Evnen til å skape gode, kreative løsninger som alle parter er fornøyde med, blir viktigere og viktigere. Daglig møter vi konflikter og situasjoner der partene står langt fra hverandre. Motstridende interesser er til stede i hverdagen vår på mange plan.

 

Hvordan håndtere møtet med kunden på en profesjonell og overbevisende måte. Vi hjelper deg til å forstå psykologien i et salgsmøte og hvordan du med enkle grep kan sette deg selv i førersetet.

Salgsteknikker kan, hvis de brukes riktig, gi deg økt tillit og høyere gjennomslagsevne hos kundene. Vi lærer deg de mest effektive teknikkene og hjelper deg til å nå dine mål med praktiske øvelser i trygge omgivelser.

 

Formålet med kurset er videre at kursdeltakere, etter kursgjennomføring, skal være bedre rustet til å planlegge, gjennomføre, takle og håndtere, samt styre forhandlingsprosesser av ulik karakter på en mer bevisst og målrettet måte.

 

Dette er trinn 3 i en serie på 5 trinn i våre sertifiserende salgskurs. Trinn 1 og 2 regnes som grunnleggende kunnskaper innen salg.

Dette kurset tar ikke sikte på å vise hvordan man skal sette inn det avgjørende støtet for å vinne salget. Kurset er for at selgeren skal være på høyde med situasjonen til enhver tid.

 

Kunsten å.. . er en rekke kortkurs for dags eller kveldsbruk. Kunsten å... holdes og tilpasses større samlinger, Kick-off og andre sammenhenger. De kurs som er listet her kan med hell samles til større pakke på 2-3 dager. Kursene er i sin helhet utviklet i Norge.

 

Forhandlinger er en del av vår hverdag. Det er en måte å kommunisere på som er utviklet for at to parter lettere skal komme til enighet når de har felles motstridende interesser.

 

En god presentasjonteknikk er ditt beste verktøy for å oppnå bedre resultater. Bli konkret, direkte og gi klare fremstillinger.

 

"Vinne - Vinne orientering" er basis for dette treningsopplegget. Målet med treningen er å gi deltakerne innsikt i hva som fremmer og hemmer gode resultater i forhandlinger. Programmet skal øke deltakernes trygghet i møte med kunder og leverandører, slik at de bidrar til økt lønnsomhet i bedriften.

 

Er du nysgjerrig på om retorikk kan være noe for deg eller andre i din bedrift? Den beste måten å finne det ut på er å delta på grunnkurs i retorikk. Her treffer du andre i samme situasjon, utveksler erfaringer og lærer nyttige og konkrete verktøy som du kan ta med deg og bruke i din daglige jobb.

Kurset i forhandlingsretorikk, kombinert med grunnkurset i retorikk, anbefales for deg som vil lære grunnleggende teknikker som kan brukes i alle situasjoner hvor du har behov for kommunisere overbevisende overfor en forhandlende motpart.

Kurset bygger på at deltakerne har gjennomført grunnkurset i retorikk og gjennom dette har god kjennskap til teoridelene, samt hatt tilstrekkelig tid til å prøve ut teknikkene i praksis.

Det sentrale begrepet innenfor Retorikken er å være en autentisk taler, foredragsholder og person. Å være autentisk betyr – det er samsvar mellom det du sier og det du viser med ditt kroppsspråk.

Kurset i forhandlingsretorikk, kombinert med grunnkurset i retorikk, anbefales for deg som vil lære grunnleggende teknikker som kan brukes i alle situasjoner hvor du har behov for kommunisere overbevisende overfor en forhandlende motpart.

 

Forhandling og påvirkning er et kurs der du blir kjent med ulike typer forhandlinger og lærer hvordan forhandlinger kan ledes på en effektiv måte for å oppnå ønskede resultater.

Strategic Negotiation fokuserer på generering og implementering av forhandlingsstrategier.

Negotation gir deg en grundig innføring i forhandlingenes vitenskap og praksis.

 

Har du noen gang lagt merke til mennesker som på forbløffende måte får gjennomslag for sine ideer og tanker ved salg, forhandlinger og konfliktsituasjoner?

Kurset er utviklet Ragnhild Nilsen, Cand. Musicol. MA, i samarbeid med Dr. Psycol. Evelin Lindtner, Human Dignity and Humiliation Strategies.

Forandring? Ja takk! Fremtiden er det eneste sted vi kan gå til – handlingskompetanse i endringens verden. Mennesker kan endring Mestre å slippe: fortid skal vi lære av, ikke være fanget av.