRM-løsninger fort bli en stor investering som koster mer enn det smaker. Disse bedriftene bør fokusere på kjerneprosessene ved salg, markedsføring og kundeoppfølging for å dra nytte av CRM.
|
|
Verdivurdering av et selskap er ofte en forutsetning ved større beslutningsprosesser og eventuelle forhandlinger med utenforstående parter. Det kan også være en anledning for selskapet til å bli klar over hva som styrker og svekker bedriftens egen verdiskapning. Selve prosessen er imidlertid ingen eksakt vitenskap, og ulike aktører kan komme frem til ulike resultater.
|
|
Hvordan vurdere verdien av en bedrift ut fra hva den vil skape for deg i framtiden? Hva er de viktigste faktorene, og hvordan estimerer du disse?
|
|
Leasing kan skape større handlefrihet ved å frigi driftskapital samtidig som man har tilgang til moderne utstyr. På den annen side kan leasing være mer kostbart enn å eie. Vi vil i denne artikkelen redegjøre for leasing, og presentere fordeler og ulemper knyttet til denne finansieringsformen.
|
|
Egeninkasso er en måte å inndrive penger på som til nå kun har vært benyttet av offentlige institusjoner som kemneren og skattefogden. Bedriften On-Time har gjort noe med dette, og har overført prinsippene i innkrevningsprosessen til næringslivet. Med dette har man gjort bedrifter i stand til selv å kreve inn penger, på en langt bedre og mye raskere måte. Inkassobyråene kan bli mer eller mindre ov...
|
|
Finansiering i en vekstfase kan ofte være en utfordring. Factoring kan være et godt alternativ. Vi har snakket med Svea Finans som er en av de raskest voksende aktørene i dette markedet.
|
|
Skattereformen er kommet på plass – i første omgang. Det er et åpent spørsmål om det ikke blir omkamp om skattelettelsene for arbeidstakere med høye lønninger, og om ikke formuesskatten bør fjernes i tråd med skattereformens intensjoner, i stedet for skjerpingen som fant sted etter regjeringsskiftet. Fordelingspolitikken truer også denne skattereformen allerede fra starten av. Vi får se hvor lenge...
|
|
Manglende eller dårlige strategier for lønnsomhetsvekst koster næringslivet dyrt. Bedrifter med potensial til 50 prosent vekst, fortsetter med det årlige vekstkravet på +10 prosent. Det som ikke automatisk kommer fra å øke prisene, presteres av medarbeidere som stort sett må jobbe litt mer effektivt, eller lengre dager. Medarbeiderne blir presset av lettere desperate avdelingssjefer som blir mer o...
|
|
Ved å åpne for nye muligheter kan din bedrift få en svært engasjert medarbeider uten lønnskostnader i 21 måneder. Innkjøpsnytt følger Telenors Handicap-program.
|
|
”En skiløper som har vunnet 5-mila i Holmenkollen hadde sommerjobb. På en varm sommerdag ble han utfordret av en av gamlegutta hos en maskinentreprenør. Gamlegutten hadde passert 50 år med stil, og vedkommende kan vel i ettertid sies å ha vært en livsnyter på den tiden. Konkurransen besto i å grave en grøft, 50 cm dyp, 50 cm bred og 4 meter lang. Toppidrettsmannen, i første halvdel av 20-årene, to...
|
|
I vår føljetong om rekrutteringsprosessen er vi nå kommet fram til tiden fra kandidaten har akseptert tilbudet og til den nye medarbeideren er vel integrert i din bedrift. Du har akkurat ansatt en ny medarbeider. Dere har avtalt når vedkommende skal tiltre. Mange er fulle av forventninger til sin nye arbeidsplass. Nå er det opp til deg å sørge for at den nye medarbeideren får innfridd sine forve...
|
|
En felles eiermelding for kommunene er god medisin for å bedre etikk, kompetanse og rolleforståelse i kommunale selskaper, hevder styrerådgiver Merete Lütken
|
|
Hva er et profesjonelt styre? Er det et styre som ivaretar alle formelle oppgaver, inklusive oppfølging av ulike koder og normer for godt styrearbeid? Er det et styre bestående av eksterne styremedlemmer med høy anerkjennelse? Er det et styre som stiller kritiske spørsmål og passer på at ledelsen ikke misbruker sin stilling? Eller er det et styre som bidrar til verdiskapning i bedriften? Styrer er...
|
|
De kvinnelige styrekandidatene som kvoteres inn i løpet av vårens generalforsamlinger er dømt til å mislykkes, skal vi tro investor Riulf Rustad. Når (ikke hvis) de tabber seg ut skal de kastes på hodet ut og tilbake til skyggenes dal, der de hører hjemme. I hvert fall inn til de har skaffet seg topplederfaring.
|
|
Er merkevareorientering viktig? Ledere i Norges største bedrifter sa nei i en undersøkelse for ti år siden. Kanskje det var et semantisk problem, for hadde man spurt om bedriftens renommé var viktig, hadde de fleste sagt at det var helt avgjørende. En merkevare er det gode rykte som omgir et produkt, en tjeneste eller en bedrift. Dette ryktet beskytter mot så vel konkurrenter som lave marginer...
|
|
En kjent norsk næringslivsleder ga en gang uttrykk for at han ikke hadde lært noe nyttig fra corporate governance forskning. Det var en tankevekker som gikk i to retninger. 1. Er ikke forskning om styrer nyttig for praksis? 2. Er det en kultur blant norske næringslivsledere at de ikke er interessert i forskning?
|
|
Styrene er i endring, og ett av de verktøy som bidrar til endret praktisk styrearbeid er styreevalueringer. Styreevalueringer er kommet opp både som krav og som forslag i de ulike koder som foreslås for å bedre corporate governance og styrearbeid. Gjennom det forskningsarbeid jeg nå arbeider med, har vi for det første sett at styreevalueringer gjennomføres i langt flere styrer i 2005 enn i 2003, o...
|
|
For noen år siden argumenterte jeg sterk mot å erstatte begrepet styreformann med begrepet styreleder. Jeg ønsket å kunne bruke et kjønnsnøytralt ord, men samtidig så jeg forskjellen mellom en formann og en leder. Denne forskjellen ser jeg fortsatt, men jeg liker begrepet styreleder mye bedre enn styreformannsbegrepet. I Sverige bruker de begrepet ”styrelseordförande”. Det er jeg heller ikke spesi...
|
|
Overskriften er hentet fra tittelen på en av bøkene til lingvisten G. Lakoff som tar for seg hvordan kategorisering og stereotyper påvirker våre oppfatninger. Som aksjonærvalgt kvinnelig styremedlem i flere virksomheter synes jeg tittelen er et morsomt apropos til diskusjonen om kvinneandelen i norske styrer.
|
|
Styrer arbeider i praksis lite med strategi. Det er styrenes ansvar å forvalte bedriftens ressurser og sette mål for virksomheten, men de bidrar lite til strategisk tenkning i bedrifter. Men det er heller ikke rart at de ikke gjør det. Her er noen av grunnene.
|
|
Valget av en ekstern person som styreleder/formann er helt avgjørende for økte inntekter over tid. Det blir fort en vane at man godtar egne unnskyldninger for manglende resultater når daglig leder og styreleder er samme person. Mange gode produkter og tjenester når ikke ut til et større marked fordi styreleder/daglig leder ikke ser potensialet. Korreksjoner får ikke daglig leder når hun/han komm...
|
|
Hvordan skal man skrive en pressemelding? Det er lettere og vanskeligere enn folk flest tror. Lettere fordi alt som kreves er at man skriver noen ord på et A4-ark. Vanskeligere fordi det er viktig å følge noen viktige spilleregler når man skal fange oppmerksomheten til journalister. Et mindre eller mellomstort firma kan få god markedsføring gjennom et presseoppslag. Et positivt redaksjonelt opps...
|
|
Idagens informasjonssamfunn kan man innhente informasjon om det meste. Spørsmålet er om slik informasjon kan brukes som bevis, for eksempel i en arbeidsrettssak hvor arbeidsgiver henviser til informasjon som arbeidsgiver har fått tilgang til ved kameraovervåking, web kamera, ved innsyn i e post, gjennomgang av ansattes hardisk på pc mv.
|
|
Komplett ble etablert i 1996, er i dag Norges største nettbutikk med 330 ansatte, har en omsetning på rundt to milliarder kroner i 2005 og er eneste norske nettbutikken på børs. Selskapet har nettbutikker i åtte land, inkludert i Norge, og har med sine 1,3 millioner kunder omsatt for ti milliarder norske kroner. Hvert 30 sekund hele døgnet, syv dager i uken legges det inn en ordre. Ingen dårlig ut...
|
|
Normalt forbinder vi Color Lines Oslo-Kiel rute med sol, sommer og bilferie i Europa. Men denne reisen er blitt så mye, mye mer. Eller hva sier du til et messeområde på 1320 m2, eller et konferansesenter på 1600 m2, med hele 16 forskjellige møterom og det aller siste i teknisk utstyr, i tillegg til åtte restauranter, spasenter, badeland, handlegate med designbutikker og taxfree shopping – på havet...
|
|
Epost er en populær markedsføringskanal for å få ut budskap til kunder eller andre målgrupper. Men for å lykkes bør du ha være bevisst på valg av tema, målgrupper, profil og hyppighet i utsendelse på nyhetsbrevet ditt. Og hva enn du gjør: ikke send epost til folk som ikke har bedt om det! Det er forbudt, og det skaper negativ holdning til avsender.
|
|
Hva gjør vi som salgsledere hvis vi er i en situasjon der salget svikter og resultatene er elendige? Vi står rett og slett overfor en snuoperasjon. Alt må vurderes, rutiner må endres, hver enkelt selger må evalueres, og kulturen i salgsavdelingen må kraftig forbedres. Vi trenger atferdsendringer.
|
|
Salgstrening er mer enn forelesninger, teori og oppgaver. Salg handler om ferdigheter, om å kunne gjøre ting i praksis. Derfor har Link International tatt konsekvensen av dette og innført langt mer praktisk trening og rollespill i salgstreningen. -Ikke nok med det, vi har tatt steget videre, og faktisk gitt fra oss kursverktøyet til bedriftene slik at salgsleder kan trene sine selgere selv med vår...
|
|
Salgsledere har en lei tendens til å bruke mesteparten av tiden sin på de selgerne som leverer de svakeste resultatene. Det er ingen god strategi. I de fleste salgsavdelinger er det store variasjoner mellom de forskjellige selgerne. En liten andel er toppselgere som leverer over budsjett hver eneste måned, mens en stor hop leverer på det jevne uten å utmerke seg på noen som helst måte. En viss a...
|
|
Hvordan kan eiere og gode medarbeidere øke omsetningen og samtidig fortjenesten? Dette vil variere med bransjer og salgssteder, men ved å lese denne artikkelen, som tar utgangspunkt i varehandel, kan du kanskje få noen ideer som du kan bruke i din egen virksomhet.
|
|
Moderne salg, eller komplekse salg om man vil, er en stor utfordring. Slike salg eller prosesser stiller store krav til en gitt salgsorganisasjon og dens salgsledelse, selgerkorps, organisering, systemer, informasjon, og, ikke minst, til koordinering og samhandling mellom alle funksjoner i omsetningsleddet.
|
|
Det er skrevet mye om viktigheten av reklame, markedsføring, PR og kommunikasjon i landets aviser de siste årene. Det foregår en profesjonskamp og det som er åpenbart er at det mangler et bredere perspektiv i debatten.
|
|
Historisk sett har salg som funksjon blitt overlatt til salgsledelse og selgerkorps. Selv om det har fungert greit tidligere, er salg blitt en strategisk bedriftskritisk funksjon som må forankres på toppledernivå.
|
|
I disse dager er mobbing satt på dagsorden gjennom Valla-Yssen saken. Mobbing er helt klart et problem på mange arbeidsplasser og det som kommer frem eller blir saker av i rettsvesenet er nok bare toppen av isfjellet. Noen har hevdet at mellom to og fem prosent av alle arbeidstakere har vært utsatt for mobbing. Men hva er mobbing? Og hvilket ansvar har arbeidsgiver når mobbing skjer på en arbeidsp...
|
|
For en tid tilbake holdt jeg et av mine mange foredrag, denne gang for 400 ledere. Det spesielle med disse var at de var ansvarlig for driften av virksomheter som foreldre advarer barna sine mot at de havner i dersom de ikke konsentrerer seg om skolearbeidet. Yrket har en særdeles lav status, og aktiviteten du får betalt for beskrives som det å sitte.
|
|
Den nye arbeidsmiljøloven, som trådte i kraft 1. januar i fjor, pålegger daglig leder å gjennomgå opplæring i helse-, miljø- og sikkerhetsarbeid.
|
|
Den uttalelsen er etter min mening, en av de største misforståelser ”noen” har funnet på. Det ville i så fall være det eneste fag/utdannelse, noen er ”født” til. For du kjenner vel ikke noen andre? Jeg er sikker på at du ikke går til den ”fødte” arkitekt, revisor eller tannlege – SALG er et fag på linje med disse. Så la oss slå fast en gang for alle - Det er aldri født en selger, men det dør noen....
|
|
Bedrifter trenger kompetente medarbeidere. Kvalifiserte personer med nedsatt funksjonsevne ønsker arbeid. Hvorfor forenes ikke dette?
|
|
Gi kunden anerkjennelse fordi hun/han kom til deg. Den kunden som ønsker noe spesielt, – og alle kunder ønsker noe spesielt for seg, – skal jo ikke tilbys ”det vi selger mest” (forresten et forferdelig argument, det overgås kun av ”det har jeg selv”). De viktige kjøpesignaler kommer ofte som innskutte bisetninger – så vær tilstede og lytt – aktivt. Du kan også ”lese en masse” ut av kundens u...
|
|
- Den enkeltes sans for humor er i flere tilfeller avgjørende for sykefravær på arbeidsplassen, og personer med godt utviklet humor takler sykdom bedre enn de som ikke har særlig utviklet sans for humor.
|
|
Dropzone ble etablert som nettbutikk i 1999. De selger og leverer IKT, mobil og kontorprodukter direkte til over 3500 kunder i næringslivet og offentlig sektor. Bedriften omsatte i 2005 for 200 millioner kroner, mot 40 millioner i 2001. Denne veksten er håndtert av 12 ansatte.
|
|
Traktanalyse – fra potensielle til lojale nettkunder Bedrifter som driver med netthandel har den spesielle utfordringen at de må lede kundene gjennom en strukturert handleprosess selv om de aldri treffer kunden verken ansikt til ansikt eller per telefon. Da er det ekstra viktig å forstå hvorfor de faller av underveis, og iverksette tiltak som løser det.
|
|
Det blir mer og mer populært å kjøpe seg eiendom i utlandet. Flere og flere, både firmaer og private, kjøper feriebolig utenfor Norge. Enten som en investering, rekreasjonssted eller begge deler. Men hva bør man tenke på når man skal kjøpe seg en leilighet eller et hus i et annet land?
|
|
Easytel forbinder de fleste med mobiltelefoni. De er en litt annerledes operatør med fokus på grupper og ikke så mye det enkelte individ. Deres mål er å skape kultur i gruppa, og de henvender seg hovedsakelig til den yngre garde mellom 15 og 30 år. Men Easytel er mer enn det. De driver også med eiendom i Brasil gjennom selskapet Natal Eiendom.
|
|
Vokt rettighetene dine! Et patent er ikke en rettighet til å utnytte en oppfinnelse. Det er en rettighet til å nekte andre å utnytte din oppfinnelse kommersielt uten ditt samtykke. Det er du som patentinnehaver som må håndheve dine rettigheter. Det finnes ingen overvåkningsorganer som tar seg av dette for deg. Eksempelvis betyr det at hvis du får patent på en ny og spesielt varmeisolerende ter...
|
|
I vår kom det en pressemelding fra Nærings- og handelsdepartementet om at Regjeringen går inn for tilslutning til den Europeiske Patentkonvensjonen (EPC). I sommer har regjeringen hatt ute en høring om norsk tilslutning til EPC. Det er nå antatt at Norge vil tilslutte seg den Europeiske Patentkonvensjonen og dermed bli en del av Den Europeiske Patentkonvensjonen 1. januar 2008. Hvordan vil dette...
|
|
Mange som i dag registrerer sine varemerker i Norge, ønsker også å registrere de samme varemerkene i utlandet. Hvordan går man så frem for å registrere sine varemerker i utlandet? Hvilke registrerings¬ordninger finnes?
|
|
I alle sammenhenger er det foretaksnavnet som identifiserer deg i din kommunikasjon og økonomiske virksomhet med omverdenen. Det er derfor uhyre viktig at du velger et navn som skiller deg fra andre og som du kan beskytte mot andre liknende navn, slik at andre næringsdrivende ikke legger seg for tett opptil deg med sine foretaksnavn.
|
|
Patentporteføljen er på plass. Det er søkt om ett eller flere patenter, og noen av dem er sågar allerede godkjent. Nå kan ingen lovlig kopiere ditt produkt, og da er inntjeningen sikret – eller kanskje ikke?
|
|
Våre tidligere artikler har omhandlet temaet patentering. I denne artikkelen ser vi på design og varemerker, behovet for beskyttelse og ordninger for å gjøre dette.
|
|
en serie på tre artikler vil Oslo Patentkontor fokusere på ulike former for beskyttelse av oppfinnelser og ideer. Den første vil omhandle patentering med fokus på Norge, den andre vil beskrive patenteringsmuligheter i utlandet, og den siste vil dreie seg om design- og varemerkeregistreringer.
|
|
Vår forrige artikkel omhandlet patentering i Norge. I denne artikkelen vil vi forklare hvorfor man bør søke om patent i utlandet, når man bør søke om patent i utlandet, og hvordan man går frem for å gjøre dette. Ettersom et patent gir en nasjonal rettighet, må en prinsipielt søke om patent i hvert land hvor en ønsker å oppnå en kommersiell enerett. Det finnes imidlertid visse internasjonale og re...
|
|
Hvorfor legge konferansen eller styremøtet til et kjedelig tilfeldig møtelokale hvis du kan gjøre noe langt mer spennende for omtrent samme prisen? Hvorfor ikke heller gjøre noe litt mer originalt, noe de ansatte eller styremedlemmene vil huske, noe som kanskje vil motivere dem i større grad? Dyreparken i Kristiansand, hvor møtedeltakerne står ansikt til ansikt med ville dyr, er et slikt alternati...
|
|
Stillhet, fred og frisk luft gjør noe med oss i en ellers stresset hverdag. Så hvorfor ikke legge det inn som et kriterium når du skal arrangere kurs eller konferanse for dine ansatte eller kunder? Da blir Fefor Høyfjellshotell og Hytter i Gudbrandsdalen veldig raskt et godt alternativ.
|
|
Etablert i 2003 har Deli de Luca allerede, som eneste convenience store i Skandinavia, rukket å bli kåret til topp ti spesial utsalg på mat i verden av ”The world’s finest food retailers”. Deli de Luca etablerte seg raskt og vokste raskt. I dag er 20 butikker sentralt plassert i Oslo i direkte konkurranse med 7-eleven. Det finnes snart ikke et eneste område i Oslo hvor 7-eleven er enerådende - hvi...
|
|
”Jeg tror kanskje det er det beste jeg har sett” sa jeg – før. Før jeg ble klar over hva et språk fullt av forbehold levner av tvil og reservasjoner. Før jeg virkelig lyttet til de jeg snakker med, før jeg ble oppmerksom på hva de små ordene gjør med hele kommunikasjonen mellom mennesker og før jeg ble bevisst på hvor lett det er å lage seg utydelige mål!
|
|
Hvordan vet du selv at du har gjort en god jobb? Vet du dette inni deg sånn uten videre? Hvis det er tilfelle, hvor bevisst er du da på å fortelle dine medarbeidere at de har gjort en god jobb? Forventer du at de skal vite det selv? Svært mange av oss trenger eksterne bekreftelser, og vil først få den indre, gode følelsen etter en ekstern tilbakemelding. Andre har først en god følelse som blir ytt...
|
|
”Verdidimensjonen avgjør”, sier generalsekretær i Care Norge, Petter Eide, i et intervju i Aftenposten 4.februar. Videre sier han:” De menneskene jeg ser opp til har en tydelig verdidimensjon i jobben sin, de leverer ikke bare gode resultater. De har en retning på det de gjør.”
|
|
Dette med nyttårsforsetter har jeg aldri fått helt til å fungere og jeg er usikker på om jeg har trodd på dem selv der jeg tidligere har utbasunert at ”til neste år skal jeg spise mindre, trene mer etc”. Ofte har forsettene vært lite konkrete, ikke så attraktive for meg og heller ikke målbare og tidsbestemte.
|
|
Har du noen gang hatt følelsen av at du løper fra sted til sted, oppgave til oppgave uten å ha den gode følelsen med i noe av det du gjør? Jeg er i den ekstremt heldige situasjonen at forespørsler om oppdrag kommer inn daglig og kan vel med hånden på hjertet innrømme at jeg de siste månedene har tatt på meg for mye. Hvilke resultater gir dette rent bortsett fra at jeg konsekvent faller i koma hv...
|
|
Hvis du ikke vet hvor du skal, hvordan vet du da at du har kommet frem? Det skjer hver gang. Jeg kommer ut av butikken i en hektisk handlegate og går konsekvent feil vei. Den eneste måten jeg oppdager det på, er at jeg kjenner igjen en butikk jeg allerede har vært innom. Kanskje ikke så rart at da gemalen aldri slipper meg og barna alene i fjellheimen! Det er ikke få ganger jeg har endt opp he...
|
|
Vår tid er mulighetenes tidsalder. For å lykkes i denne er det blitt stadig viktigere å bli kjent med og definere eget verdigrunnlag, visjoner, mål samt kunnskap og ferdigheter for å oppnå det som er viktig.
|
|
De fleste virksomheter har et mål om vekst, enten på kort eller lang sikt. Noen få klarer å vokse veldig mye, veldig fort. Aldri før har vi hatt flere virksomheter i Norge som har fått gasellestatus – Dagens Næringslivs liste over de raskest voksende selskapene i landet. Man bør imidlertid være forberedt på at ekspansjon sjelden kommer uten voksesmerter. Et selskap i vekst har mange ulike utfor...
|
|
Mange ønsker å bli gründer for å bli herre over egen hverdag. Med den innstillingen mister du raskt motet. Sjeldent i mitt yrkesliv har jeg opplevd å ha mindre kontroll. Likevel – det er verdt hvert sekund.
|
|
Høsten er tid for kurs, og denne høsten var intet unntak. Da pløyer man gjerne gjennom kurskatalogene eller kaster seg på et nødvendig kurs ut i fra behov eller anbefaling. Det er mange som etter hvert har skjønt at de har behov for å utvikle sin evne til å argumentere for et tema eller fremlegge en sak på en overbevisende måte. Enten i jobbsammenheng eller privat. Da tar de kurs i retorikk.
|
|
Rådet for psykisk helse har samlet kunnskap og erfaringer fra arbeidslivet, fra mennesker som er blitt syke og fra fagfolk innen psykisk helse. Dette er kunnskap som kan hjelpe ledere som synes det kan være vanskelig å samtale godt med mennesker som blir sykmeldt på grunn av psykiske problemer eller ulike psykiske sykdommer. Det trenger stort sett ikke bli så komplisert! Det viktigste vi vil si de...
|
|
Mål, mening, EDB og deling - kunsten å sette og dele mål Selve kilden til motivasjon
|
|
Du har sikkert latt deg imponere av mennesker som kan forklare eller bortforklare et hvert tema, og vinne forsamlingen mot alle odds. Vel, ikke alle kan bli like gode. Men trøsten er at alle kan bli bedre. Talegaver handler først og fremst om teknikk!
|
|
La ikke kommunikasjon komme i veien for budskapet Hva var det nå med denne retorikken igjen?
|
|
En gang på 70-tallet kom en prosjektgruppe frem til den geniale måten å unngå at folk kjeder seg når de kjører heis: De satte inn speil. I dag er speil i heiser en selvfølge over hele verden – men hvor lett var det å komme på det første gang? Svaret er at kreativitet krever struktur og disiplin. Utgangspunktet mitt er en sann historie, hvor firmaet som gjennomførte problemløsingen er mine tidlig...
|
|
Se for deg en virksomhet der det snakkes mye om samspill, kommunikasjon og at de ansatte er virksomhetens viktigste ressurs. Se for deg at de samme ansatte kun en eneste gang i året har en fortrolig samtale med sin nærmeste leder.
|
|
Langtidsfrisk er en annerledes måte å se sykefravær på. I stedet for å måle hvor mange som er syke i organisasjonen, så måler man hvor mange friske man har. Begrepet langtidsfrisk ble utviklet av bedriftslegen Johnny Johnsson ved Stora Enso Fors i Sverige, som ved hjelp av prinsippene i langtidsfrisk reduserte sykefraværet fra 12 til 5 prosent på tre år.
|
|
Hvordan kan vi kommunisere på en måte som skaper energi og flyt? Det kan virke lett å skape god kommunikasjon med noen, mens med andre føles det tungt og energitappende. Hvordan skaper man så god kommunikasjon?
|
|
Stig og Stein Idélabratorium AS har i ti år hjulpet norske bedrifter med å lage ideer. Noen ideer har de selv også rukket å generere. Vi møtte en av grunnleggerne, Stig Hjerkinn Haug, for en prat rundt kreativitet.
|
|
Det er rart med det du har fokus på selv – det dukker plutselig opp som tema i de mest uventede sammenhenger. Jeg er opptatt av godt lederskap og de siste ukene virker det som alle har historier å komme med som gjelder lederskap. Og da er det dessverre ikke godt lederskap de gir eksempler på.
|
|
Ord som ”Change Management” og Career Transition” har vært dagligtale i USA i en tiårsperiode, og konsulenter og ledere i Norge har alminneliggjort et korresponderende vokabular. Floskler som at ”omstilling er det eneste stabile”, og at ”endring på kinesisk betyr mulighet”, virker ikke beroligende på de fleste.
|
|
Hvem kjenner vel ikke historien til Synnøve Finden? En del av merkevarebyggingen til selskapet har vært nettopp at det er et selskap med sterke tradisjoner, at det er eldre enn Norske Meierier og – selvfølgelig – at det har en god ost.
|
|
Har du en krystallklar visjon for deg selv? Er du bevisst hvilken kraft og betydning en god visjon har? Vi påvirker vår motivasjon, fremdrift og suksess ved å bruke mentale teknikker aktivt.
|
|
Seks utfordringer i informasjonssamfunnet Ut over 1980- og 1990-tallet ble informasjonsrevolusjonen et begrep. En kombinasjon av teknologiske omveltninger og endringer i sosiale forhold gjorde at vi fikk en gryende endring i samfunnsforhold og næringsliv.
|
|
I en ideell verden har de ansatte fast lønn og fast arbeidstid. Kanskje har de ikke familie heller, og blir verken syke eller gamle. Og – de er til og med alltid like samarbeidsvillige. Men utenom arbeidstid er de frie.
|
|
Er du bevisst på hva som driver deg fremover, hva som påvirker dine handlinger og din fremdrift for å lykkes? Våre drivkrefter er det som får oss til å handle eller ikke, og med hvilken energi og kvalitet vi handler, og ikke minst i hvilket tempo vi skaper fremdrift. Hva er det som påvirker oss til å bli motivert, entusiastisk, få energi og glede, eller det motsatte?
|
|
Du har sikkert lagt merke til at enkelte mennesker har en egen evne til å få folk med seg? Har du stilt spørsmål ved egen kapasitet? Ikke fortvil, flertallet av oss opplever at vi ikke strekker til en gang i blant. Er man leder er det viktig å kunne påvirke og motivere egne medarbeidere og like sentralt er det å kunne få gjennom de forslag man legger frem for sin egen sjef.
|
|
I forrige utgave av Innkjøpsnytt kunne du lese hvordan man forbereder seg til å holde en presentasjon eller et foredrag. Her kan du lese mer om hva du bør tenke på når du står foran tilhørerne.
|
|
FotoPhono er spesialister på lyd og bilde. Fagkunnskap og produkter gjør firmaet ledende innen visuell kommunikasjon i Norge. Med personlig service, innovative løsninger og kompetanse bygget man selskapet opp fra starten i 1962. InnkjøpsNytt har tatt en prat med daglig leder og adm.dir Arne Norum om hva som gjør akkurat deres firma til et av landets mest stabile.
|
|
Er man leder er det viktig å kunne påvirke og motivere egne medarbeidere og like sentralt er det å kunne få gjennom de forslag man legger frem for sin egen sjef. Som innkjøper må en kunne få leverandørene med seg. Klarer man ikke det så kan det bety være eller ikke være!
|
|
En god presentasjon setter dype spor. Det gjør en dårlig presentasjon også. Her er noen tips for å unngå fallgruvene.
|
|
Forhandlinger står i en eller annen fasong sentralt når innkjøp skal gjøres. I denne artikkelen gir vi noen punkter som det er verd å huske på når man skal forhandle. Steinar Ask i Cerato ANS er faglig ansvarlig og foreleser på NIMA Utdanningskurs i forhandlingsteknikk og forhandlingsatferd.
|
|
Oldtidens brevkurs har blitt erstattet med moderne nettkurs. Med stor fleksibilitet og kostnadseffektivitet stiller de ofte fremst i rekken når bedrifter skal heve kompetansen.
|
|
Vi lever i et samfunn med raske endringer både hjemme og på jobb. Kvinner og menn får barn først ved fylte tretti år, ofte etter endt utdannelse og påbegynt jobbkarriere. Mange fedre tar et følelsesmessig nært og praktisk ansvar for barna. Det gir dagens arbeidende mødre større fleksibilitet og dagens arbeidende fedre mindre fleksibilitet enn for få år siden. Samtidig ser vi tendenser til ønsket ...
|
|
Tid er en mangelvare for de fleste som er i fullt arbeid, og for den stressede forretningsmannen eller –kvinnen er tid til privatliv og familie mer og mer verdifullt. Dette har Gill Hockly sett, og svært mange forretningsfolk innsett. Nå tilbyr Gill å overta mange av de oppgavene som bidrar til stress og dårlig tid.
|
|
Det finnes praktiske hjelpemidler som kan bidra til å redusere sykefraværet. Fullspekterlys kan langt på vei erstatte det manglende dagslyset, spesielt i vinterhalvåret. Mariann Dalum i selskapet Sanolux as, har spesialisert seg på lamper med helsebringende fullspekterlys.
|
|
Fokus på det offentliges kjøp av varer og tjenester har økt betydelig etter innføringen av lov om offentlige anskaffelser (LOA). Formålet med LOA er ”økt verdiskapning i samfunnet ved å sikre mest mulig effektiv ressursbruk ved offentlige anskaffelser basert på forretningsmessighet og likebehandling” (§ 1). Dette er mål som også gjelder for private virksomheter.
|
|
Det pågår en stille revolusjon. Med informasjonsteknologien forandres næringsliv, samfunn og hverdagsliv. Uansett hva du gjør og hvor du enn befinner deg forandres din virksomhet, og om du liker det eller ei berøres dine arbeidsoppgaver. Forsyningsfunksjonen er et av de områdene som berøres sterkest.
|
|
Noen husker kanskje kampen mellom Note-it og Post-it, Davids kamp mot Goliat, hvor to mann i den lille bedriften Note it fra Vågsbygd i Kristiansand slåss mot den internasjonale giganten 3M for å beholde produksjonen av de små notatblokkene med lim og bedriftslogo. De tapte kampen, men vant sympatien og er i dag, til tross for motgangen, i godt driv under navnet Kristiansand Trykkeri.
|
|
Kvalitet er et begrep som vi ser, leser eller hører om hver eneste dag. Reklamen sier ”Toyota har høy kvalitet”, ”Ekornes har kvalitetsmøbler” osv. Vi har også noen personlige varianter med ”kvalitetstid med barna”, ”kvalitetsfritid” ol.
|
|
Hvis det ikke er mulig, bør vi ikke bruke begrepet kvalitet i forbindelse med produkter og tjenester.
|
|
”Del av kvalitetsstyring med fokus på å oppfylle krav til kvalitet. Ref : ISO 9000:2000”
|
|
Kvalitetsstyring er koordinerte aktiviteter for å rettlede og styre en organisasjon når det gjelder kvalitet. Ref: ISO 9000:2000
|
|
Kvalitetsguruene har utarbeidet prinsipper og metoder for kvalitetsledelse og kvalitetsstyring som i dag benyttes over hele verden. Det er ikke sjeldent at metoder og prinsipper som i dag introduseres som nye og revolusjonerende, slettes ikke er nye men er uttalt av kvalitetsguruene flere tiår tilbake.
|
|
Kvalitetsledelse er både fagrelatert og ledelsesrelatert. - Fagrelatert i den forstand at det er en del fagrelaterte metoder og prinsipper man bør ha kunnskap og kompetanse om for å utøve kvalitetsledelse. - Ledelsesrelatert fordi kvalitetsledelse ofte inngår som et av ledelsesprinsippene i en bedriftsledelse.
|
|
Bedrifter har i dag innsett viktigheten av å tilfredsstille interne og eksterne krav til kvalitet. Dette har ført til større krav til kvalitetssystemene, og derav funksjonen som kvalitetsleder. Det er først i den senere tid at det har kommet utdanningsordninger innen kvalitetsfaget. Mange av dagens kvalitetsledere er derfor selvlærte. Stillingen som kvalitetsleder i en for mange bedrifter en delti...
|
|
Det sies at ”når man har fått orden i eget hus”, d.v.s. når prosedyrer og systemer fungerer, er det kvalitetsleders viktigste rolle å fokusere på forbedringsprosesser. Det finnes eksempler på at stillingen som kvalitetsleder er omdøpt til forbedringsleder.
|
|
Kvalitetssystemer kan man kalle alle systemer som har innvirkning på kvalitet. Et økonomisystem er også et kvalitetssystem som skal sikre kvalitet innen økonomistyring.
|
|
Her kan det fort bli mange sider men la oss se på noen typiske løsninger.
|
|
Det finnes antagelig en IKT (Informasjon & kommunikasjonsteknologi) strategi i din bedrift over hva slags IT løsninger man ønsker, så noe av valget kan være tatt allerede.
|
|
Det å ta et valg om å sertifisere bedriftens kvalitetssystem, og å gå inn i en sertifiseringsordning er en forpliktelse som ledelsen og hele bedriften må stå bak og støtte. Vær forberedt på at det å være eier av et ISO-sertifikat med tilhørende oppfølging av et sertifiseringsorgan, forplikter til åpenhet om forhold i bedriften.
|
|
Valg av sertifiseringsorgan er en forholdsvis enkel oppgave siden ”produktet” er kjent. Selve ISO-sertifikatet og det sertifikatet representerer av verdi i forhold til markedet, er den samme uansett sertifiseringsorgan. Servicekvaliteten til de enkelte sertifiseringsorgan kan være noe forskjellig som alle andre leverandører av produkter og tjenester.
|
|
Forberedelse til sertifisering kan deles inn i 2 faser.
|
|
Den store dagen er her. Programmet for revisjonen, som revisjonsleder har sendt i forkant av revisjonen, bør være gjennomgått i allmøte eller på avdelingsmøter. Det er ofte en del spørsmål fra de ansatte vedrørende revisjon, og dette bør avklares før revisjonsdagen.
|
|
Endelig er et av målene nådd. Bedriften har sertifisert sitt kvalitetssystem i henhold til NS-EN ISO 9001.
|
|
Etter 3 år, som er standard kontraktsperiode, er tiden inne for fornyelse av sertifikatet.
|
|
Malcolm Baldrige National Quality Award (MBA) ble opprettet i 1988 og er oppkalt etter tidligere handelsminister Malcolm Baldridge. Kvalitetsprisen administreres av en egen stiftelse med samme navn. Prisen er svært populær i USA. Prisen søkes av et 100 tall bedrifter hvert år og deles ut i 3 kategorier :
|
|
The European Foundation for Quality Management (EFQM) er en non-profit stiftelse som ble dannet i 1988 av 14 ledende europeiske organisasjoner. Modellen ble etablert i 1992.
|
|
W. Edwards Deming var en av de store kvalitetsguruene og hans prinsipper og ”dødelige medisiner” benyttes i mange standarder, metoder og modeller for kvalitetsstyring.
|
|
Vi ser at det ikke er vesentlige motsetninger i grunnverdien i de 3 kvalitetsprisene.
|
|
HMS handler om å ta hensyn til helse og sikkerhet for bedriftens medarbeidere, samt å påvirke det ytre miljø i minst mulig grad.
|
|
Det eksisterer et omfattende lovverk vedrørende HMS, både når det angår arbeidstakeres arbeidsforhold, og krav til virksomheter i forhold til det ytre miljøet.
|
|
Ledelse og styring er begreper vi kjenner både innen bedriftsledelse, prosjektledelse og prosess/ aktivitetsledelse.
|
|
Det er ikke få permer med internkontrollmapper som står rundt omkring i hyller og skap i bedrifter i det ganske land. Rapporter fra tilsynsmyndigheter avdekker i mange tilfeller liten etterlevelse av disse mappene.
|
|
Vi har i dag følgende standarder for HMS : - NS-EN ISO 14001 Standard for Miljøstyringssystemer - OHSAS 18001 Occupational Health and Safety Assessment Series.
|
|
Det finnes i dag 2 standarder og en forordning der det utøves sertifisering. - NS-EN ISO 14001: 1996 Standard for miljøstyring - OHSAS 18001 Occupational Health and Safety Assessment Series - EMAS 1995 (Eco Management Audit Scheme)
|
|
Det er mange begreper innen dette fagområdet. Her er noen av dem som benyttes i dette webområdet.
|
|
HMS lederrollen i en bedrift omfatter et ledelsesansvar for mange funksjoner. HMS i sin fulle betydning omfatter både helse-og sikkerhet for arbeidstakere, og forhold vedrørende det ytre miljø relatert til luft, vann og sjø.
|
|
Når man har etablert et fungerende HMS system i bedriften så er det viktig å fokusere på risikoreduserende tiltak, både innen personsikkerhet og sikkerhet vedrørende det ytre miljø.
|
|
Det er uttalt at alle nåværende og fremtidige ISO standarder for ledelsessystemer vil bygges om med identiske systemelementer. Dette gjelder i dag ISO 9001 for Kvalitetsstyring, ISO 14001 for Miljøstyring og OHSAS 18001 Occupational Health and Safety Assessment Series.
|
|
I tillegg er det noen krav i ISO 14001 og OHSAS 18001 som ikke er omhandlet i ISO 9001. Dette er:
|
|
Valg av sertifiseringsorgan er en forholdsvis enkel oppgave siden ”produktet” er kjent. Selve ISO-sertifikatet og EMAS beviset og det dette representerer av verdi i forhold til markedet, er den samme uansett sertifiseringsorgan. Servicekvaliteten til de enkelte sertifiseringsorgan kan være noe forskjellig som alle andre leverandører av produkter og tjenester.
|
|
Endelig er et av målene nådd. Bedriften har sertifisert sitt miljøstyringssystem i henhold til NS-EN ISO 14001/OHSAS 18001 eller EMAS.
|
|
Denne websiden vil beskrive noe om ledelse og organisasjonsformer, men ha størst fokus på de krav til organisasjon og ledelse som stilles i de standarder man har i dag for ledelsessystemer. F.eks. ISO 9000 Kvalitet og ISO 14001 Miljøledelse OHSAS 18001 for HMS-ledelse.
|
|
Ledelsesbegreper og ledelsesformer finner vi mange av i dagens forretningsverden, og i mange sammenhenger.
|
|
Det har vært uttalt at en god leders viktigste egenskaper er å være kundefokusert og samtidig stimulere en organisasjon til kontinuerlig forbedring. Utover dette vil ikke denne websiden omhandle mer om bedriftslederens egenskaper men fokusere på bedriftslederens ansvar, oppgaver og muligheter med et moderne ledelsessystem.
|
|
Det finnes mange varianter av ledelsesstrukturer i dag, fra bedriftslederen som eneleder til konsern med mange ledelsesnivåer. Standardene ISO 9001 og 14001 stilller krav til ledelsesfunksjoner men ikke til hvordan en ledelse skal være organisert.
|
|
Ledelsessystemer er et samlebegrep på de systemer man benytter til ledelse av en organisasjon elller en bedrift. Man kan også etablere et ledelsesessystem i et prosjekt.
|
|
NS-EN ISO 9001:2000 Systemer for kvalitetssikring er en utmerket standard som kan benyttes til det totale ledelsessystem i en bedrift.
|
|
ISO 9001:2000 setter krav til kontinuerlig forbedring, men valget av metode er opp til hver enkelt bedrift.
|
|
Vi har nevnt kontinuerlig forbedring, og dette omsettes vanligvis til forbedringsmål knyttet mot konkrete målinger.
|
|
Business excellence er et begrep som dukker opp spesielt i forbindelse med ledelsesmodeller, og ikke minst kvalitetspriser. Den norske betegnelsen er ”Fremragende virksomhet”. Business excellence er et målbegrep som benyttes om de bedrifter som er i verdensklasse. De som vinner eller er i toppskiktet i en av de 4 anerkjente kvalitetsprisermodellene kan smykke seg med ”Business excellence”. Det øve...
|
|
Sertifikat er et begrep som kommer fra latin med ordene certus = sikker og facere = gjøre. Fritt oversatt blir et sertifikat = en attest om et bestemt forhold.
|
|
Hvilke standarder benyttes for sertifisering? De mest kjente standarder for akkreditert systemsertifisering, er ISO-standardene og EMAS- forordningen.
|
|
For å bli sertifisert i henhold til en av ISO-standardene og godkjent i henhold til EMAS gjelder i prinsippet de samme kravene.
|
|
Et overordnet mål for å bli sertifisert bør være at en sertifiseringsordning skal gi en verdiskapning til bedriften. Dette er også et overordnet mål for de som utøver sertifisering, og et kriterium for at denne ordningen skal kunne overleve i fremtiden.
|
|
Norges Standardiseringsforbund (NSF) er sentralorgan for standardiseringen og koordinerer standardiseringsarbeidet i Norge. NSF har enerett på å fastsette og utgi Norsk Standard. NSF er også ansvarlig for å implementere resultatet av det europeiske og internasjonale arbeidet i Norge.
|
|
De fleste av ISO standarder vi benytter i Norge i dag er adoptert som norske standarder, og har fått tilleggsbetegnelsen NS. Der hvor standarder har betegnelsen EN betyr dette at standarden samtidig er en europisk standard.
|
|
Det er store endringer som er gjennomført, og er under gjennomføring i forbindelse med den nye revisjonen av ISO 9001:2000.
|
|
NS-EN ISO 9000:2000 Grunntrekk og terminologi Standarden erstatter NS-EN ISO 8402 :1994. Standarden beskriver prinsipper for kvalitetsstyring, terminologi og definisjoner og har et tillegg som beskriver metodikk, begreper og relasjoner. Standarden er anvendbar spesielt for å få kunnskap om terminologi og definisjoner.Det ligger eksempler bak flere av definisjonene.
|
|
NS-EN ISO 14001 (1996) Miljøstyringssystemer –Spesifikasjon med veiledning NS-EN ISO 14001:1996 Standard for miljøstyring er den eneste internasjonale standard hvor det utøves akkreditert sertifisering. Standarden er prosessorientert og bygget opp rundt prinsippene i forbedringssirkelen: Planlegge - Utføre – Kontrollere – Korrigere. Standarden har ca. 50 ”skal krav” fordelt som krav fra fastsettel...
|
|
NS-EN ISO 46001 (1996) Kvalitetssystemer. Medisinsk utstyr. Spesielle krav for bruk av NS-ISO 9001 Som tittelen på standarden så setter denne standarden tilleggskrav til ISO 9001. Noen av tilleggskravene er:
|
|
Etterlevelse av myndighetskrav er et absolutt krav for enhver arbeidsgiverorganisasjon. Det kreves dog en stor innsats for å identifisere hvilke lover, krav og forskrifter som er relevante for de enkelte virksomheter, og ikke minst sørge for etterlevelse i bedriften.
|
|
Bransjeorganisasjoner spiller en viktig rolle som støttespillere til bedrifter og organisasjoner. Standarder og metoder for kvalitets-, miljø og ledelse har som regel behov for tilpasning til de enkelte bedrifter og organisasjoner, og her spiller bransjeorganisasjoner en viktig rolle.
|
|
Energibedriftenes landsforening – EBL Foreningens formål som kombinert nærings- og arbeidsgiverpolitisk organisasjon er å arbeide for at medlemmene får rammebetingelser som bidrar til å styrke deres lønnsomhet og konkurranseevne, herunder :
|
|
”Human Resource” og ”Human capability” er noen av de begrepene vi benytter i dag om menneskelige ressurser og kompetanse i forbindelse med strategiarbeid og forretningsutvikling. Det er ikke uvanlig at vi finner disse begrepene i bedriftenes ”policy”.
|
|
Stress er et af menneskehedens største helbredsproblemer. Stress dukker op både som udløser af sygdom og som en reaktion på sygdom. Stress er den tilstand, vi oplever, når de krav, der stilles os, er større end de ressourcer, vi egentlig har til at imødekomme kravene med. Det er simpelthen vores måde at reagere på, når kravene bliver for store.
|
|
Er du en av de som har hørt utallige forklaringer på hva BIM ”egentlig er”? Prøv å vri spørsmålet over til ”Hva betyr det egentlig for meg?” Hvordan vil jeg, min arbeidshverdag, økonomi, tid og samarbeidsvaner bli berørt av å jobbe sammen i BIM?
|
|
LEAN-strategien ble utviklet av Toyota Production System. Fra å være en liten bedrift på 1950-tallet har strategien hjulpet de til å bli verdens største bilprodusent med en sterk økonomi i et presset marked.
|
|
For å hevde seg i en knallhard konkurranse velger stadig flere reiselivsbedrifter å stimulere kremmerånden ved å tilby salgs- og motivasjonskurs for egne ansatte.
|
|
Imente fagskole har fått godkjent og tilbyr nå et nytt ettårig studium - administrasjonskoordinator. Dette er et praktisk studium som kvalifiserer kandidaten til å bli en allsidig medarbeider i det administrative hjertet i bedriften.
|
|
Du har sikkert hørt at det er mangel på ingeniører, men visste du at lønnsmedarbeidere har blitt en stor mangelvare? Lønns- og personalkonsulentene sørger for at du får utbetalt korrekt lønn, blir trukket riktig i skatt og er din sparringspartner rundt ferieregler, permisjonsrettigheter, fravær med mer. Her skjuler det seg gode jobbmuligheter.
|
|
Noen forbinder ordet sekretær med damer som sitter på kontoret ved siden av sin mannlige sjef og skriver det hun får beskjed om, samt koker kaffe. Det stemte kanskje for noen år siden, men nå er sekretæryrket blitt både spennende og omfattende.
|
|
Det er et spørsmål man som Enneagrammkjenner ofte bliv stilt. Og det er nok like mange meninger om det som det er typer. Nedenfor vil du finne noen punkter som du kan være oppmerksom på og som kan hjelpe deg i din søken. Noen treffer sin type fort og andre bruker noe lengre tid.
|
|
Enneagrammets historie Ordet Enneagram kommer av gresk hvor ennea betyr ni, og gram betyr modell. Enneagrammet er altså en modell bestående av 9 punkter, tegnet i en sirkel, et punkt for hver personlighetstype.
|
|
Endring i utdanningen Advokatsekretær fra høsten 2008. Endringen gjennomføres i forbindelse med NOKUT-godkjenning (fagskolegodkjenning) av utdanningen.
|
|
Regnskapsmedarbeider og Lønnsmedarbeider er nå NOKUT-godkjent
|
|
Utdanningshuset tilbyr fra høsten 2009 en ny arbeidsrelatert utdanning, nemlig SAKSBEHANDLER.
|
|
I Revidert nasjonalbudsjett 2010 blir det understreket at andelen som mottar uføreytelser eller er fraværende på grunn av sykdom er stor og bekymringsfull. Regjeringen fortsetter derfor arbeidet med lovproposisjonen om utforming av en ny uføreordning.
|
|
Blir en arbeidstaker syk i løpet av ferien, har vedkommende krav på nye feriedager senere samme år, hvis vilkårene er oppfylt.
|
|
Foreslåtte endringer Tirsdag 11. mai kl. 10.15 la regjeringen fram sitt forslag til revidert nasjonalbudsjett for 2010. Følgende ble omtalt innenfor regnskap, skatt og merverdiavgift:
|
|
Hva gjør du som leder den dagen ansatte blir seniorer? Den nye pensjonsreformen utfordrer ledere og bedrifter til å ha en klar seniorpolitikk.
|
|
Utdrag fra bladet Tara, oktober 2008 Av: Kathrine Gram Ellingsen, redaksjonssjef i Tara Før eller senere kommer vi alle i den situasjonen at vi må si noen ord til en forsamling, enten det er for eksempel en presentasjon på jobben, eller noen velvalgte ord i ditt barns konfirmasjon. Men å få ensidig fokus på seg selv og sitt eget budskap, er ingen spøk. Så ille synes mange det er at de oppgir å...
|
|
Da jeg annonserte mitt første kurs, var det for få påmeldte. Jeg ble så glad! Jeg var jo livredd for å holde det.
|
|
Nå tør jeg snakke i forsamlinger
|
|
Les artikkelen som TV2 God Morgen Norge la ut etter sending, da Talehjelperen deltok med to kursdeltagere på sending. Utdrag fra nettpraten etter sending. http://www.tv2.no/gmn/article2322976.ece
|
|
Personer som hadde anvendt TM teknikken i 3 - 5 år, hadde et betydelig lavere nivå av stresshormonet kortisol under utøvelsen av TM sammenlignet med nivået rett før utøvelsen av teknikken, og betydelig lavere nivå under TM sammenlignet med kontrollpersoner som hvilte med øynene lukket. (Kortisol er et binyrebarkhormon som finnes i økt konsentrasjon i blodet under stresspåkjenninger.). Hormones and...
|
|
Personer som hadde anvendt TM teknikken i 3 - 5 år, hadde et betydelig lavere nivå av stresshormonet kortisol under utøvelsen av TM sammenlignet med nivået rett før utøvelsen av teknikken, og betydelig lavere nivå under TM sammenlignet med kontrollpersoner som hvilte med øynene lukket. (Kortisol er et binyrebarkhormon som finnes i økt konsentrasjon i blodet under stresspåkjenninger.). Hormones and...
|
|
Et varemerke er et særpreget kjennetegn for dine varer og/eller tjenester.
|
|
En varemerkeregistrering gir deg enerett til å bruke varemerket som kjennetegn for dine varer og/eller tjenester. Det innebærer at andre ikke kan bruke et varemerke som kan forveksles med ditt for varer og/eller tjenester av samme eller lignende slag som ditt merke er registrert for.
|
|
Et varemerke kan bestå av alle slags tegn, og må kunne gjengis grafisk. Et varemerke kan blant annet bestå av ord og ordforbindelser (for eksempel slagord), navn, logoer, figurer og avbildninger, bokstaver, tall, lyd, lukt og bevegelse, eller kombinasjoner av dette.
|
|
I Norge: For å søke om varemerkeregistrering i Norge leverer du inn en søknad om registrering av varemerke til Patentstyret. En slik registrering gjelder bare for Norge. Søknadsskjema for varemerkeregistrering finner du ved å følge linken til våre hjemmesider.
|
|
. Det er en god idé å sjekke om det finnes like eller lignende varemerker før du bruker tid og penger på utvikling og bruk, for eksempel ved å trykke opp reklamemateriale, brevark eller lignende. Du kan ikke registrere et varemerke som andre allerede har registrert eller søkt registrert. Patentstyret utfører raskt og rimelig forundersøkelser for deg og kan også vurdere resultatene. Les mer om fo...
|
|
I arbeidsmiljøloven heter det at `Arbeidsgiver plikter å knytte bedriftshelsetjeneste til virksomheten dersom risikoforholdene i virksomheten tilsier det.`
|
|
Stress er et ord som brukes i forbindelse med belastninger av psykologisk eller fysiologisk art. Stress kan virke både positivt (en mild form for stress kan øke produktivitet) og negativt (kronisk, vedvarende stress har negative virkninger på kroppen).
|
|
MEDARBEIDERSAMTALER er et område som angår de fleste ledere. Hvordan bør en hensiktsmessig medarbeidersamtale bygges opp? Hva er hensikten med samtalen? Hvordan kan du strukturere selve samtalen? Nedenfor finner du nyttig informasjon om medarbeidersamtaler:
|
|
Arbeisgiveren skal kartlegge risikoen for ran, vold og trusler i organisasjonen, og lage en plan for forebygging.
|
|
Evnen til å lykkes med store og små prosjekter er viktig. En profesjonell tilnærming til oppgavene og systematisk gjennomføring av prosjektene er avgjørende for å lykkes i å nå målene.
|
|
Noen lurer sikkert på hvorfor det står hva, og ikke hvem, men denne gangen ønsker jeg å ha fokus på hva du mener du er, og ikke hvem du er.
|
|
Når jeg starter å arbeide med en ny bedrift eller salgsavdeling, er det alltid slik at en del av de ansatte ikke har tid til ”slike aktiviteter” da de har det så travelt med alle gjøremål, alle kundene som skal følges opp, ordre som må inn osv. Faktisk så har de knapt nok tid til å drive med salg og finne nye kunder.
|
|
Muligheter er en komplett guide til jobb og utdanning for unge mennesker som står foran det store valget.
|
|
Yoga og meditasjon gir større tillit til en selv, større tilstedeværelse i livet og bedre mestring av stress og smerte, viser en stor undersøkelse foretatt av allmennlege og familieterapeut Michael de Vibe. Undersøkelsen er blitt tildelt Lægeforeningens kvalitetspris for primærhelsetjenesten 2006.
|
|
”Future leadership” - handler om å være tilstede for sine medarbeidere - det handler om å ha fokus på det aller viktigste for at vi skal lykkes, nemlig våre menneskelige drivkrefter.
|
|
Tilfredse kunder er nødvendig, men neppe mulig uten fornøyde medarbeidere. Målet er bedre hverdag og økt produksjon, dvs. økt produktivitet og tilpasningsevne for bedriften, økt trivsel og mestring for den enkelte:. Middelet er læring og utvikling for enkeltindivider, grupper og organisasjoner.
|
|
Å introdusere en katt i ett hus der det allerede bor en hund, eller omvendt, kan gå helt smertefritt for begge parter, men det kan også være en svært vanskelig prosess. Enkelte ganger en nær sagt umulig oppgave. Dersom en, eller begge dyrene er unge er oppgaven lettere. Om det nye dyret har tidligere, positiv erfaring med katt/hund vil også det gjøre oppgaven lettere.
|
|
ØNSKER DU å JOBBE MED MENNESKER?
|
|
Det vi vanligvis omtaler som ”traumer” er det psykiatrien egentlig kaller Posttraumatisk stresslidelse, eller PTSD (= Post Traumatic Stress Disorder), og innebærer egentlig en reaksjon på en traumatisk opplevelse eller krise. Selve hendelsen eller opplevelsen som klienten har vært gjennom er ofte en svært dramatisk, eller vanskelig, situasjon som de aller fleste andre mennesker også ville synes va...
|
|
Ved endringer i organisasjonsstruktur vil det alltid være utfordringer å ta fatt i for styret. Her ser vi på noen av de praktiske utfordringene man møter ved fusjoner og oppkjøp.
|
|
Aksjeloven pålegger daglig leder informasjonsplikt, uavhengig av styremøter. Loven presiserer at daglig leder minst hver tredje måned i vanlige aksjeselskaper, og minst hver måned i ASA-selskapene, skal gi styret underretning om selskapets virksomhet, stilling og resultatutvikling.
|
|
Forskjellige bedrifter driver forskjellig form for styrearbeid. Både eiere, styreledere, styremedlemmer og daglige ledere har alle forskjellige holdninger til styrer og hvordan styrearbeid skal og bør drives.
|
|
Er styrets sammensetning eiernes viktigste beslutning?
|
|
Denne artikkelen omhandler hvordan det ikke skal gjøres når styremedlemmer og styreleder skal velges til kommunalt eide foretak.
|
|
Forholdet mellom styret og daglig leder kan representere en utfordring, men med en god instruks for daglig leder kan mye avverges.
|
|
Styretips: Når skal de forskjellige roller bekles av forskjellige personer? Hvis ingen egentlig vet hva som er den enkeltes rolle, blir ting uoversiktlig og ting kan lett skli ut.
|
|
En forening er en selveiende institusjon. En forenings formål er av ideelt, politisk eller annen art som medlemmene har sluttet seg sammen om å fremme. Denne artikkelen setter styret som organ i foreninger i fokus.
|
|
Når bedriften befinner seg i en krise, blir utfordringene større enn noen gang, og styret får virkelig testet seg. Hvor godt styret er og fungerer, skal nå bli satt på prøve.
|
|
Styreleder er styrets leder, og det er grunn til å se nærmere på denne funksjonen.
|
|
«Styrearbeidet er personlig, og enhver må påse selvstendig behandling. Styret er også et kollegium og en gruppe. Denne gruppen ledes av styreleder, og det er viktig at styreleder utøver ledelse.»
|
|
Styretips: «Styret pålegges oppgaven med å vurdere, og ta stilling til, egenkapitalens størrelse basert på markedsverdier/omsetningsverdier av aktiva – og foreta en risikovurdering av virksomheten samt relatere egenkapitalen til risiko.»
|
|
«Utfordringer kan oppstå når det ikke er sammenfallende interesser. Å utøve en styrefunksjon er derfor ikke enkelt, og er forbundet med mange utfordringer.»
|
|
I alle situasjoner i livet har du valgmuligheter, men det er ikke så lett å se valgene der og da. Det er ikke så lett å vite hva en skal velge, heller...
|
|
I den senere tid har antall MBA (Master of Business and Administration) studenter i Norge og globalt, økt kraftig. Skyldes dette en trend, eller skyldes det at programmet faktisk har en reell verdi for den som tar et slikt program? Eller holder det rett og slett med et kurs innen området?
|
|
Hva er samfunnsansvar/CSR? ”Bedriften gir penger til veldedige formål – sorterer avfall –stiller opp gratis for lokalsamfunnet?”
|
|
Fairtrade, tildligere Max Havelaar, er en internasjonal merkeordning som garanterer at bønder og plantasjearbeidere i utviklingsland får tryggere arbeidsvilkår og bedre priser for sine produkter. Fairtrade er den mest anerkjente internasjonale sertifiseringsstandarden for rettferdig handel og produksjon.
|
|
VERDEN GÅR FORTERE OG FORTERE, vi har en rivende teknologisk utvikling, informasjonsflommen er økende og indre og ytre krav og forventninger på jobb og på den private arena bidrar til et liv på høygir hvor PÅ-knappen er det eneste vi snart kjenner til. Over tid kan dette føre til et høyt negativt stessnivå med fare for langvarig sykefravær og utbrenthet, siden vi til slutt ikke evner å sette på AV...
|
|
Toppsjefen i Telia Danmark, Jesper Brøckner, sørger for at han selv og ledergruppen kurses i nærværende ledelse, eller «Mindfulness» om du vil. Når man går etter ekstraordinære resultater må man ta i bruk ekstraordinære utviklingsmetoder, sier Jesper Brøckner.
|
|
`Hva kjennetegner en troverdig/autentisk leder?`
|
|
Empowement – myndiggjøring Empowement avledes av verbet ”to empower” som kan bety å gi makt. Makt har flere betyndninger som for eksempel autoritet, kapasitet og energi. To empower kan derfor bety ”å gi energi”. På norsk er ordet prøvd oversatt til myndiggjøring som bare delvis er dekkende.
|
|
De fleste bedrifter hevder i dag at kompetansen er helt fundamental i virksomhetens fremtidige konkurranseevne. En kompetansestrategi som skaper konkurransefordeler starter med å utvikle en ide om hvordan man vil tiltrekke, motivere og utvikle medarbeiderne. Utgangspunktet er gjerne av en personalidé, klare kompetansemål og strategier for hvordan en har tenkt å gjennomføre dette.
|
|
DISK har sitt utspring i et forskningsmiljø ved universitetet i Minnesota, og er nært beslektet med den verdenskjente MMPI (Minnesota Multiphasic Personality Inventory) som har vært et viktig instrument innenfor psykiatrien. Dr. John Geier var opptatt av å utvikle et verktøy som kunne si noe om personligheten til normale mennesker, og resultatet ble DISK-modellen.
|
|
Flere på laget? Ledelse er ikke solospill. Lederutvikling og teamutvikling passer som hånd i hanske. Det er i samspillet med teamet det skapes avgjørende resultater. Derfor er dette et fruktbart og spennende område å sette fokus på.
|
|
Krav til effektiv og lønnsom drift kombinert med krav om lavere kostnader er en utfordring for de fleste bedrifter i dag. Finanskrisen har også bidradd til at ennå flere skvises på marginer, og mange har ikke overlevd.
|
|
Andrijana Vuckovic, leder av Kolibri Musikkakademi er nyvalgt styremedlem i Norske Musikklæreres Landsforbund (NMLL), organisasjon som består av mer en 700 medlemmer. www.musikkpedagogene.no
|
|
Hvilken lederstil motiverer og inspirerer dine ansatte slik at de alle kan stå opp om morgenen og `glede` seg til å gå på jobb? Det finnes utallige forskjellige ledertyper og adferdsstiler. ( Vi har 20 mønstertyper i PROFIL) Jeg skal her prøve å informere om tre (3) forskjellige mønstertyper, så får du selv vurdere. Hvilke ledertyper du har i din avdeling?
|
|
Kritiske suksessfaktorer ved rekruttering av nøkkelpersoner Finnes det visse faktorer som - mer enn andre - vil være kritiske i relasjon til de som forventninger som stilles til ny nøkkelperson?
|
|
Alle bedrifter bør ha som mål å fremstå som en attraktiv støttespiller til de lokale tillitsmenn og ledere. Dette målet har blitt satt på hard prøve den siste tiden, men har samtidig dannet en viktig rettesnor i den omstilling dere er inne i.
|
|
Selgerens kompetanse er ikke bare fagkunnskap og formell utdanning. For en selger er det like mye evnen til å kommunisere, skape og opprettholde gode relasjoner, samhandle og løse problemer, motivere og handle konstruktivt.
|
|
SBL’s Abby Fifer Mandell Addresses Social Entrepreneurship at Norwegian Conference. Society and Business Lab (SBL) Associate Director and Director of Education Abby Fifer Mandell brought SBL programs to the attention of philanthropists and change-makers at the Partnership for Change conference held in Oslo, Norway March 24-25.
|
|
Målrettet indre arbeid for friske mennesker i krevende jobber og livssituasjoner Arbeidslivet er preget av høyt press, resultatkrav, effektivisering og endringer i turbofart.
|
|
Mental trening er på mange måter en parallell til fysisk trening. Det er daglig innsats over tid som gir resultater. Når de grunnleggende teknikkene er innarbeidet er ikke mental trening noe som krever tid. Tenke gjør vi i ett sett - da kan vil vel like godt tenke konstruktivt?
|
|
Målrettet indre arbeid for friske mennesker i krevende jobber og livssituasjoner Arbeidslivet er preget av høyt press, resultatkrav, effektivisering og endringer i turbofart.
|
|
Hva er bakgrunnen? Arbeidslivet er preget av høyt press, resultatkrav, effektivisering og endringer i turbofart, og til tross for materiell velstand så viser samfunnet mange tegn på sykdom som:
|
|
Legg bort manualene og vektstengene, nå er det den indre muskel som skal trenes.
|
|
Arbeidslivet er preget av høyt press, resultatkrav, effektivisering og endringer i turbofart, og til tross for materiell velstand så viser samfunnet mange tegn på sykdom som: -økende misnøye/ubalanse -langvarige og alvorlige stress relaterte sykdommer -økende sykefravær
|
|
- Vi trenger ledere som bidrar til motiverte ansatte. Slik får vi en økt verdiskapning i kunnskapsbedriftene, som blir ryggraden i det fremtidige arbeidslivet.
|
|
Når tankene er alle andre steder enn de burde være, er det hjelp å få. Flere næringslivsledere og politikere øver seg på å finne den mentale roen.DET VAR LIKE OPPUNDER JUL ifjor.
|
|
Trening av hodet: Stadig flere advokater, eiendomsmeglere og finansfolk benytter seg av prestasjonsfokusert mentaltrening.
|
|
Mental trening er en del av det idrettspsykologiske fagfeltet og har til hensikt å utvikle psykologiske ferdigheter slik at en på best mulig måte kan utnytte sine fysiske ressurser.
|
|
Har du tenkt på det? Hvorfor er det forskjell på folk? Her er min teori:
|
|
Du har sikkert vært der: Sittet i et møte, fått en ide eller innfall om å si noe, men har latt det være... Fordi du tenkte at det passet ikke inn eller var ikke gjennomtenkt.
|
|
Fokus på helse, miljø og sikkerhet bidrar til motivasjon, målstyring og økonomisk gevinst
|
|
Vi snakker med mange mennesker i arbeidslivet som føler at e-post og annen elektronisk kommunikasjon tar over tiden deres. Fakta er at det ikke er e-posten´s, smarttelefonens eller møtekalenderens feil - men nettopp en kulturell utfordring. Uten opplæring i bruken av disse verktøyene, risikerer vi lavere effektivitet og høyere grad av stress.
|
|
Les om hvordan din bedrift kan benytte mulighetene som ligger i EUs tollagersystemer og regelverket for bearbeiding i EU, aktiv foredling.
|
|
- et verdipapir, ikke bare et skjema Opprinnelsesbevis blir ofte brukt på feil grunnlag. Norske tollmyndigheter foretar kontroller, og når feil oppdages får det fort betydelige økonomiske konsekvenser og gir sure kunderelasjoner.
|
|
Leveringsbetingelser er en viktig del av en salgskontrakt fordi det regulerer hvem som bærer risikoen for varene under transport, hvem som betaler transportkostnader, samt hvem som har ansvaret for å fremskaffe dokumenter.
|
|
Presentasjon av en struktur, som skaper bedre kommunikajson av regler og forventninger, samtidig som man synliggjør for organisasjonen hvilke regler som er gjeldende.
|
|
Seminaret om behovet for tysk språk, som ble gjennomført i samarbeid mellom Næringslivets Handelsorganisasjon (NHO), Universitetet i Oslo (UiO) og Norsk-Tysk Handelskammer, er et første skritt på veien til å snu norske studenters dalende interesse for Tyskland.
|
|
Strengere krav til risikostyring gjør at behovet for å overvåke, dokumentere og rapportere bedriftens hendelser (ulykker, nestenulykker), risikoeksponering, forebyggende og reduserende risikotiltak er en topp prioritering på agendaen til styret og ledelsen (ref. internasjonale rammeverker for helhetlig risikostyring ISO 31000, COSO ERM).
|
|
Oppblåsbare telt til kurs og undervisning
|
|
|
|
|
|
|
|
© Agentgruppen AS - Orgnr 984 246 595 MVA - Fekjan 13, 1394 Nesbru - Tlf: 417 65 300
Vi tar ikke ansvar for innhold som tilhører våre medlemmer. Dette gjelder kursoppføringer, artikler og eksterne lenker.
|
|
|
|
